時臨云

【摘 要】網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷和線上商城成為了企業(yè)紛紛爭奪的市場。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)，使中小型企業(yè)有了一線生機，有利于一般企業(yè)提高自身核心競爭力。

【關鍵詞】網(wǎng)絡營銷;線上商城;企業(yè);競爭力

通過網(wǎng)上營銷和電子營銷以互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡為基礎，將企業(yè)、用戶和公眾直接溝聯(lián)起來，將用戶和公眾所需的有價值的信息和服務傳遞給對方，使客戶和企業(yè)受益，實現(xiàn)營銷目標的規(guī)劃、實施和運營管理活動就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環(huán)境而存在。

隨著國際化和全球化互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，世界格局和產(chǎn)業(yè)布局發(fā)生了極大的變動，進一步推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷和線上商城成為了企業(yè)紛紛爭奪的市場。在傳統(tǒng)的市場營銷中，由于受到各種市場環(huán)境、人力資源、企業(yè)實力等因素的影響，中小型企業(yè)無法與大型企業(yè)爭奪市場份額，無法與之抗衡。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)，使中小型企業(yè)有了一線生機，有利于一般企業(yè)提高自身核心競爭力。中小企業(yè)與大企業(yè)平等競爭局面才得以出現(xiàn)。網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)后，如何運用網(wǎng)絡營銷方法讓企業(yè)增加市場份額，增強市場競爭力，降低不必要的成本，定制出屬于自己的網(wǎng)絡營銷策略使企業(yè)適應經(jīng)濟的浪潮發(fā)展已經(jīng)成為了一種趨勢。隨著時代變化，科學技術的更新，5G時代使得互聯(lián)網(wǎng)將全球接連起來，信息化成為如今的趨勢發(fā)展。網(wǎng)絡營銷也由此進一步突飛猛進的發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息化，網(wǎng)絡購物已成為普通消費者的購物方式，實際上網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)絡通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種影響方式。在全球經(jīng)濟化發(fā)展下，企業(yè)在網(wǎng)絡營銷上競爭越發(fā)激烈，即時性、高效性、服務態(tài)度以及營銷策略等等都與企業(yè)的存活發(fā)展息息相關，每一個點都影響著企業(yè)的發(fā)展前途。而網(wǎng)絡營銷在當前市場競爭白熱化的階段，更是重中之重，在互聯(lián)網(wǎng)時代，許多傳統(tǒng)企業(yè)逐漸擴展網(wǎng)絡營銷。因此，在當今的信息化時代，怎么通過網(wǎng)絡進行市場營銷，是企業(yè)爭奪和占領市場份額的一種重要方式。對于中小企業(yè)的市場而言，在市場環(huán)境、人力資源、企業(yè)實力等方面都無法與大企業(yè)爭奪市場份額，無法與大型企業(yè)抗衡。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)給予了一般企業(yè)一個很好的機會，通過網(wǎng)絡營銷的“即時性、高效性、低投入”等特性，很好地運用營銷工具，可以達到提高企業(yè)的競爭能力。

國外網(wǎng)絡營銷研究較早，形成了不同的理論流派，提出了很多概念，這些理論也反過來促進了國外企業(yè)營銷的發(fā)展“全球營銷”和“關系營銷”的理論，提出了整合網(wǎng)絡營銷外包，隨著科學技術的進步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國外企業(yè)營銷的模式和手段也得到突飛猛進的發(fā)展，伴隨著網(wǎng)絡時代的進入，國外關于網(wǎng)絡時代下企業(yè)做好營銷也進行了更多的研究，和更多的新想法，這就為企業(yè)在網(wǎng)絡時代營銷做到了定位。網(wǎng)絡時代下，企業(yè)網(wǎng)絡營銷是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的一個重要組成部分，是企業(yè)能力展現(xiàn)的一個方面，最終目標就是要通過為企業(yè)創(chuàng)造財富，為顧客創(chuàng)造新價值，并且贏得競爭體現(xiàn)出來。

國內(nèi)網(wǎng)絡營銷雖然起步較晚，但是互聯(lián)網(wǎng)的影響，也緊步發(fā)達國家而快速發(fā)展起來。曾有資料顯示在1996年，網(wǎng)絡營銷才開始被一些企業(yè)用作營銷手段進行嘗試。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，國內(nèi)網(wǎng)絡營銷也已進入應用和發(fā)展的快速時期，網(wǎng)絡營銷的概念也已初步形成，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成了企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分。借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺，更有效地滿足顧客的需求，從而達到實現(xiàn)企業(yè)營銷目標，網(wǎng)絡營銷是數(shù)字經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進展，凝練和升華;是促使企業(yè)開辟廣闊市場，獲取增值效益的馬達;是連接傳統(tǒng)營銷，又引領和改造傳統(tǒng)營銷的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術進行的全部營銷活動;是提升企業(yè)核心競爭力的一把金鑰匙。國內(nèi)網(wǎng)絡營銷全面發(fā)展的同時，企業(yè)網(wǎng)站的建立和優(yōu)化也在同步發(fā)展。企業(yè)對于網(wǎng)絡廣告的重視及創(chuàng)新、各種不同的網(wǎng)絡營銷工具和手段快速幫助不少企業(yè)打破市場，降低運營成本。

在網(wǎng)上用戶獲得其想得知信息的全部方式中，搜索引擎是應用最較為廣泛、較為有效的網(wǎng)絡推廣工具之一。與傳統(tǒng)的營銷推廣手段來說，網(wǎng)站推廣可以減少營銷推廣人員的人數(shù)，大大降低銷售實際成本，擁有更好的工作效率。搜索引擎操作簡單，效果顯著，被大部分公司所采用。搜索引擎的功能用于網(wǎng)站的推廣、網(wǎng)絡端品牌傳播渠道、使產(chǎn)品促銷能占據(jù)有利位置、網(wǎng)上市場調(diào)研的工具、網(wǎng)站優(yōu)化的檢測工具以及為競爭對手制造網(wǎng)絡推廣壁壘。因此，通過搜索引擎進行網(wǎng)絡營銷，可以使企業(yè)公司更加針對性地策劃線上線下活動、售前、售中和售后服務速度和態(tài)度、網(wǎng)站的優(yōu)化，和其他網(wǎng)絡營銷方式結合應用。

E-mail營銷是最較早的網(wǎng)絡營銷方式之一，網(wǎng)絡時代下的迅速發(fā)展，各種新的網(wǎng)絡營銷概念不斷被挖掘，但E-mail營銷的意義和作用仍然需要重視，是其余的網(wǎng)絡營銷模式無法完全替代的。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展，網(wǎng)絡深入了每個人的生活，改變了所有行業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向，中小型企業(yè)所面臨著前所未有的機會和危機。企業(yè)公司需要利用好E-mail營銷工具，電子刊物、新聞郵件、注冊會員通訊、新產(chǎn)品通知、顧客服務郵件、顧客定制信息都是電子郵件常用的形式?？蛻糍Y源就是企業(yè)公司的最大優(yōu)勢E-mail營銷方式正正適合公司對休眠客戶的關心和聯(lián)系;重新花費了金錢和時間優(yōu)化的官方網(wǎng)站，要配合搜索引擎營銷，靈活搭配營銷工具和方法，將作用最大化，在做好網(wǎng)頁的同時，提高企業(yè)的知名度，讓更多潛在用戶了解企業(yè)公司。

目前，與一些發(fā)達國家相比，我國的網(wǎng)絡營銷還存在一定問題，中小型企業(yè)營銷方式相對單一，對于網(wǎng)絡的利用率還不夠高，構建企業(yè)的網(wǎng)站就當成網(wǎng)絡營銷，而對于網(wǎng)絡調(diào)研、網(wǎng)絡分銷、網(wǎng)絡新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡營銷服務等營銷手段無所適從，還不能全面利用。大量的實踐證明：可以看出網(wǎng)絡營銷做為營銷工具，其迅速跟上互聯(lián)網(wǎng)時代，在企業(yè)營銷和管理上大規(guī)模更新改進，重塑企業(yè)的“年輕化”形象，充分發(fā)揮網(wǎng)上商城的優(yōu)勢，面向消費者群體開展一系列線上線下的營銷策略，從而增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的親近感和熟悉度，提高顧客的忠誠度。新時代的到來---互聯(lián)網(wǎng)的高效，網(wǎng)絡營銷的低成本、高效率都給公司帶來了機會，也為產(chǎn)品的銷量提供了契機，為維持顧客的忠誠度提供了一個很好的實時互動交流平臺。應運而生的“微信公眾號”是微信用戶關系網(wǎng)絡信息發(fā)布、傳播及交互生態(tài)鏈的一個節(jié)點，通過這個節(jié)點，連接到微信公眾平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷信息源發(fā)布，利用微信用戶關系網(wǎng)絡實現(xiàn)多維度信息傳播及用戶交互，最終實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的各項職能。微信營銷具有生態(tài)網(wǎng)絡營銷的性質(zhì)，目前，微信成為國內(nèi)人們生活的不可缺少的一部分，每個人平均一天看微信的次數(shù)在不斷增長，關注并閱讀的微信公眾號也達到了一定的峰值。微信越來越影響著人們的生活，轉(zhuǎn)型打造網(wǎng)絡營銷的企業(yè)利用微信公眾平臺提高企業(yè)的美譽度，開拓新的市場，搶奪市場份額，維持企業(yè)與客戶的關系，增強客戶的忠誠度。重視微信營銷，網(wǎng)絡營銷利用好企業(yè)微信平臺，不失為企業(yè)經(jīng)營的一個重要手段。

【參考文獻】

[1]基礎數(shù)據(jù)，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，https：//www.cnnic.net.cn.

[2]肖德明.網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變探究[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019.