C=CBNweekly

W=Annika Waller

當(dāng)空氣凈化器在一個(gè)房間里發(fā)揮作用時(shí)，它是智能、便捷，乃至有裝飾風(fēng)格的。但將它搬到更大的公共空間中，它需要應(yīng)付的狀況要復(fù)雜得多。隨著空氣凈化器的尺寸越來越小，它也可以跟隨用戶去到更多地方。這正是瑞典空氣凈化器品牌Blueair目前在做的。在Blueair CMO Annika Waller看來，其中最關(guān)鍵的是，將核心技術(shù)應(yīng)用到不同環(huán)境中，滿足人們的不同需求。

C：空氣凈化技術(shù)的發(fā)展，會(huì)如何影響空氣治理？

W：這是解決空氣質(zhì)量問題非常重要的因素。數(shù)字技術(shù)，讓人們看到了以往不可見的污染物，更容易追蹤空氣質(zhì)量改進(jìn)的情況。比如智能設(shè)備，即便本人不在家中，它們也會(huì)發(fā)出各類訊息以及接受指令。假如家中空氣質(zhì)量不好，你發(fā)出一個(gè)指令，凈化器就會(huì)加速凈化空氣。待你回到家中時(shí)，室內(nèi)空氣已經(jīng)是合格的。技術(shù)的發(fā)展提高了產(chǎn)品性能，同時(shí)降低了它的成本與價(jià)格，讓更多人買得起空氣凈化裝置，還能幫助人們更好地了解周圍環(huán)境和空氣質(zhì)量的變化，提高呼吸潔凈空氣的意識。空氣質(zhì)量較差，除了會(huì)影響人，也會(huì)影響家里的寵物，比如引發(fā)過敏。現(xiàn)在的技術(shù)能很好地幫助我們監(jiān)測這方面的數(shù)據(jù)。此外，移動(dòng)或攜帶技術(shù)的發(fā)展，使得不僅在家中，以后我們還能隨身攜帶凈化器去更多地方，在餐廳、商場等不同空間都能享受潔凈的空氣。雖然這項(xiàng)技術(shù)還不是那么成熟，但已經(jīng)排在我們的進(jìn)度清單前列了，有望很快成為現(xiàn)實(shí)。

C：中國與國外，看待空氣凈化的態(tài)度有哪些區(qū)別？如何讓不同地區(qū)消費(fèi)者對空氣污染有更好的認(rèn)知？

W：在中國，不同地區(qū)的人對空氣污染的認(rèn)知差別較大，是分層的兩級市場，一級市場在北京、上海等一線城市，居民的空氣污染和健康意識非常強(qiáng)。二級在二三線城市，人們的意識不那么強(qiáng)烈，需要我們多做宣傳教育。在其他國家和地區(qū)，很多人并沒有意識到空氣污染的嚴(yán)重性，在意識上比中國的一級市場要落后一些。此外，對于是什么引起了空氣污染，人們的關(guān)注焦點(diǎn)也不相同。如今中國居民關(guān)注最多的是PM2.5，尤其是汽車尾氣和煤炭燃燒問題。在美國，人們更關(guān)注抽煙和寵物引起的過敏等空氣污染。在歐洲，人們講到空氣時(shí)，更多和治療疾病相關(guān)，若是患上哮喘，有些人會(huì)買一個(gè)空氣凈化器來輔助治療。不同地域的人對產(chǎn)品的需求也不同。在中國有些地方我們會(huì)提供過濾層，不僅能吸收固態(tài)顆粒，還有VOC（揮發(fā)性有機(jī)化合物），在美國提供的過濾層濾去的則主要是固態(tài)顆粒物。中國的臥室面積一般是8平方米，美國則是5平方米，這對機(jī)器功率的要求也是不同的。

首先，找合作伙伴、意見領(lǐng)袖來一起推進(jìn)。其次，在宣傳活動(dòng)中，用講故事的方法來比較空氣質(zhì)量是個(gè)好辦法，比如這里的空氣看上去很好，但拿機(jī)器測一下，數(shù)據(jù)顯示并不好，這時(shí)人們會(huì)意識到，原來空氣質(zhì)量并不能靠個(gè)人感覺來評判。最后，在產(chǎn)品功能上，空氣凈化當(dāng)然是最基本、最重要的功能。除了為不同大小的房間提供不同尺寸的機(jī)器，消費(fèi)者還需要其他功能。比如在外觀上，有些人需要色彩豐富的凈化器，也有人不喜歡這種而更偏愛傳統(tǒng)的樣式。

C：我們曾做過調(diào)查，在大型商場等一些公共場所，雖然用了很好的空氣凈化設(shè)備，但整個(gè)建筑的密封性不好，所以室內(nèi)空氣質(zhì)量仍不高。如何解決這個(gè)問題？

W：有的地方的空氣質(zhì)量是可控的，可還有很多地方不可控。最可控的環(huán)境是家，你是家的主人，能把家里的門窗關(guān)好。其他公共場所，比如商場，人進(jìn)人出的確很難控制。目前有一種解決方案，是讓空氣凈化器遍布公共場合，創(chuàng)造所謂的“空氣森林”。還有一些是應(yīng)用新技術(shù)，比如通過預(yù)測空氣質(zhì)量，更好地保護(hù)我們自己。如果預(yù)測出明天的空氣質(zhì)量不是很好，那么在打開空氣凈化器的室內(nèi)健身房運(yùn)動(dòng)，是比戶外健身更好的選擇。此外，空氣凈化器還需要考慮空間的大小，讓機(jī)器本身和房間大小之間達(dá)到最佳匹配。這樣新鮮空氣的流動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。（采訪：高松）endprint