蔣玉子

十里漕湖，流淌的是生生不息的文明新風(fēng)尚。

從民生保障，到城市管理，在新時(shí)代文明的召喚下，以科技賦能、多元共治、黨建引領(lǐng)為切入口，漕湖街道堅(jiān)持與區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展同頻共振，融合共生，用精細(xì)之舉，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)治理現(xiàn)代化新局面。

地處蘇相合作區(qū)的核心區(qū)域，漕湖街道擁有規(guī)上企業(yè)72家，轄區(qū)常住人口25314人，暫住人口30461人，流動(dòng)人口占比55%，動(dòng)遷安置小區(qū)占比70%，老齡人群比重大。面對(duì)精細(xì)化民生服務(wù)的高度需求，漕湖街道走在新時(shí)代城市治理的破題之路上。

小小無(wú)人機(jī)，飛出市域治理新模式

2020年以來(lái)，牢牢把握新一輪蘇相深化合作的發(fā)展契機(jī)，漕湖街道以智能化為突破口，通過(guò)打造更完善、更科學(xué)、更智慧、更高效的“守護(hù)盾牌”，讓生活、學(xué)習(xí)、工作在這里的居民安全感十足。

顧欣是漕湖派出所漕湖花園二社區(qū)的一位民警。每天，他有一大半的時(shí)間都在轄區(qū)網(wǎng)格走訪。如今，他的隊(duì)伍中多了個(gè)好幫手——“無(wú)人機(jī)”，通過(guò)預(yù)先設(shè)定巡航線路、巡航時(shí)段，可對(duì)重點(diǎn)小區(qū)及周邊道路進(jìn)行“空中巡查”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)堵塞消防通道、車輛亂停亂放、小區(qū)違章搭建等安全隱患。利用無(wú)人機(jī)的眼，賦予可“思考”的腦，有了它，社區(qū)防控更加立體，社會(huì)治理更添抓手，社區(qū)居民表示：“點(diǎn)贊！”

百姓有滿意度，學(xué)校、企業(yè)等也要有獲得感。在校園安全和企業(yè)安全生產(chǎn)等場(chǎng)景中，都有空中“網(wǎng)格員”的身影。通過(guò)將無(wú)人機(jī)系統(tǒng)整合接入“校園安防盾牌”系統(tǒng)，利用AI智能識(shí)別技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用煤氣罐的流動(dòng)攤販、持有危險(xiǎn)物品的人員等安全隱患，筑牢校園安全的防護(hù)網(wǎng)，漕湖學(xué)校周邊的糾紛警情下降17.2%，可防性案件警情下降11.9%。利用無(wú)人機(jī)巡查及3D建模數(shù)據(jù)比對(duì)，還可以發(fā)現(xiàn)廠區(qū)違章建筑，由“企業(yè)安防盾牌”平臺(tái)自動(dòng)推送數(shù)據(jù)給城管、住建等部門(mén)核查，消除安全隱患。

小小無(wú)人機(jī)，為漕湖市域治理現(xiàn)代化打造了一片治安防控新高地，成為服務(wù)蘇相合作區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支“數(shù)據(jù)尖兵”。

相融共進(jìn)，“紅色引擎”激活漕湖萬(wàn)象

提升社區(qū)服務(wù)理念，做細(xì)做實(shí)做優(yōu)為民服務(wù)工作，構(gòu)建黨建引領(lǐng)。近年來(lái)，在漕湖街道，由社區(qū)黨員帶頭，帶領(lǐng)社區(qū)居民骨干、周邊愛(ài)心人士、教師、醫(yī)生、青年志愿者、慈善商戶等加入文明實(shí)踐志愿者服務(wù)，通過(guò)志愿服務(wù)為轄區(qū)居民排憂解難。

漕湖花園二社區(qū)推出“紅袖章”治安維護(hù)崗、義診志愿隊(duì)、“暖心行動(dòng)”黨員志愿小組、“老娘舅”矛盾調(diào)解志愿服務(wù);永昌涇社區(qū)把黨員“一點(diǎn)紅”匯成社區(qū)“黨旗紅”，將黨建工作與社區(qū)日常工作有機(jī)融合;觀塘社區(qū)點(diǎn)亮黨員“身份燈、守候燈、文化燈、安全燈、致富燈”五盞明燈，打通服務(wù)群眾“最后一公里”……

深入實(shí)踐“1+7+N”模式，建設(shè)1個(gè)實(shí)踐所，7個(gè)實(shí)踐站，N個(gè)實(shí)踐點(diǎn)，漕湖街道扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作，加強(qiáng)志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)，擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍，成立“思漕宣講團(tuán)”等，深化“吳語(yǔ)話漕湖”“德育課堂”等志愿服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，開(kāi)展多元化文明實(shí)踐活動(dòng)200余場(chǎng)，將節(jié)日慰問(wèn)、文化宣傳、安全教育等惠民服務(wù)送到百姓家門(mén)口。

一座文明城市，更是人民的城市

人以城為家，城以人為本。人民是文明城市創(chuàng)建永遠(yuǎn)的主角。

“僵尸電動(dòng)車停在充電樁棚里，影響周邊居民正常使用充電樁?！?/p>

“冬天衣服洗得勤曬得多，在小區(qū)里私自拉線晾曬，既影響美觀，又不文明?！?/p>

漕湖街道永昌涇社區(qū)的“民心茶館”，聽(tīng)百姓最真實(shí)的聲音，解決百姓最關(guān)心的問(wèn)題。茶館每天上午6點(diǎn)半對(duì)外開(kāi)放，除了日常的茶水提供外，還包含“民心議事廳”“民心課堂”“勤廉坐班”等一系列為民服務(wù)項(xiàng)目，儼然成了社區(qū)與百姓之間溝通的橋梁， “知民意、訪民情、解民憂”的陣地。

街道通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、精細(xì)化治理，城市顏值氣質(zhì)持續(xù)提升。在公交站臺(tái)、小區(qū)及企業(yè)出入口增設(shè)停放格、鋪上“綠地毯”，規(guī)范轄區(qū)非機(jī)動(dòng)車停放，以“微治理”推動(dòng)“大文明”;用好數(shù)字化城管等平臺(tái)，開(kāi)展“文明交通”文明實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)道路巡查，堅(jiān)決整治行人、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、亂穿馬路等現(xiàn)象;推進(jìn)“金字招牌·文明商戶”行動(dòng)，黨員干部深入轄區(qū)餐飲店倡議“光盤(pán)行動(dòng)”，帶頭抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，形成文明和諧的商業(yè)環(huán)境。

隨著文明城市建設(shè)工作的不斷“升溫”，漕湖街道各村（社區(qū)）從創(chuàng)新文明“小舉措”入手，助推城市文明的進(jìn)步。衛(wèi)星村利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，助力垃圾分類精細(xì)化管理，添靚美麗家園;永昌涇社區(qū)組建起一支志愿隊(duì)伍專門(mén)負(fù)責(zé)“臨時(shí)菜場(chǎng)”的日常管理和清潔，讓“臨時(shí)菜場(chǎng)”管理“不臨時(shí)”，服務(wù)民生更溫暖人心。

漕湖街道黨工委書(shū)記陳雯玨表示：“未來(lái)街道會(huì)更加注重多方協(xié)同發(fā)力，打造共治共建共享的社會(huì)治理新格局，探索有益路徑，讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果惠及漕湖百姓，讓群眾更有幸福感和獲得感。”