周霞

【摘 要】企業(yè)工會發(fā)展起步較晚，各項制度建設(shè)尚不完善，工會職責涉及到職工生活的方方面面，而職權(quán)的發(fā)揮需要職工群眾的認同，如何在有限的發(fā)展條件下提升工會組織在職工心目中的認同感和存在感，是社會各界普遍關(guān)注的問題，也是本篇論文的探討方向和立意所在。

【關(guān)鍵詞】工會組織;存在感;特色創(chuàng)新

近年來，企業(yè)工會在促進企業(yè)發(fā)展、提高職工素質(zhì)、維護職工權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等方面發(fā)揮了重要作用。同時，隨著改革開放的深化和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的所有制形式、組織形態(tài)、經(jīng)營方式和職工隊伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、思想觀念發(fā)生了深刻變化，企業(yè)工會面臨許多新情況、新問題，也存在著例如干部兼職現(xiàn)象突出、暢通職工訴求渠道不夠、工會活動內(nèi)容途徑缺乏新意、部分工會干部服務意識不夠等問題。企業(yè)工會也要緊跟時代步伐，從工會定位、緊密聯(lián)系職工、創(chuàng)新工作方式方法等方面突破職工對工會認識的不足，急職工之所急，想職工之所想，真正成為為職工服務的“娘家人”。

一、堅持以人為中心，讓職工擁有更大歸屬感

維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責，能不能實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大職工的合法權(quán)益是決定工會存在感高低的重要依據(jù)，也是職工對企業(yè)是否有歸屬感的重要指標，堅持以職工權(quán)益為中心，從心做起，對職工群眾用真心、動真情，為職工群眾做實事、謀福利，加強宣傳教育，讓職工群眾時刻感受到工會組織的溫暖，當有事找工會成為一種習慣，工會組織的存在感自然會上升。以京燕飯店工會為例，工會成立于2012年，雖起步較晚，但目前發(fā)展已經(jīng)較為完善，甚至于說是超前的?？紤]到公司職工活動范圍和活動內(nèi)容較為單一，成立之初就已經(jīng)為職工蓋起了職工宿舍，讓職工住的舒適、住的安心，同時還開辟出職工活動中心，配備健身器材和活動室，滿足了職工日?；顒有枰?，現(xiàn)在，說京燕飯店職工“以廠為家”一點也不為過，這就是工會存在感和職工歸屬感完美并存的最好詮釋。

二、以內(nèi)容為保證，以形式為亮點，以創(chuàng)新為特色，推動工會發(fā)展

關(guān)于是“內(nèi)容為王”還是“形式為王”一段時期內(nèi)在其他領(lǐng)域爭論了很久，傳播領(lǐng)域尤其明顯，筆者認為，在工會組織領(lǐng)域，內(nèi)容與形式同樣重要，缺一不可。內(nèi)容與形式是相輔相成的存在，內(nèi)容決定了形式是否有效，而形式則決定了內(nèi)容是否被人接受。以京燕飯店為例，作為國有企業(yè)，工會組織在內(nèi)容上可謂是五花八門、應有盡有，比如簽訂勞動合同、節(jié)假日福利發(fā)放、金秋助學、各種運動比賽等，從不取消、從不拖欠是工會一以貫之的行事風格，長此以往，對于廣大職工也是一種日程安排表，最明顯的示例莫過于一到節(jié)假日便會有職工群眾主動詢問節(jié)假日禮品，并會對節(jié)假日禮品提出些許建議，這表明職工群眾已經(jīng)認可了工會工作，把自己當成了公司發(fā)展的主人翁，是職工歸屬感和工會存在感的鮮明表現(xiàn)。在形式方面，京燕飯店會就一些大眾問題通過會議、網(wǎng)站、微信、內(nèi)部交流工具、宣傳展板、工會人員隨機探訪等方式征詢職工意見，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為了發(fā)展方向并不斷完善，這也是創(chuàng)新性的一種表現(xiàn)。以企業(yè)發(fā)展為中心，服務于企業(yè)發(fā)展，開展各類勞動競賽、知識競賽、職業(yè)培訓等，不斷提升職工綜合素養(yǎng)，這是工會活動日常內(nèi)容，如何開展好也是工會在不斷探討解決的問題。

三、內(nèi)外結(jié)合、自上而下，“走出去引進來”，工會宣傳刻不容緩

如同明星積攢人氣靠聚光燈一樣，工會的發(fā)展也需要宣傳，而宣傳效果的好壞則取決于“內(nèi)外結(jié)合”和“走出去引進來”。所謂“內(nèi)外結(jié)合”，內(nèi)是縱向的，即在公司內(nèi)部自上而下的一種行為，比如積極參與上級工會組織活動，一方面，是讓職工有了代表公司走出去的機會，在各類活動中、在一個更大的舞臺上展示自己、為公司奪取榮譽的機會，這是一種積極的心理暗示，讓職工有更多的自豪感和榮譽感。外是橫向的，即是指在系統(tǒng)之外的交流宣傳，包括所在地甚至是全國性的活動，比如與所在地其他企業(yè)共同舉辦的聯(lián)誼、公益活動等，這種活動有時候也是需要帶有商業(yè)性質(zhì)的，畢竟利益至上已經(jīng)成為了一種共識。以京燕飯店為例，雖說公司規(guī)模不大，但在整個集團系統(tǒng)內(nèi)和所在地方，工會的知名度依舊很高，這源于工會領(lǐng)導對于各種工會活動的重視程度，比如公司羽毛球隊，獲得了集團羽毛球賽賽和地方賽的多項榮譽，隨著名氣的不斷擴大，又逐漸衍生出其他各方面的合作，這就是宣傳帶來的效益。所謂“走出去引進來”則是指不斷地學習和交流，先進的管理經(jīng)驗和活動形式是提升工會組織能力和存在感最直接的方法，與時俱進則是工會發(fā)展的內(nèi)在要求。

小結(jié)：總而言之，企業(yè)工會發(fā)展起步較晚，廣大職工對于工會存在感的認同依然需要過渡期，而這依賴于企業(yè)自身的重視程度和制度上的不斷完善，同時，也依賴于工會組織實實在在的成績單，職工群眾更需要多點耐心、多點理解、多點建議，促進工會發(fā)展，提升存在感。

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