摘要:A股份有限公司長春分公司是一家以運動服裝經(jīng)營的服裝公司,公司發(fā)展連鎖門店,直營和尋找客戶加盟銷售方式。為了搶占市場份額,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,公司要開發(fā)各級空白市場,對抗競品,銷售還有不確定因素。
公司制定了3年內(nèi)開連鎖門店130家,年銷售額達到1.5個億的戰(zhàn)略目標,根據(jù)產(chǎn)品銷售的屬性,2019年做滾動預算補充年度預算。
經(jīng)過各部門的協(xié)作,滾動預算發(fā)揮了作用。銷售部門根據(jù)滾動預算下達每天的銷售指標,每天的銷售指標跟節(jié)假日、休息日相呼應,同時也考慮了季節(jié)性變化和商品數(shù)量和價格的變化,同時制定激勵措施,做到日激勵、月激勵和年度激勵,調(diào)動了員工的銷售激情,對完成目標樹立了信心。由于店鋪的開關店,更為直接可視,以及銷售的準確性,財務對固定費用和變動費用預計相對準確,合理評估資金的支出和投入情況,籌集更好的資源匹配銷售策略。
關鍵詞:滾動預算;績效管理
一、背景描述
(一)單位基本情況
公司成立于2013年,以經(jīng)營運動服裝為主,商業(yè)模式仍然以傳統(tǒng)的連鎖門店經(jīng)營為主,主要是在商場和商業(yè)街開立門店,發(fā)展加盟區(qū)域客戶,做連鎖品牌代理供貨。
(二)單位管理現(xiàn)狀分析和存在的主要問題
管理層激勵措施比較隨意,在一定程度上促進了大家的熱情和積極性,但是數(shù)據(jù)的支持度不足,會出現(xiàn)主觀性強,有失公平。
門店新開和關閉預測性不足,容易出現(xiàn)虧損,浪費資源,造成庫存積壓,虧蝕利潤和資金。
客戶加盟信心不足,有一定猶豫,品牌影響力不大,如何讓客戶實現(xiàn)盈利,保持可持續(xù)發(fā)展,充分占有市場。
(三)選擇管理會計工具的原因
1、通過滾動預算指導銷售部署和調(diào)配資源。
2、通過上月完成情況和預算分析差異產(chǎn)生的原因。
3、可以通過上月的預測分析調(diào)整本月預測的準確度。
4、比年度預算更為可靠和準確,更貼切現(xiàn)實。
二、總體設計
(一)應用相關管理會計工具方法的目標
通過滾動預算調(diào)整營銷策略,及時調(diào)整部署,穩(wěn)步推進工作。
提高未來一定時期的盈利能力和資金預測的準確度,將有限的資源進行最恰當?shù)姆峙?,發(fā)揮最大的效益,實現(xiàn)資源的前瞻配置。
管理層對一項業(yè)務或一個決策的認識變化和調(diào)整,及時改變對財務成果的影響,推動企業(yè)達到預設的長期戰(zhàn)略目標,防患于未然。
(二)總體思路
充分考慮年度預算的總體方向和步驟,在實施過程中以滾動預算控制為主。
預算分析不只是年度預算和實際情況的對比分析,同時將滾動預算和實際情況對比分析,從而驗證預測的準確性,更好的指導經(jīng)營。
(三)相關管理會計工具方法的內(nèi)容
滾動預算,是指企業(yè)根據(jù)上一期預算執(zhí)行情況和新的預測結(jié)果,按既定的預算編制周期和滾動頻率,對原有的預算方案進行調(diào)整和補充,逐期滾動、持續(xù)推進的預算編制方法。
公司根據(jù)服裝行業(yè)的特色周期,采用的滾動長度為6個月。
(四)應用相關管理會計工具方法的創(chuàng)新
為了更好地讓業(yè)務和管理層更加直觀了解預算的執(zhí)行情況,財務制作了很多動態(tài)圖標,增加了報表閱讀的趣味性,反饋給相關部門,受到好評。
公司為了鼓勵大家預算的積極性,每年舉辦“我是預言家”評比活動,每人每年列出3條預言和建議,年終進行評比??凑l的預言更準確,給予獎勵,打造企業(yè)全員參與經(jīng)營,充分體現(xiàn)個人價值感的企業(yè)文化氛圍。
三、應用過程
(一)單位組織架構基本情況
組織結(jié)構模式是功能式的組織架構,分為研發(fā)部、商品部、零售部、直營部、加盟部、渠道部、財務部、總經(jīng)辦。成立預算小組負責預算收集、制定、執(zhí)行、調(diào)整、激勵的各項措施。
(二)參與部門和人員
由總經(jīng)理負責,財務牽頭,商品為主導,各部門負責人參與的預算小組。
(三)應用的部署要求
銷售數(shù)據(jù)預測是滾動預算的先行條件,渠道是瓶頸工序,先建立渠道數(shù)據(jù),再建立銷售數(shù)據(jù)滾動預算模型,將銷售預測融入其中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。這其中主要涉及兩個問題:先把銷售計劃和預測的結(jié)果通過商品銷售和財務套表實現(xiàn)對接,形成整個預算的邏輯關系;同時滾動預算信息傳遞,和其他管理信息系統(tǒng)的對接。
(四)具體應用模式和應用流程
第一步,月末報表,月末報表細到每個部門、每種費用。
第二步,銷售計劃,由銷售部門根據(jù)當前的情況,重新去梳理出未來一年的銷售計劃。根據(jù)最新情況,去做出未來一年的銷售計劃,調(diào)整當前的項目。
第三步,供應計劃,當收集到銷售計劃以后,財務部門會把銷售計劃分發(fā)到每一個職能部門里,每個部門再根據(jù)最新的銷售計劃去匹配資源,把部門的預算做出來。
第四步,協(xié)調(diào)會,每個部門都有KPI,要協(xié)調(diào)各部門出現(xiàn)的矛盾問題。
第五步,確認會,總經(jīng)理跟各部門,來確認未來一年戰(zhàn)略方向,因為未來一年基本看得清楚了,哪些客戶和門店要重點發(fā)展,哪些客戶和門店要舍棄掉,戰(zhàn)略調(diào)整等等。
四、取得成效
(一)情況對比
2019年收入預算完成率為107.6%,2018年為79.7%,預測差異性相對縮小;
2019年費用預算差額為282.5萬元,2018年預算差額為444.21萬元,預測差異額縮小;
從滾動預算來看,更容易看到經(jīng)營上的預期差距,和實際存在的問題,如果軍事演練一般,模擬作戰(zhàn),實際運用中,更有利于指導工作。
(二)對解決單位管理問題的評價
通過滾動預算有效地解決了銷售預算盲目高估,更有效的合理配置資源;
更加促進了內(nèi)部合理的競爭和配合,保持公司獲取最大收益;
為公司決策提供明確依據(jù),支持公司發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)對支持單位制定和落實戰(zhàn)略的評價
銷售和商品部門通過預算更加了解市場,掌控門店前端人員的工作狀態(tài),對市場變化做出合理反應,并制定有效措施;
渠道部門通過銷售數(shù)據(jù)分析,提前了解市場情況,開發(fā)更有質(zhì)量的門店。
(四)對提升單位管理決策決策有用性的評價
管理層通過門店數(shù)據(jù)分析決定門店保留還是關閉,及時調(diào)整決策;
合理配置資源,把資金投入回報更高的項目。
(五)對提高單位績效管理水平的評價
為績效管理提供了相對準確合理的數(shù)據(jù)支持;
創(chuàng)造一個相對公平公開公正的績效管理體系;
充分關注每個人的業(yè)績表現(xiàn),給予發(fā)展空間。
五、經(jīng)驗總結(jié)
(一)相關管理會計工具方法的基本應用條件
1、需要管理層高度重視,全員參與,責任清楚,不流于形式。
2、充分了解業(yè)務流程和相關數(shù)據(jù),制定完善的預算管理體系。
3、重視執(zhí)行和反饋,及時分析工作中出現(xiàn)的問題,日臻成熟。
4、分清主次,邏輯關系,讓工作更高效運轉(zhuǎn)。
(二)關鍵因素
決策層面,把戰(zhàn)略設想通過預算目標達成分解、量化,數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,讓管理層對未來一定時期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績地更加清晰。
業(yè)務層面,對市場深度挖掘,結(jié)合營銷策略,做出合理的推測。
財務層面,通過業(yè)財融合,更加了解業(yè)務經(jīng)營模式和銷售策略,增強話語權,為公司提供高價值的服務。
(三)改進應用效果的思考
是每一名基層人員的職責,而不是部門負責一個人的工作。形成一種部門氛圍,一種公司文化,聚沙成塔,集腋成裘,集合團隊的力量,變成常規(guī)工作,才會逐漸體現(xiàn)出它的力量,而不會成為管理層的負擔。
(四)相關管理會計工具方法在應用中的優(yōu)缺點
優(yōu)點:
1、滾動預算是戰(zhàn)略落地的體現(xiàn)。
2、為績效考核提供了有力的支持。
3、有利于合理有效配置資源。
4、有利于加強風險控制職能。
5、有利于加強預算的可控性。
缺點:
企業(yè)的領導層對滾動預算不夠重視,沒有足夠的恒心堅持;業(yè)務部門認為沒有時間和足夠的精力都在搞預算的制訂,增加工作量,流于形式。
(五)對發(fā)展和完善相關管理會計工具方法的建議
做好數(shù)據(jù)分析,一個版本是去年原封不動的預算目標數(shù)字;一個就是已經(jīng)發(fā)生的數(shù)字+未來還沒發(fā)生的,是未來數(shù)字已經(jīng)重新預測過的數(shù)字,這么一版叫全年預測數(shù),去跟原本的預算對對比。
(六)對推廣應用相關管理會計工具方法的建議
推廣滾動預算要看公司的管理狀況和環(huán)境,要看商品的吻合度,管理層的決心,制定共同的目標,滾動預算只是個媒介,酒香不在于瓶子好,培養(yǎng)一個重視數(shù)據(jù),重視分析,用于創(chuàng)新,不畏困難的團隊非常重要。
參考文獻:
[1]馮巧根.全面預算管理[M].中國人民大學出版社,2015.
[2]龔巧麗.全面預算管理案例與實務指引[M].機械工出版社,2016.
作者簡介:
張占東,貴人鳥股份有限公司長春分公司。