摘要：基礎(chǔ)支撐平臺為旅游物流的發(fā)展提供了設(shè)施和環(huán)境。本文主要從承德旅游物流交通基礎(chǔ)設(shè)施子平臺、倉儲設(shè)施子平臺和信息子平臺方面提出了構(gòu)建對策。

關(guān)鍵詞：承德;旅游物流;基礎(chǔ)支撐平臺

承德市要發(fā)展旅游物流，首先必須要高起點地建設(shè)好旅游物流基礎(chǔ)設(shè)施。目前，承德市旅游物流的發(fā)展還處于起步階段，旅游物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱，正確發(fā)展承德市旅游物流，首先要合理規(guī)劃旅游物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

一、交通基礎(chǔ)設(shè)施子平臺構(gòu)建

交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對承德市經(jīng)濟社會發(fā)展的影響巨大，承德旅游物流的發(fā)展，首先帶動的是交通運輸業(yè)的發(fā)展，交通運輸業(yè)發(fā)展了，會帶動商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，從而帶動承德區(qū)域經(jīng)濟的健康發(fā)展。

承德塑造國際旅游風(fēng)景道、燕山風(fēng)景道與草原風(fēng)景道離不開四通八達的交通運輸網(wǎng)絡(luò)。近幾年，承德市以國省干線公路和農(nóng)村公路的建設(shè)為重點，大力開展交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效推動了本市社會經(jīng)濟的全面發(fā)展。加快建設(shè)的“一環(huán)八射”高速公路網(wǎng)能筑就“兩小時交通圈”。

2017年5月31日，承德普寧機場正式通航。承德機場的建設(shè)對于完善承德市綜合交通運輸網(wǎng)絡(luò)，打通周邊距離500公里至1200公里城市之間空中通道，促進承德旅游和其他各項事業(yè)發(fā)展均具有重要意義。

承德機場、承沈高鐵的開通大大提高廣大人民的旅游舒適度。京承高鐵預(yù)計2020年末開通運行。京沈線是連接關(guān)內(nèi)與東北的主要干線，京沈高鐵的開通將極大提高承德旅游業(yè)的收入。

二、倉儲設(shè)施子平臺構(gòu)建

倉儲設(shè)施即物流集散設(shè)施，它是承德旅游物流過程中的重要結(jié)點，其主要包括物流園區(qū)、旅游商品批發(fā)市場、特色商品銷售市場、旅游商品物流中心等集散設(shè)施。旅游物流倉儲設(shè)施的建設(shè)要注意與旅游景區(qū)和城市實現(xiàn)有效連接，要積極發(fā)展針對特色旅游商品的加工配送中心，完善不同層次的產(chǎn)地、銷地旅游商品批發(fā)市場。

首先，建設(shè)四個綜合物流園區(qū)。分別是雙峰寺內(nèi)陸港物流園、興隆李家營物流園、豐寧現(xiàn)代物流園和平泉華北物流園。其次，建設(shè)4個生產(chǎn)基地型物流園區(qū)。分別是在雙灤三岔口、雙橋上板城、寬城和營子建設(shè)物流園區(qū)。最后，重點建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)和農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)。主要是在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，即建立圍場農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)和灤平農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)。

承德的山楂、畜產(chǎn)品、蔬菜很豐富，為了讓這些本土資源流通出去，在國家優(yōu)惠政策的支持下，堅持讓農(nóng)村富裕起來，承德市市政府及其相關(guān)部門應(yīng)重點建設(shè)和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流業(yè)，主要是建設(shè)一些配送中心，如怡達冷鏈物流配送中心、灤平華都冷鏈物流配送中心、圍場牧源牛羊制品冷鏈物流配送中心、圍場蔬菜冷鏈物流配送中心等。

建設(shè)旅游商品物流中心，需要投入很多的設(shè)施費和人工費，具體包括倉庫設(shè)施設(shè)備構(gòu)建費、貨物運費、保管費、包裝費等等，還有各種人工費。所以建設(shè)旅游商品物流中心，為了不使物流能力閑置，選址最重要，選址需要考慮的因素有：客戶的分布、供應(yīng)商的分布、交通條件、土地條件、自然條件、人力資源條件、政策環(huán)境條件等，只有考慮全面了，才能使旅游商品物流中心不缺貨，才能使物流順暢。

三、信息子平臺構(gòu)建

旅游業(yè)和物流業(yè)應(yīng)該密切結(jié)合，建立共同的信息平臺。一方面，這個信息平臺可提供旅游物流的貨源信息狀況，便于物流中心根據(jù)貨物狀況合理包裝，并適時配送;另一方面，便于旅游業(yè)一方清晰地了解到物流企業(yè)的物流能力和物流時效，另外，游客也可通過信息平臺選擇物流公司，并清晰查看自己的貨物所在位置，這樣的信息平臺加深了三者的交流和連接，進一步促進了旅游物流向縱深方向發(fā)展，優(yōu)化了旅游物流的結(jié)構(gòu)要素。

（一）構(gòu)建旅游商品現(xiàn)代化物流信息系統(tǒng)

旅游商品現(xiàn)代化物流信息系統(tǒng)是一個網(wǎng)絡(luò)平臺，它是線上供應(yīng)鏈的組織者，從旅游商品原材料供應(yīng)商到旅游商品制造商，再到旅游商品運輸倉儲系統(tǒng)，再到旅游商品展銷系統(tǒng)，最后到旅游者，整體形成了一條供應(yīng)鏈，利用此信息系統(tǒng)可以整合供應(yīng)鏈上各節(jié)點的信息資源，從而使節(jié)點與節(jié)點之間信息實現(xiàn)共享。

旅游商品的現(xiàn)代化物流信息系統(tǒng)由訂單系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)、企業(yè)后臺系統(tǒng)和旅游商品供應(yīng)鏈其他管理系統(tǒng)組成?；陔娮訑?shù)據(jù)交換技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的訂單系統(tǒng)，能根據(jù)客戶要求和存貨水平自動生成訂單并發(fā)送到上一級供應(yīng)商的系統(tǒng)中。完善的電子支付系統(tǒng)可以縮短訂單履行周期，控制各種欺詐行為。良好的企業(yè)后臺系統(tǒng)除了保證監(jiān)控和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部體系外，還能與訂單系統(tǒng)和電子支付系統(tǒng)相結(jié)合，同時能與供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)展開商務(wù)合作。旅游商品供應(yīng)鏈其他管理系統(tǒng)負責(zé)供應(yīng)鏈整合、安全保護等功能。

（二）構(gòu)建第三方信息服務(wù)綜合平臺

承德第三方信息服務(wù)綜合平臺是利用承德電信、承德移動等企業(yè)展開的信息服務(wù)平臺。此平臺參與主體較多，平臺模塊主要包括：政府、景區(qū)、商場、物流企業(yè)、游客、賓館、酒店、旅行社。在這個平臺上，可以發(fā)布景區(qū)信息、食宿信息、物流信息等，游客也可以加以評論。是信息共享的平臺，是服務(wù)于游客的平臺。

四、結(jié)束語

國內(nèi)旅游物流活動的發(fā)展?fàn)顩r和速度同國外旅游物流的發(fā)展相比仍存在著一定的差距，還沒有建成一個完善的旅游物流體系，旅游物流還存在許多嚴重問題。通過合理規(guī)劃承德旅游物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。才能正確發(fā)展承德市旅游物流。

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作者簡介：武慧芳（1982-），女，漢族，河北邢臺臨城縣人，講師，大學(xué)本科，物流與供應(yīng)鏈管理研究方向。