張珠容

美國(guó)激光大師技術(shù)公司一直以其性能卓越的激光打印機(jī)聞名于世，它的總裁邁爾·馬斯特是個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的人。

20世紀(jì)90年代初，激光大師公司開(kāi)發(fā)出了一款新型的打印機(jī)。這款打印機(jī)投向市場(chǎng)之后很快就訂單爆滿，因?yàn)樗拇蛴∷俣缺仁袌?chǎng)上其他公司的打印機(jī)要快20-30倍，極受人們歡迎。

那時(shí)，有個(gè)財(cái)經(jīng)記者很想知道激光大師公司是怎么開(kāi)發(fā)出爆款打印機(jī)的，于是采訪了邁爾·馬斯特。馬斯特并沒(méi)有藏著掖著，而是大方地向記者透露：“激光大師開(kāi)發(fā)這款打印機(jī)的核心技術(shù)源于四個(gè)字，那就是‘盯著微軟?！?/p>

原來(lái)，馬斯特一直都在密切注視著市場(chǎng)動(dòng)向。美國(guó)微軟公司從1983年開(kāi)始在原本的DOS系統(tǒng)基礎(chǔ)上研發(fā)Windows系統(tǒng)，隨后于1985年推出Windows1.0，1987年推出Windows2.0，緊接著又在1990年推出Windows3.0，并以壓倒性的商業(yè)成功確定了Windows系統(tǒng)在PC領(lǐng)域的壟斷地位。

微軟的崛起，馬斯特全都看在眼里。他迅速組建起一支由85個(gè)科研人員組成的打印機(jī)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，并對(duì)他們說(shuō)：“微軟公司的Windows系統(tǒng)目前已經(jīng)成為最新計(jì)算機(jī)用戶的標(biāo)準(zhǔn)軟件，平均每四秒鐘就能賣(mài)出一個(gè)。在此，我希望你們專門(mén)針對(duì)Windows系統(tǒng)去開(kāi)發(fā)一款打印機(jī)?！?/p>

這個(gè)團(tuán)隊(duì)于是全力以赴投入到新品的研發(fā)。他們?cè)谘芯縒indows系統(tǒng)的過(guò)程中，還真發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：Windows系統(tǒng)會(huì)降低普通激光打印機(jī)的打印速度，原本的DOS系統(tǒng)打印一頁(yè)只需45秒鐘，使用Windows系統(tǒng)卻要整整8分鐘。

科研團(tuán)隊(duì)針對(duì)這一弊端苦心研究了兩年，終于研發(fā)出一款好用的打印機(jī)——它使用Windows系統(tǒng)打印一頁(yè)紙只需6到12秒鐘，所以它剛一上市就以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)搶占了市場(chǎng)。而此時(shí)，其他打印機(jī)公司剛剛意識(shí)到Windows系統(tǒng)的打印速度太慢，被激光大師遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后頭。

馬斯特說(shuō)：“盯著微軟這個(gè)行業(yè)領(lǐng)頭羊，而后有針對(duì)性地去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，你就不難發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)就在眼前?！?/p>

（摘自《讀書(shū)文摘·經(jīng)典》）