毛春梅

一、為什么別人總覺得我古怪

李玲（化名），16歲，高二年級學生，家中獨生女，性格內(nèi)向。在學校她感到很壓抑，課堂上注意力難以集中，學習成績下降，覺得學校里總是有很多人說自己古怪，有時感到有人在辱罵自己。同學反映李玲基本不跟人交流，總是一個人孤零零的，同學之間確實有議論。

李玲的自訴：我的成績還可以，父母只關(guān)心我的成績。初中時我很少跟同學交往，很多人說我“裝”，我很難受。我覺得告訴父母也沒有什么用，就一直忍著。到了高中，我決定主動跟同學交往，終于交到一個好朋友，但她竟然在背后說我壞話。后來我很喜歡一個男生，我覺得自己太輕浮了。其實我很渴望交朋友，但就是有種恐懼心理，甚至不知道第一句話該說些什么。我真是太差勁了。

二、我古怪嗎

李玲的思維非常清晰，知、情、意是統(tǒng)一的，對自己的心理問題有自知力，有主動求助的行為，無邏輯思維的混亂，一旦離開學校情境，她就一切正常。根據(jù)病與非病的三原則做鑒別診斷，可以排除精神障礙。

1.將自我價值感建立在他人認可上。李玲說她非常在意別人的評價，總是希望得到別人的認可，害怕被否定，常常感到孤獨。因為缺少與人交流互動的成功體驗，所以她把不善人際關(guān)系歸結(jié)為自己不夠好，當被別人議論的時候，她會下意識地斷定別人的話是對的。

2.“以偏概全”的認知模式讓她掉進負面情緒的旋渦。情緒來自人對所遭遇的事情的信念、評價、解釋或哲學觀點，而非事情本身。李玲不經(jīng)過任何系統(tǒng)性的調(diào)查，就一口斷定自己犯了錯誤，是過錯方，在一系列錯誤思維的引導(dǎo)下，將別人的批評不斷放大。正是因為這些錯誤思維，她的情緒開始低落，自尊心喪失。

3.感到他人對自己的批評實質(zhì)是自我認同困擾。自我認同是自我同一性發(fā)展的良性結(jié)果，意味著“我”清楚地知道自己是誰，同時接受自己和自己所在的群體?？梢钥吹?，李玲的核心煩惱是認為有很多同學在議論和辱罵自己，實質(zhì)是對自己的否定。

基于以上分析，與李玲協(xié)商確定咨詢目標：一是消除對人際交往的恐懼，形成正確的自我觀念，克服自我認同困擾;二是提高人際交往的技能，增強社會適應(yīng)能力，促進自我認同。

三、咨詢過程

第一階段：第1～2次咨詢，心理評估階段，確定咨詢目標。

在咨詢開始時，采取尊重、傾聽、共情、無條件地積極關(guān)注等方法，形成安全、信任的咨詢氛圍，讓李玲盡情傾訴，建立良好的咨訪關(guān)系，全面了解她的基本情況，進行心理評估，與她共同協(xié)商制定咨詢目標。

第二階段：第3～8次咨詢，心理幫助階段。

我將問題的起因及作用告訴李玲，如“你從小在長輩的呵護下成長，缺少與同齡人相處的經(jīng)驗和技巧。初中時你勉強自己進行人際交往，但由于接二連三的失利，你開始感覺自己和環(huán)境格格不入。到了青春期，你渴望和異性交往，但又害怕被人認為作風不好、舉止輕浮，所以和異性沒有交往，一味地壓抑自己。你偶爾會看一下異性，但很快就收回，越是不讓自己看，越是想看，這樣，別人會認為你的眼神不正常。你只跟自己及自己的思想交流。你感到孤獨，然而一旦產(chǎn)生想親近別人的念頭，又令你恐懼不已。于是，同學批評你時，你會更加封閉?！弊屗吹阶约褐皇翘P(guān)注個人品行而已，不想做一個道德敗壞的女孩，害怕別人說自己不好。

情緒和行為受認知的影響很大，通過糾正認識偏差，可以在很大程度上解除或減輕情緒和行為困擾。我讓李玲找自己身上的優(yōu)缺點，認識到自己是一個有價值的人，學會和自己相處。李玲一開始找出的都是自己的缺點，我讓李玲寫下發(fā)生過的10件好事情，然后在這10件事情中發(fā)現(xiàn)核心自我。當她發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)點后，自我感覺變得好了起來，“原來我也有這么多有價值的內(nèi)在品質(zhì)”。李玲認識到?jīng)]有必要完美無缺，決定不再在意別人的議論。

我引導(dǎo)李玲學會調(diào)整自己的負面想象，進行放松訓(xùn)練。我讓她對別人議論她的情況做個調(diào)查，她通過核對發(fā)現(xiàn)只有幾個人在議論她，主要是男生，認為她孤僻，不和人交往。然后讓她和這些男生進行面對面的交流，同學們澄清并沒有罵她，其實還是挺欣賞她的。這是李玲第一次跟男生說話，一開始她不敢，后來慢慢放松了下來。

第三階段：第9～10次咨詢，鞏固與效果評估階段。

我讓李玲談?wù)勛约旱捏w會和感受，總結(jié)咨詢過程中的成長。李玲說對自己有了更多的認識和欣賞，也感受到同學對自己有了更多的接納，與別人交往時感到輕松自在了許多。同學反映李玲變開朗了，班主任反映她已經(jīng)漸漸融入班集體。

四、咨詢反思

很多青少年缺乏同伴交往的技能和經(jīng)驗，進入青春期后容易產(chǎn)生自我認知偏差，人際交往帶來的挫敗如果沒有得到及時的引導(dǎo)，會造成他們對自我的否定。因此，需要加強對青少年人際交往的訓(xùn)練，幫助他們更好地了解自我、肯定自我、完善自我，從而促進自我認同水平的提高。