摘要：近年來，以央視街頭調(diào)查“你幸福嗎”為代表的電視街采報(bào)道興起，形成一道獨(dú)特的媒介景觀。在采訪對(duì)象、采訪方式、采訪視角等方面，電視街采與傳統(tǒng)的電視新聞報(bào)道區(qū)別顯著。具體到實(shí)操層面，電視街采的策劃制作有不少講究，但根本區(qū)別在于電視街采要求記者徹底俯下身子，深入生活，客觀記錄，構(gòu)建平等交流的話語空間。

關(guān)鍵詞：電視街采；平等交流；個(gè)體視角；場(chǎng)景式海采；人際互動(dòng)

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）18-0100-02

近年來，以央視街頭調(diào)查“你幸福嗎”為代表的電視街頭采訪報(bào)道興起，形成一道獨(dú)特的媒介景觀。作為公眾多元訴求和參與表達(dá)的傳播樣態(tài)，電視街采與傳統(tǒng)電視新聞采訪有著顯著差異，具有不可替代的功能和獨(dú)具一格的魅力。

一、電視街采的獨(dú)特魅力

（一）采訪對(duì)象的隨機(jī)性和豐富性

新聞采訪對(duì)象是新聞事實(shí)的當(dāng)事者或知曉、掌握新聞事實(shí)的人，是記者在采訪活動(dòng)中了解、采集、核實(shí)新聞事實(shí)的對(duì)象[1]。除了新聞事件的當(dāng)事人和直接參與者，相關(guān)知情人士、專業(yè)人士、權(quán)威人士等都可以成為采訪對(duì)象。恰當(dāng)選擇采訪對(duì)象，是采訪前期準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要內(nèi)容。記者在確定采訪對(duì)象時(shí)，應(yīng)遵循業(yè)內(nèi)公認(rèn)的一系列原則和標(biāo)準(zhǔn)，切忌隨意。

電視新聞報(bào)道有特定的采訪對(duì)象，而電視街采的采訪對(duì)象通常是不特定的。作為面向普通百姓的街頭“隨機(jī)”訪問，電視街采通過“海量采訪”收集信息。采訪對(duì)象的年齡、性別、身份、職業(yè)、教育背景等一般不構(gòu)成限制，相反，電視街采應(yīng)盡可能地覆蓋更多元、更廣泛的社會(huì)群體，盡可能收集更豐富的觀點(diǎn)和意見。打個(gè)形象的比喻，電視新聞采訪是“精確制導(dǎo)”，采訪對(duì)象需提前確定，甚至提前溝通進(jìn)行預(yù)采訪，而電視街采是“廣泛撒網(wǎng)”，記者對(duì)采訪對(duì)象事先并不知曉。

（二）采訪問題的固定性和開放性

電視街采的問題發(fā)布具有固定性。所謂固定性，是指不論采訪哪一個(gè)對(duì)象，都要問既定的相同問題。當(dāng)然，在這一背景下，可以根據(jù)不同的采訪對(duì)象，采取意義相近的問法[2]。這與傳統(tǒng)電視新聞報(bào)道中因人而異的采訪方法有很大的區(qū)別。當(dāng)記者面對(duì)不同的采訪對(duì)象時(shí)，需制定不同的采訪策略，根據(jù)受訪者身份、職業(yè)、性格、受教育程度等信息的不同，有針對(duì)性地提問。如果記者不加以區(qū)別，不做到“有的放矢”，這樣的采訪很可能是失敗的，采訪效果也會(huì)大打折扣，采訪的目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)。

除了提問方式需因人而異，具體到某一個(gè)采訪對(duì)象外，傳統(tǒng)電視新聞?dòng)浾哌€常常采取“打井式”采訪。也就是根據(jù)自己的采訪目標(biāo)，循序漸進(jìn)、層層深入地與采訪對(duì)象溝通，從而挖掘到更多有價(jià)值的信息。此時(shí)，等待采訪對(duì)象的，不是一個(gè)問題，而是一系列問題。采訪的時(shí)間可能長達(dá)數(shù)小時(shí)，在人物報(bào)道中，采訪時(shí)間甚至可能長達(dá)數(shù)月。能否將采訪推向深入，而非流于表面，是衡量記者采訪能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

電視街采的采訪形式則類似民調(diào)，以樣本的廣度見長，留給每個(gè)采訪對(duì)象的時(shí)間都是有限的。記者通常不需要對(duì)受訪者進(jìn)行“打井式”采訪，而是依托一個(gè)或幾個(gè)既定問題，高效地完成采訪活動(dòng)。雖然街采問題都是提前設(shè)計(jì)好的，但這些問題本身具有開放性，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，這就讓每一個(gè)采訪對(duì)象都有話可說，能夠基于自身的經(jīng)驗(yàn)、理解有感而發(fā)。

（三）采訪活動(dòng)的人際化和大眾化

人際傳播是人與人之間面對(duì)面或憑借非大眾傳播媒介進(jìn)行的交流活動(dòng)。它是人類交往中最古老、最基本、最重要的形式。人際傳播有兩個(gè)特點(diǎn)：一是傳遞和接收信息的渠道多。傳受雙方不僅能使用語言，還可以通過非語言符號(hào)，如肢體動(dòng)作、眼神表情等傳遞信息；二是傳播過程的雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)。從本質(zhì)上說，新聞采訪也是一種人際傳播活動(dòng)。但在傳統(tǒng)的電視新聞報(bào)道中，采訪者與被采訪者的人際互動(dòng)過程很難得到充分展現(xiàn)。記者采訪獲取的信息，被認(rèn)為是報(bào)道的核心要素。人際傳播的豐富性，在某種程度上要讓位于信息傳播這個(gè)首要目的。

電視街采則充分保留和放大了人際傳播的優(yōu)勢(shì)。記者走上街頭，與形形色色的人群面對(duì)面交流。受訪者的回答固然重要，但表情神態(tài)、肢體動(dòng)作等非語言符號(hào)同樣在傳遞信息。即便是拒絕、沉思、答非所問，甚至反詰和吐槽都具有傳播價(jià)值?？梢哉f，電視街采不是簡單的信息交換、信息采集，而是一個(gè)“公共舞臺(tái)”，任何一種可以感知到的行為都具有潛在的傳播特征。它是大眾傳播的人際化，也是人際傳播的大眾化。

（四）采訪視角的私人性和公共性

電視街采是電視街頭采訪的簡稱，這里的“街頭”只是概指，采訪的地點(diǎn)可以是馬路上、車間里、商場(chǎng)內(nèi)或田間地頭等各類場(chǎng)景。記者俯下身子，深入生活，創(chuàng)設(shè)出一個(gè)類似“私人聊天”的溝通情境。加上街采的選題多是話題性的，如“你幸福嗎”“愛國是什么”“這一年啥最高興”等，需要受訪者調(diào)動(dòng)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)才能作出回答。相較于高度概括、抽象的表述，電視街采更重視個(gè)體的情緒、感受、需求、愿望，尊重采訪對(duì)象的個(gè)性化表達(dá)。它將新聞話語權(quán)交給采訪對(duì)象，構(gòu)建了平等交流的話語空間。記者在傳播鏈條中不再起主導(dǎo)作用，改變了以往傳者主體的中心地位，具有鮮明的反傳統(tǒng)、反權(quán)威、反共性的價(jià)值取向。

電視街采的回答“千人千面”，看似毫無規(guī)律，但透過這些碎片化的個(gè)體敘事，一幅宏大的時(shí)代圖景也依稀可見。它講述普通人的故事，傳達(dá)平凡者的心聲，記錄著生活百態(tài)，也折射出家國變遷。它將宏大敘事轉(zhuǎn)化為微觀描述，通過個(gè)體視角完成了民意的探查和社會(huì)主流價(jià)值觀的整合，實(shí)現(xiàn)了私人性和公共性的有機(jī)統(tǒng)一。

二、電視街采的策劃制作

具體到實(shí)操層面，電視街采的策劃制作有不少講究，其制勝之道可以歸納為以下幾點(diǎn)：

（一）問題設(shè)置有講究

成功的街頭采訪，首先要有一個(gè)好的選題。策劃街采選題時(shí)應(yīng)把握“一高一低”的原則，高即“立意高”，低是指“接地氣”。街采選題首先要具有一定的新聞價(jià)值和輿論引導(dǎo)傳播價(jià)值，在此基礎(chǔ)上找到最合適的提問方式。由于街采對(duì)象是各行各業(yè)的普通百姓，唯有接地氣，才能讓受訪者愿意交流，產(chǎn)生回答的欲望，而不至于“尬聊”。

例如，央視的街頭調(diào)查“你幸福嗎”就緊扣社會(huì)轉(zhuǎn)型期的民眾心態(tài)，通過普通百姓的真實(shí)心聲，傳達(dá)出普通中國人的幸福觀，以及生活的點(diǎn)滴變化和對(duì)民生問題的關(guān)切。提問雖然只有短短幾個(gè)字，但卻以少勝多，意蘊(yùn)深刻。再如，2013年重慶電視臺(tái)的街頭調(diào)查“你最缺什么”，問題同樣簡潔，看似平平無奇，實(shí)則和“你幸福嗎”有異曲同工之妙。無論是缺錢、缺工作、缺時(shí)間、缺女朋友這類高頻回答，還是缺心眼、缺運(yùn)氣這類自嘲或吐槽，都直戳觀眾的內(nèi)心，引發(fā)廣泛共鳴。

好的街采提問如同一把鑰匙，能夠快速建立對(duì)話語境，打開采訪局面，讓受訪者感覺有話可說，樂于吐露心聲。相反，不恰當(dāng)?shù)慕植商釂?，如“什么是GDP”就讓人味同嚼蠟、不知所云，更難以回答。即便立意尚可，但因?yàn)槁潼c(diǎn)偏差，沒有找到合適的提問方式，同樣難以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的傳播目標(biāo)。

（二）場(chǎng)景式海采更鮮活

場(chǎng)景式海采，是指記者在相對(duì)具體的場(chǎng)景中，圍繞一個(gè)主題展開隨機(jī)采訪。早期的電視街采主要采用“掃街”的方式，更關(guān)注采訪對(duì)象說了什么，對(duì)場(chǎng)景的價(jià)值有所忽略。央視的街頭調(diào)查“你幸福嗎”可以被視為場(chǎng)景式海采的一次成功實(shí)踐。記者深入普通百姓的日常生活，將采訪融入具體情境中，展現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)而鮮活的平凡個(gè)體，充滿生活氣息。對(duì)于場(chǎng)景的重視，在央視新聞中心發(fā)給記者的采訪手冊(cè)中有具體要求：第一，采訪中不要刻意去找你想要的，而要去發(fā)現(xiàn)讓你意外的；第二，記住，所有的回答都是我們想要的；第三，回答不是唯一重要的，回答的狀態(tài)和場(chǎng)景同樣重要[3]。

場(chǎng)景并不是可有可無的采訪背景，場(chǎng)景即語境，場(chǎng)景即信息，是傳播鏈條上不可忽視的元素。電視街采的場(chǎng)景選取首先要真實(shí)，不要進(jìn)行人為干預(yù)和布局；其次，場(chǎng)景要與主題呼應(yīng)，與主題相關(guān)聯(lián)。例如，2017年央視《新春走基層》系列節(jié)目之“家是什么”中，記者就選擇了傳統(tǒng)食品店、農(nóng)村大集，放到春節(jié)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，鏡頭前的采訪對(duì)象和屏幕前的觀眾都會(huì)很自然地聯(lián)想到“家”這個(gè)主題。再如，2020年夏，重慶廣電融媒體新聞中心《天天630》欄目推出的街頭調(diào)查“我愛記詩詞”，將重慶各大熱門景點(diǎn)作為街采地點(diǎn)，隨機(jī)抽查游客們對(duì)經(jīng)典詩詞的掌握程度，喚醒人們對(duì)古詩詞的記憶。美景和詩詞的巧妙搭配也契合了節(jié)目“讀萬卷書，行萬里路”的深遠(yuǎn)立意。

（三）突出人際互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

早期的電視街采中，采訪者與被采訪者的互動(dòng)不多，主要是“我問你答”。記者的提問常常會(huì)被裁剪掉，受訪者的回答也會(huì)擇其精華剪輯使用。但在央視的街頭調(diào)查“你幸福嗎”中，記者的問話被完整保留下來，受訪者的回答也被原汁原味地呈現(xiàn)出來。無論是“接受你的采訪，隊(duì)被人插了”的吐槽，還是撿礦泉水瓶的老人說“我耳朵不好”的第一反應(yīng)，都不加裁剪、如實(shí)完整地播出了，這對(duì)于版面寶貴的《新聞聯(lián)播》來說是一次很大的突破。當(dāng)前，在很多街采中，記者甚至?xí)ㄟ^提前開機(jī)、延后關(guān)機(jī)的方式捕捉受訪者的真實(shí)狀態(tài)。

不過，總體來看，電視街采的人際互動(dòng)仍顯單一。早期的街采依然沒有擺脫正式采訪的束縛，無論采訪者還是受訪者都因?yàn)殓R頭的介入，姿態(tài)比較嚴(yán)肅。以央視“你幸福嗎”為標(biāo)志，電視街采轉(zhuǎn)向非正式的聊天，氛圍更加生活化。一路進(jìn)化的電視街采，開始有意削弱鏡頭的存在感，讓采訪回歸人際傳播的本質(zhì)。而在此基礎(chǔ)上，如何進(jìn)一步削弱鏡頭的干擾，讓采訪對(duì)象真實(shí)表達(dá)，是電視街采出彩的關(guān)鍵。以“我愛記詩詞”為例，記者不做任何寒暄和鋪墊的突訪，就是一次成功的探索。面對(duì)記者的突然襲擊，受訪者或脫口而出，或不知所措，或語無倫次，或落荒而逃，各種反應(yīng)真實(shí)自然，同時(shí)“笑果”十足。

三、結(jié)語

電視街采作為公眾多元訴求和參與表達(dá)的一種傳播樣態(tài)，它的興起和發(fā)展與時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步密不可分。相較于傳統(tǒng)的電視新聞報(bào)道，電視街采在采訪對(duì)象、采訪方式等方面有諸多不同。成功的電視街采需要記者徹底俯下身子，深入生活，構(gòu)建平等交流的話語空間。

參考文獻(xiàn)：

[1] 徐曉波.采訪對(duì)象選擇的基本規(guī)則[J].傳媒觀察，2009（4）：36.

[2] 王中偉，王成濤.電視街頭采訪的十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)[J].青年記者，2017（5）：50.

[3] 吳玉鋒，于蓓，黎向農(nóng).從“你幸福嗎”談電視新聞的輿論引導(dǎo)[J].聲屏世界，2013（4）：17.

作者簡介：何露露（1985—），女，安徽馬鞍山人，碩士，研究方向：傳播學(xué)。