丁金萍

摘要：智能技術(shù)的應(yīng)用與各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。社會(huì)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域通過(guò)智能技術(shù)的應(yīng)用不僅轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的工作模式和生產(chǎn)模式，而且在生產(chǎn)效率和工作效率等方面都得到了很大程度的提高。筆者在本文結(jié)合當(dāng)前人工智能對(duì)會(huì)計(jì)工作的挑戰(zhàn)提出了幾項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，希望能夠?qū)?huì)計(jì)工作中人工智能的應(yīng)用有所裨益。

關(guān)鍵詞：人工智能;會(huì)計(jì)工作;挑戰(zhàn)

人工智能與會(huì)計(jì)行業(yè)的深度融合是行業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，每個(gè)人都應(yīng)該用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)變革，順應(yīng)潮流。會(huì)計(jì)從業(yè)人員要不斷的運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行提升，增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、人工智能發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)工作的挑戰(zhàn)

（一）會(huì)計(jì)工作將越來(lái)越多的被機(jī)器所替代

經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要。隨著智能化時(shí)代的到來(lái)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，會(huì)計(jì)工作模式也要相應(yīng)變革，例如傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作主要由人工完成，當(dāng)前的會(huì)計(jì)核算工作主要以會(huì)計(jì)電算化的形式進(jìn)行，從手工會(huì)計(jì)到電算化會(huì)計(jì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員的需求數(shù)量大為減少，人工智能的應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)工作的自動(dòng)化程度，由此可見，人工智能時(shí)代會(huì)計(jì)工作模式變革的同時(shí)，也會(huì)給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（二）社會(huì)危機(jī)

在人工智能時(shí)代，會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域要發(fā)揮人工智能的作用，就必須建立標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)工作系統(tǒng)，從而大幅提高會(huì)計(jì)工作的效率，達(dá)到及時(shí)提供會(huì)計(jì)信息的目的，起到降低經(jīng)營(yíng)主體的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。而標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，必將導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員大量失業(yè)，會(huì)給社會(huì)帶來(lái)一定程度的沖擊。

二、人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的積極影響

（一）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)崗位穩(wěn)定性

從高強(qiáng)度、高枯燥度的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作中解放出的會(huì)計(jì)從業(yè)人員能夠獲得專業(yè)技能提升的機(jī)會(huì)和時(shí)間，從而向管理型、復(fù)合型等具備更高職業(yè)技能和職業(yè)敏感度的人才方向發(fā)展。公司也能夠依據(jù)崗位需求，對(duì)員工的崗位分配進(jìn)行合理調(diào)動(dòng)，進(jìn)一步解放出因?yàn)榛A(chǔ)核對(duì)工作人手緊張而臨時(shí)借調(diào)的工作人員。也能夠?qū)?jī)效不佳、崗位冗余的工作人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整與優(yōu)化，從而進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)度與忠誠(chéng)度。同時(shí)，面對(duì)不可或缺但崗位枯燥度極高的基礎(chǔ)工作，使用人工智能能夠大大減小崗位工作人員的流動(dòng)性，因而能有效緩解因?yàn)槿瞬帕魇Ф鴰?lái)的招聘、培養(yǎng)、交接等一系列問題。如此對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)人工智能機(jī)器人的職業(yè)穩(wěn)定性遠(yuǎn)高于人類。

（二）提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性

在會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，為保證財(cái)務(wù)各類數(shù)據(jù)的正常流轉(zhuǎn)，工作人員需每日核對(duì)銀行流水、開具訂單發(fā)票，每月初在規(guī)定時(shí)間內(nèi)需完成納稅申報(bào)、外部報(bào)表填報(bào)和成本結(jié)轉(zhuǎn)等工作。而據(jù)四大行工作人員統(tǒng)計(jì)，每100次任務(wù)中會(huì)出現(xiàn)2～5次失誤，且因?yàn)槿舜嬖谀昙?、病假以及其他休假、?qǐng)假問題，所以對(duì)于部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠及時(shí)處理，或者說(shuō)即使及時(shí)處理也會(huì)存在很多主觀意識(shí)影響數(shù)據(jù)輸入正確性的問題。且人為對(duì)比各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如此高強(qiáng)度的重復(fù)性工作容易眼睛疲勞，精神倦怠。由于后臺(tái)系統(tǒng)的復(fù)雜性，非專業(yè)人士很難對(duì)數(shù)據(jù)輸入程序進(jìn)行篡改，這說(shuō)明只要鏈接系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源不存在錯(cuò)誤，進(jìn)入財(cái)務(wù)核對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入與數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性就有保障。且運(yùn)用人工智能之后，人類可以在后臺(tái)設(shè)置各梯隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型對(duì)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，因此可以大大提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為解決問題提供更多預(yù)留時(shí)間。

三、人工智能對(duì)會(huì)計(jì)工作挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)措施

（一）向管理型會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)部門的管理人員應(yīng)明確人工智能時(shí)代會(huì)計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)，積極推動(dòng)從以往的核算型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)向管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，首先要求會(huì)計(jì)人員能夠具有較高的信息處理能力，明確自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的轉(zhuǎn)變路徑，轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作理念，學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去處理會(huì)計(jì)工作中的各項(xiàng)事務(wù)。其次就是要求會(huì)計(jì)工作人員能夠站在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的角度上，適應(yīng)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)工作人員提出的新要求，重新界定自身在會(huì)計(jì)工作中所發(fā)揮的價(jià)值。

（二）會(huì)計(jì)從業(yè)人員順勢(shì)而為，提升自我

作為“人工智能+會(huì)計(jì)”融合后的直接受影響者，會(huì)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該要明白一個(gè)道理，“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，每一個(gè)行業(yè)都會(huì)有它的出現(xiàn)、發(fā)展甚至是消亡的時(shí)期。而人工智能的介入，加速推進(jìn)了會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。若不想被AI取代，那會(huì)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員的技能素養(yǎng)就不應(yīng)該局限在基礎(chǔ)工作中，也需要向法學(xué)、人資學(xué)、管理學(xué)、邏輯學(xué)、計(jì)算機(jī)以及其他門類的知識(shí)延伸拓展。在技能資格證書上，初級(jí)注會(huì)師可能不再滿足行業(yè)發(fā)展需求，必須向CPA、ACCA這類高尖、認(rèn)可度廣的證書進(jìn)擊。因?yàn)樵诿鎸?duì)大型國(guó)際性業(yè)務(wù)合作時(shí)，AI暫時(shí)無(wú)法處理此類復(fù)雜程度、影響因素十分多的業(yè)務(wù)，這就是我們基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作者可以前進(jìn)的一個(gè)方向。而在進(jìn)行資產(chǎn)重組、合并的過(guò)程中，AI或者基礎(chǔ)會(huì)計(jì)都無(wú)法對(duì)結(jié)果進(jìn)行承擔(dān)、預(yù)設(shè)，只有管理型會(huì)計(jì)能夠?yàn)闆Q策者提供一系列精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)算以及策劃工作，他們能夠做好事前風(fēng)險(xiǎn)的把握和控制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，這是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)可以發(fā)展的另一個(gè)方向。而想要獲得管理型會(huì)計(jì)從業(yè)資格，或許取得具有完善且先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)體系的美國(guó)CMA證書，是一個(gè)很好的職業(yè)敲門磚。更重要的是，會(huì)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員需要將個(gè)人的憂患意識(shí)轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)動(dòng)力，認(rèn)識(shí)到AI的出現(xiàn)其實(shí)是在助力其獲取提升自己的機(jī)會(huì)。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)信息共享

AI技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，需要企業(yè)充分利用外部信息，加強(qiáng)合作，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。信息化建設(shè)作為未來(lái)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)，己有企業(yè)對(duì)其進(jìn)行了探索。如金蝶不久前推出的財(cái)務(wù)機(jī)器人就實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)，跨平臺(tái)的使用，并具有識(shí)別、傳輸、儲(chǔ)存功能。區(qū)塊鏈的探索和應(yīng)用將會(huì)較大程度地促進(jìn)財(cái)務(wù)信息共享。財(cái)務(wù)信息共享的實(shí)現(xiàn)將會(huì)減少會(huì)計(jì)做假的可能性，促進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的完善和法制化建設(shè)。

（四）會(huì)計(jì)行業(yè)需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任

雖然企業(yè)單位主要是以營(yíng)利為主要目的，但是身為社會(huì)大環(huán)境的一分子，在享受一系列優(yōu)惠政策的同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，在節(jié)約成本的同時(shí)應(yīng)努力地創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，緩解基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作的就業(yè)壓力。在AI取代基礎(chǔ)工作的同時(shí)，企業(yè)從道德層面來(lái)看也需要在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)幫助基礎(chǔ)會(huì)計(jì)接觸高階會(huì)計(jì)工作內(nèi)容，對(duì)有潛力、有學(xué)習(xí)能力和職業(yè)敏感度的員工進(jìn)行深度培養(yǎng)，幫助其轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升自己，進(jìn)而進(jìn)一步為企業(yè)提供價(jià)值。對(duì)于人員的優(yōu)化調(diào)整，應(yīng)該在國(guó)家法律限度的配合下，制定合理的調(diào)整時(shí)間給予基礎(chǔ)會(huì)計(jì)從業(yè)人員提升的時(shí)間。并且企業(yè)的印丈需要對(duì)整個(gè)企業(yè)的崗位缺口進(jìn)行梳理，部分人員有其他技能的也可以根據(jù)興趣和崗位缺口進(jìn)行轉(zhuǎn)崗工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在人工智能發(fā)展的背景下，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展，不僅工作模式需要轉(zhuǎn)變，人員的工作能力方面需要提高，而且還需要單位、企業(yè)的決策人員、領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新技術(shù)、系統(tǒng)建立等方面予以重視。會(huì)計(jì)工作在信息化時(shí)代的發(fā)展背景下，同樣面臨著工作模式上的革新，而會(huì)計(jì)人員要想保證自身職位的長(zhǎng)久，必然要提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)操作能力，相關(guān)的管理人員要想實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的降低，不僅要從會(huì)計(jì)人員上下功夫，還要重視財(cái)務(wù)部門設(shè)備的更新與維護(hù)，畢竟人工智能的有效應(yīng)用是依托于計(jì)算機(jī)設(shè)備和信息化技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的。

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