“電商平臺(tái)在貨源、商家、管理體系、供應(yīng)鏈體系、售后服務(wù)等方面有著更好的基因,而短視頻平臺(tái)在流量、內(nèi)容分發(fā)、算法、視頻的互動(dòng)娛樂(lè)方面有著更好的基因。這兩類(lèi)平臺(tái)是各有千秋?!?/p>
眼下,以“直播帶貨”為代表的內(nèi)容形態(tài),正以顛覆式的影響力刷新著大眾對(duì)新消費(fèi)方式的認(rèn)知。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元。預(yù)計(jì)2020年在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人,市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元?!爸辈ж洝憋L(fēng)生水起,各平臺(tái)也紛紛入局,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者。那么,“直播帶貨”究竟哪家強(qiáng)?這要從電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)說(shuō)起。
其實(shí),自從直播在2016年全面爆發(fā)以來(lái),這種較為新穎的內(nèi)容形式就被視為商業(yè)化的良好載體,催生出了“直播電商”的垂直賽道。國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)也看中了直播的帶貨能力,并由此衍生出“直播帶貨”這一新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
在眾多電商平臺(tái)中,淘寶和蘑菇街最早涉足直播業(yè)務(wù),二者的直播板塊均于2016年3月上線,試圖探索網(wǎng)紅直播的變現(xiàn)方式。
京東作為另一電商巨頭也不甘示弱,于半年后上線了京東直播,力求趕在當(dāng)年“雙11”大促之前分食更多的直播流量資源。“在電商直播發(fā)展之初,全網(wǎng)的直播流量池相對(duì)較大,那些率先搭建直播板塊的平臺(tái)基本都獲得了很好的收益?!币晃浑娚绦袠I(yè)觀察人士指出,“后來(lái)不管是大促還是平曰,直播都帶來(lái)了驚人的銷(xiāo)量,這促使電商平臺(tái)將發(fā)展重心向直播業(yè)務(wù)傾斜?!?/p>
有數(shù)據(jù)顯示,2018年淘寶直播月增速達(dá)350%,全年拉動(dòng)的成交總額破1000億,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%:2019年“618”期間,淘寶直播占據(jù)了APP內(nèi)部3%的點(diǎn)擊流量,并貢獻(xiàn)了130億元交易額,2019年全年淘寶直播累計(jì)4億用戶,龐大的用戶基礎(chǔ)使得消費(fèi)者每天可觀看淘寶直播內(nèi)容超15萬(wàn)小時(shí),可購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品數(shù)量60萬(wàn)種,全年成交總額突破2000億元,薇婭、李佳琦等頭部主播表現(xiàn)亮眼。淘寶僅用1年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了千億的飛躍,以高流量和高轉(zhuǎn)化率成為目前體量最大的“直播帶貨”平臺(tái)。
而蘑菇街于2019年公布的財(cái)報(bào)也顯示,得益于直播業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),2019財(cái)年蘑菇街成交總額同比增長(zhǎng)18.7%。具體來(lái)看,2019財(cái)年蘑菇街的直播成交總額同比增長(zhǎng)138.1%,直播平均移動(dòng)月活用戶數(shù)同比增長(zhǎng)42.1%。
對(duì)此,艾媒咨詢CEO張毅表示,2019年電商平臺(tái)迎來(lái)了一個(gè)重大變化,就是隨著獲客成本的提升,平臺(tái)開(kāi)始利用直播技術(shù)或能力做補(bǔ)充、引流和產(chǎn)品解說(shuō),直播業(yè)務(wù)儼然成為電商平臺(tái)的標(biāo)配。
“電商平臺(tái)在貨源、商家、管理體系、供應(yīng)鏈體系、售后服務(wù)等方面有著更好的基因,而短視頻平臺(tái)在流量、內(nèi)容分發(fā)、算法、視頻的互動(dòng)娛樂(lè)方面有著更好的基因。這兩類(lèi)平臺(tái)是各有千秋。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊介紹道。
比起早已入場(chǎng)且搭上爆發(fā)式增長(zhǎng)快車(chē)的淘寶直播,短視頻平臺(tái)抖音入局“直播帶貨”要稍晚一些。但其強(qiáng)大的算法、沉浸式的內(nèi)容體驗(yàn),以及曰活躍用戶數(shù)超4億的頭部影響力,都足以彰顯它的平臺(tái)帶貨價(jià)值。
為了鞏固“直播帶貨”業(yè)務(wù),增大變現(xiàn)效果,抖音也非常重視紅人的培養(yǎng),最典型的例子就是簽約錘子科技創(chuàng)始人羅永浩。
羅永浩于4月1日開(kāi)放帶貨直播間,3個(gè)多小時(shí)就引導(dǎo)商品交易額超1.8億元,累計(jì)觀看人數(shù)超4892.2萬(wàn),最高在線人數(shù)289.3萬(wàn)人,為抖音帶貨觸達(dá)到了更多圈層的用戶群體。
與此同時(shí),抖音官方于5月6曰發(fā)布《2020年五一抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》,展示了疫情發(fā)生以來(lái)首個(gè)“五一”假期里抖音用戶的出行和消費(fèi)情況。報(bào)告顯示,小長(zhǎng)假期間,共有超2.3萬(wàn)家服裝、皮具等產(chǎn)業(yè)帶檔口商家在抖音直播帶貨,尋找新的商機(jī)。因疫情滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品,也在直播間賣(mài)出5776萬(wàn)元。
而同為國(guó)民級(jí)短視頻平臺(tái)的快手,也是擁有不可小覷的“直播帶貨”力量。快手兼具媒體和電商雙重基因,相較于抖音,快手“直播帶貨”具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),并且有騰訊系在資金、流量以及電商供應(yīng)鏈的支持。
從2019年發(fā)力“網(wǎng)紅帶貨”與“產(chǎn)業(yè)帶直播”以來(lái),快手已培育出頂級(jí)流量主播“辛巴”“散打哥”以及眾多快手達(dá)人,“觀眾的流量對(duì)于這些主播來(lái)說(shuō)是相對(duì)穩(wěn)定和確定的,不管是備貨還是投入,都會(huì)有一個(gè)可持續(xù)性的規(guī)劃?!笨焓蛛娚踢\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂(lè)認(rèn)為,相比淘寶、抖音平臺(tái),快手在私域流量方面更具優(yōu)勢(shì)。其獨(dú)特的“老鐵社區(qū)文化”以及“老鐵經(jīng)濟(jì)”,使得粉絲對(duì)主播更忠誠(chéng),這種高黏性為“直播帶貨”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),加速了其商業(yè)生態(tài)的崛起。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年快手直播帶貨的成交總額在500億左右。相關(guān)人士預(yù)估,2020年快手帶貨的成交總額將在2000-3000億之間。