曉 山

技巧是人們在長期的生產(chǎn)生活實踐中總結(jié)提煉出的一些具有普遍性、普適性的方式方法。日常生活有生活技巧，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有生產(chǎn)技巧，當干部也有一些工作技巧。有了必備的工作技巧，則可以提高工作效率、營造良好氛圍，避免走彎路。如何熟練掌握和運用技巧，與領(lǐng)導者不同的工作崗位、不同的知識水平、不同的經(jīng)歷閱歷以及不同的性格風格都有很大的關(guān)系，需要結(jié)合實際去體悟、靈活運用。

一、好記性不如爛筆頭

“好記性不如爛筆頭”。領(lǐng)導工作面對的人和事很多，思考和謀劃的工作也很多，需要把上級安排的任務(wù)、當下工作的要點和自己所思所想的心得及時記錄下來。隨手做筆記，不僅有助于將做事的計劃明晰化、條理化，而且能夠保證盡快落實、提高效率。

最淡的墨水勝過最強的記憶。要重視做記錄。做記錄不是做樣子，而是要把做記錄放到對工作負責、對自己負責的高度去對待，特別是對一些重要會議內(nèi)容、領(lǐng)導講話、心得體會要作出詳盡記錄，這些不僅是做好當下工作的重要依據(jù)，更是未來重要的歷史痕跡和文獻資料。要善于做記錄。領(lǐng)導干部記筆記，關(guān)鍵是要學會記，起到提綱挈領(lǐng)的作用，不能稀里糊涂記了一大堆，回過頭來自己都不知道記了些什么，做無用功。要學會用記錄。做記錄的目的在于運用、在于推進工作、在于提升自己，記下來只是第一步，要時時翻看、反復揣摩，把別人講的內(nèi)容內(nèi)化于心，進而轉(zhuǎn)化為自己的東西，從而有所提高。

二、身在事之中，心在事之上

身在事之中，就是要投身事中，掌握事物的本質(zhì)、特點和規(guī)律；心在事之上，就是要跳出事情本身，增強工作的預(yù)見性、方向性。對領(lǐng)導干部來說，身在事中，可以及時了解群眾的冷暖和利益訴求，讓工作更接地氣、更符合本地區(qū)本部門實際；而心在事上，則可站在不同的角度、不同的高度全面謀劃思考，時刻掌握工作的主動權(quán)，兩者相輔相成、相得益彰。

如果說身在事之中是具體實踐，是務(wù)實；心在事之上就是統(tǒng)籌謀劃，是務(wù)虛，二者必須兼?zhèn)洹⑼瑫r發(fā)力，工作才能有力、有序、有效。身在事中要躬身實踐。要學會做具體工作，對一些特別重要的事情更要牢抓在手上，親自參與督查落實，擼起袖子、甩開膀子加油干，爭當改革的促進派、創(chuàng)業(yè)的實干家。心在事上要知形識勢、統(tǒng)籌謀劃。方向比努力更重要，從事領(lǐng)導工作，要學會登高望遠，從而更加清楚地把握趨勢。領(lǐng)導干部要將兩者結(jié)合，既真抓實干、求真務(wù)實，又善于謀劃、注重總結(jié)提升。

三、獲取信息與甄別信息同等重要

信息就是先機，是決策的重要參考。誰掌握了信息，誰就掌握了主動權(quán)。社會發(fā)展到今天，信息獲取的難度并不大，但也魚龍混雜。要想從海量信息中得到真實有效的信息，不僅需要正確的信息獲取渠道，還需要有較強的信息甄別能力。

當今時代是信息爆炸的時代，領(lǐng)導干部要有獲取信息的渠道。不僅要從報刊、書籍中獲取信息和知識，還要及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息，在與網(wǎng)民互動中了解民情民意。但僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)又是不夠的，還要注重從上級單位、分管部門、服務(wù)對象和基層群眾中獲取信息。這些往往是第一手的信息，也是最有價值的信息。當然，還要有正規(guī)的信息獲取渠道，配備經(jīng)驗豐富的信息工作人員，從“內(nèi)部報文”中及時獲取真實有效信息。要有甄別信息的能力。領(lǐng)導干部既要注重聽取各方面的意見，又要有能夠衡量信息重要性的標尺。要有運用信息的本領(lǐng)。獲取信息、甄別信息的目的都在于更好地服務(wù)決策，這也是信息的價值所在。

四、功夫在會外

會議是管理的一種手段，也是領(lǐng)導工作很重要的一部分。開會是我們黨的組織制度和領(lǐng)導制度的實現(xiàn)方式之一，同時也是實現(xiàn)科學決策、民主決策的內(nèi)在要求。既要注意減少會議，又要確保必要的會議能及時開并且要開出效果，把更多的功夫用在會外、會前和會后。

開會是為了更好地作決策、促落實，是手段不是目的。會前要充分準備。會前的充分準備是會議高效進行的前提。一些會上作出的重大決策，要開展必要的調(diào)查研究，進行可行性論證，為科學決策提供必要的理論和現(xiàn)實支撐。一些會上討論的重要議題，要在會前做好溝通，成熟了再上會。會中要把控節(jié)奏。應(yīng)緊緊圍繞會議主題，根據(jù)會議內(nèi)容科學確定發(fā)言時間，把內(nèi)容說清楚即可，切勿就同一問題反復贅述；要充分發(fā)揚民主，但也不能只民主不集中、議而不決。會后要狠抓落實。會上定下來的事情就要一件一件地抓到位，讓會議精神落地生根。要切實精簡會議，能開小會的不開大會，可開可不開的會堅決不開，騰出更多的時間精力來抓落實。

五、知其然，還要知其所以然

“知其然，還要知其所以然”就是不僅要知道事物是什么樣的，更要了解它的根本及產(chǎn)生的原因。領(lǐng)導干部要想做到先人一步，就必須能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)，增強工作的科學性、預(yù)見性、主動性和創(chuàng)造性。

聰明人知其然，精明人知其然知其所以然，高明人知其所以然知其所必然。領(lǐng)導干部要善于運用馬克思主義的觀點分析問題，始終做到既“知其然”，也“知其所以然”。要用辯證思維抓根本。堅持和運用辯證唯物主義，不斷增強辯證思維能力，提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的本領(lǐng)。注重矛盾分析，運用“兩點論”，堅持一分為二地看問題；運用重點論，抓主要矛盾和矛盾的主要方面；從普遍性與特殊性的辯證關(guān)系原理出發(fā)，把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律，在實踐中按照客觀規(guī)律辦事。要用戰(zhàn)略思維把握全局。從總體上把握事物發(fā)展趨勢和方向，增強戰(zhàn)略定力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，著力解決根本性、全局性、長遠性問題。要用歷史思維觀大勢。堅持歷史唯物主義，善于總結(jié)歷史經(jīng)驗、把握歷史規(guī)律，認清歷史發(fā)展趨勢，以史資政。

六、基本要素要掌握

任何事物都是由要素組成的，掌握了某一事物的基本要素，也就找到了了解事物的關(guān)鍵。當干部，從事領(lǐng)導工作也是如此，開展工作的一些基本要素必須掌握，下鄉(xiāng)調(diào)研得搞清楚目的任務(wù)，向上匯報得明確具體事項和原因背景，做出決策得通盤考慮條件、方案和結(jié)果等，否則就會影響工作推進。

領(lǐng)導干部無論在哪個地方、從事哪項工作，都應(yīng)該了解掌握這個地方的歷史現(xiàn)狀和該項工作的基本內(nèi)容。要在學習中了解基本要素。要想了解事物的來龍去脈，就必須以學為先，著重了解與自身工作相關(guān)的有關(guān)情況。要在實踐中運用基本要素。不斷深入實踐，才能不斷更新觀念，對事物有一個全面的了解。要在思考研究中掌握基本規(guī)律?；疽伢w現(xiàn)的是基本規(guī)律。了解了基本要素，只是最初的感性認識，還要通過總結(jié)反思，升華為理性認識，在思考中逐步完善自身理論體系，不斷提高工作能力和水平。

七、善于為同事補臺

補臺現(xiàn)在一般指出現(xiàn)意外情況時及時進行補救或別人需要幫助時及時伸出援手，使事情順利完成。領(lǐng)導班子是一個整體，同事之間緊密團結(jié)，相互補臺而不拆臺，是干好各項工作的基礎(chǔ)。

“欲謀勝敗，先謀人和”。相互補臺是凝聚人心的法寶，也是班子團結(jié)的關(guān)鍵。要補工作大局之臺。大局事關(guān)事業(yè)的興衰成敗，維護好工作大局是領(lǐng)導干部的共同責任。要自覺樹立集體意識和共贏意識，以大局為重。要補團結(jié)協(xié)作之臺。互相補臺，是為了更好地團結(jié)共事。當然，也不能為了補臺、為了團結(jié)就放棄原則，互相掩蓋錯誤。要補共同進步之臺。補一時之臺不能救“萬世”，補臺的更大意義在于共同成長進步。要做敢于直言、善于諫言的諍友，在救場補臺之后，積極與同事交流想法，幫助其找出問題的癥結(jié)所在，認真吸取教訓，避免同樣的問題再次發(fā)生。

八、傷其十指不如斷其一指

“傷其十指不如斷其一指”是說，面面俱到會得不償失，抓根本、抓要害方是上策。干工作要善于抓主要矛盾，集中精力辦最重要的事。

習近平總書記指出，領(lǐng)導干部要注重牽住“牛鼻子”，在任何工作中，都要講重點論。要善于發(fā)現(xiàn)主要矛盾。從全局發(fā)展中找，在大局大勢中發(fā)現(xiàn)主要矛盾；從分析比較中找，緊密結(jié)合實際，正確區(qū)分出主要矛盾和次要矛盾；透過現(xiàn)象看本質(zhì)找，在實事求是的基礎(chǔ)上確定主要矛盾。要善于解決主要矛盾。既要有敢于直面矛盾的宏大氣魄，更要有科學的方法，不能貪大求全都想抓。要明確方向，找準突破口和切入點，增強針對性和實效性，抓住主要矛盾不放，務(wù)求實效。要通過抓主要矛盾謀求全面發(fā)展。既要重視主要矛盾，也要從主要矛盾入手，集中力量解決關(guān)鍵問題，進而推動其他矛盾的解決，推動各項事業(yè)的發(fā)展。

九、舉重若輕和舉輕若重都重要

舉重若輕的人善于把復雜的問題簡單化，緊盯主要矛盾和矛盾的主要方面。舉輕若重的人辦事周密謹慎、注重細節(jié)，能妥善處理好方方面面的關(guān)系，努力做到盡善盡美。正確處理好“舉重若輕”與“舉輕若重”的關(guān)系，對領(lǐng)導干部為人做事至關(guān)重要。

能力決定勝負，細節(jié)決定成敗。領(lǐng)導干部既要有舉重若輕的“大手筆”，也要有舉輕若重的“細針腳”。習近平總書記指出的“胸懷大局，極端負責”，就是要求把握好“輕重”，兼具二者之長。要有明辨“輕重”的眼界，日常工作中要能夠?qū)彆r度勢，看準什么是要果斷決策的大事，什么是須謹慎部署的要事。要有拿捏“輕重”的能力，領(lǐng)導干部善于學習實踐和積累，應(yīng)對問題才能游刃有余。同時還要處事周密，把繁雜公務(wù)井井有條地辦結(jié)，有選擇的能力更要有應(yīng)對的實力。要有權(quán)衡“輕重”的尺度，一些人走入誤區(qū)往往不是不能區(qū)分輕重、主次，而是栽在了過度自信或是過度謹慎。過度自信，對人對事就會輕慢，其結(jié)果往往是“大意失荊州”。同時也要避免過度謹慎，學會分工授權(quán)，無關(guān)痛癢的小事了結(jié)即可，切莫畫蛇添足。

責任編輯：呂亞娟 劉仁姣（實習）