摘要:內(nèi)燃機在工業(yè)生產(chǎn)中具有重要的使用價值。從全壽命周期看,內(nèi)燃機的檢修工作對于內(nèi)燃氣是一項極端重要的環(huán)節(jié)。文章從如何做好內(nèi)燃機的檢修工作出發(fā),指出標準化評價工作對內(nèi)燃機檢修工作的重要性,提出了從質(zhì)量評價、運行評價、改進評價、組織評價四個方面的評價維度。
關(guān)鍵詞:內(nèi)燃機;檢修;標準化;評價
1? 標準化評價工作的重要性
1.1 標準化工作是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路
內(nèi)燃機的檢修是內(nèi)燃機全壽命周期中重要的一個環(huán)節(jié),如何管理好內(nèi)燃機的檢修工作是企業(yè)面前的一道難題。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,要想管理好檢修工作就必須做好標準化工作,標準化工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)工作,要求企業(yè)必須開展標準化工作來保證企業(yè)的良好發(fā)展。
1.2 標準化評價工作是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需求
評價是內(nèi)燃機企業(yè)標準化工作中一項不可缺少的重要環(huán)節(jié),對進一步提高企業(yè)科學管理水平和市場競爭力有著非常重要的意義?,F(xiàn)實工作中,往往會進入這樣一個誤區(qū),即開展了檢修工作,但是檢修工作效果如何,檢修的過程是否滿意,檢修的結(jié)果是否達到預(yù)期目的,檢修的全周期是否采用了標準的作業(yè)方式,這時就必須采用公認的方法對檢修過程進行評估,這就是標準化評價工作的重要意義。
1.3 標準化評價工作是提高內(nèi)燃機檢修整體管理水平的重要手段
通過評價企業(yè)標準化工作,可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)標準化工作存在問題,從而對企業(yè)的標準體系進行及時修編和改進,從而實現(xiàn)企業(yè)標準的持續(xù)改進,最終使企業(yè)內(nèi)燃機檢修工作實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
2? 標準化評價工作的實現(xiàn)路徑
2.1 評價工作的要點
為實現(xiàn)企業(yè)標準化水平的循序提升,標準化評價工作應(yīng)該抓住以下六個要點:是否建立了評價組織機構(gòu);是否確立了評價工作目標;是否明確了評價工作內(nèi)容;是否健全了評價考核機制;是否規(guī)范了評價工作程序;是否提出了評價工作要求。
2.2 評價工作的體系保證
為確保標準全面落地和體系持續(xù)改進,內(nèi)燃機企業(yè)應(yīng)組織體系運行情況全面分析,研究了國內(nèi)和行業(yè)標準化評價的相關(guān)要求,設(shè)計適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,并具有企業(yè)特色的標準化評價體系。標準化評價體系的建設(shè)確保了標準的全面落地和體系的持續(xù)改進,進而為全面標準化管理體系的實施打下了堅實的基礎(chǔ)。標準化管理體系與評價體系的關(guān)系是:管理體系為評價提供保證,評價體系為管理體系創(chuàng)造條件。
2.3 評價工作的內(nèi)容
2.3.1 質(zhì)量評價體系
質(zhì)量評價體系從內(nèi)容上看有結(jié)構(gòu)評價和技術(shù)評價,從形式上看有文本評價和實施成果評價,從評價對象看有本級評價和上級評價。
①標準編制質(zhì)量評價。
標準結(jié)構(gòu)形式要求上應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)一性,包括結(jié)構(gòu)、文體的統(tǒng)一、概念和術(shù)語的統(tǒng)一、符號和代號的統(tǒng)一。
標準技術(shù)內(nèi)容要求上應(yīng)該體現(xiàn)準確性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、技術(shù)性、適用性,包括內(nèi)容及表達均要清楚,確定的要求、指標、方法等應(yīng)準確;企業(yè)標準與上級標準、與國家標準和行業(yè)標準內(nèi)容相互協(xié)調(diào),不能相互交叉,甚至矛盾;標準的技術(shù)內(nèi)容符合標準編寫相關(guān)規(guī)定;標準的內(nèi)容應(yīng)便于實施;便于被其它文件所引用。
②標準審核質(zhì)量評價。
標準審核應(yīng)經(jīng)過初審、互審、會審、復審、審查、審批等階段。
③標準注冊質(zhì)量評價。
標準注冊應(yīng)經(jīng)過編審、預(yù)審、審核、審批、發(fā)布、備案等階段。
2.3.2 運行評價體系
①標準實施運行評價。
從新標準學習開始,標準實施運行評價就已經(jīng)在進行了。一般情況下,新的標準發(fā)布后,企業(yè)要組織對新標準進行系統(tǒng)、全面的學習。同時,學習的過程要有清晰的計劃和目標。
②標準體系運行評價。
作為企業(yè)而言,技術(shù)標準一般是主題,管理標準和工作標準配合技術(shù)標準完成整個企業(yè)的標準化內(nèi)容構(gòu)建。同樣,對于內(nèi)燃機企業(yè)來講,在滿足以上要求的同時,也要考慮與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、能源、信息等認證體系融為有機整體,確保體系整體工作的有效性;標準體系的協(xié)調(diào)性包括體系內(nèi)分體系、子體系、認證體系協(xié)調(diào)配合、自我完善;標準體系運行要求科學有序,具有一定的前瞻性。
③標準化工作整體運行評價。
標準化工作整體運行具有計劃性,包括整體運行評價目標和實施方案,目標設(shè)置科學合理、便于分解,實施方案要求明確、程序順暢,計劃制定內(nèi)容詳實,落實人員、時間;評價過程的規(guī)范性,包括全過程閉環(huán)管理、客觀證據(jù)的可追溯;評價全過程有效,包括計劃審批、監(jiān)督檢查、問題整改及上級布置標準化工作的落實。標準化是一個工作過程,不僅包括編制標準和實施標準,還包括在標準實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題都是標準實現(xiàn)循環(huán)改進的環(huán)節(jié)。
2.3.3 改進評價體系
①標準動態(tài)修編。
按照“與時俱進”的工作要求,企業(yè)標準體系從建立到實施2年后,一般情況下,企業(yè)部室職責會進行調(diào)整,此時企業(yè)組織對標準的全面識別,包括技術(shù)標準的檢索、兼容、轉(zhuǎn)換;管理標準的適用性、規(guī)范性、有效性;工作標準的協(xié)調(diào)性、準確性、統(tǒng)一性等。
②標準體系不斷完善。
圍繞業(yè)務(wù)范圍的擴充,企業(yè)標準化辦公室對標準體系框架進行重新設(shè)計,將產(chǎn)權(quán)管理、資產(chǎn)管理內(nèi)容全部納入企業(yè)的標準體系。技術(shù)標準體系在各專業(yè)技術(shù)子體系中及時更新了內(nèi)燃機等國家、行業(yè)、地方標準;管理標準體系將原有的14個子體系增至20個;工作標準體系中補充新部門相關(guān)人員工作標準。
③整體工作持續(xù)改進。
企業(yè)應(yīng)該組織各種形式的標準化工作驗收,可以委托第三方企業(yè)進行,也可以由企業(yè)內(nèi)部按照嚴格的標準進行驗收。標準化工作的持續(xù)改進,應(yīng)該由各項可以追溯的結(jié)果作為基本依據(jù)的。
2.3.4 組織評價體系
①機構(gòu)設(shè)置。
企業(yè)在標準化管理規(guī)定中嚴格對機構(gòu)設(shè)置進行規(guī)定,評價機構(gòu)設(shè)置首先檢查企業(yè)是否有機構(gòu),職能是否對應(yīng)機構(gòu)要求;其次要檢查企業(yè)機構(gòu)人員發(fā)生變化后,是否及時進行調(diào)整;三是檢查機構(gòu)是否按要求履行職責。
②人員配置。
人員配置首先要滿足評價體系有效運行的需要;在有條件的企業(yè)要設(shè)置專職標準化人員,不具備條件的新企業(yè)要設(shè)置兼職標準化人員,各專委會指派負責人和工作人員。評價時對照人力資源的相關(guān)文件檢查人員配備的合理性,檢查職責落實有效性。
③標準化知識教育培訓。
標準化知識教育培訓分級進行,企業(yè)應(yīng)按全員培訓計劃組織全體員工進行標準化專業(yè)知識培訓和有效標準學習宣貫,逐步提高全員標準化管理水平;采取“外訓”與“內(nèi)訓”相結(jié)合的方式,對專兼職標準化人員進行重點培訓,并進行培訓效果的評價,不斷提升專兼職標準化人員技能水平。
3? 標準化評價工作的成果
3.1 促進了企業(yè)標準化工作真正落到實處
標準化評價工作的開展,使標準化組織機構(gòu)、標準化工作質(zhì)量、標準體系運行、標準化人員素質(zhì)以及標準化的工作效果得到實際檢驗,為標準化工作增添了活力。在標準化評價實施的獎勵考評機制有效調(diào)動了企業(yè)和員工的主動性和積極性,員工積極參與企業(yè)標準化工作,對照標準開展工作,學習標準促進工作,遵守標準提高工作成為員工的共識。標準化各項工作的開展做到了有組織、有計劃、有監(jiān)督、有檢查、有評價、有改進,在不斷循環(huán)中標準化實現(xiàn)閉環(huán)管理,在有效評價中實現(xiàn)了標準化工作的全面落地。
3.2 促進了標準化工作在企業(yè)的持續(xù)改進
企業(yè)標準化必須借助評價工作有效開展來達到持續(xù)改進的目標。當然,評價工作本身也需要不斷更新,只有在評價中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改正問題,才能真正使得企業(yè)的標準化工作水平一直處在不斷提升的階段。同時,標準化工作評價對企業(yè)員工技能的提升、對企業(yè)中長期目標的達成也具有重要的戰(zhàn)略意義。
3.3 提升了企業(yè)內(nèi)燃機檢修管理水平和效率
標準化評價工作的有效開展,實現(xiàn)了內(nèi)燃機檢修工作管理、效益的雙贏,企業(yè)實現(xiàn)了管理過程全程規(guī)范化、科學化和標準化。內(nèi)燃機檢修過程中各項創(chuàng)新成果開始涌現(xiàn)出來,降低了檢修的成本,機器的穩(wěn)定性和可靠性得到了大幅的提升。
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作者簡介:張宏圖(1987-),男,安徽宿州人,工程師,研究生,研究方向為電力企業(yè)管理標準化。