改變中完成蛻變
2020-08-14 10:08:52姚燚垚
攝影之友 2020年8期
姚燚垚
“顧客的消費習慣在改變，我們也要與時俱進。影像銷售行業(yè)不會消失，很可能以后的銷售就是服務，服務即是銷售?！?/blockquote>
張傳建?成都丹靈攝影俱樂部負責人
Q：是什么契機讓您開啟了影像行業(yè)之路？
A：我的本科專業(yè)是電子信息管理，因為學校臨近成都最著名的IT一條街，畢業(yè)后就順其自然到了這條街上找工作。開始一直是在IT公司做技術，但是一次巧合讓我和攝影結緣，因為客戶的數(shù)碼相機不會安裝驅動，電腦上無法讀取，就來找到我解決。在此之前我接觸的都是膠片相機，在中學的時候還在姑父的暗房里幫忙，也玩過膠片機，這是第一次接觸數(shù)碼相機。就在幾年后，我進入了一直從事到現(xiàn)在的成都丹靈公司。
Q：在您從事影像行業(yè)這么多年的時間里，有沒有讓您印象深刻的時刻或者事件？
A：印象深刻的事情不少，讓我最為感觸的是高端全畫幅單反相機的崛起，佳能EOS 5D系列的問世，一下拉近了大家與專業(yè)相機的距離，在最短的時間里改變了大家過往依賴膠片相機的時代，也使得佳能品牌能夠迅速超越尼康、奧林巴斯、富士，成為數(shù)碼時代的巨人。
Q：在您取得的成功與榮譽之中，最讓您自豪驕傲的是什么？
A：所有成功和榮譽都是通過公司同事共同努力得來的，說不上驕傲和自豪。讓我欣慰的是，公司俱樂部的同事從公司調整戰(zhàn)略開始，全力以赴深入俱樂部業(yè)務，讓我們在最短的時間里獲得了客戶的好評，我為我的團隊感到自豪。
Q：攝影是您的事業(yè)，也是您的愛好嗎？請問您是如何協(xié)調工作與愛好之間的關系？
A：攝影是我的愛好，也是我的事業(yè)，讓愛好為事業(yè)服務。因為有了這個愛好，讓我認識了很多著名的攝影大咖，也讓我交了很多朋友，所以對我來說，愛好即事業(yè)。
Q：您覺得電商平臺有哪些功能和優(yōu)勢？
A：電商平臺的優(yōu)勢為商品品種多、種類齊，顧客可以根據自己的需求去選擇適合的產品。同時劣勢也非常明顯，缺乏實際的操作體驗，對產品沒有直觀的感受，沒有專業(yè)的人員進行面對面服務。
Q：目前攝影器材的零售業(yè)出現(xiàn)了哪些問題？
A：顧客的需求變少，或者說需求快飽和。手機、運動相機、VR產品等多元化的影像產品，對傳統(tǒng)攝影器材的沖擊很大。受電商的沖擊，實體銷售舉步維艱。
Q：近年來，拍照手機的份額逐漸加大，請問您怎么看待這一現(xiàn)象？
A：現(xiàn)在手機廠商的廣告都是以高像素為噱頭，但手機畢竟還是手機，對影像要求簡單、低質量的情況下可用手機替代，但是真正的攝影愛好者還是依然使用相機。我們只能正面去看待這個問題，改變我們的服務內容，精進我們的高品質活動，服務好高端影友。
Q：對于未來的影像市場行業(yè)，您是怎樣判斷的？又有哪些期許？
A：顧客的消費習慣在改變，我們也要與時俱進。影像銷售行業(yè)不會消失，很可能以后的銷售就是服務，服務即是銷售。希望通過我們18度影像聯(lián)盟的平臺，為更多喜歡攝影、熱愛攝影的朋友們提供更豐富、更專業(yè)的多元化服務。成都碧云俱樂部作為成都唯一分站，也將繼續(xù)努力完善自身，為18度影友們提供更完美的服務。
猜你喜歡服務在身邊 健康每一天 今日農業(yè)(2019年14期)2019-09-18 01:21:54服務在身邊 健康每一天 今日農業(yè)(2019年12期)2019-08-15 00:56:32服務在身邊 健康每一天 今日農業(yè)(2019年10期)2019-01-04 04:28:15服務在身邊 健康每一天 今日農業(yè)(2019年15期)2019-01-03 12:11:33服務在身邊 健康每一天 今日農業(yè)(2019年16期)2019-01-03 11:39:20這四個字決定銷售成敗 現(xiàn)代營銷(創(chuàng)富信息版)(2018年2期)2018-08-15 00:45:27招行30年:從“滿意服務”到“感動服務” 商周刊(2017年9期)2017-08-22 02:57:56銷售統(tǒng)計 中國化妝品(2003年6期)2003-04-29 00:00:00銷售統(tǒng)計 中國化妝品(2003年3期)2003-04-29 00:00:00銷售統(tǒng)計 中國化妝品(2003年1期)2003-04-29 00:00:00
