王 雪

0 引言

2020年新型冠狀病毒肺炎（NCP）的突然爆發(fā)給中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和人民身體健康造成了嚴(yán)重的影響，打破了正常的教學(xué)秩序，為響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號(hào)召[1]，很多高校課程紛紛采取了線上教學(xué)[2-3]，《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》課程也在其中。本文通過(guò)對(duì)《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》課程教學(xué)效果的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，了解了學(xué)生疫情期間的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并根據(jù)存在的問(wèn)題探討了解決措施，以促進(jìn)在線教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高線上教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)院后期在線課程的建設(shè)提供支持。

《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》課程旨在培養(yǎng)能適應(yīng)鐵路一線運(yùn)營(yíng)的安全專(zhuān)業(yè)人才，是鐵道交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)及鐵路物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程，共計(jì)64 學(xué)時(shí)，是一門(mén)兼理論及實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，內(nèi)容涵蓋了鐵路客運(yùn)安全、貨運(yùn)安全及行車(chē)安全三大方面，依托教改項(xiàng)目，已建有在線MOOC 課程1 門(mén)，特殊時(shí)期為更好地開(kāi)展教學(xué)，本文針對(duì)陜鐵院運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)及鐵物專(zhuān)業(yè)開(kāi)課學(xué)生展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題設(shè)置堅(jiān)持以學(xué)生為中心的原則，調(diào)查對(duì)象為鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)6 個(gè)班，總發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷315 份，有效問(wèn)卷310 份，有效率為98.41%。

1 《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》在線教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1 學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性不高，自律性較差

NCP 疫情下高職院校線上教學(xué)模式不僅強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的主導(dǎo)地位，而且對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和積極性有較高的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，NCP 疫情期間，陜鐵院鐵路運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)對(duì)《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》課程在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知度和支持度較高（如圖1），約51%（如圖2）的同學(xué)在在線教學(xué)中能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)，40%的學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)思想開(kāi)小差，其他約9%的同學(xué)不能認(rèn)真對(duì)待在線教學(xué)，學(xué)習(xí)中干其他事情或僅應(yīng)付老師在線教學(xué)的考勤，在傳統(tǒng)的課堂上，學(xué)生上課期間思想如開(kāi)小差（看新聞或視頻、聊微信或qq、課堂玩游戲或看別的書(shū)籍等），老師能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以制止，但在疫情期間專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)時(shí)，部分學(xué)生因缺乏約束上課時(shí)思想開(kāi)小差，注意力不一種，少數(shù)學(xué)生甚至出現(xiàn)不愿學(xué)習(xí)，僅應(yīng)付網(wǎng)課的課堂簽到。這和本專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源結(jié)構(gòu)的調(diào)整有很大關(guān)系，近一半學(xué)生通過(guò)單招考入，這部分學(xué)生的理論基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)生的自律性均比較差，因此，在線教學(xué)時(shí)除了加強(qiáng)考勤，還應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中的管理。

圖1 學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的認(rèn)知情況

圖2 學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)

1.2 網(wǎng)課課堂效率較低，缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)

圖3 是對(duì)學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)效果的自我評(píng)價(jià)，約77%的學(xué)生對(duì)在線教學(xué)學(xué)習(xí)效果的自我評(píng)價(jià)為非常好，此數(shù)據(jù)說(shuō)明在線學(xué)習(xí)能確保學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，但存在學(xué)習(xí)效果較差的問(wèn)題，限制線上的原因，《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》作為培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位工作所具備的能力的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程，教學(xué)內(nèi)容不僅涉及廣泛、龐雜的理論知識(shí)點(diǎn)及規(guī)章制度，而且對(duì)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)操作有一定要求。本門(mén)課程中約有一半的課時(shí)應(yīng)在實(shí)訓(xùn)室開(kāi)展，實(shí)際中只能暫時(shí)通過(guò)觀看視頻等影像資料、老師分享屏幕、演示仿真軟件進(jìn)行，課堂的教學(xué)效果大打折扣。部分學(xué)生認(rèn)為理論知識(shí)點(diǎn)和規(guī)章制度枯燥乏味和學(xué)習(xí)效率較低，另有部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)課缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐的訓(xùn)練和不利于培養(yǎng)學(xué)生分析并解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

1.3 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定及其他問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)是在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，在線教學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有較高的要求，通過(guò)調(diào)查（如圖4），約14%的同學(xué)反映在線學(xué)習(xí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差或很弱，部分同學(xué)反映家處在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，上課期間已出現(xiàn)卡頓、頻繁掉線等問(wèn)題并嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效果；另有同學(xué)反映老師的教學(xué)時(shí)間與其居家生過(guò)作息存在偏差，如上午10:00 左右家里吃飯等。從拓展問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)（圖5），約93%的同學(xué)愿意閱讀課外書(shū)籍，其中約57%的同學(xué)希望老師推薦閱讀書(shū)單，因此，專(zhuān)業(yè)教師在專(zhuān)業(yè)授課的同時(shí)應(yīng)注重學(xué)生的人文培養(yǎng)和提高學(xué)生的閱讀興趣，注重學(xué)生的人文培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)技能“和”人文素養(yǎng)”的有效對(duì)接。

圖3 學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)的自我評(píng)價(jià)

2 《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》在線教學(xué)措施

2.1 優(yōu)化教學(xué)組織，提升教師網(wǎng)課教學(xué)能力[4-5]

針對(duì)調(diào)研存在的問(wèn)題，為了更好地調(diào)動(dòng)所有學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》課程的理論學(xué)習(xí)部分建立了基于互聯(lián)網(wǎng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和案例教學(xué)等“自學(xué)、教、練、思考”一體的教學(xué)模式。首先，設(shè)計(jì)教學(xué)案例，分解教學(xué)任務(wù)。其次，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組確立組長(zhǎng)，并在課前一天通過(guò)智慧職教平臺(tái)推送學(xué)習(xí)任務(wù)預(yù)習(xí)。組長(zhǎng)將問(wèn)題匯總并在課前反饋老師，然后教師在課堂上依靠騰訊課堂分享屏幕授課，并進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”“實(shí)時(shí)互動(dòng)”和“小組討論”“舉手”“問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng)互動(dòng)。最后，老師通過(guò)課后的總結(jié)進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)計(jì)，并根據(jù)學(xué)生課堂完成任務(wù)的情況和答題分?jǐn)?shù)，判斷需強(qiáng)化的知識(shí)點(diǎn)并補(bǔ)充課后習(xí)題，有針對(duì)性的幫助學(xué)生消化知識(shí)點(diǎn)和鞏固已學(xué)內(nèi)容。重點(diǎn)督促學(xué)習(xí)態(tài)度較差的學(xué)生，積極開(kāi)展家- 校合作活動(dòng)，在學(xué)生、老師、家長(zhǎng)的共同努力下提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和自主學(xué)習(xí)能力。

圖4 學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況

圖5 人文培養(yǎng)-閱讀情況

此外，在線教學(xué)對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高，不僅要求老師教學(xué)和教案能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和具有科學(xué)性、適用性和技術(shù)性，學(xué)院安排老師進(jìn)行OFFICE、PS、格式化工廠、繪聲繪影等軟件培訓(xùn)，有針對(duì)性地提升教師計(jì)算機(jī)水平并適應(yīng)上網(wǎng)課教學(xué)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)處置能力，并處理遇到技術(shù)故障。

2.2 開(kāi)學(xué)后強(qiáng)化實(shí)踐學(xué)習(xí)

對(duì)于高職學(xué)生，實(shí)踐操作是教學(xué)中重要的組成部分。實(shí)踐操作是學(xué)生將理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作密切結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生向技術(shù)工人角色轉(zhuǎn)化的初始過(guò)程，更注重培養(yǎng)學(xué)生生產(chǎn)、管理和思考等綜合能力并使之初步樹(shù)立職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)風(fēng)格的重要時(shí)期[1-2]。因此，單純?cè)诰€的理論教學(xué)不能達(dá)到人才培養(yǎng)方案中預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)，需在學(xué)院開(kāi)學(xué)后安排1- 2 周的實(shí)踐操作，并將此環(huán)節(jié)的成績(jī)作為該課程成績(jī)的40%。學(xué)生只有經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合才能真正理解、掌握、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。

2.3 改革考核方式[6]

由于傳統(tǒng)的考核方式不能體現(xiàn)在線教學(xué)效果和學(xué)生實(shí)踐操作能力，對(duì)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定缺乏過(guò)程性、客觀性和科學(xué)性。《鐵路運(yùn)輸安全與應(yīng)急管理》課程在線教學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)定經(jīng)調(diào)研組多次研討和完善，最終提出新的考核模式：PPT 匯報(bào)：實(shí)踐操作=2:1:2，考核評(píng)價(jià)表如表1。

2.4 提升學(xué)生人文素養(yǎng)

表1

新時(shí)代大學(xué)生不僅要求具有較好的專(zhuān)業(yè)技能，而且要求具有堅(jiān)定的文化自信。大學(xué)生的文化素養(yǎng)關(guān)系到事業(yè)、社會(huì)、民族、國(guó)家的發(fā)展，因此在專(zhuān)業(yè)課授課的同時(shí)應(yīng)注重人文素養(yǎng)教育，提高學(xué)生的閱讀興趣，激發(fā)學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外文化的熱愛(ài)。推薦讀書(shū)為：《追尋生命的意義》《拖延心理學(xué)》《如何閱讀一本書(shū)》《平凡的世界》等課外讀物。此外，針對(duì)在線授課時(shí)部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的問(wèn)題，學(xué)校幫助其購(gòu)買(mǎi)流量，授課教師通過(guò)電話、微信或QQ 對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。

3 結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”在線教學(xué)雖是抗“疫”疫時(shí)期的應(yīng)急之舉，但同樣預(yù)示未來(lái)課堂創(chuàng)新的發(fā)展方向，具有較強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用意義。在線教學(xué)在理論知識(shí)的講解方面優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，但在實(shí)踐教學(xué)方面存在局限性，如何將在線教學(xué)、傳統(tǒng)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合是亟須解決的難題之一。此外，在線教學(xué)對(duì)師生信息素養(yǎng)提出更高的要求，要求教師從灌輸式的教學(xué)向資源推送和教學(xué)交互式的方向轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的自主性和培養(yǎng)學(xué)生思考和解決問(wèn)題的能力。相信，通過(guò)學(xué)生、老師在教與學(xué)方面的不斷改進(jìn)和優(yōu)化，在線教學(xué)能讓學(xué)生“學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)以致用”，并為推動(dòng)我國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展做更多貢獻(xiàn)。