唐隆基 潘永剛 張婷
摘?要:?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要的新型技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,國(guó)家已經(jīng)將其列入新基建之一。文章旨在研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何為企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,指出第四次工業(yè)革命是制造業(yè)供應(yīng)鏈變革的驅(qū)動(dòng)力;分析了供應(yīng)鏈在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的地位,指出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型;研究了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能企業(yè),指出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將助力數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)連接和協(xié)同;研究分析了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能供應(yīng)鏈多方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括供應(yīng)鏈決策控制、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、全生命周期管理、采購(gòu)、信用和金融等,指出隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成熟和普及,它將成為企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力和賦能者。
關(guān)?鍵?詞:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);供應(yīng)鏈;數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中圖分類號(hào):F274?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?文章編號(hào):2096-7934(2020)07-0053-25
一、引言
第四次工業(yè)革命和制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各國(guó)的重要戰(zhàn)略之一。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)第四次工業(yè)革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型而生。2012年美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,通用電氣公司(GE)隨后提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念,為其向更加依賴數(shù)字化的轉(zhuǎn)型行動(dòng)打造了一個(gè)全新的理念。2014?年由美國(guó)GE、思科、IBM、英特爾和AT&T主導(dǎo)成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(ICC)。與此同時(shí),德國(guó)出臺(tái)了工業(yè)4.0?戰(zhàn)略,其核心與美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)總體一致。隨著全球的第四次工業(yè)革命的興起和“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略布署,中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌,發(fā)展迅猛。埃森哲(Accenture)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的展望和市場(chǎng)定位報(bào)告[1]顯示,2020年,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)5000億美元;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)計(jì)在2015—2030年將為中國(guó)GDP帶來(lái)約1.8萬(wàn)億美元的增長(zhǎng)。中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2020年中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7000億元,樂(lè)觀估計(jì),甚至可以達(dá)到萬(wàn)億元級(jí)別。中國(guó)政府也非常重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的培育工作。工業(yè)和信息化部在2018年6月至2019年6月期間共發(fā)布了6則關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的通知及意見(jiàn)。2019年,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”被寫進(jìn)國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包括網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)和安全三大體系。其中,“網(wǎng)絡(luò)體系是基礎(chǔ),涉及人、物品、機(jī)器、車間等全要素,涵蓋設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、管理等各環(huán)節(jié),將工業(yè)全系統(tǒng)、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的泛在深度互聯(lián);平臺(tái)體系是核心,平臺(tái)作為各種要素的樞紐,可以將數(shù)據(jù)匯集在一起,不僅連接數(shù)據(jù),還包括機(jī)器狀態(tài),在此基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、智能分析等;安全體系是保障,通過(guò)安全體系可以識(shí)別和抵御安全威脅、化解各種安全風(fēng)險(xiǎn)。”[2]整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0智能制造的核心是平臺(tái)體系。?根據(jù)中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(AII)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我國(guó)當(dāng)前已有269個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類產(chǎn)品。全球其他國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)總量?jī)H150個(gè)左右,而中國(guó)涌現(xiàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)近乎兩倍于這個(gè)數(shù)字。在眾多的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,前五十名是具有一定影響力的。2019年11月8日工業(yè)和信息化部發(fā)布的2019年十家“雙跨”(跨行業(yè)、跨領(lǐng)域)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)[3](如表1所示)是中
國(guó)最具影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
本文將不詳細(xì)分析中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),將主要研究:
(1)第四次工業(yè)革命驅(qū)動(dòng)制造業(yè)供應(yīng)鏈變革;
(2)供應(yīng)鏈在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的地位;
(3)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型;
(4)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
二、第四次工業(yè)革命驅(qū)動(dòng)制造業(yè)供應(yīng)鏈變革
2013年德國(guó)提出了工業(yè)4.0戰(zhàn)略,幾乎同時(shí)美國(guó)提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,這標(biāo)志著謀劃和醞釀已久的第四次工業(yè)革命的正式開(kāi)始。隨后中國(guó)提出了結(jié)合工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略,中國(guó)的戰(zhàn)略是以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為藍(lán)本設(shè)計(jì)的。本文的研究將主要基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。第四次工業(yè)革命的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)智能制造、智能服務(wù)及智能供應(yīng)鏈和物流,以達(dá)到滿足客戶多樣化和個(gè)性化的需求,并且生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,成本可控,按時(shí)交付。企業(yè)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,當(dāng)然包括供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。下面本文以美國(guó)智能制造標(biāo)準(zhǔn)的三鏈模型為基礎(chǔ)來(lái)說(shuō)明第四次工業(yè)革命如何驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化變革。
以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命成為美國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略后,2016年2月美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)研究院(NIST)牽頭組織美國(guó)產(chǎn)業(yè)界制定了《智能制造系統(tǒng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系》[4](如圖1所示),將產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)變成全美的公共標(biāo)準(zhǔn)。在圖1中,智能制造的標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)系統(tǒng)是以智能制造金字塔為核心,由商業(yè)、產(chǎn)品和生產(chǎn)三條相互連接的主線所構(gòu)成。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為智能制造提供了關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施。
表2展示了基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能制造系統(tǒng)的組成要素及關(guān)鍵能力映射,其要素也是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的組成要素。
基于表2,幾乎所有智能制造系統(tǒng)的組成要素,除CPI外,其關(guān)鍵能力都要求敏捷性。這和德國(guó)提出的工業(yè)4.0是完全一致的。制造和供應(yīng)鏈的敏捷性是將舊有的大批量生產(chǎn)變革為大規(guī)模定制生產(chǎn)、將福特式的線性制造變革為分布式制造所必需的。特別值得注意的是,智能制造要求供應(yīng)鏈管理具有敏捷性、高質(zhì)量和生產(chǎn)效率,并要求面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì),不單是利用供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),而且要提高供應(yīng)鏈的質(zhì)量和敏捷性。這些都是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈所無(wú)法做到的。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈唯有向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,變革成高度智能的數(shù)字化供應(yīng)鏈才能服務(wù)于基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能制造,才能融于它的生態(tài)系統(tǒng)。因此,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能制造成為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革的強(qiáng)大推動(dòng)力。
目前,制造業(yè)面臨的難題是客戶日益增長(zhǎng)的多樣化需求:差異性更大的定制化服務(wù)、更小的生產(chǎn)批量、不確定的供應(yīng)鏈變更和中斷。整合各種技術(shù)力量來(lái)面對(duì)這些挑戰(zhàn)是唯一的選擇。下面就是應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)的數(shù)字化智能制造的三鏈模型(如圖2所示),它由產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈和資產(chǎn)鏈組成。為了使成本更低、效率更高、敏捷性更強(qiáng),變革傳統(tǒng)供應(yīng)鏈勢(shì)在必行。在產(chǎn)品鏈中,敏捷響應(yīng)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)支持分布式制造,在接近需求的地方使用先進(jìn)的3D打印技術(shù)生產(chǎn),動(dòng)態(tài)BOM結(jié)構(gòu)支撐數(shù)字化智能采購(gòu),動(dòng)態(tài)物料配送支撐數(shù)字化智能物流;在價(jià)值鏈中,只有具有強(qiáng)大的需求預(yù)測(cè)能力和數(shù)據(jù)分析能力的供應(yīng)鏈才能滿足動(dòng)態(tài)生產(chǎn)計(jì)劃要求,快速響應(yīng)的智能物流提供交付和后市場(chǎng)服務(wù);在資產(chǎn)鏈中,敏捷和高質(zhì)量的MRO供應(yīng)鏈滿足資產(chǎn)運(yùn)維;智能數(shù)字化的逆向供應(yīng)鏈(逆向物流)提供產(chǎn)品和資產(chǎn)的報(bào)廢回收等。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其平臺(tái)是面對(duì)這些挑戰(zhàn)而整合各種技術(shù)力量的載體。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以看作是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(包括供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型)過(guò)程中的賦能技術(shù)。
三、供應(yīng)鏈在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的地位
供應(yīng)鏈作為工業(yè)不可缺少的組織形態(tài)和體系,必然是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中重要的組成部分。圖3描述了中國(guó)信息通信研究院關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定位與內(nèi)涵。它包括兩個(gè)部分:
(1)新興業(yè)態(tài)與應(yīng)用模式,其中最重要的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),包括運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、資源協(xié)同和模式創(chuàng)新所有數(shù)字化供應(yīng)鏈的形態(tài)。
(2)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,其中物流企業(yè)和供應(yīng)鏈?zhǔn)枪S外網(wǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié),而物料物流及設(shè)備和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是工廠內(nèi)網(wǎng)的重要組成部分。
圖4是由中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(AII)定義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu),?其中包括供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈協(xié)同作為平臺(tái)的重要模塊以及供應(yīng)鏈分析作為平臺(tái)的應(yīng)用創(chuàng)新。
工業(yè)和信息化部發(fā)布的2019年十家“雙跨”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都或多或少、或強(qiáng)或弱集成了供應(yīng)鏈管理作為平臺(tái)的功能模塊。表3簡(jiǎn)單總結(jié)了幾個(gè)典型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與供應(yīng)鏈集成的狀況。
在表3中,海爾COSMOPlat平臺(tái)和富士康BEACON平臺(tái)與供應(yīng)鏈集成度較強(qiáng),其中海爾的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成了一個(gè)全球有名的物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái)(如圖5所示)。
表4的數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟最新發(fā)布的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)白皮書》[6]。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用方面,整體上中國(guó)和國(guó)外基本相當(dāng),而在產(chǎn)品后服務(wù)及設(shè)備健康服務(wù)方面是27%∶49%,?存在較大差距,這也反映了中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在支持MRO供應(yīng)鏈(圖2中的資產(chǎn)鏈)方面落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這同時(shí)也指出了中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在賦能供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的機(jī)遇。
除此之外,國(guó)外頂尖的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——如IBM的Watson、SAP?Leonardo等,都賦能供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,支持供應(yīng)鏈的優(yōu)化、安全、總體運(yùn)營(yíng)效率(OEE)等。西門子公司的MindSphereIIoT平臺(tái)2018年遷移到公有云并推動(dòng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
根據(jù)中國(guó)信息通信研究院關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定位與內(nèi)涵(如圖3所示),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)鏈深度集成。這是兩者當(dāng)前發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。按照NIST智能制造的標(biāo)準(zhǔn)所定義的三鏈模型(如圖2所示),供應(yīng)鏈及其管理是三個(gè)鏈條(產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈和資產(chǎn)鏈)中最重要的環(huán)節(jié)之一,這意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與供應(yīng)鏈深度集成是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)計(jì)的原則之一。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)只有深度集成供應(yīng)鏈,才能賦能供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而才能更好地賦能企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化的浪潮引起制造業(yè)的巨大變革是第四次工業(yè)革命的重要產(chǎn)物,產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈以及資產(chǎn)鏈都在發(fā)生根本性的變化,以產(chǎn)品為中心的大規(guī)模生產(chǎn)向以客戶為中心的定制化模式轉(zhuǎn)變,制造業(yè)的游戲規(guī)則正在改變。集現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正是推動(dòng)這種變革的中堅(jiān)力量。不同企業(yè)都在摸索自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化能力對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)有不同的提升,甚至能夠創(chuàng)造新的價(jià)值、產(chǎn)生新的業(yè)態(tài),從而保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么,什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵呢?大量研究表明,所有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要標(biāo)志在于供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。董明關(guān)于數(shù)字化提升對(duì)價(jià)值鏈各段影響的文章[8]指出供應(yīng)鏈數(shù)字化水平的提升有望提高客戶滿意度達(dá)30%~50%,縮短設(shè)計(jì)和工程前置時(shí)間達(dá)20%~50%,降低庫(kù)存持有成本達(dá)20%~50%,降低采購(gòu)成本達(dá)3%~10%,降低生產(chǎn)成本達(dá)20%~40%,提高生產(chǎn)效率達(dá)20%~50%,降低物流成本達(dá)10%~30%,降低售后維護(hù)成本達(dá)10%~40%(如圖6所示)。
圖7顯示了數(shù)字技術(shù)對(duì)提高企業(yè)整體(包括供應(yīng)鏈)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。
由此可見(jiàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要助手,與供應(yīng)鏈深度融合,集成供應(yīng)鏈管理數(shù)字技術(shù),對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能非常重要。轉(zhuǎn)型智能制造的企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)是不可想象的。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的最終目的在于實(shí)現(xiàn)智能制造和服務(wù),這也要求其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略必須完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,兩者的完全匹配才能保證企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的成功。
作為一個(gè)案例,本文將簡(jiǎn)要介紹德國(guó)SAP的工業(yè)4.0?平臺(tái)。與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)應(yīng),德國(guó)稱之為工業(yè)4.0。工業(yè)4.0的架構(gòu)強(qiáng)調(diào)三個(gè)維度的集成:
(1)IT和OT的集成(融合):沒(méi)有IT和OT的融合,就沒(méi)有工業(yè)轉(zhuǎn)型。
(2)縱向集成:是指制造金字塔中所有系統(tǒng),包括現(xiàn)場(chǎng)級(jí)別、控制級(jí)別、生產(chǎn)級(jí)別、運(yùn)營(yíng)級(jí)別及企業(yè)計(jì)劃級(jí)別層次結(jié)構(gòu)的集成,其中也包括生產(chǎn)制造(廠內(nèi))物流和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的集成。
(3)橫向(水平)集成:是指端到端價(jià)值鏈——從供應(yīng)商以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)階段的流程、信息流和IT系統(tǒng)到物流、分銷、最終到客戶,以及工業(yè)市場(chǎng)中使用的各種系統(tǒng)的集成(融合)。其中,智能的數(shù)字化供應(yīng)鏈(物流4.0和供應(yīng)鏈4.0)及其系統(tǒng)是橫向集成的主要角色之一。
SAP是世界上頂級(jí)的工業(yè)4.0軟件提供商,其工業(yè)4.0?平臺(tái)S/4HANA是典型的由工業(yè)4.0的三個(gè)維度集成的架構(gòu)(如圖8所示)。其中,全面的供應(yīng)鏈管理的數(shù)字技術(shù)能力是該平臺(tái)的重要特征,?這些供應(yīng)鏈的數(shù)字能力包括SCM、SRM、CRM、TM運(yùn)輸管理、EWM擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ)管理、Ariba采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、與設(shè)計(jì)和制造BOM同步的擴(kuò)展供應(yīng)鏈產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)與制造企業(yè)協(xié)同的擴(kuò)展供應(yīng)鏈需求網(wǎng)絡(luò)等。只有這樣,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才能保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
卡特彼勒數(shù)字化轉(zhuǎn)型是SAP工業(yè)4.0平臺(tái)應(yīng)用的一個(gè)成功案例。圖9左側(cè)中的“數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”,其核心無(wú)疑是卡特彼勒打造的數(shù)字化供應(yīng)鏈和“實(shí)時(shí)工廠”(Live?Factory)。實(shí)時(shí)工廠的設(shè)計(jì)思想,同樣遵循了卡特彼勒數(shù)字化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的“神經(jīng)+骨骼和肌肉+大腦”理念,將基于OT應(yīng)用打造的神經(jīng)系統(tǒng)、基于IT系統(tǒng)打造的骨骼和肌肉,以及基于數(shù)字化行情室打造的大腦,完美地結(jié)合在了一起。因此,在SAP工業(yè)4.0平臺(tái)助力下,形成了一個(gè)完整的卡特彼勒數(shù)字化轉(zhuǎn)型的架構(gòu)。
圖9?SAP工業(yè)4.0平臺(tái)應(yīng)用——卡特彼勒數(shù)字化轉(zhuǎn)型資料來(lái)源:《卡特彼勒數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例及其對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的啟示》[9]。
五、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型
眾所周知,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為賦能工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型而生。企業(yè)數(shù)字化的成功極大程度上取決于其供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因此工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)高度集成供應(yīng)鏈,為企業(yè)特別是中小企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能是一個(gè)重要的趨勢(shì)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要途徑。圖10描述了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)視圖能力層架構(gòu),它包括五大能力:?全局協(xié)同、泛在感知、敏捷響應(yīng)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化和核心能力智能決策。所有這五大能力都是工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型所必須具備的能力,也正是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能者的重要原因。
表5顯示了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的五大業(yè)務(wù)能力如何適用于對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大業(yè)務(wù)能力要求。
下面將從九個(gè)方面討論工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。
(一)網(wǎng)絡(luò)連接和協(xié)同
如圖11所示,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是五大連接:連接用戶、連接產(chǎn)品、連接供應(yīng)商、連接設(shè)備、連接開(kāi)發(fā)者。
而現(xiàn)代數(shù)字化供應(yīng)鏈就是一個(gè)所有供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)(包括用戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、設(shè)備)相互連接的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。這五個(gè)連接有助于現(xiàn)代數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的連接和交互,有助于通過(guò)信息共享達(dá)到高度的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分為產(chǎn)業(yè)層、企業(yè)層和邊緣層(如圖12所示)。其中,產(chǎn)業(yè)層強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈,價(jià)值鏈互通協(xié)同。企業(yè)層促進(jìn)企業(yè)內(nèi)全要素連接,聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。邊緣層利用協(xié)議解析,邊緣計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)集成轉(zhuǎn)換和實(shí)時(shí)處理。層之間將通過(guò)邊云協(xié)同進(jìn)行連接和交互。這個(gè)平臺(tái)框架能極大地幫助產(chǎn)業(yè)層和企業(yè)層供應(yīng)鏈參與方的互通協(xié)同。按現(xiàn)在邊緣層的定義,至少可以利用邊緣計(jì)算技術(shù)和邊云協(xié)同幫助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流的數(shù)據(jù)集成轉(zhuǎn)換和實(shí)時(shí)處理。如果把邊緣層延伸到廠外的供應(yīng)鏈,則可以接入廠外的物流設(shè)備和其他數(shù)據(jù)源,如供應(yīng)鏈系統(tǒng)使用的移動(dòng)終端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等,并幫助集成和實(shí)時(shí)處理全供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)更大范圍的連接和協(xié)同。
邊緣層所支持的邊緣計(jì)算和智能對(duì)智能供應(yīng)鏈尤其重要。充分發(fā)揮邊緣計(jì)算的潛力可優(yōu)化供應(yīng)鏈和改善其連通性。?然而,在需要進(jìn)行邊緣計(jì)算的遙遠(yuǎn)地區(qū)或遠(yuǎn)程位置中,現(xiàn)有的連接選項(xiàng)可能并不容易獲取。或者,這些選項(xiàng)可能無(wú)法為遠(yuǎn)端的關(guān)鍵任務(wù)操作提供所需的帶寬、延遲和安全性。邊緣計(jì)算和5G網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合可以彌合供應(yīng)鏈中一個(gè)最大的差距——生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的分離。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)越復(fù)雜,制造商就越難以評(píng)估消費(fèi)者的需求。通過(guò)從消費(fèi)者家中(或汽車,或可穿戴技術(shù))的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取數(shù)據(jù),通過(guò)基于邊緣的分析與制造商建立直接聯(lián)系,生產(chǎn)商對(duì)消費(fèi)者需求和產(chǎn)品使用趨勢(shì)會(huì)有更深入的見(jiàn)解,從而能幫助生產(chǎn)者改進(jìn)產(chǎn)品及其供應(yīng)鏈。因此,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及5G?技術(shù)背景下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將使供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如虎添翼。
(二)決策控制
中國(guó)信息通信研究院指出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是工業(yè)智能中樞(如圖13所示)。筆者認(rèn)為與供應(yīng)鏈深度融合的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)利用平臺(tái)強(qiáng)大的人工智能和數(shù)據(jù)分析能力為企業(yè)賦予供應(yīng)鏈智能,例如為企業(yè)提供一個(gè)SaaS級(jí)的供應(yīng)鏈控制塔[12]。許多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都有工業(yè)智造大腦,但缺失供應(yīng)鏈的大腦。供應(yīng)鏈控制塔可以成為與智造大腦相匹配的供應(yīng)鏈大腦,共同為智能制造提供決策控制。
早期的供應(yīng)鏈控制塔技術(shù)主要提供物流和供應(yīng)鏈的端到端的可見(jiàn)性,但這對(duì)于數(shù)字時(shí)代的供應(yīng)鏈管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的工業(yè)智能技術(shù)和邊緣計(jì)算,供應(yīng)鏈控制塔有望實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)可見(jiàn)性(連接各種傳感器和數(shù)據(jù)源)和控制能力(通過(guò)高級(jí)分析和算法驅(qū)動(dòng)的控制機(jī)制)的強(qiáng)組合構(gòu)成供應(yīng)鏈大腦——作為供應(yīng)鏈的虛擬決策中心[12]。甚至可將AI和ML等高級(jí)算法引入其應(yīng)用程序以提供一個(gè)自主的供應(yīng)鏈。此外,許多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都支持?jǐn)?shù)字孿生技術(shù)。因此,可以把供應(yīng)鏈控制塔設(shè)計(jì)作為企業(yè)價(jià)值鏈的端到端數(shù)字孿生或數(shù)字孿生網(wǎng)絡(luò)。?隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的成熟,與區(qū)塊鏈技術(shù)相結(jié)合的區(qū)塊鏈賦能供應(yīng)鏈控制塔,可以進(jìn)一步提供可信的交易可見(jiàn)性和提高決策的可信度。
(三)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)
多家有名的研究機(jī)構(gòu)(如埃森哲、IDC、德勤等)指出,運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型是數(shù)字企業(yè)成功的基礎(chǔ),尤其是數(shù)字化供應(yīng)鏈成功的基礎(chǔ)[13]。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括很多方面,本文主要討論工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力供應(yīng)鏈云計(jì)算的采用和物流的數(shù)字化變革。
云計(jì)算現(xiàn)在被認(rèn)為是一個(gè)真正的供應(yīng)鏈游戲改變者,它提供了一種途徑——通過(guò)這種途徑,供應(yīng)鏈管理人員可以快速有效地訪問(wèn)創(chuàng)新的供應(yīng)鏈解決方案——通過(guò)SaaS模型交付并大規(guī)模部署它們。隨著解決方案日益發(fā)揮其積極作用,且由于以SaaS為基礎(chǔ)的解決方案引進(jìn)成本低,對(duì)于尋求和實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),其需求變得非常高。中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家也給以SaaS為基礎(chǔ)的解決方案供應(yīng)商提供了巨大的機(jī)會(huì)。全球以SaaS為基礎(chǔ)的SCM市場(chǎng)從2014年到2019年以15.13%的年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)增長(zhǎng)[14]。
2016年,凱捷咨詢和GT?Nexus發(fā)布的《數(shù)字化供應(yīng)鏈研究報(bào)告》[15]指出,數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型進(jìn)展緩慢的另一個(gè)原因是多數(shù)供應(yīng)鏈組織使用的技術(shù)過(guò)于陳舊,48%的受訪者承認(rèn)大多數(shù)與供應(yīng)鏈合作伙伴的交易仍然采用傳統(tǒng)的方法,如電話、傳真和電子郵件?;谠朴?jì)算的軟件通常被認(rèn)為是數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)程序。在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,跨公司流程、協(xié)作和數(shù)據(jù)共享至關(guān)重要,基于云的技術(shù)可能是主要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素。然而,2/3的受訪者表示使用的軟件不到25%是基于云的,更不用說(shuō)數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型所需要的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)。
要真正進(jìn)入數(shù)字供應(yīng)鏈?zhǔn)澜缇托枰啤?現(xiàn)在越來(lái)越多的組織已經(jīng)在其供應(yīng)鏈中利用云的某些部分,或者正在考慮在未來(lái)完全使用云。這是因?yàn)樵瓶梢越o供應(yīng)鏈提供一些特別的好處:
一是波動(dòng)時(shí)的敏捷性:云系統(tǒng)(例如SaaS?基的供應(yīng)鏈控制塔)可以幫助企業(yè)更輕松地監(jiān)視和管理庫(kù)存、定價(jià)以及可能影響其供應(yīng)鏈的各種變化(氣侯、災(zāi)害等)。
二是在一個(gè)無(wú)法預(yù)測(cè)的成本不斷上升的世界中,降低總擁有成本:借助云中的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理,云應(yīng)用程序提供商將負(fù)責(zé)維護(hù)硬件和軟件,因此管理人員可以將其IT資金用于增加更多產(chǎn)生直接價(jià)值的資源。
三是創(chuàng)新:客戶可以利用在云中的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理軟件(數(shù)字化采購(gòu)、支持移動(dòng)應(yīng)用程序、產(chǎn)品生命周期管理等)進(jìn)行創(chuàng)新。
由Teradata委托、獨(dú)立研究公司Vanson?Bourne于2019年9月發(fā)表的全球調(diào)研報(bào)告《適應(yīng)或毀滅:超級(jí)數(shù)字化世界的新現(xiàn)實(shí)》[16]包括五個(gè)部分:高度顛覆、無(wú)處不在的數(shù)字化進(jìn)程、自動(dòng)化操作、勢(shì)在必行的云端化進(jìn)程以及企業(yè)的消費(fèi)者個(gè)體化。報(bào)告指出:“無(wú)處不在的數(shù)字化進(jìn)程也被認(rèn)為是給如今的企業(yè)帶來(lái)了超級(jí)亂局的原因之一?!毖芯堪l(fā)現(xiàn):
一是大多數(shù)公司(99%)都在數(shù)字化的進(jìn)程中努力——通過(guò)使用或嘗試數(shù)字化技術(shù)來(lái)改變商業(yè)模式、處理流程以及/或者系統(tǒng)——這一過(guò)程依然被認(rèn)為非常漫長(zhǎng)。
二是只有10%的受訪者已經(jīng)完全意識(shí)到全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。當(dāng)報(bào)告深入挖掘推動(dòng)無(wú)處不在的數(shù)字化的原因時(shí)發(fā)現(xiàn):將近一半(45%)的受訪者認(rèn)為他們的公司需要優(yōu)化管理數(shù)據(jù)可獲取性的方式,包括打通組織內(nèi)部多個(gè)相互隔離的數(shù)據(jù)孤島等舉措,這對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)化企業(yè)而言非常關(guān)鍵。
然而,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的獲取路徑、如何以及在哪里使用數(shù)據(jù)的問(wèn)題仍存在爭(zhēng)議;在確定監(jiān)管的適當(dāng)水平或者是探索如何部署人工智能(AI)時(shí),這些問(wèn)題依然被認(rèn)為富有挑戰(zhàn)性。
考慮到現(xiàn)代企業(yè)收集數(shù)據(jù)的頻率以及為了處理這些工作所需要的AI能力,企業(yè)在使用AI時(shí)需要借助云的彈性和靈活性。報(bào)告的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)發(fā)現(xiàn)AI的好處與它們使用云端分析技術(shù)的方式之間存在清晰的聯(lián)系;在企業(yè)中,高級(jí)云端分析技術(shù)會(huì)處理更多的工作。報(bào)告的研究表明:
一是將近2/3(64%)的企業(yè)在云端配備了數(shù)據(jù)分析和工作流能力,并且將在接下來(lái)的12個(gè)月里,嘗試將AI作為整體云端分析策略的中心。
二是盡管有著對(duì)AI云的樂(lè)觀態(tài)度,69%的受訪者擔(dān)心他們的云端分析戰(zhàn)略會(huì)延緩其他云端項(xiàng)目;而61%的受訪者表示,目前只有不到一半的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和工作流在云端進(jìn)行。
從云架構(gòu)的視角來(lái)看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的上層是SaaS層,中層是PaaS層,下層是IaaS層。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和集成SaaS型的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理軟件和高級(jí)云端分析技術(shù),以及打通組織內(nèi)部多個(gè)相互隔離的數(shù)據(jù)孤島的解決方案等將能極大地幫助企業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速企業(yè)供應(yīng)鏈管理上云。
此外,早在甚至沒(méi)有創(chuàng)造“?IoT?”?這一術(shù)語(yǔ)之前,物流、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)(總體上屬于供應(yīng)鏈管理)就是可感知和“通信”的互聯(lián)設(shè)備領(lǐng)域的先行者。據(jù)2020年全球產(chǎn)業(yè)分析公司(Global?Industry??Analysts,Inc.)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告[17]預(yù)測(cè),2019—2027年全球互聯(lián)物流市場(chǎng)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)1024億美元,復(fù)合增長(zhǎng)31.7%。亞太互聯(lián)物流市場(chǎng)將成為增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)區(qū)域,預(yù)測(cè)期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.42%。物流業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的需求不斷增加以及汽車遠(yuǎn)程信息處理在效率和成本方面的需求不斷增加,是推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的因素?;ヂ?lián)物流(connected?logistics)的主要驅(qū)動(dòng)力是物聯(lián)網(wǎng)、云和分析。供應(yīng)鏈管理涉及大量模糊和無(wú)法瀏覽的數(shù)據(jù),因此“物聯(lián)網(wǎng)+云+分析”有很多機(jī)會(huì)可以實(shí)現(xiàn)更精簡(jiǎn)和更聰明的供應(yīng)鏈。隨著在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)和條件以正確的數(shù)量和正確的成本向正確的客戶提供正確的產(chǎn)品(著名的“7Rs”物流:The?right?time,?the?right?place?and?the?right?conditions?to?deliver?the?right?products?to?the?right?customers?in?the?right?quantity?and?at?the?right?cost)日益成為挑戰(zhàn),物流行業(yè)不斷投資于互聯(lián)的物流解決方案,借助RFID和其他可能的物流互聯(lián)方式,物流市場(chǎng)試圖在當(dāng)今速度比以往任何時(shí)候都重要的世界中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析可為互聯(lián)物流提供強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)物件數(shù)碼化和管理標(biāo)準(zhǔn)化
供應(yīng)鏈的數(shù)字化基礎(chǔ)之一就是產(chǎn)品和物件、載體及設(shè)施,也就是人、車、貨、場(chǎng)、徑的數(shù)碼化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和異構(gòu)標(biāo)識(shí)的互聯(lián)互通。沒(méi)有這一點(diǎn),就無(wú)法實(shí)現(xiàn)流程的數(shù)字化,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)追溯和管理的數(shù)字化,進(jìn)而無(wú)法滿足智能制造對(duì)供應(yīng)鏈敏捷和高質(zhì)量的要求。由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟所制定的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)2.0?的實(shí)施框架中定義了物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)的三級(jí)節(jié)點(diǎn)(如圖14所示),即國(guó)家頂級(jí)節(jié)點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)層跟企業(yè)之間的二級(jí)節(jié)點(diǎn)以及企業(yè)節(jié)點(diǎn)和遞歸節(jié)點(diǎn)。以國(guó)家頂級(jí)節(jié)點(diǎn)為核心,建設(shè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)和遞歸節(jié)點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)異構(gòu)標(biāo)識(shí)的互聯(lián)互通。這個(gè)標(biāo)識(shí)框架還包括標(biāo)識(shí)的解析系統(tǒng)。在邊緣層采用標(biāo)識(shí)解析中間件及建設(shè)標(biāo)識(shí)資源池,以打破異構(gòu)數(shù)據(jù)采集交互壁壘。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建設(shè)——例如,徐工信息漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供標(biāo)識(shí)解析服務(wù),其中包括標(biāo)識(shí)注冊(cè)、標(biāo)識(shí)解析、標(biāo)識(shí)查詢、接口服務(wù)以及信息查詢門戶,將助力數(shù)字化供應(yīng)鏈物件的數(shù)碼化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于推進(jìn)工業(yè)區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用(例如工業(yè)品溯源)也有極大的幫助。
標(biāo)識(shí)解析體系包括標(biāo)識(shí)和解析系統(tǒng),標(biāo)識(shí)是機(jī)器和物品的“身份證”;解析系統(tǒng)類似互聯(lián)網(wǎng)DNS,是全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)行的核心基礎(chǔ)設(shè)施之一。例如,通過(guò)給輪胎(被動(dòng)性設(shè)備)賦予或疊加特定的標(biāo)識(shí),從而將信息傳送到各個(gè)系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)標(biāo)簽可以實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián),但在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)貨物進(jìn)倉(cāng)后需要重新編碼,重新關(guān)聯(lián)地址,這樣既低效又成本高,而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)每一個(gè)對(duì)象,實(shí)現(xiàn)跨地域、跨企業(yè)、跨系統(tǒng)信息的共享和查詢。這也是推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析技術(shù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)識(shí)及其解析技術(shù)將大大有助于供應(yīng)鏈在區(qū)塊鏈應(yīng)用、運(yùn)輸監(jiān)控等方面的數(shù)字化變革。
(五)全生命周期管理
產(chǎn)品生命周期管理(Product?Lifecycle?Management,PLM),是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心要素之一。在工程和制造業(yè)中,執(zhí)行PLM的軟件系統(tǒng)(以下如無(wú)特別說(shuō)明,PLM都指它的軟件系統(tǒng))是一個(gè)貫穿整個(gè)生命周期的管理產(chǎn)品信息全過(guò)程的軟件工具。它涵蓋需求、設(shè)計(jì)、工程、制造、生產(chǎn)、支持、維護(hù)、處置和再制造。傳統(tǒng)的PLM主要用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。在今天的產(chǎn)品制造業(yè)務(wù)中,交付過(guò)程的概念非常復(fù)雜,速度很快。為了應(yīng)對(duì)快速變化的趨勢(shì)和滿足客戶的期望,產(chǎn)品公司必須不斷努力減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間,提高市場(chǎng)速度。這就是為什么更快的上市時(shí)間仍然是公司希望從PLM投資中獲得最大利益的一個(gè)關(guān)鍵原因。
但只使用PLM并不能帶來(lái)公司期望的結(jié)果。當(dāng)以客戶為中心,時(shí)間、成本管理、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)和獲取力量組織成艱難抉擇的時(shí)候,采購(gòu)成熟度和產(chǎn)品生命周期管理活動(dòng)的協(xié)調(diào)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但不到10%的公司有最佳的PLM和SCM(供應(yīng)鏈管理)流程集成[18]。
事實(shí)上,在現(xiàn)代制造環(huán)境下,PLM與供應(yīng)鏈管理之間存在著密切的關(guān)系,特別是在數(shù)字化企業(yè)中。圖15描述了整個(gè)產(chǎn)品生命周期管理,涵蓋產(chǎn)品需求、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)修理、處置回收信息管理等全過(guò)程。
圖16顯示了整個(gè)產(chǎn)品生命周期中PLM與供應(yīng)鏈管理有著密切的關(guān)系。傳統(tǒng)的PLM和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理往往是脫節(jié)的,并且信息系統(tǒng)是孤立的,很少有最佳的PLM和SCM流程集成。
在數(shù)字化時(shí)代,PLM和供應(yīng)鏈管理都正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。將數(shù)字化的PLM引入數(shù)字化企業(yè)是PLM的發(fā)展趨勢(shì)。尖端的數(shù)字化PLM可以改變游戲規(guī)則,創(chuàng)造新產(chǎn)品,激發(fā)合作,促進(jìn)研發(fā)和生產(chǎn)效率。也就是可以幫助制造商走向數(shù)字化企業(yè),同時(shí)也有助于供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
1.PLM可幫助管理供應(yīng)鏈復(fù)雜性
優(yōu)化供應(yīng)鏈的能力已成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵問(wèn)題。此外,一個(gè)給定的供應(yīng)鏈的所有成員必須共同努力快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。產(chǎn)品生命周期管理使供應(yīng)鏈在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段,通過(guò)客戶、開(kāi)發(fā)商、供應(yīng)商和制造商之間的有效協(xié)作變得更加有競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜系統(tǒng),與任何復(fù)雜系統(tǒng)一樣,解決方案都是通過(guò)折衷或平衡找到的。PLM可以通過(guò)使用其數(shù)據(jù)和管理系統(tǒng)幫助供應(yīng)鏈找到合理的解決方案,從而解決了供應(yīng)鏈的復(fù)雜性問(wèn)題。
2.PLM可加強(qiáng)供應(yīng)鏈透明度
目前供應(yīng)鏈在某些行業(yè)(如食品和飲料公司)的最佳實(shí)踐領(lǐng)先于在時(shí)裝、鞋類和配飾領(lǐng)域的應(yīng)用。例如,食品和飲料公司可以自信地告訴我們,世界上哪一種原材料是從哪里來(lái)的,是誰(shuí)種植和采摘的,它的保質(zhì)期以及許多其他信息。雖然服裝和鞋類產(chǎn)品不需要像食品一樣受限于諸多法規(guī),?但每一個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者都開(kāi)始逐步明確要求更大的透明度,并希望能夠看到他們所購(gòu)買產(chǎn)品的全生命周期。
落后的工作方式、共享電子郵件或Excel文件,或上傳PDF文件到供應(yīng)商門戶網(wǎng)站,會(huì)造成從PLM主干斷開(kāi),排除了任何實(shí)現(xiàn)這個(gè)對(duì)未來(lái)提供更多透明度的機(jī)會(huì)。在一個(gè)典型的供應(yīng)鏈中,有20%的供應(yīng)商制造了大約80%的產(chǎn)品,而那些委托這些產(chǎn)品的品牌和零售商,即使他們與那些主要供應(yīng)商有著牢固的關(guān)系,他們也很少或根本不知道他們是如何、在何地或是由誰(shuí)制造的。
我們需要開(kāi)始尋找克服這些挑戰(zhàn)的新方法:首先,使用PLM作為一個(gè)平臺(tái),使之能夠與供應(yīng)鏈的各個(gè)層次進(jìn)行協(xié)作;其次,看看新興技術(shù)如何能夠支持長(zhǎng)期透明的長(zhǎng)期目標(biāo)。發(fā)展利用新興技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的現(xiàn)代數(shù)字化PLM是幫助解決供應(yīng)鏈透明度問(wèn)題的有效途徑。
3.PLM支持供應(yīng)鏈協(xié)同
PLM技術(shù)的最新發(fā)展大大增加了在整個(gè)企業(yè)中擴(kuò)展共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)的潛力。這種技術(shù)的使用在歷史上是高度可變的,尤其是在供應(yīng)鏈較小的成員之間。?然而,開(kāi)發(fā)基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施,結(jié)合可用性的重大進(jìn)步,都使PLM更為“民主化”、更容易使用。因此,可以給整個(gè)供應(yīng)鏈提供準(zhǔn)確的最新產(chǎn)品信息。
在許多行業(yè)中,供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌鄬哟蔚模婕皬?fù)雜的關(guān)系。事實(shí)上,采用“供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”這一說(shuō)法更為準(zhǔn)確,尤其是如果我們采取更廣泛的“生命周期”的供應(yīng)鏈觀點(diǎn),包括前端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和后端的產(chǎn)品壽命。我們還看到了整個(gè)工業(yè)供應(yīng)鏈的責(zé)任轉(zhuǎn)移,“供應(yīng)鏈頂端”的組織將其定義的需求——例如,組件和子組件,推給供應(yīng)組織及那些提供設(shè)計(jì)和后續(xù)產(chǎn)品定義的組織。供應(yīng)鏈活動(dòng)范圍的擴(kuò)大和職責(zé)的分配使得產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理問(wèn)題變得更加復(fù)雜。
PLM系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)被認(rèn)為是管理與復(fù)雜產(chǎn)品相關(guān)的大量數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段(所謂的“產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理”)提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)和工作流管理的版本控制開(kāi)始,今天的主流PLM技術(shù)確實(shí)提供了全生命周期產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。例如,Oracle在“產(chǎn)品價(jià)值鏈管理”方面來(lái)探討PLM技術(shù),以強(qiáng)調(diào)循環(huán)的完成,該循環(huán)包括利用領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)作為前端創(chuàng)新的輸入。
從最廣泛的角度來(lái)看,PLM用戶不僅包括設(shè)計(jì)交付供應(yīng)鏈的成員,而且包括售后/安裝服務(wù)組織,以便使他們能夠獲得當(dāng)前的產(chǎn)品信息以及報(bào)告產(chǎn)品問(wèn)題的機(jī)會(huì)。
為了在整個(gè)供應(yīng)鏈中充分利用PLM,需要讓產(chǎn)品數(shù)據(jù)的所有重要用戶和貢獻(xiàn)者參與進(jìn)來(lái)。過(guò)去,PLM技術(shù)一直是企業(yè)IT堆棧的重要組成部分,但在IT基礎(chǔ)設(shè)施、流程定義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等方面卻相當(dāng)“重”,這一點(diǎn)正在發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。?結(jié)合技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施——包括云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù),加上使用簡(jiǎn)捷配置技術(shù),使得PLM技術(shù)使用非常方便,尤其是在對(duì)生命周期結(jié)束產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中使用PLM技術(shù)。一個(gè)基于云計(jì)算的、容易配置和實(shí)惠的PLM技術(shù)是Autodesk?PLM?360技術(shù),而Nvidia最近發(fā)布的GPU網(wǎng)格技術(shù)已經(jīng)取得進(jìn)步,它基于云的基礎(chǔ)設(shè)施,使更大范圍的用戶在更廣泛的設(shè)備訪問(wèn)復(fù)雜的、計(jì)算密集型的產(chǎn)品信息(三維模型、模擬可視化)。
總的來(lái)說(shuō),這些技術(shù)進(jìn)步極大地?cái)U(kuò)展了PLM的范圍。事情進(jìn)展得很快,我們期望看到PLM的加速采用,以及由此給行業(yè)供應(yīng)鏈帶來(lái)越來(lái)越多的好處。因此,PLM將繼續(xù)扮演重要的供應(yīng)鏈數(shù)字化推動(dòng)者的角色。
4.PLM解決方案可以提供強(qiáng)大的供應(yīng)鏈洞察力
許多公司發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品生命周期管理解決方案可以提供強(qiáng)大的供應(yīng)鏈洞察力,因?yàn)樗鼈儼瑥漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)到生命周期結(jié)束的詳細(xì)數(shù)據(jù)。?隨著PLM數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈管理(SCM)、ERP,甚至CRM解決方案通過(guò)集成的云應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享相結(jié)合,企業(yè)可以更快做出更明智的商業(yè)決策。
PLM在這個(gè)供應(yīng)鏈場(chǎng)景中的價(jià)值是提供全方位的可見(jiàn)性。它使企業(yè)能夠從整個(gè)組織和整個(gè)供應(yīng)鏈的不同功能中收集準(zhǔn)確的信息,并幫助從設(shè)計(jì)到交付自始至終保持清潔和準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。對(duì)于那些想將PLM和供應(yīng)鏈流程轉(zhuǎn)變成一個(gè)集成的、連接的系統(tǒng)的組織來(lái)說(shuō),一切都從產(chǎn)品數(shù)據(jù)開(kāi)始。
一個(gè)完整的PLM系統(tǒng)允許企業(yè)通過(guò)它們的創(chuàng)新過(guò)程保持“良好的數(shù)據(jù)”并利用新的機(jī)會(huì):物聯(lián)網(wǎng)世界。我們剛剛開(kāi)始觸及物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈和創(chuàng)新過(guò)程的影響,但其影響已經(jīng)深刻。當(dāng)產(chǎn)品跟產(chǎn)品和數(shù)據(jù)開(kāi)始整合和凝聚,可以使客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)獲得重大進(jìn)步。
例如,如果一臺(tái)機(jī)器在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中記錄了故障,那么這些數(shù)據(jù)可以被送回集成PLM系統(tǒng)中,其中工程更改訂單已經(jīng)就位并準(zhǔn)備好部署。這使開(kāi)發(fā)過(guò)程再次加快,并使生產(chǎn)力和質(zhì)量保持在最高水平。
這種聯(lián)系還可以使其在成為下游問(wèn)題之前識(shí)別新的想法或檢測(cè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和制造性的問(wèn)題。這使得設(shè)計(jì)人員和開(kāi)發(fā)人員能夠做出必要的改變,以使最好的產(chǎn)品更快地推向市場(chǎng)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的端到端集成時(shí),它可以利用諸如社會(huì)監(jiān)控、社會(huì)監(jiān)聽(tīng)以及整個(gè)供應(yīng)鏈中的一系列分析工具。綜合收集用戶的想法和靈感,然后分享到中央存儲(chǔ)庫(kù),從而可以被審查,最終被投入應(yīng)用或商業(yè)化。
總之,PLM是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心部件之一。它與供應(yīng)鏈管理的深度融合將促進(jìn)和賦能雙方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。PLM能成為一個(gè)數(shù)字化供應(yīng)鏈的賦能工具。
(六)采購(gòu)數(shù)字化
工業(yè)采購(gòu)是所有產(chǎn)業(yè)特別是智能制造十分重要的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。采購(gòu)管理人員今天面臨兩個(gè)挑戰(zhàn):節(jié)省開(kāi)支;重新考慮采購(gòu)給他們的組織帶來(lái)的價(jià)值。他們被迫重新考慮他們與供應(yīng)商的接觸模式,以配合業(yè)務(wù)需求,并將這些點(diǎn)連接起來(lái),為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值。目前的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的有效性,對(duì)于推動(dòng)增長(zhǎng)作用有限;但是,著眼于未來(lái),對(duì)于采購(gòu)而言是必要的。提高采購(gòu)管理人員與業(yè)務(wù)伙伴合作的能力,并推動(dòng)與供應(yīng)商的協(xié)同及促成業(yè)務(wù)需求相一致,這將使采購(gòu)從支持功能轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)建者。
我們將看到采購(gòu)由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)所發(fā)生的轉(zhuǎn)變,這將要求:①利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行更好的決策;②通過(guò)與供應(yīng)商合作創(chuàng)新提升企業(yè)價(jià)值;③數(shù)字助理提供市場(chǎng)情報(bào);④采用連接平臺(tái)來(lái)推動(dòng)變革;⑤利用人工智能、認(rèn)知和機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化等新興技術(shù)。
有不少工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)包括采購(gòu)模塊,但有些僅限于提供線上/云上采購(gòu)的平臺(tái),也就是初級(jí)的數(shù)字化采購(gòu),這將推動(dòng)和幫助企業(yè)供應(yīng)鏈采購(gòu)的初步數(shù)字化。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采購(gòu)的進(jìn)一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力、AI和大數(shù)據(jù)算法和算力、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,平臺(tái)用戶企業(yè)將得以完成采購(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程的高效協(xié)作與自動(dòng)化,從而達(dá)到可預(yù)測(cè)戰(zhàn)略尋源、前瞻性供應(yīng)商管理和自動(dòng)化采購(gòu)執(zhí)行。
(七)安全與風(fēng)險(xiǎn)管控
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)2.0實(shí)施框架提供了產(chǎn)業(yè)層、企業(yè)層及邊緣層的安全策略和數(shù)字化技術(shù)(如圖17所示)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全體系將是幫助供應(yīng)鏈安全和風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者。
數(shù)字化的風(fēng)險(xiǎn)管控和安全運(yùn)營(yíng)是供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方面。美國(guó)數(shù)字化供應(yīng)鏈研究院提出的數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的執(zhí)行框架[13],包括一個(gè)以客戶為中心和四大管理中,管理風(fēng)險(xiǎn)是四大管理之一。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為兩類:經(jīng)營(yíng)績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字供應(yīng)鏈對(duì)兩者都有重大影響。大數(shù)據(jù)和AI預(yù)測(cè)分析可以幫助公司更好地降低與自然災(zāi)害和政治動(dòng)蕩相關(guān)的經(jīng)營(yíng)存續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部推動(dòng)跨部門的協(xié)作,增強(qiáng)防腐敗風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),可防范快速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)盜竊的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化供應(yīng)鏈的合規(guī)監(jiān)管及邊緣層的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)都需要相應(yīng)的策略和數(shù)字技術(shù)來(lái)預(yù)防和化解。
(八)供應(yīng)鏈的信用
區(qū)塊鏈?zhǔn)且婚T新興的基礎(chǔ)性技術(shù)。部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)己經(jīng)把區(qū)塊鏈作為一個(gè)重要組件。例如,在航天云網(wǎng)INDICS?的PaaS?平臺(tái)中,區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)核心工業(yè)服務(wù)組件(如圖18所示)。這顯然有助于利用區(qū)塊鏈的技術(shù)能力來(lái)推動(dòng)供應(yīng)鏈信用和金融的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化智能制造的三鏈模型價(jià)值鏈(參見(jiàn)圖2)把供應(yīng)鏈和制造有機(jī)地結(jié)合以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。透明可信的商流、物流、信息流和資金流可以提高整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程組織的效率,而區(qū)塊鏈正是其可以實(shí)現(xiàn)的載體。工業(yè)產(chǎn)品在投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后可以更好地得到運(yùn)維,用戶粘性提高,使用壽命得到有效延長(zhǎng),是資產(chǎn)鏈運(yùn)營(yíng)管理的主要目的。數(shù)據(jù)互信共享可以大大提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。區(qū)塊鏈可以幫助商業(yè)網(wǎng)絡(luò)更方便地管理共享的流程,圍繞制造業(yè)的區(qū)塊鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)流程如圖19所示。基于這樣的一個(gè)模型,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)參與主體之間可以更好地進(jìn)行共享、互信以及價(jià)值交換。
本文不討論作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一部分的工業(yè)區(qū)塊鏈的架構(gòu)和技術(shù)。這里要指出的是,工業(yè)區(qū)塊鏈將賦能供應(yīng)鏈在信用和金融方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革。近年來(lái),工業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的研究進(jìn)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是重資加碼工業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)。2018年11月,阿里云發(fā)布了supET工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)區(qū)塊鏈提供制造質(zhì)量可追溯性和供應(yīng)鏈管理服務(wù)。2019年8月,新華三技術(shù)有限公司發(fā)布光模塊溯源鏈OMTrace,結(jié)合防偽標(biāo)簽技術(shù)提出了光模塊溯源防偽的區(qū)塊鏈解決方案,建立了不可篡改的共享數(shù)據(jù)信息及全流程交易記錄。
眾所周知,食品公司在管理食源性疾病方面面臨越來(lái)越大的壓力。根據(jù)美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心的數(shù)據(jù),美國(guó)每年約有12.8萬(wàn)人住院治療,3000人死于食源性疾病。改進(jìn)食品安全和提高食品價(jià)值鏈的信用度對(duì)任何國(guó)家都是十分重要的。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)字技術(shù)在改進(jìn)食品安全和提高食品供應(yīng)鏈的信用度方面將扮演一個(gè)重要角色。MindSphere是德國(guó)西門子的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),下面的案例表明工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)如何賦能供應(yīng)鏈的信用數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提高食品價(jià)值鏈的信用度。
圖20表明物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈通過(guò)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相輔相成,這種結(jié)合創(chuàng)造了一個(gè)可信和可擴(kuò)展的解決方案。西門子將其MindSphere平臺(tái)、私有跟蹤和跟蹤存儲(chǔ)庫(kù)以及區(qū)塊鏈管理應(yīng)用程序集成,以實(shí)現(xiàn)更完整的解決方案。在這個(gè)解決方案中,頂層是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的食品價(jià)值鏈的區(qū)塊鏈應(yīng)用程序;中間層是MindSphere平臺(tái),它管理著整個(gè)下層的食品價(jià)值鏈,包括可以追溯的數(shù)據(jù)、生產(chǎn)、產(chǎn)品、供應(yīng)商、運(yùn)輸和消費(fèi)者。它提供了實(shí)時(shí)的食品整個(gè)價(jià)值鏈端到端的可見(jiàn)性,從而使得食品價(jià)值鏈獲得了從未有的透明度。管理者和消費(fèi)者能追溯到任何供應(yīng)鏈關(guān)鍵點(diǎn)上存在的食品問(wèn)題,從而能大大改進(jìn)食品安全性和提高供應(yīng)鏈的信用度。
EIT?Food是一家泛歐合作伙伴聯(lián)盟,包括50多家歐洲領(lǐng)先的食品公司及研究與教育機(jī)構(gòu)。它涵蓋了以消費(fèi)者為中心、值得信賴的食品生產(chǎn)和供應(yīng)的整個(gè)農(nóng)業(yè)食品價(jià)值鏈。EIT?Food的一個(gè)主要?jiǎng)?chuàng)新目標(biāo)是為食品價(jià)值鏈的數(shù)字化創(chuàng)造解決方案,以提高食品供應(yīng)的信任度和透明度。正在與西門子合作,采用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)。作為首批項(xiàng)目之一,施特勞斯、吉瓦丹、夫瑯和費(fèi)、慕尼黑技術(shù)大學(xué)和西門子正在開(kāi)發(fā)一種解決方案,使商業(yè)伙伴、權(quán)威機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者能夠就產(chǎn)品交換信息。為了幫助評(píng)估區(qū)塊鏈,上述西門子技術(shù)也是解決方案的一部分。
在區(qū)塊鏈工業(yè)應(yīng)用圖譜中,供應(yīng)鏈金融、融資租賃、工業(yè)品回收、供應(yīng)鏈可視化、工業(yè)品運(yùn)輸監(jiān)控都涉及供應(yīng)鏈信用和金融的數(shù)字化變革。
盡管工業(yè)區(qū)塊鏈具有潛在的應(yīng)用價(jià)值,但還處在萌芽階段。區(qū)塊鏈可以使工業(yè)制造環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)平滑生產(chǎn),不需要人為的干預(yù),甚至能預(yù)測(cè)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響,從而有效規(guī)避,有利于長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。但工業(yè)區(qū)塊鏈的技術(shù)和應(yīng)用仍處于起步階段,真正落地實(shí)施還需要繼續(xù)研究與探索。
正如筆者之前在區(qū)塊鏈研究報(bào)告中所指出的,“單獨(dú)采用區(qū)塊鏈技術(shù)并不能在供應(yīng)鏈中取得最好的效果,只有當(dāng)把區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)及人工智能技術(shù)融合在一起時(shí)才能發(fā)揮其最大的價(jià)值,?幫助建立可信的數(shù)字化供應(yīng)鏈”?[19],隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展,憑借其在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能、云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在不久的將來(lái),與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和云計(jì)算融合的工業(yè)區(qū)塊鏈將會(huì)給工業(yè)特別是供應(yīng)鏈金融和信用變革帶來(lái)巨大的價(jià)值。
(九)構(gòu)建數(shù)字供應(yīng)鏈孿生體系
數(shù)字孿生逐漸成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)之一。它也是供應(yīng)鏈數(shù)字化的戰(zhàn)略技術(shù)之一。定義和闡述數(shù)字供應(yīng)鏈孿生及其商業(yè)價(jià)值將另文發(fā)表,并且將指出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)如何幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字供應(yīng)鏈孿生體系,如何使用數(shù)字供應(yīng)鏈孿生來(lái)優(yōu)化和管控整個(gè)供應(yīng)鏈。
六、結(jié)束語(yǔ)
本文從四個(gè)不同的視角探討了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:①第四次工業(yè)革命驅(qū)動(dòng)制造業(yè)的供應(yīng)鏈變革。作為第四次工業(yè)革命基礎(chǔ)設(shè)施的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是這場(chǎng)供應(yīng)鏈變革的基礎(chǔ)設(shè)施之一。②工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心,而供應(yīng)鏈?zhǔn)枪I(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要組成部分。③工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者,而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因此工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)商應(yīng)該把賦能供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為關(guān)鍵性考慮。④最后本文指出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其平臺(tái)的數(shù)字能力能夠賦能供應(yīng)鏈多方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,它們包括助力數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的連接與協(xié)同、供應(yīng)鏈決策控制、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、物件數(shù)碼化和管理標(biāo)準(zhǔn)化、全生命周期管理、采購(gòu)、信用和金融以及構(gòu)建數(shù)字供應(yīng)鏈孿生體系??傊?,隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成熟和普及,它將成為企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力和賦能者。
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