俞慧友

在這場突如其來的“戰(zhàn)役”中，一群特殊的戰(zhàn)士格外引人矚目。它們就是形形色色的機器人。

一名戴著口罩的員工，走到一臺機器人前，屏幕上立刻顯示出該人面部圖像。僅用了幾秒鐘，機器人就準確識別出這名員工的身份，并同時播報出他的體溫。

“機器人應用了虹膜識別技術(shù)，能迅速準確識別戴口罩人的身份信息?！敝锌圃鹤詣踊尻栄芯吭撼崭痹洪L張憲明說。

疫情發(fā)生以來，口罩成了“標配”，這給機器人進行面部識別帶來了不小的難度。基于虹膜識別技術(shù)的機器人就沒有這種困擾，即便人們戴著口罩，也不會影響識別效果。在疫情期間，對于學校、醫(yī)院等人群較密集、人員身份相對固定的場所來說，它們無疑是在一線實施監(jiān)測的“最佳人選”。

拉網(wǎng)排查打電話社區(qū)防控小能手

在湖北多地，AI機器人成了拉網(wǎng)式排查摸底好幫手。這些采用“云+AI”技術(shù)的機器人，能12小時不見面快速部署，自動回訪錄音、生成報表;遇到高度疑似新冠肺炎的病人，能自動轉(zhuǎn)接人工，及時統(tǒng)計收集居民身體健康狀況，并對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。

測溫送餐收垃圾機器人都“拼”了

監(jiān)測體溫是對疫情進行防控的重要手段，假如有人不愿配合怎么辦？這個問題已經(jīng)通過機器人解決了。百度在北京清河火車站的人流關(guān)卡處設置的固定點位紅外攝像機，能利用紅外熱成像技術(shù)檢測人體額頭溫度，在一定面積內(nèi)，最多可同時對3～5人進行檢測，且整個過程無須路人主動配合。在寧波機場，巡邏測溫機器人一次可測5米內(nèi)10人體溫。

人們在家隔離，盡管可以“管住腿”，但畢竟無法“封住嘴”。采購食材食物等生活物資時，即便送貨上門，也會擔心人與人的接觸。為此，美團推出了無接觸送貨服務，在配送范圍內(nèi)，通過智能配送調(diào)度系統(tǒng)將訂單分配給無人配送車，送至無接觸配送點。據(jù)悉，這也是美團無人配送車首度在公開道路進行訂單配送。

（選自2020年3月6日“新華網(wǎng)”http：//www.xinhuanet.com/politics/2020-03/06/c_1125669614.htm，本刊有刪改）