郭瑩禎

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟、社會不斷發(fā)展，家庭、社會結(jié)構(gòu)的多元化，城市家庭離婚率不斷升高，城市單親貧困母親隨之增多。單親家庭正逐步成為新興的家庭形式之一，以單親母親為戶主的單親家庭占據(jù)了單親家庭總數(shù)的大半，單親母親家庭的出現(xiàn)和增長趨勢已經(jīng)成為一個不可避免的社會現(xiàn)實。她們面對巨大的生活變遷，承受著來自于各個方面的壓力。當(dāng)面對逆境時，由于自身的脆弱性以及外部環(huán)境發(fā)生的劇烈變化，她們常常陷入挫折情境中難以自拔，往往以消極的方式來應(yīng)對，呈現(xiàn)較低抗逆力狀態(tài)，由此產(chǎn)生心理、行為等方面的問題，不利于她們的生活和發(fā)展。本研究通過運用社會工作專業(yè)的技能和方法，探尋提升單親貧困母親抗逆力的途徑，幫助她們實現(xiàn)從內(nèi)而外的轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】單親母親;抗逆力;社會工作

一、前言

隨著社會的快速發(fā)展，人們觀念也在不斷變革，對于家庭和婚姻的概念也隨之改變。近年來我國離婚率一路走高，離婚這一話題引發(fā)社會強烈關(guān)注。由離婚所造成的家庭結(jié)構(gòu)失衡、單親母親憂郁、家庭關(guān)系破裂、親子矛盾激增等一系列社會問題，是值得思考和研究的。

從完整的家庭結(jié)構(gòu)到不完整的家庭結(jié)構(gòu)，從雙親到單親，家長也好，孩子也罷，都會經(jīng)歷生理心理，精神情緒上的挑戰(zhàn)、危機亦或是困境。在面對困境時，他們擁有自己的應(yīng)對策略在信念系統(tǒng)、組織模式和溝通過程方面呈現(xiàn)出抗逆力。其中因離異而成為單親母親的群體日漸壯大，她們被標(biāo)簽化，還要承擔(dān)撫養(yǎng)子女和來自生活各方的壓力。離異單親母親身處困境時往往不知如何應(yīng)對，很可能引發(fā)心情壓抑、自信力下降、家庭矛盾激發(fā)等問題。為了幫助離異單親母親走出逆境，提升其在困境中的抗逆力，重塑生活信心，本文基于優(yōu)勢視角理論，關(guān)注個人的優(yōu)勢與資源而不是劣勢與缺點。采取用優(yōu)勢的眼光看待案主的方式，引導(dǎo)其挖掘自身潛能，注重將案主自身和外部的優(yōu)勢資源結(jié)合起來，加以整合和利用，以便增強案主的抗逆力。

二、城市單親母親面臨的問題

（一）心理壓力大

由于經(jīng)歷過失敗的感情或婚姻，單親母親的心理一般比其他女性更脆弱，加上社會對單親母親和單親家庭孩子的偏見給她們造成了壓力，單親母親在工作、生活、情感中容易面臨較多打擊，導(dǎo)致一些單親母親會產(chǎn)生非理性的自我認(rèn)知，認(rèn)為這些都是自己的錯。此外，由于社會對單親母親的接受度低，能夠提供給單親母親的有效援助較少，大多數(shù)單親母親往往經(jīng)歷過傾訴無門或傾訴無效的困境后不再主動傾訴，而是默默承受，長此以往不利于心理健康。有的單親母親在離婚之后，還是希望能夠再次尋找自己的幸福;也有的單親母親短時間內(nèi)不愿意再步入婚姻，只希望和孩子兩個人生活。她們考慮再婚時會被很多因素限制：比如孩子的意愿以及對方是否能接受孩子等，反而會忽視自己的需求，這也是她們的另外一個壓力源。

（二）親職效能低

訪談資料顯示，不少單親母親表示孩子的學(xué)習(xí)問題讓她們充滿壓力。他們平時忙于工作，沒有時間也沒有能力去輔導(dǎo)孩子功課，加上現(xiàn)在孩子步入青春期，出現(xiàn)了叛逆心理，她們不知道該如何正確地引導(dǎo)和教育孩子，不知道如何幫助孩子更順利完成學(xué)業(yè)。單親母親由于面臨工作壓力，陪伴孩子的時間十分有限，表示對孩子感到虧欠。另外，部分單親母親面對生活中的諸多壓力，會將不開心、煩躁、憤怒等不良情緒發(fā)泄到孩子身上，加之長期父親的缺位，會給孩子尤其是男孩子的成長產(chǎn)生不利影響。

（三）經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重

離異對單親母親的工作有很大的影響，單親母親需要挑起家庭的擔(dān)子，獨自照顧孩子。她們還要面對孩子上學(xué)的費用、補習(xí)班的費用、日常生活開支等費用，她們表示自己存在較大的經(jīng)濟壓力。尤其是新一代身為獨生子女的單親母親，更是要獨自面對撫養(yǎng)孩子和贍養(yǎng)父母的雙重壓力。另外，他們表示沒有更多的精力和時間進(jìn)行自我職業(yè)提升，加上社會上普遍存在歧視等問題，使她們在勞動力市場的競爭中處于弱勢地位。有的單親母親為了照顧孩子，不得不放棄職業(yè)晉升機會。

三、城市單親母親抗逆力保護性因素分析

（一）外部支持因素

1.朋友及家庭成員的支持。研究表明，個體身處一個有愛、互相幫助的環(huán)境中，會更容易走出困境;相反，如果得不到家人以及身邊重要他人的支持和鼓勵，個體的壓力就會越來越大。

2.周圍人的期待。對單親母親有合理的期望是幫助她們尋找自身價值很重要的一點，她們需要得到外部環(huán)境對她們的認(rèn)可;但是也不能對她們期望太高，這樣她們一旦做不到就會產(chǎn)生懷疑的心態(tài)，覺得自己很失敗，同時也不能期望太低，這樣會使她們沒有動力改變自己。

3.有意義的參與機會。優(yōu)勢視角認(rèn)為，每個人都有自己獨特的優(yōu)勢。把這些優(yōu)勢很好的運用在人際交往、有意義的參與活動等方面，讓她們從中看到自己的閃光點，相信自己有能力可以解決面臨的問題，增強改變動機。

4.社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的運用。單親家庭經(jīng)常面臨各種壓力，作為單親母親，他們迫于經(jīng)濟壓力而產(chǎn)生心理上的緊張和無助感，由于生活中缺少另一半支持，個人情感生活比較孤單，經(jīng)常處于困惑之中。而家人及身邊的重要他人對于單親母親是最重要的資源，也是建立非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)的重要切入點。

（二）內(nèi)在優(yōu)勢因素

城市單親母親往往面臨著各種壓力，更容易處在逆境中，良好的內(nèi)在品質(zhì)可以幫助她們擺脫生活中的不良情緒，以積極的態(tài)度對待生活，這是幫助她們形成抗逆力的重要因素，也有利于樹立她們的正確自我認(rèn)知。單親母親需要具備獨特的內(nèi)在優(yōu)勢，如：努力奮斗、關(guān)心他人、積極進(jìn)取的生活態(tài)度，有了這些內(nèi)在優(yōu)勢，可以幫助她們在面對生活中的逆境時，做出合理的選擇，也有利于提高對自己的正確認(rèn)識和評價。此外，積極樂觀的生活態(tài)度是應(yīng)對壓力的緩沖劑，也更利于應(yīng)對各種突發(fā)的事件，矯正自己的非理性認(rèn)知。

（三）效能因素

1.有效控制情緒的能力。當(dāng)單親母親在生活中不能合理的控制情緒，出現(xiàn)憤怒、自責(zé)、埋怨、等負(fù)面情緒時，會影響她們的正常生活。所以有效的情緒管理能力可以幫助單親母親在面對困境時冷靜思考，做出正確的選擇，實現(xiàn)自身的發(fā)展。

2.主動尋求幫助的能力。單親母親要相信自己有解決問題的能力，一個人也可以做到，這樣的話就能夠激發(fā)單親母親積極的抗逆力;同時也應(yīng)破除“家丑不可外揚”的心理，學(xué)會利用社會資源，適當(dāng)尋求身邊親友及社會組織的援助，外部介入不僅可以提升單親母親解決問題的能力和信心，也有利于以解決問題為媒介為單親母親提供情感關(guān)懷。如果單親母親在遇到困難的時候，只知道產(chǎn)生負(fù)面情緒和逃避，是永遠(yuǎn)也解決不了問題的，只會使問題變得更多更難，形成惡性循環(huán)。

3.和他人交流的能力。主動和別人交流有利于單親母親更快的走出不好的境遇，積極的面對新的生活。如果一直處于不好的情緒中，還不愿意和別人主動述說，發(fā)泄自己的負(fù)面情緒，會阻礙單親母親的良好發(fā)展。

四、社會工作介入策略

（一）個案介入

社會工作中的個案工作介入策略就是社會工作者按照個案操作流程，對單親母親進(jìn)行一對一的跟蹤服務(wù)。針對案主的家庭情況、案主的需求、設(shè)計個性化的服務(wù)計劃，運用關(guān)系技巧和過程技巧等方法，與案主建立信任關(guān)系，采用多元化的服務(wù)模式，幫助單親母親發(fā)生改變和促進(jìn)成長，幫助城市單親母親積極抗逆力的挖掘與發(fā)展。

社會工作者通過個案輔導(dǎo)等方式幫助城市單親母親的心理健康服務(wù)。個案社會工作主要是在服務(wù)對象家中進(jìn)行，確保對單親母親隱私的完全尊重，幫助她們正確的情緒宣泄，降低心理負(fù)面影響，鼓勵她們勇敢的面對生活中的逆境，以積極樂觀的態(tài)度對待生活，樹立正確的生活目標(biāo)，挖掘生活中的優(yōu)勢和潛力。使她們相信成功的可能性。開展個別化輔導(dǎo)，將有助于發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象良好的個體特質(zhì)，重點挖掘個體優(yōu)勢，關(guān)心她們的社會適應(yīng)能力，使得她們盡快適應(yīng)單親生活。同時，還要鼓勵她們積極提高人際交往能力，從單親母親的角度幫助她們負(fù)面情緒的宣泄以及情緒疏導(dǎo)，引導(dǎo)她們樹立正確的價值觀，提高自我認(rèn)識和自我評價能力，肯定個體的優(yōu)勢。

（二）小組介入

小組工作是社會工作中最常運用的一種輔導(dǎo)方法，針對城市單親母親面臨的問題，針對性的開展不同性質(zhì)的小組活動，幫助她們在某些能力上的提升。城市單親母親個體之間面臨著不同程度的問題，主要體現(xiàn)在情緒不穩(wěn)定、孤獨無助感強以及人際交往能力較差等，以治療模式、互動模式以及任務(wù)中心模式為基礎(chǔ)，首先，可以開展的小組活動有社會交往小組、同輩小組等等。其次，通過系列親子成長小組結(jié)合親子教育、親子溝通主題培訓(xùn)等方式引導(dǎo)單親母親在親子教育模式上有所啟發(fā)和反思，促進(jìn)其親子教育能力提升，以及親子關(guān)系的緩和或升溫。如開展“愛與陪伴”親子成長小組，親子關(guān)系在單親家庭系統(tǒng)里處于重要的核心位置，促進(jìn)良好的親子互動關(guān)系是增強抗逆力保護因素里的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

小組活動的場地可選擇在社區(qū)居委會活動室進(jìn)行，在開展小組工作中，社會工作者可以針對性的設(shè)計不同主題的活動策劃方案，重點在鼓勵單親母親發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，提高她們的問題解決能力和團結(jié)協(xié)作能力，發(fā)展同輩群體關(guān)系。通過這樣的小組活動，一方面增加了她們之間的交流互動，另一方面可以形成互助小組，使她們在日常生活中互相幫助。比如接送孩子方面，可以幾個母親輪流接受看管。

（三）社區(qū)介入

在社區(qū)介入中，社會工作者要積極進(jìn)行組織社區(qū)活動來幫服務(wù)對象，在居委會中召集會議，對城市單親母親的現(xiàn)狀以及遇到的困難進(jìn)行宣傳，鼓動社區(qū)成立幫助小組，一方面幫助城市單親母親，另一方增強城市單親母親的社會支持系統(tǒng)。另外，還要積極引導(dǎo)單親母親參加社區(qū)活動，扮演社區(qū)中特定的角色，鼓勵她們參與有意義的活動，幫助她們更快更好的適應(yīng)社區(qū)生活、單親生活。社會工作者需要積極扮演好社區(qū)活動策劃者，還要扮演好資源調(diào)動者，充分利用社區(qū)資源，可以幫助單親母親搭建一個與社區(qū)交流的平臺，營造社區(qū)關(guān)心的環(huán)境。

（四）政策倡導(dǎo)

要充分發(fā)揮國務(wù)院婦女兒童工作委員會的作用，在婦女兒童工作委員會之下設(shè)立家庭中心，整合民政部，教育部，全國婦聯(lián)等組織的力量，從組織上保證家庭政策的研究、設(shè)計、決策實施、分析和監(jiān)管。大力發(fā)展綜合社區(qū)服務(wù)中心，以社區(qū)為依托，逐步建立社會工作者，社區(qū)干部，婦聯(lián)相結(jié)合的家庭服務(wù)中心，整合現(xiàn)有的各部門福利服務(wù)資源為社區(qū)家庭提供便捷的家庭服務(wù)。積極組織對城市單親母親群體的現(xiàn)狀調(diào)查及分析，掌握單親母親的生活現(xiàn)狀和困境，并根據(jù)該群體的現(xiàn)狀及時制定相應(yīng)的幫扶政策，并加大宣傳力度。呼吁社會各界積極關(guān)注和回應(yīng)該群體需求。

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