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        微信出版的營銷模式探析

        2020-09-10 04:23:47王睿
        新聞研究導刊 2020年5期
        關鍵詞:公眾微信內容

        摘 要:新媒體出版已成為傳統(tǒng)出版業(yè)轉型的重要領域,而微信憑借其傳播特性成為了出版業(yè)熱衷融合的新平臺,微信出版仍處在不斷嘗試與探索的階段。本文結合當前微信出版現(xiàn)狀,指出微信出版營銷模式的優(yōu)點,并對其未來發(fā)展提出一些可行性建議。

        關鍵詞:微信出版;微信營銷模式

        中圖分類號:G230 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)05-0201-02

        隨著新媒體的不斷涌現(xiàn),優(yōu)質的傳播渠道與龐大的受眾市場吸引著傳統(tǒng)出版業(yè)向信息技術靠攏。其尋求與新興平臺的結合,改變傳統(tǒng)的出版機制,將過去傳統(tǒng)紙媒出版營銷模式轉變?yōu)榱藘热荨鞑?、營銷都與紙媒、微信、電商聯(lián)動的出版模式。[1]

        早在2015年,騰訊企鵝智酷發(fā)布的《微信的影響力——首份微信平臺數(shù)據(jù)化研究報告》就分析了微信的影響力。報告指出,微信已與人們生活密不可分,平均每天打開微信10次以上的用戶達到55.2%,用戶每天打開微信的平均次數(shù)超過30次,其中近八成微信用戶都關注了微信公眾號,企業(yè)和媒體公眾號占比73.4%。

        微信公眾號基于用戶主動訂閱,用戶肯定并喜歡平臺內容,在此基礎上推送的消息是由用戶主動點開看的,用戶更容易接受。微信平臺的強人際關系鏈接與口碑式宣傳特點,讓公眾號優(yōu)質的內容與宣傳信息產(chǎn)生裂變式傳播,在短短幾天內,被用戶傳播到不同的用戶群中去。微信營銷基于網(wǎng)絡渠道傳播,除了人力及內容成本外不存在其他營銷的花錢買版面、購買“粉絲”的多余花費,營銷成本下降。[2]

        基于微信平臺傳播方便快捷的特點,許多出版機構與圖書公司乃至個人紛紛開辟公眾號,將微信平臺視作重要的作品生產(chǎn)與傳播、品牌營銷、讀者互動的重要渠道。

        一、微信出版的營銷特點

        (一)精準定位讀者

        出版的圖書品類眾多,市場龐大。傳統(tǒng)的圖書出版營銷需要通過推廣活動,廣撒網(wǎng)找到讀者,而微信平臺公眾號擁有關注與推送功能,可以主動找到符合書籍種類的目標受眾群,精準推廣。微信平臺將營銷內容完整地推送到讀者終端,其提醒功能催促讀者點開閱讀,不會像郵件、短信一樣被過濾掉。

        訂閱公眾號的用戶是出版主體的固定讀者,他們會主動觀看及購買圖書,非訂閱者用戶的信息經(jīng)過數(shù)據(jù)分析與篩選,可以對比出有效的目標人群。出版社在利用微信平臺發(fā)布圖書信息與宣傳內容時,既可以針對固定讀者群精準推送,構建長期穩(wěn)定的聯(lián)結關系,也可以選擇潛在的讀者目標,進行精準廣告投放。

        (二)加強品牌建設

        品牌是產(chǎn)品的核心競爭力。傳統(tǒng)出版公司入駐微信平臺后,不再像以前短期的成規(guī)模的集中式線下和線上宣傳,而需要利用好微信平臺宣傳媒介的這一功能,持續(xù)不斷地推送營銷內容,保持用戶黏性,打造品牌效應。

        出版社利用公眾平臺持續(xù)不斷地發(fā)布圖書信息,向讀者深化品牌形象,形成品牌效應。微信的推送方式與信息提醒方式會使讀者極大可能地觀看到信息,而不是像微博出版營銷是利用公共流量推廣給用戶,讓讀者對廣告草草略過。

        (三)打造口碑式傳播

        微信本就是強人際關系網(wǎng),朋友間把自己認可的東西互相分享,為傳播內容加持了口碑。這種基于用戶自身形象的傳播,有效、快速且成本低廉。

        微信好友形成微信朋友圈,朋友圈的傳播行為是熟人圈的定向傳播。微信用戶將營銷內容轉發(fā)到朋友圈的時候,相比于其他傳播渠道,朋友圈傳播更容易產(chǎn)生內容信任感。出于這一點,其傳播內容更容易被讀者注意,更容易被讀者打開,更容易被讀者信任。微信目前所有的朋友圈、看一看功能,都會使個人分享的內容,裂變式、幾何式地擴散出去。[3]

        (四)建立互動平臺

        過去的傳統(tǒng)出版在將書賣出去后就完成了銷售的過程,無法及時與讀者互動溝通,根據(jù)讀者意見調整傳播與宣傳內容。但現(xiàn)在,出版社或者個人可以通過微信公眾號與微信群發(fā)布圖書內容,可以最快速地傳播至讀者,并通過留言評論,或者微信群討論,即時了解讀者對內容的看法,對自己的產(chǎn)品多次加工整理,根據(jù)讀者的需求反饋,為讀者提供其他服務。

        傳統(tǒng)出版無法將讀者固定在自己身邊,而微信平臺與讀者的互動功能,使讀者與平臺之間建立強連接關系,將讀者固定在平臺周圍。例如,邏輯思維的公眾號就設置了“會來事”板塊,加強訂閱者的歸屬感,不少個人作家通過微信群與讀者進行線上與線下的溝通,加強了讀者黏性。

        二、微信出版營銷的未來發(fā)展建議

        (一)迎合新媒體用戶的閱讀習慣

        微信能超越微博與QQ,變成主流的社交工具,就是因為微信使用戶感到更加便捷、私密、簡化。出版社的微信公眾號一旦被用戶訂閱,就是被允許進入了用戶的私人社交圈。如果推送的營銷內容過于廣告化、生硬,用戶就會對公眾號失去興趣,進而取消關注。

        內容要優(yōu)質有趣。知乎、微博問答的流行,說明在人們生活中充斥快餐文學、快餐娛樂的時候,很多人是渴望有深度的內容的。拿關注人數(shù)最多的出版社公眾號人民文學出版社來舉例,其每天的推文都會推幾部佳作,包含精彩內容摘抄、點評,配有精美的插畫,為讀者提供了聽書的增值服務,優(yōu)質的推送內容為它吸引了源源不斷的讀者。有趣才能吸引讀者想要點開閱讀。目前的公眾號推文文風活潑有趣,圖片文字與視頻結合緊密,或可以結合時下熱點,跟隨關注爆點推送書籍,內容生動有趣,增加推文閱讀量。

        形式短小精悍。隨著人們生活節(jié)奏的加快,新媒體的特性潛移默化地對讀者閱讀習慣產(chǎn)生影響。大多數(shù)人注意力集中難以超過太長時間,短視頻時間長度一縮再縮,公眾號推文也會在開頭標明閱讀所需時間。人們習慣于在碎片時間內進行碎片化閱讀,不再有耐心閱讀繁復冗雜的信息,所以推送形式上,編輯風格要活潑,語言要通俗,篇幅要短小,切忌內容冗長,篇幅太長。

        (二)跨媒介聯(lián)合營銷

        紙質書報刊提供養(yǎng)料。完整的出版流程離不開紙質出版物的生產(chǎn),優(yōu)質的紙質書籍也不斷在為品牌建設添磚加瓦。紙質書報刊在為數(shù)字出版提供大量優(yōu)質內容的同時,還把累積的讀者向媒體平臺轉移,形成線上線下的良性互動。

        微博營銷引來流量。微博因為其特有的內容傳播機制,推送的營銷內容帶上話題后,或在支付一定費用后,會快速地出現(xiàn)在眾多用戶視野中。微博是公眾化的社交平臺,傳播內容講究有趣短小,在人工操作后,容易帶來熱門話題與打造輿論熱點,引來大量用戶關注,引發(fā)用戶興趣。

        微信營銷點對點傳播。在微博引發(fā)大量讀者流量后,可以借用二維碼或鏈接的形式吸引感興趣的用戶跳轉到微信中去,在更私密的微信平臺上穩(wěn)定與維護用戶,轉化成購買力。微博引流,微信固微博的優(yōu)勢在于曝光率高,用戶基數(shù)大,潛在用戶群規(guī)模大,微信的優(yōu)勢是穩(wěn)定用戶黏性,潛移默化接受營銷品牌信任。

        只有實現(xiàn)紙質書報刊、新媒體的整體聯(lián)動,做到跨媒介營銷,才能不斷促進微信出版營銷業(yè)務發(fā)展。

        (三)探索更多的盈利模式

        微信平臺的盈利方式有內容付費、廣告收入、讀者打賞、電商運營等。其共同點是,基于微信平臺的盈利方式都是出版公司與讀者的直接溝通,減去了中間商賺取利潤的環(huán)節(jié),獲利于出版主體,也讓利于讀者。許多個人作者選擇在微信平臺上連載作品,取得一定利益的同時,還會將內容再次加工,線下出版,再次獲利。比如,微信內容出版書籍的《羅輯思維》就是一個成功的案例。

        出版業(yè)與微信平臺的結合,不僅僅是一個出版的營銷平臺,它更是一個新的商業(yè)平臺,在這里會有廣告收入、流量收入,會有作品的二次創(chuàng)作收入,還有更多的盈利模式值得探索。

        三、結語

        微信作為熱門的網(wǎng)絡媒介,為傳統(tǒng)出版業(yè)的轉型提供了新的生產(chǎn)與營銷平臺。做好微信出版的運營,不僅要從內容、用戶、品牌建設、跨媒介合作上發(fā)力,企業(yè)與個人更應轉變思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維去經(jīng)營與擴展平臺發(fā)展,挖掘其商業(yè)價值。

        參考文獻:

        [1] 文艷霞.微信公眾平臺自媒體的發(fā)展及其對傳統(tǒng)出版的影響[J].出版發(fā)行研究,2013(11):55-58.

        [2] 王一鳴.近五年我國新媒體出版營銷研究綜述[J].出版發(fā)行研究,2015(08):36-40.

        [3] 李輝,王青.出版企業(yè)的微信營銷策略分析[J].科技與出版,2013(12):69-71.

        作者簡介:王睿(1994—),女,陜西延安人,長安大學文學與藝術傳播學院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生。

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