簡(jiǎn)宏妮

作為新冠肺炎疫情的重災(zāi)區(qū)，湖北從復(fù)工復(fù)產(chǎn)、全面“解封”再到全面“清零”，在疫情“大考”之后，又迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的“大考”。

7月15日，國(guó)家發(fā)改委與中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、教育部、人力資源和社會(huì)保障部等13部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），提出“把支持線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新業(yè)態(tài)新模式作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和促進(jìn)改革創(chuàng)新的重要突破口”，并稱(chēng)“有效發(fā)揮數(shù)字化創(chuàng)新對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的帶動(dòng)作用，推動(dòng)‘互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等邁向新階段?！?/p>

擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)、全國(guó)數(shù)量第一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“第二總部”和許多“獨(dú)角獸”公司的湖北，正利用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐的“云經(jīng)濟(jì)”，醞釀著全面復(fù)蘇。

擴(kuò)招的光谷和智能化的汽車(chē)車(chē)間

互聯(lián)網(wǎng)公司HR丁琳疫情前辭掉一線(xiàn)城市的工作，回到家鄉(xiāng)武漢發(fā)展。疫情期間，身為在線(xiàn)教育品牌跟誰(shuí)學(xué)旗下高途課堂武漢第二總部的HR，她的工作從未停止：朋友圈不斷更新招聘信息、篩簡(jiǎn)歷、安排視頻面試……截至7月23日，武漢的高途課堂今年已經(jīng)招聘1900名員工。丁琳透露：“預(yù)計(jì)今年總共將完成3500個(gè)崗位的招聘?！蔽錆h東湖高新區(qū)管委會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)了這一消息：“3—5年內(nèi)他們（高途課堂）在武漢的員工計(jì)劃是破萬(wàn)?！?/p>

和高途課堂一樣在疫情期間逆勢(shì)擴(kuò)招的，還有同樣是在線(xiàn)教育品牌的猿輔導(dǎo)。武漢東湖高新區(qū)管委會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，2017年5月將第二總部設(shè)在武漢光谷的猿輔導(dǎo)，疫情之前員工數(shù)量是2300人，疫情解除后，截至目前員工已達(dá)到7000人，而且還在繼續(xù)擴(kuò)招。該負(fù)責(zé)人告訴《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)記者：“今年下半年，光谷的20多家在線(xiàn)教育公司總共計(jì)劃擴(kuò)招1.43萬(wàn)個(gè)崗位，這還僅僅是我們區(qū)的數(shù)據(jù)，也僅僅是在線(xiàn)教育這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)?！焙翢o(wú)疑問(wèn)，這對(duì)高校云集、急需解決就業(yè)問(wèn)題的武漢，是一個(gè)利好消息。

該負(fù)責(zé)人同時(shí)介紹，在疫情期間，和丁琳一樣并未停工的公司員工有很多：“至少頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，沒(méi)有完全停工的，都在居家辦公。招聘、培訓(xùn)也未停止。”

和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面受到的影響似乎應(yīng)該更大，尤其是生產(chǎn)線(xiàn)，由于全省封鎖，人員、物流都無(wú)法正常流通。然而，處于宜昌市猇亭區(qū)的廣汽乘用車(chē)宜昌分公司工廠(chǎng)，卻在3月18日陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)，并于3月底實(shí)現(xiàn)了全面復(fù)工。

廣汽乘用車(chē)宜昌分公司銷(xiāo)售部部長(zhǎng)、廣汽傳祺汽車(chē)（湖北）銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理劉浩源透露，廣汽乘用車(chē)宜昌分公司生產(chǎn)線(xiàn)在疫情期間未全面復(fù)產(chǎn)的很大一部分原因，是很多零部件供應(yīng)商在疫情更嚴(yán)重的武漢周邊。而外界所想象的工人無(wú)法到位影響復(fù)產(chǎn)的問(wèn)題幾乎不存在，這座于去年6月28日投產(chǎn)的廣汽乘用車(chē)生產(chǎn)工廠(chǎng)，智能化水平幾乎可以代表國(guó)內(nèi)最先進(jìn)水平，并已達(dá)到工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)。

劉浩源告訴《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)記者，在宜昌猇亭區(qū)廣汽乘用車(chē)的生產(chǎn)車(chē)間里，有550臺(tái)智能機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)，這大大節(jié)約了人力。不僅如此，該生產(chǎn)車(chē)間還配備了廣汽和西門(mén)子共同開(kāi)發(fā)的云計(jì)算中心，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中數(shù)據(jù)的搜集和分析，確保生產(chǎn)一致性和產(chǎn)品一致性，極大提高了產(chǎn)品品質(zhì)。

修煉內(nèi)功 湖北經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇需要強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集聚，圍繞核心產(chǎn)業(yè)改善營(yíng)商環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的凝聚力。

公開(kāi)資料顯示，于2019年竣工的廣汽乘用車(chē)宜昌分公司以世界級(jí)行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)打造，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動(dòng)化、信息數(shù)字化、管理智能化、智造生態(tài)化有機(jī)融合，是一座高效率、高質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保型的世界級(jí)智能制造標(biāo)桿工廠(chǎng)，其單線(xiàn)生產(chǎn)節(jié)拍可達(dá)52秒，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。這是廣汽傳祺布局華中地區(qū)的重要一棋，也是它實(shí)現(xiàn)“智造升級(jí)”的重要舉措。

經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院教授阮建平接受《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)：“此次疫情再次證實(shí)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，應(yīng)該高度重視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)改造的必然趨勢(shì)，對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行信息化重組再造，將線(xiàn)上與線(xiàn)下資源進(jìn)行有機(jī)整合，加快創(chuàng)新，優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提升售后服務(wù)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

而不論是光谷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是廣汽乘用車(chē)宜昌分公司，都在采訪(fǎng)中提及當(dāng)?shù)卣畬?duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的助力，武漢光谷互聯(lián)網(wǎng)+辦公室和宜昌猇亭區(qū)相關(guān)單位等“服務(wù)型政府”的存在，極大提高了疫情后企業(yè)的信心。

正如金融學(xué)博士、三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師范亞莉所說(shuō)：“湖北經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇還需要修煉內(nèi)功。要強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集聚，圍繞核心產(chǎn)業(yè)改善營(yíng)商環(huán)境，從而提高經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的凝聚力。”

網(wǎng)絡(luò)帶貨：賣(mài)臍橙，賣(mài)小龍蝦，賣(mài)汽車(chē)

疫情期間，作為農(nóng)產(chǎn)品大省，湖北各級(jí)政府和網(wǎng)絡(luò)電商及直播平臺(tái)聯(lián)合推介帶貨。3月15日，湖北秭歸縣副縣長(zhǎng)宋俊華為當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)臍橙直播帶貨，該場(chǎng)直播銷(xiāo)售臍橙超6萬(wàn)斤。疫情結(jié)束后，直播帶貨這一銷(xiāo)售形式得以保留并得到發(fā)揚(yáng)。阮建平認(rèn)為，在疫情之后，電商微商、直播帶貨等煥發(fā)出新的生命力。

湖北是小龍蝦的主產(chǎn)區(qū)，但是受到疫情和汛情的影響，今年小龍蝦蝦苗和成品蝦的銷(xiāo)售都遇到了困難。為了解決銷(xiāo)售問(wèn)題，小龍蝦之鄉(xiāng)潛江通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道，做好產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接。湖北潛江某小龍蝦企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，公司超過(guò)一半的小龍蝦都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，將疫情和汛情的影響降到了最低。

7月15日發(fā)布的《意見(jiàn)》還指出，要支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。這一政策，為解決個(gè)體就業(yè)提供了參考，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助互聯(lián)網(wǎng)+為銷(xiāo)售增力、為企業(yè)賦能也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一條捷徑。

來(lái)自廣汽乘用車(chē)宜昌分公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的直播模式，今年復(fù)工以來(lái)占到了15%的銷(xiāo)售占比。同時(shí)，廣汽傳祺地產(chǎn)車(chē)受益政府補(bǔ)貼明顯，銷(xiāo)售表現(xiàn)也非常亮眼：自4月23日至7月21日，廣汽傳祺轎車(chē)GA6和GS4銷(xiāo)售合計(jì)301臺(tái)，同比增長(zhǎng)153%。其中符合政府補(bǔ)貼的合計(jì)286臺(tái)，占總銷(xiāo)量的95%。今年復(fù)工以來(lái)，廣汽傳祺轎車(chē)GA6在宜昌地區(qū)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)389%，廣汽傳祺A級(jí)SUV在宜昌地區(qū)同比增長(zhǎng)108%。

這一成績(jī)，一方面得益于當(dāng)?shù)卣恼哐a(bǔ)貼，另一方面也得益于當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)在網(wǎng)絡(luò)帶貨方面的發(fā)力。劉浩源介紹，在宜昌市猇亭區(qū)商務(wù)局的籌劃下，猇亭區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)尹德斌為廣汽傳祺直播帶貨，同時(shí)聯(lián)系宜昌三峽廣電熱門(mén)電臺(tái)主持，與廣汽乘用車(chē)宜昌分公司黨委書(shū)記一起直播廣汽宜昌智能制造工廠(chǎng)，兩場(chǎng)直播總共帶來(lái)了訂單43個(gè)，銷(xiāo)售線(xiàn)索205個(gè)。與此同時(shí)，公司員工在抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立賬號(hào)，通過(guò)曝光廣汽生產(chǎn)車(chē)間、技術(shù)團(tuán)隊(duì)講解汽車(chē)知識(shí)等形式，提升品牌和產(chǎn)品宣傳，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)。

劉浩源對(duì)《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)說(shuō)：“直播帶貨，對(duì)于汽車(chē)等大件商品，主要還是起到宣傳和推廣的作用。疫情后，宜昌市傳祺銷(xiāo)量的提升，也突出表明了直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和各種推廣工作是非常有成效的?！?/p>

采訪(fǎng)中，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，線(xiàn)上渠道已成為必爭(zhēng)的“橋頭堡”。

范亞莉也非常看好網(wǎng)絡(luò)帶貨這一銷(xiāo)售形式對(duì)湖北經(jīng)濟(jì)的正面作用：“與‘地?cái)偨?jīng)濟(jì)類(lèi)似，微商創(chuàng)業(yè)和直播創(chuàng)業(yè)會(huì)帶動(dòng)就業(yè)和產(chǎn)品銷(xiāo)售，是傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道的有利補(bǔ)充。以宜昌市為例，微商直播創(chuàng)業(yè)等模式為宜昌市特色農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了有利支持，正成為柑橘種植農(nóng)戶(hù)的主要銷(xiāo)售渠道?！彼瑫r(shí)分析了湖北省發(fā)展直播產(chǎn)業(yè)存在的先發(fā)優(yōu)勢(shì)：“直播平臺(tái)斗魚(yú)總部在武漢，同時(shí)擁有漢正街市場(chǎng)和特色農(nóng)業(yè)基地，擁有一定的直播產(chǎn)品線(xiàn)?！?h3>疫情催生新經(jīng)濟(jì)

疫情發(fā)生以來(lái)，“無(wú)接觸”的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，不論是點(diǎn)外賣(mài)、上網(wǎng)課、云辦公，還是公共場(chǎng)合的測(cè)溫、制造企業(yè)的無(wú)人生產(chǎn)等一系列“非接觸式”的場(chǎng)景和應(yīng)用，這催生了一批產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)了“非接觸式產(chǎn)業(yè)”的升溫。

總部位于武漢光谷的社區(qū)電商平臺(tái)食享會(huì)，疫情之前已經(jīng)在領(lǐng)域內(nèi)做到全國(guó)前三，疫情期間，發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)，負(fù)責(zé)了武漢一兩千個(gè)小區(qū)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。武漢東湖高新區(qū)管委會(huì)光谷互聯(lián)網(wǎng)+辦公室負(fù)責(zé)人透露：“目前它估值已經(jīng)達(dá)到10億美金，將會(huì)是光谷未來(lái)又一家‘獨(dú)角獸企業(yè)。”

位于光谷的石墨文檔，主打“云辦公”，疫情期間新用戶(hù)量和企業(yè)新注冊(cè)數(shù)較之前增長(zhǎng)了6倍。

小藥藥成立于2015年，總部位于光谷，是一家快速成長(zhǎng)中的自營(yíng)式B2B醫(yī)藥電商流通企業(yè)。疫情期間，小藥藥憑借“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”的供應(yīng)鏈模式，及時(shí)調(diào)動(dòng)大量急需的醫(yī)藥物資，線(xiàn)上服務(wù)湖北超萬(wàn)家藥店。光谷互聯(lián)網(wǎng)+辦公室負(fù)責(zé)人透露：“疫情期間，武漢社區(qū)診所、藥房的供應(yīng)，主要是這家民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做。目前他們的總盤(pán)子已經(jīng)達(dá)到100多億?！?/p>

7月10日，在線(xiàn)教育服務(wù)龍頭企業(yè)跟誰(shuí)學(xué)高途課堂武漢中心在光谷正式宣布開(kāi)業(yè)。這標(biāo)志著，繼在武漢設(shè)立研發(fā)中心之后，跟誰(shuí)學(xué)再度加碼武漢。這也意味著，繼猿輔導(dǎo)、尚德機(jī)構(gòu)、火花思維等在線(xiàn)教育品牌之后，紐交所上市的跟誰(shuí)學(xué)也在武漢設(shè)立第二總部。據(jù)介紹，跟誰(shuí)學(xué)高途課堂武漢中心計(jì)劃總投資20億元，包括高途課堂武漢運(yùn)營(yíng)中心和武漢研發(fā)中心。

疫情催生了一些新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它們一方面改變了人們的消費(fèi)行為模式，一方面也為企業(yè)發(fā)展贏(yíng)得了生機(jī)。這種新經(jīng)濟(jì)，也迅速得到當(dāng)?shù)卣膹?qiáng)推。

今年3月和4月，武漢東湖高新區(qū)科創(chuàng)局分別發(fā)布了兩批光谷“無(wú)接觸”產(chǎn)品與服務(wù)清單，涵蓋檢驗(yàn)檢測(cè)、智慧社區(qū)、智能機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、社區(qū)電商、在線(xiàn)協(xié)同辦公、云服務(wù)、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)文娛等9個(gè)領(lǐng)域。

這是繼光谷出臺(tái)應(yīng)對(duì)疫情政策22條之后，政府為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注入的又一針強(qiáng)心劑。武漢東湖高新區(qū)管委會(huì)光谷互聯(lián)網(wǎng)+辦公室負(fù)責(zé)人介紹：“疫情之后，我們以政府的名義公開(kāi)類(lèi)似的清單，目的是幫企業(yè)去進(jìn)行推廣?！?/p>

阮建平在采訪(fǎng)中稱(chēng)，“無(wú)接觸”服務(wù)在疫情之前就因其靈活、便捷、高效、安全而顯示出獨(dú)特的發(fā)展趨勢(shì)。疫情結(jié)束后，“無(wú)接觸”服務(wù)等新經(jīng)濟(jì)將成為一種常態(tài)，雖然其比例在疫情結(jié)束后會(huì)有所下降。他表示，作為國(guó)家級(jí)高科技創(chuàng)新園區(qū)，光谷在湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可替代的引領(lǐng)作用，也是中國(guó)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新、成為科技強(qiáng)國(guó)的重要生力軍。他建議：“光谷應(yīng)該重點(diǎn)打造諸如互聯(lián)網(wǎng)+無(wú)接觸這樣的產(chǎn)業(yè)集群，形成更加完善的體制機(jī)制?！?/p>

（應(yīng)采訪(fǎng)對(duì)象要求，丁琳為化名）