周霞

【摘 要】企業(yè)工會(huì)發(fā)展起步較晚，各項(xiàng)制度建設(shè)尚不完善，工會(huì)職責(zé)涉及到職工生活的方方面面，而職權(quán)的發(fā)揮需要職工群眾的認(rèn)同，如何在有限的發(fā)展條件下提升工會(huì)組織在職工心目中的認(rèn)同感和存在感，是社會(huì)各界普遍關(guān)注的問題，也是本篇論文的探討方向和立意所在。

【關(guān)鍵詞】工會(huì)組織;存在感;特色創(chuàng)新

近年來(lái)，企業(yè)工會(huì)在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高職工素質(zhì)、維護(hù)職工權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，隨著改革開放的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的所有制形式、組織形態(tài)、經(jīng)營(yíng)方式和職工隊(duì)伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、思想觀念發(fā)生了深刻變化，企業(yè)工會(huì)面臨許多新情況、新問題，也存在著例如干部兼職現(xiàn)象突出、暢通職工訴求渠道不夠、工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容途徑缺乏新意、部分工會(huì)干部服務(wù)意識(shí)不夠等問題。企業(yè)工會(huì)也要緊跟時(shí)代步伐，從工會(huì)定位、緊密聯(lián)系職工、創(chuàng)新工作方式方法等方面突破職工對(duì)工會(huì)認(rèn)識(shí)的不足，急職工之所急，想職工之所想，真正成為為職工服務(wù)的“娘家人”。

一、堅(jiān)持以人為中心，讓職工擁有更大歸屬感

維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，能不能實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的合法權(quán)益是決定工會(huì)存在感高低的重要依據(jù)，也是職工對(duì)企業(yè)是否有歸屬感的重要指標(biāo)，堅(jiān)持以職工權(quán)益為中心，從心做起，對(duì)職工群眾用真心、動(dòng)真情，為職工群眾做實(shí)事、謀福利，加強(qiáng)宣傳教育，讓職工群眾時(shí)刻感受到工會(huì)組織的溫暖，當(dāng)有事找工會(huì)成為一種習(xí)慣，工會(huì)組織的存在感自然會(huì)上升。以京燕飯店工會(huì)為例，工會(huì)成立于2012年，雖起步較晚，但目前發(fā)展已經(jīng)較為完善，甚至于說是超前的?？紤]到公司職工活動(dòng)范圍和活動(dòng)內(nèi)容較為單一，成立之初就已經(jīng)為職工蓋起了職工宿舍，讓職工住的舒適、住的安心，同時(shí)還開辟出職工活動(dòng)中心，配備健身器材和活動(dòng)室，滿足了職工日常活動(dòng)需要，現(xiàn)在，說京燕飯店職工“以廠為家”一點(diǎn)也不為過，這就是工會(huì)存在感和職工歸屬感完美并存的最好詮釋。

二、以內(nèi)容為保證，以形式為亮點(diǎn)，以創(chuàng)新為特色，推動(dòng)工會(huì)發(fā)展

關(guān)于是“內(nèi)容為王”還是“形式為王”一段時(shí)期內(nèi)在其他領(lǐng)域爭(zhēng)論了很久，傳播領(lǐng)域尤其明顯，筆者認(rèn)為，在工會(huì)組織領(lǐng)域，內(nèi)容與形式同樣重要，缺一不可。內(nèi)容與形式是相輔相成的存在，內(nèi)容決定了形式是否有效，而形式則決定了內(nèi)容是否被人接受。以京燕飯店為例，作為國(guó)有企業(yè)，工會(huì)組織在內(nèi)容上可謂是五花八門、應(yīng)有盡有，比如簽訂勞動(dòng)合同、節(jié)假日福利發(fā)放、金秋助學(xué)、各種運(yùn)動(dòng)比賽等，從不取消、從不拖欠是工會(huì)一以貫之的行事風(fēng)格，長(zhǎng)此以往，對(duì)于廣大職工也是一種日程安排表，最明顯的示例莫過于一到節(jié)假日便會(huì)有職工群眾主動(dòng)詢問節(jié)假日禮品，并會(huì)對(duì)節(jié)假日禮品提出些許建議，這表明職工群眾已經(jīng)認(rèn)可了工會(huì)工作，把自己當(dāng)成了公司發(fā)展的主人翁，是職工歸屬感和工會(huì)存在感的鮮明表現(xiàn)。在形式方面，京燕飯店會(huì)就一些大眾問題通過會(huì)議、網(wǎng)站、微信、內(nèi)部交流工具、宣傳展板、工會(huì)人員隨機(jī)探訪等方式征詢職工意見，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為了發(fā)展方向并不斷完善，這也是創(chuàng)新性的一種表現(xiàn)。以企業(yè)發(fā)展為中心，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、職業(yè)培訓(xùn)等，不斷提升職工綜合素養(yǎng)，這是工會(huì)活動(dòng)日常內(nèi)容，如何開展好也是工會(huì)在不斷探討解決的問題。

三、內(nèi)外結(jié)合、自上而下，“走出去引進(jìn)來(lái)”，工會(huì)宣傳刻不容緩

如同明星積攢人氣靠聚光燈一樣，工會(huì)的發(fā)展也需要宣傳，而宣傳效果的好壞則取決于“內(nèi)外結(jié)合”和“走出去引進(jìn)來(lái)”。所謂“內(nèi)外結(jié)合”，內(nèi)是縱向的，即在公司內(nèi)部自上而下的一種行為，比如積極參與上級(jí)工會(huì)組織活動(dòng)，一方面，是讓職工有了代表公司走出去的機(jī)會(huì)，在各類活動(dòng)中、在一個(gè)更大的舞臺(tái)上展示自己、為公司奪取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)，這是一種積極的心理暗示，讓職工有更多的自豪感和榮譽(yù)感。外是橫向的，即是指在系統(tǒng)之外的交流宣傳，包括所在地甚至是全國(guó)性的活動(dòng)，比如與所在地其他企業(yè)共同舉辦的聯(lián)誼、公益活動(dòng)等，這種活動(dòng)有時(shí)候也是需要帶有商業(yè)性質(zhì)的，畢竟利益至上已經(jīng)成為了一種共識(shí)。以京燕飯店為例，雖說公司規(guī)模不大，但在整個(gè)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)和所在地方，工會(huì)的知名度依舊很高，這源于工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于各種工會(huì)活動(dòng)的重視程度，比如公司羽毛球隊(duì)，獲得了集團(tuán)羽毛球賽賽和地方賽的多項(xiàng)榮譽(yù)，隨著名氣的不斷擴(kuò)大，又逐漸衍生出其他各方面的合作，這就是宣傳帶來(lái)的效益。所謂“走出去引進(jìn)來(lái)”則是指不斷地學(xué)習(xí)和交流，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)形式是提升工會(huì)組織能力和存在感最直接的方法，與時(shí)俱進(jìn)則是工會(huì)發(fā)展的內(nèi)在要求。

小結(jié)：總而言之，企業(yè)工會(huì)發(fā)展起步較晚，廣大職工對(duì)于工會(huì)存在感的認(rèn)同依然需要過渡期，而這依賴于企業(yè)自身的重視程度和制度上的不斷完善，同時(shí)，也依賴于工會(huì)組織實(shí)實(shí)在在的成績(jī)單，職工群眾更需要多點(diǎn)耐心、多點(diǎn)理解、多點(diǎn)建議，促進(jìn)工會(huì)發(fā)展，提升存在感。

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