文/王海燕

中鋁集團(tuán)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)HSE 管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合集團(tuán)HSE 管理理念、思路、最佳管理實(shí)踐，創(chuàng)新運(yùn)行了一套獨(dú)具特色的中鋁集團(tuán)職業(yè)健康安全環(huán)保精準(zhǔn)管理體系規(guī)范（縮寫為CAHSE），形成以安全文化為引領(lǐng)、以人為核心、以風(fēng)險(xiǎn)管控為基礎(chǔ)的HSE 管理模式。

在安全文化引領(lǐng)模式下，統(tǒng)一理念、形成安全價(jià)值共鳴成為CAHSE 精準(zhǔn)管理體系得以有效實(shí)施的前提。

統(tǒng)一安全理念 形成價(jià)值共鳴

多年來(lái)，中鋁集團(tuán)所屬企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的安全理念。2017 年，基于對(duì)安全管理科學(xué)規(guī)律的基本認(rèn)知，中鋁集團(tuán)總結(jié)形成了安全管理六大精髓的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了“1+9”安全理念，解決了思想問(wèn)題，形成“3132”管理思路，解決了安全工作怎么干的問(wèn)題。

安全管理六大精髓：安全文化是綱；人是核心；最高領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵；一線員工是落腳點(diǎn)；管行為是訣竅；管風(fēng)險(xiǎn)是基礎(chǔ)。

“1+9”安全環(huán)保理念：1 個(gè)核心理念：一切風(fēng)險(xiǎn)皆可控制，一切事故皆可預(yù)防。9 個(gè)輔助理念：管工作必須管安全，管安全必須管行為；培訓(xùn)不到位是最大的隱患；一崗雙責(zé)，清單到人；安全投入大有回報(bào)；做人做事都要安全、干凈；事故、事件、隱患要追源；點(diǎn)線面立體全員管理；風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控是首要任務(wù)；安全保護(hù)人，文化鑄靈魂。

“3132”管理思路：3 個(gè)“1”：1 個(gè)核心，人本管理，提高全員安全素質(zhì)；1 個(gè)支撐，安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全價(jià)值共鳴；1 條途徑，管工作必須管安全，管安全必須管行為。3 個(gè)“2”：抓兩類員工，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工；發(fā)揮兩個(gè)源動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)層的重視和踐行，職能層的直線職責(zé)；實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)，可見(jiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)，懂風(fēng)險(xiǎn)會(huì)防范的員工。

踐行和傳播理念 從管理層開(kāi)始

強(qiáng)化理念認(rèn)同，形成價(jià)值共鳴，是CAHSE 精準(zhǔn)管理體系首要解決的問(wèn)題，人只有從內(nèi)心認(rèn)同安全理念，才能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，踐行安全理念，接受安全行為準(zhǔn)則，提高安全執(zhí)行力。

中鋁集團(tuán)在安全理念的踐行和傳播中，強(qiáng)調(diào)最高領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，做可見(jiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層和職能層兩個(gè)源動(dòng)力，突出領(lǐng)導(dǎo)層的重視和踐行，突出職能層的直線責(zé)任，管工作必須管安全，管安全必須管行為。

一、規(guī)定動(dòng)作讓領(lǐng)導(dǎo)力可展現(xiàn)

集團(tuán)要求所屬企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)開(kāi)展以下工作踐行安全理念，展現(xiàn)可測(cè)量的安全領(lǐng)導(dǎo)力。

1. 企業(yè)一把手應(yīng)親自推動(dòng)CAHSE 精準(zhǔn)管理體系的建立和運(yùn)行，保障體系有效運(yùn)行的資源，將相關(guān)要求融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中；

2.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自帶頭、做好示范，展示良好的影響力和推動(dòng)力；

3.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)按規(guī)定包保班組，定期參加班組活動(dòng)。

二、量化清單讓領(lǐng)導(dǎo)力可落實(shí)

根據(jù)責(zé)任稀釋理論，兩個(gè)人以上共同負(fù)責(zé)一個(gè)責(zé)任，都不可能完全落實(shí)。因此CAHSE 體系放棄傳統(tǒng)管理中的一崗一單，建立全員安全一崗雙責(zé)清單，做到一人一單。清單從安全文化、安全行為、安全責(zé)任、安全問(wèn)責(zé)4 個(gè)方面對(duì)每個(gè)人的職責(zé)做出明確規(guī)定，并突出行為、突出量化。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)清單必須包括踐行并傳播公司安全理念，每年講幾次安全課，與員工做幾次理念分享；清單要求管理層帶頭遵守規(guī)章制度，做安全可見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)，每月組織對(duì)員工的不安全行為糾正，每季度做幾次安全經(jīng)驗(yàn)分享，每季度聽(tīng)取基層意見(jiàn)幾次等，對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)層都做出不同的量化規(guī)定，用量化手段促進(jìn)責(zé)任履行，促進(jìn)安全領(lǐng)導(dǎo)力落實(shí)。

三、明確途徑讓職能層有抓手

職能層如何踐行安全理念、履行安全責(zé)任是安全管理中的難點(diǎn)。中鋁集團(tuán)3132 管理思路明確“管工作必須管安全，管安全必須管行為”，這一思路明確了職能層履行安全職責(zé)的途徑和抓手。

中鋁集團(tuán)通過(guò)制定一崗雙責(zé)清單，對(duì)分管安全、生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、工程、財(cái)務(wù)、黨群、人力資源、工會(huì)、營(yíng)銷等職能部門各個(gè)崗位都規(guī)定了履行安全職責(zé)的一人一清單，清單除了量化規(guī)定踐行并傳播集團(tuán)安全理念的內(nèi)容、頻次要求之外，針對(duì)職責(zé)范圍，從具體行為上做出明確規(guī)定，比如：

設(shè)備部門在安排設(shè)備檢修、改造工作的同時(shí)，布置安排安全工作；每季度對(duì)管轄設(shè)備進(jìn)行安全檢查幾次，負(fù)責(zé)督促設(shè)備隱患整改……

人力資源部門在招聘員工時(shí)應(yīng)滿足崗位安全能力需求；在考核任用干部時(shí)，要把安全能力作為考核內(nèi)容；去現(xiàn)場(chǎng)穿戴好防護(hù)用品……

通過(guò)清單履職，職能部門逐漸承擔(dān)起直線責(zé)任，“管工作必須管安全”的認(rèn)識(shí)深入人心。

“早安中鋁”活動(dòng) 精準(zhǔn)傳播理念

統(tǒng)一安全理念之后，更重要的是如何有效地傳播理念，讓全體員工接受和認(rèn)同。持續(xù)開(kāi)展了3 年的“早安中鋁”活動(dòng)通過(guò)分享小故事反映大道理，對(duì)傳播集團(tuán)安全理念發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

一、發(fā)動(dòng)全員共分享

為提高員工安全素質(zhì)，提升安全意識(shí)，養(yǎng)成“天天分享安全”的良好氛圍，從2017 年1 月開(kāi)始，集團(tuán)公司組織開(kāi)展“早安中鋁”安全故事音頻分享活動(dòng)，借助“喜馬拉雅音頻”平臺(tái)，發(fā)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工講述安全理念、講述親身經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、案例、警示、“嚇一跳”的不安全行為，詮釋安全道理，啟發(fā)提升員工安全意識(shí)。

“早安中鋁”音頻節(jié)目匯編成冊(cè)

為突出中鋁安全文化特色，集團(tuán)統(tǒng)一申請(qǐng)“喜馬拉雅”賬號(hào)，要求所有錄制企業(yè)利用統(tǒng)一后臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行錄制，統(tǒng)一格式命名音頻：序號(hào)+早安中鋁+故事名稱+錄制時(shí)間+錄制企業(yè)名稱；每個(gè)音頻錄制時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)3 分鐘，字?jǐn)?shù)不超過(guò)600 字，開(kāi)頭語(yǔ)和結(jié)尾語(yǔ)統(tǒng)一格式，中間內(nèi)容自由發(fā)揮，鼓勵(lì)創(chuàng)新錄制形式，如廣播劇、人物訪談等，要求內(nèi)容獨(dú)立完整，其中故事內(nèi)容占70%左右，故事得到的啟示占30%左右，盡可能用員工聽(tīng)得懂的語(yǔ)言講述。

為提高分享內(nèi)容的錄制水平，各企業(yè)積極采取一系列正向激勵(lì)政策，鼓勵(lì)全體員工投稿，講述自己的安全經(jīng)歷和思考。從員工提交的文案中層層把關(guān)篩選出借鑒性強(qiáng)、意義深刻的內(nèi)容，修改完善后提交集團(tuán)審核，集團(tuán)HSE 部對(duì)錄制內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)性審核和理念統(tǒng)一性審核，確保理念傳播的正確性、統(tǒng)一性和有效性，經(jīng)過(guò)三審三改后，才能定稿錄播。

為保證每天分享不間斷，集團(tuán)會(huì)提前做好全年錄制安排，要求每個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)策劃錄制一個(gè)月。負(fù)責(zé)錄制企業(yè)于播放前20 天統(tǒng)一將錄制文本發(fā)送集團(tuán)HSE 部審核，審核通過(guò)后，企業(yè)錄制音頻，并于播放日前一天發(fā)布。

二、層層轉(zhuǎn)發(fā)共收聽(tīng)

為確保全體員工能及時(shí)收聽(tīng)，集團(tuán)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)收聽(tīng)做了詳細(xì)部署。

每個(gè)工作日8:00 前，由集團(tuán)HSE 部專人負(fù)責(zé)在“中鋁HSE 管理群”和“中鋁HSE 工作群”轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)日音頻，各板塊及各企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)人員將其轉(zhuǎn)發(fā)至本企業(yè)微信群，并將及時(shí)發(fā)送“已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)”字樣以供統(tǒng)計(jì)。企業(yè)還須層層轉(zhuǎn)發(fā)到一線班組員工，并組織各層級(jí)員工包括職能部門和承包商員工根據(jù)上班時(shí)間段，在24小時(shí)內(nèi)收聽(tīng)。

為將這項(xiàng)工作做實(shí)落地，達(dá)到精準(zhǔn)傳播理念的效果，集團(tuán)倡導(dǎo)將收聽(tīng)“早安中鋁”納入“安全天天獎(jiǎng)”活動(dòng)中，比如聽(tīng)了“早安中鋁”可以加分，如果聽(tīng)完之后寫了分享文章，也會(huì)加分。集團(tuán)還將收聽(tīng)“早安中鋁”納入CAHSE 精準(zhǔn)管理體系考核，考核中要有抽查10 名員工當(dāng)日“早安中鋁”的內(nèi)容，不知悉的每人次扣2 分。

三、理念認(rèn)同聚人心

早安中鋁推出3 年多來(lái)，收到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工的普遍好評(píng)。

一位基層員工說(shuō)得非常形象：“這個(gè)活動(dòng)讓我們有打通任督二脈的感覺(jué)，以前我們基層不容易聽(tīng)到集團(tuán)的聲音，不容易理解集團(tuán)政策的意圖，通過(guò)收聽(tīng)這個(gè)節(jié)目，集團(tuán)的理念一下子上下貫通了?！?/p>

“早安中鋁”開(kāi)播以來(lái)，集團(tuán)總部大樓每天8:27 分準(zhǔn)時(shí)播放，通過(guò)微信群層層轉(zhuǎn)發(fā)，10 分鐘之內(nèi)就讓“早安中鋁”同步從集團(tuán)總部傳遞到企業(yè)班組每個(gè)員工，每天企業(yè)有7 000 多個(gè)班組10 萬(wàn)多員工同時(shí)收聽(tīng)。員工在每日安全分享中開(kāi)始一天的工作。

各企業(yè)充分利用多個(gè)場(chǎng)景組織全員收聽(tīng)，早班班前會(huì)班后會(huì)、換班過(guò)程、上下班班車上、用餐時(shí)間組織收聽(tīng)，公司大屏幕統(tǒng)一播放，領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)班組時(shí)帶領(lǐng)包保班組員工一起收聽(tīng)。為方便班組員工統(tǒng)一收聽(tīng)“早安中鋁”，很多企業(yè)配置了藍(lán)牙播放器。如今，“早安中鋁”已成為企業(yè)必備安全“早餐”，收聽(tīng)“早安中鋁”已經(jīng)成為企業(yè)員工的一種日常習(xí)慣，它所傳播的安全理念也已經(jīng)深入人心。

安全理念的傳播、安全意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的潛移默化的過(guò)程?！霸绨仓袖X”以春風(fēng)化雨的方式，久久為功的堅(jiān)持，持續(xù)進(jìn)行文化滲透，潤(rùn)物無(wú)聲地改善著員工的安全行為。

早安中鋁系列故事——帶電的母排

文/劉偉

喜馬拉雅音頻平臺(tái)播放的“早安中鋁”節(jié)目是中鋁集團(tuán)近年來(lái)打造的安全文化品牌活動(dòng)，節(jié)目通過(guò)每日分享員工的親身經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、案例、警示、“嚇一跳”的不安全行為等，通過(guò)小故事反映大道理，傳播理念，影響他人。節(jié)目?jī)?nèi)容全部由員工自己撰寫、自己演播。經(jīng)過(guò)授權(quán)，本欄目精選連載部分內(nèi)容。

掃描識(shí)別二維碼，收聽(tīng)喜馬拉雅“早安中鋁”節(jié)目

2000 年4 月的一個(gè)早上，當(dāng)時(shí)，身為學(xué)徒工的我，跟隨著師傅配合承包商施工人員更換硅整流門頭玻璃。

工作開(kāi)始前，師傅對(duì)施工人員進(jìn)行了安全注意事項(xiàng)告知及施工要點(diǎn)交底，隨后我和師傅前往開(kāi)關(guān)柜進(jìn)行清理工作。需要更換的玻璃距地面2.6 m，施工人員爬上斜靠墻的升降梯后就開(kāi)始更換，在作業(yè)進(jìn)行到一半時(shí)，升降梯發(fā)生了滑動(dòng)，施工人員為了保持身體平衡不摔倒，下意識(shí)地把手伸向了旁邊開(kāi)關(guān)柜的送電母排……就是這個(gè)下意識(shí)的動(dòng)作，讓施工人員與帶電的母排發(fā)生了接觸。隨后，只聽(tīng)到“啊”的一聲，施工人員被彈開(kāi)，重重地摔在地面。我嚇壞了，手足無(wú)措，師傅馬上跑過(guò)去查看施工人員的狀況。經(jīng)確認(rèn)，施工人員手掌被電弧擊傷，腿部也因?yàn)樗ぢ湓诘孛娑軅?，意識(shí)模糊，喘著粗氣。

時(shí)隔多年，當(dāng)時(shí)的情景仍然歷歷在目，時(shí)刻提醒著我安全的重要性。

這起事故暴露出兩個(gè)問(wèn)題：一是作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)不到位，對(duì)身邊的帶電設(shè)備未落實(shí)有效防范措施；二是高處作業(yè)沒(méi)有系安全帶，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)不到位。

事故應(yīng)汲取的教訓(xùn)：一是屬地人員與施工人員開(kāi)工前必須對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)真辨識(shí)，并制定完善、共同確認(rèn)相應(yīng)防范措施；二是嚴(yán)格遵守中鋁“十條禁令”，高處作業(yè)必須佩戴安全帶，并確?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)到位。

(作者單位系中鋁集團(tuán)西南銅業(yè)裝備智能中心)

編輯 趙苡萱