陳琛

摘 要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的一門核心課程，在學(xué)生建立專業(yè)的知識(shí)體系當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)模式改革需要著眼于課程特點(diǎn)進(jìn)行。本文在分析了該課程現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)之上，針對(duì)性地提出了課程的改革建議，以期為培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的人才提供一定的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)管理;教學(xué);改革

中圖分類號(hào)：TP393.07-4;G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2020）08-0-02

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息時(shí)代社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)所在。在此背景下，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及發(fā)展提出了更為嚴(yán)格的要求，與之對(duì)應(yīng)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)人才的培養(yǎng)也得到了越來越多的重視，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程也已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)課程。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)的水平一定程度上會(huì)影響社會(huì)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的質(zhì)量，只有把好教學(xué)關(guān)，才能從源頭上將學(xué)生培養(yǎng)成相關(guān)領(lǐng)域的人才，使其在后續(xù)的工作中能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程的特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程涵蓋的教學(xué)內(nèi)容非常豐富，其中包括許多原理性知識(shí)和實(shí)踐性技術(shù)要點(diǎn)。這就要求學(xué)生不僅應(yīng)該了解并掌握網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的一些標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議，還要能夠具備較為成熟的網(wǎng)絡(luò)管理的能力，可以在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中排除故障，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)。

（一）課程的知識(shí)點(diǎn)較為抽象

因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一些基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)并不能在日常生活當(dāng)中直接為人們所接觸，所以初學(xué)者往往只知其名，不知其意。比如協(xié)議定義、協(xié)議數(shù)據(jù)等知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生只有通過不斷地鉆研琢磨才能領(lǐng)會(huì)其中要義。

（二）課程的知識(shí)點(diǎn)更新較快

受益于科技的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代頻繁，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也一直在飛速地革新，許多教材中涉及的知識(shí)點(diǎn)也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而進(jìn)行著迭代。該領(lǐng)域一直在不斷地涌現(xiàn)新技術(shù)、新方法和新知識(shí)，這就要求教師擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備，從而為學(xué)生提供更前沿的知識(shí)和更廣闊的知識(shí)視角[1]。

（三）課程的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用性強(qiáng)

學(xué)生接受相應(yīng)的專業(yè)教育最終目的是學(xué)以致用，而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程屬于應(yīng)用型強(qiáng)的課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)完理論知識(shí)后需要結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行內(nèi)化，才能真正掌握專業(yè)知識(shí)的精髓，在日后的工作中體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)現(xiàn)存問題

（一）教學(xué)理念落后，拘泥于教材

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程是一門基礎(chǔ)課，學(xué)習(xí)這門課程的專業(yè)較為廣泛。教師往往不能針對(duì)學(xué)生自身專業(yè)進(jìn)行特色教學(xué)，講授的知識(shí)一般也是圍繞教材進(jìn)行，這也會(huì)造成教師的教學(xué)理念落后，不能滿足學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)的需求。而且教材在編撰過程當(dāng)中遵循的邏輯是按照章節(jié)的順序展開，學(xué)生可以通過教材了解專業(yè)的知識(shí)點(diǎn)，但所學(xué)的知識(shí)往往是割裂和獨(dú)立的，學(xué)生較難進(jìn)行融會(huì)貫通，至于實(shí)踐更是無從談起。而且各個(gè)教材是由不同作者編撰的，其內(nèi)容及邏輯很大程度上取決于作者，如果教師在教學(xué)過程當(dāng)中僅僅依賴于教材，則會(huì)造成學(xué)生的知識(shí)面較為狹窄，不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。教師要能跳脫出教材，緊密結(jié)合學(xué)生專業(yè)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生建立立體的知識(shí)結(jié)構(gòu)才是重中之重。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)為主，內(nèi)容過于抽象

目前教師在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)中以傳統(tǒng)講授的教學(xué)方式為主，所教內(nèi)容也主要集中于網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)理論知識(shí)，其中包括管理模型、體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、管理平臺(tái)及系統(tǒng)等方面。由于教學(xué)任務(wù)較為繁重，在課時(shí)有限的情況下教師很難帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與探討，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)往往停留在表面。而這些理論知識(shí)往往較為抽象，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)以及學(xué)習(xí)能力要求較高。因此教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)方并不能很好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，學(xué)生只是處于被動(dòng)接收知識(shí)的狀態(tài)，而未能主動(dòng)地融入學(xué)習(xí)當(dāng)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)更是無從談起[2]。

（三）課程安排不合理，缺乏實(shí)踐

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的要求較高，學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程之前需要具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的模型、體系、協(xié)議等應(yīng)該較為熟悉，這樣才能保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)質(zhì)量。但在教學(xué)過程中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得并不牢固，由于在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中學(xué)生常常停留在理論學(xué)習(xí)階段，并沒有相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且學(xué)生的課業(yè)壓力加大，對(duì)于一些較為抽象的知識(shí)存在一定的畏難情緒，最終造成學(xué)生不能沉下心來學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)之一就是應(yīng)用性強(qiáng)，如果課程安排上沒有為學(xué)生預(yù)留充裕的時(shí)間，學(xué)生將無法進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，最終造成該課程的教學(xué)一直停留在理論階段，這對(duì)學(xué)生的發(fā)展是極為不利的，自然也無法培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

（四）教學(xué)硬件缺失，缺乏實(shí)訓(xùn)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的崗位職責(zé)要求較高，而且工作環(huán)境較為復(fù)雜，會(huì)牽涉到較多的設(shè)備和工具。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中沒有接觸到相應(yīng)的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)等，將會(huì)在日后求職過程當(dāng)中處于劣勢(shì)。現(xiàn)在許多學(xué)校并不能建立一個(gè)系統(tǒng)的、全面的硬件實(shí)操平臺(tái)，這就會(huì)造成學(xué)生在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中并不能接受及時(shí)的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)往往會(huì)和實(shí)際相脫離，造成學(xué)習(xí)的片面性。

（五）教師水平有待提高

隨著高校不斷擴(kuò)招，且高校數(shù)量在不斷增加，高校學(xué)生的規(guī)模與日俱增。但是教師的規(guī)模增長(zhǎng)并不能滿足當(dāng)下學(xué)生的需求，教師的工作量較大，在科研方面也承擔(dān)著一定的壓力，這就造成許多教師在教學(xué)過程當(dāng)中有心無力。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，需要教師具有一定的實(shí)踐經(jīng)歷，但現(xiàn)在部分教師存在理論知識(shí)豐富、實(shí)踐知識(shí)短缺的情況，這勢(shì)必會(huì)造成其在教學(xué)過程當(dāng)中重理論、輕實(shí)踐，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理論與實(shí)踐的融合，這對(duì)于學(xué)生綜合能力的提升存在一定的阻礙。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)改革策略

（一）改變教學(xué)模式，突出主體地位

第一，現(xiàn)代的教育理念是教師應(yīng)以學(xué)生為主體，在教學(xué)過程當(dāng)中更多關(guān)注學(xué)生的感受，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂中來，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要來推進(jìn)課程的進(jìn)行。在這個(gè)過程當(dāng)中就需要教師對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行相應(yīng)的改變，突出學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。第二，教師需要改變?cè)趥鹘y(tǒng)教學(xué)過程當(dāng)中的一言堂模式，而通過翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，讓學(xué)生帶著問題參與到課堂的學(xué)習(xí)中來。學(xué)生在課前需要對(duì)課程的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這個(gè)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題，并嘗試解決問題。在課堂上教師可以通過小組討論等方式讓學(xué)生將自己的疑問表達(dá)出來，再進(jìn)行針對(duì)性的解答，這樣既能加固學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象，同時(shí)還能使學(xué)生獲得成就感。第三，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的課程當(dāng)中，教師可以在課前先給學(xué)生提供一份詳實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)目錄，讓學(xué)生對(duì)課程當(dāng)中抽象的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行初步的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題，并嘗試尋找解決辦法。目的是使學(xué)生可以初步掌握課程當(dāng)中的知識(shí)點(diǎn)，理清知識(shí)脈絡(luò)。在課中教師可以針對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)目錄當(dāng)中學(xué)生在意的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行深入講解，并讓學(xué)生分組討論，達(dá)成共識(shí)。教師在最后總結(jié)幫助學(xué)生鞏固知識(shí)。課后教師需要對(duì)一些理論知識(shí)的要點(diǎn)布置相應(yīng)的實(shí)踐作業(yè)，讓學(xué)生通過實(shí)踐明確知識(shí)的應(yīng)用之處，這樣也方便學(xué)生查漏補(bǔ)缺。

（二）精選知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)

第一，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程的內(nèi)容整體而言理論化程度偏高，這就需要教師在幫助學(xué)生梳理知識(shí)點(diǎn)時(shí)能夠考慮到為學(xué)生提供實(shí)踐指導(dǎo)，尤其是對(duì)于一些知識(shí)難點(diǎn)、要點(diǎn)，更需要教師為之增設(shè)一些實(shí)際案例幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生而言，其自身也需要提高對(duì)學(xué)習(xí)目的的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)嘗試進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高自身對(duì)理論知識(shí)的掌握程度[3]。第二，教師也可以結(jié)合綜合性的案例進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中理清思路，而且教師需要對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行加工，使之更加系統(tǒng)化，方便學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握。同時(shí)教師需要鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生不斷提高綜合素養(yǎng)和技術(shù)水平。

（三）加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善課程硬件

第一，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理這一課程具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，這就說明需要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷。針對(duì)當(dāng)下眾多高校的教學(xué)環(huán)境，當(dāng)務(wù)之急是加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善課程硬件，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)完課程知識(shí)后能夠擁有實(shí)踐應(yīng)用之所。第二，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一直以來都在經(jīng)歷著迅速革新，隨著其發(fā)展，計(jì)算機(jī)設(shè)備等硬件設(shè)施也在不斷地發(fā)展。這就要求實(shí)驗(yàn)室能夠?qū)τ布O(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更新?lián)Q代，從而為學(xué)生的實(shí)踐提供相應(yīng)的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室常用的服務(wù)器、交換機(jī)、中繼器等硬件設(shè)備在部署時(shí)，校方需要考慮到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程的實(shí)際需要，將實(shí)驗(yàn)的硬件設(shè)備進(jìn)行完善，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之后能夠付諸實(shí)踐。

（四）倡導(dǎo)高校資源共享，實(shí)現(xiàn)教學(xué)共贏

第一，目前高校在相類似的專業(yè)當(dāng)中暫時(shí)還未形成資源共享的機(jī)制，這不利于資源的有效利用。如果能夠?qū)崿F(xiàn)高校間的資源共享，則會(huì)大大加速學(xué)校之間的信息互通，方便學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)面，對(duì)于學(xué)習(xí)也大有裨益。目前在高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)當(dāng)中，存在諸如課件、題庫等良性資源，如果這些資源不及時(shí)傳播與共享，則不能發(fā)揮其完全的價(jià)值。第二，如果能夠打通高校間的資源共享壁壘，就能夠加速資源在學(xué)校間的傳播，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時(shí)還能為教師帶來展現(xiàn)自身成果的途徑，這對(duì)于師生都會(huì)有較大的幫助。

（五）改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系，有效評(píng)價(jià)學(xué)生

目前學(xué)校對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)就是考試成績(jī)，固然考試成績(jī)能反映出一定的學(xué)習(xí)能力，但是并能代表學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用水平。

第一，將試卷中相關(guān)考題的類型進(jìn)行規(guī)范化管理，將知識(shí)進(jìn)行整體的梳理，鼓勵(lì)學(xué)生多參加課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正做到聽懂學(xué)會(huì)。第二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程因?yàn)樯婕霸S多實(shí)踐應(yīng)用型的知識(shí)點(diǎn)，這需要學(xué)生在接受考評(píng)的過程中不僅僅從理論學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，還需要涉及實(shí)踐知識(shí)的掌握情況，最終通過量化指標(biāo)體現(xiàn)出學(xué)生的綜合能力。通過這種方法可以提升教師的教學(xué)水平，還能督促學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而獲得良好的評(píng)價(jià)。

四、結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理課程是知識(shí)更新快、抽象性強(qiáng)且實(shí)踐要求高的課程，在日常教學(xué)當(dāng)中會(huì)存在一定的問題，本文在對(duì)這些問題分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)出可以通過改變教學(xué)模式、精選知識(shí)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)硬件建設(shè)、倡導(dǎo)資源共享及改革評(píng)價(jià)方式等方式提升教學(xué)質(zhì)量，以此培養(yǎng)符合時(shí)代需求的高素質(zhì)人才。

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（責(zé)任編輯：林麗華）