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        新媒體在疫情報道中發(fā)揮的作用研究

        2020-08-10 09:25:31余磊
        新聞傳播 2020年9期
        關(guān)鍵詞:輿論導(dǎo)向新媒體

        【摘要】由于科技水平的發(fā)展,新媒體的運用成為了疫情報道最重要的手段之一,也是針對疫情采取的科學防治措施的必要傳播手段。本文簡要闡述了新媒體在疫情報道中常見的報道實時性、展現(xiàn)輿論導(dǎo)向、隱私權(quán)的保護、傳播科普內(nèi)容方面的注意事項以及相關(guān)作用,以供參考。

        【關(guān)鍵詞】新媒體;疫情報道;輿論導(dǎo)向

        【作者簡介】余磊,烏魯木齊廣播電視臺(廣播電視集團)融媒體新聞中心主任。

        疫情的迅速蔓延,有關(guān)疫情的報道是當下被關(guān)注的焦點,新媒體作為人們獲取消息的重要手段,在疫情報道中發(fā)揮了重要的作用,幫助了解實時的疫情消息、防控措施等內(nèi)容。因此新媒體不僅是疫情報道的傳播手段,也會對社會許多方面形成影響。

        一、新媒體在疫情報道中常見的注意事項

        (一)報道的實時性

        由于疫情爆發(fā)以來,關(guān)于疫情方面的報道得到各行各業(yè)的高度重視,社會群眾也都紛紛將關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)移到了疫情報道的內(nèi)容中,因此各類媒體進行疫情報道工作時,必須要做到實時跟進,將更多更準確的內(nèi)容實時的報道出來,讓人們能夠及時了解疫情期間的動態(tài)消息,提前做好各類防范工作[1]。而且還應(yīng)當針對疫情設(shè)置相應(yīng)的專題,將有關(guān)疫情的內(nèi)容進行實時輪播,保證不同時段內(nèi),都會有疫情的消息播出,確保疫情報道的實時性。

        (二)展現(xiàn)輿論導(dǎo)向

        隨著科技水平的不斷提高,人們可以獲取消息的手段越來越多,輿論導(dǎo)向問題也是必須要重視的。疫情暴發(fā)后,疫情方面的相關(guān)報道能夠讓人們了解疫情的進展情況,也會產(chǎn)生許多輿論方面的問題。作為疫情報道的重要手段,不僅應(yīng)當做好信息的傳播工作,還應(yīng)當做好輿論導(dǎo)向,避免因疫情消息產(chǎn)生過多不必要的社會焦慮和恐懼感。也要對疫情報道中出現(xiàn)的某些問題予以公正的態(tài)度進行展示,禁止攜帶個人觀念,達到引導(dǎo)正確的社會輿論,避免產(chǎn)生偏激或歧視行為。

        (三)隱私權(quán)的保護

        疫情報道的內(nèi)容中會存在許多的個人信息,例如確診患者身份信息、工作狀況等內(nèi)容,這些都是個人隱私,要注意進行有效的保護。至于在這個特殊階段,以保證公眾健康安全的前提下,可以對部分相關(guān)信息進行報道,便于相關(guān)部門針對人員進行有效查找或減少疫情被大范圍傳播的情況。例如公布感染者姓名、工作地點、活動路線,便于那些與其有過接觸的人能夠在第一時間知曉,并及時采取相應(yīng)的防護措施,避免傳染給更多的人。

        (四)傳播科普內(nèi)容

        此次疫情出現(xiàn)后,做好相應(yīng)的防護措施是當下迫切要做的事,在疫情報道過程中,除必要的疫情進展情況外,還應(yīng)當針對疫情蔓延情況、病毒特性以及有效的防治措施及時向公眾提供,使更多的人能夠提前做好自我保護。至于那些不相關(guān)的內(nèi)容或者虛假的內(nèi)容,要及時做出調(diào)整和清除,保證為社會公眾提供真實有效、正確無誤的科普內(nèi)容,讓更多的人形成自我保護意識,減少產(chǎn)生傳染的風險。

        二、關(guān)于新媒體在疫情報道中發(fā)揮的作用

        (一)增加傳播渠道,提供實時消息

        科技水平不斷得到提升,也促進了新媒體的迅速產(chǎn)生,方便人們?nèi)粘I畹耐瑫r,增加了信息傳播的方式,也極大的提升了傳播速度。傳統(tǒng)的媒體傳播方式大多依賴電視、廣播、報紙,具有很強的局限性,獲取的信息量受到嚴重的限制,而且只能事后進行報道,無法實時滿足關(guān)注群體的需求,尤其是突發(fā)情況或關(guān)注度高的方面。新媒體的全面運用能夠有效解決這個問題,為信息報道提供更多的傳播渠道,便于全方位、多手段的了解[2]。例如疫情期間,疫情的報道不僅可以通過上述方式來進行報道,也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行現(xiàn)場直播,或通過手機軟件內(nèi)具有的視頻推送功能以及網(wǎng)站文字頭條公告等方式都能作為疫情報道的傳播渠道。

        渠道得到增加,對疫情報道的信息量也會增長,這些內(nèi)容是被重點關(guān)心的方面,需要實時獲取,因此利用諸多的新媒體手段增加新聞渠道時,還應(yīng)當注重新聞消息的實時性,保證所有渠道提供的疫情消息都是實時發(fā)生的,幫助社會公眾能夠更好的清楚有關(guān)疫情的報道。例如電視新聞實時播放或網(wǎng)絡(luò)平臺專題欄目隨時更新疫情每日確診人數(shù)、治愈情況以及相關(guān)部門所采取的具體措施等,這些都會是隨時發(fā)生變化的情況,保證實時性是非常重要的。如果疫情的報道無法達到實時性,那么就會產(chǎn)生信息的嚴重滯后,期間發(fā)生任何的情況都不能做出及時處理,延誤了最佳的時機,后果將會不堪設(shè)想。

        (二)推動輿論導(dǎo)向,形成引導(dǎo)手段

        相關(guān)的信息報道能夠?qū)⒁咔槠陂g更多的內(nèi)容展示出來,便于社會公眾及時獲取,具有較大的影響力,因此疫情報道的內(nèi)容必須客觀公正,不能夾雜任何的個人想法,否則會對公眾的價值觀念產(chǎn)生負面影響,不恰當?shù)难哉摴?、歧視行為等方面都會隨之出現(xiàn),也會為社會安全帶來很大的隱患。例如疫情報道因某個人造成了大面積病毒傳染的事情,那個造成疫情蔓延的人被熟知的同時,也會給其他人造成強烈的不安和恐慌,導(dǎo)致許多人接觸到與其相關(guān)人員時心理上會存在芥蒂,甚至是某些過激的行為,因此疫情得到真實報道時,要能夠幫助社會公眾樹立正確的觀念,不產(chǎn)生敵對、仇視等消極心理,為社會和諧穩(wěn)定打好基礎(chǔ)。

        不同的情況會產(chǎn)生許多的社會輿論,疫情報道也是如此。疫情期間出現(xiàn)的某些不當行為被報道出來后,許多人利用各種方式對參與者或當事人給予非常多言語上的譴責、謾罵或者侮辱,這樣的行為如果持續(xù)下去,就會將社會輿論引向負面,極易對那些當事人造成非常大的物質(zhì)和精神影響,甚至是與當事人有關(guān)的人也會因為那件事情受到不公平的對待。因此利用新媒體進行疫情報道時,還應(yīng)當作為引導(dǎo)社會輿論導(dǎo)向的重要手段,報道內(nèi)容是關(guān)注的方面,但這種手段應(yīng)該推動積極輿論的產(chǎn)生。

        (三)消除敏感內(nèi)容,有效保護隱私

        疫情期間的報道會隨時得到更新,當中會包含很多個人的有效信息,例如姓名、家庭住址等,這些內(nèi)容都屬于隱私也是敏感的內(nèi)容,如果這些內(nèi)容不進行相應(yīng)的調(diào)整,就會產(chǎn)生侵犯個人隱私的行為,導(dǎo)致個人信息的完全泄露,許多不恰當?shù)男袨榫蜁a(chǎn)生,也會給社會公眾帶來恐慌。比如當事人家庭住址被泄露,家庭設(shè)施遭破壞、故意停水停電等影響正常生活的過激行為,都是不恰當?shù)男袨?,這些行為所造成的社會影響是巨大的,甚至很有可能影響許多人日后的生活。

        為了能夠更好的保護個人隱私,對有關(guān)信息進行報道時,互聯(lián)網(wǎng)平臺、廣播電視臺等媒體進行內(nèi)容報道時,都要對涉及到個人隱私的內(nèi)容進行有效遮蓋,避免個人信息被泄露,否則很有可能出現(xiàn)疫情結(jié)束后,有的人因個人信息被泄露無法正常生活。當然疫情報道的與個人隱私有關(guān)的內(nèi)容必須要真實、有效,不能是虛假的內(nèi)容。作為信息傳播的主要媒體手段,如果報道的內(nèi)容都為虛假的,就會對社會公眾的思想以及輿論方向產(chǎn)生非常大的影響。而且報道的內(nèi)容所涉及的個人信息必須要經(jīng)過同意,并利用技術(shù)手段處理才可以公開報道,對于某些特殊的個人隱私也應(yīng)當予以注意,不能故意或隨意報道出來,確保真實有效的疫情信息及時的報道出來。

        (四)提高內(nèi)容質(zhì)量,展現(xiàn)科學內(nèi)容

        由于疫情信息被高度重視,許多的手機軟件、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺都紛紛報道相關(guān)的情況,產(chǎn)生的信息量迅速增大,已經(jīng)超過每日報道的總量了,這些信息中包含了非常多有效的內(nèi)容,能夠為疫情報道提供良好的內(nèi)容基礎(chǔ),豐富了疫情報的內(nèi)容,利用這些內(nèi)容可以進行及時的校驗,保證報道的真實性和實時性。與此同時,相關(guān)的防控措施也在報道中提到,能夠為疫情的防護工作提供有效的建議,便于及時做好疫情的防護工作,避免因疫情得不到及早的防護,從而形成大面積的擴散。

        隨著報道中專家提出的各類防護措施以及防治辦法,許多利用生活方式來進行防治的內(nèi)容也迅速出現(xiàn)了,手機軟件、互聯(lián)網(wǎng)以及電視節(jié)目都會在相應(yīng)的內(nèi)容中增加許多的提示信息,并附加更多有用的內(nèi)容。例如出門要佩戴口罩,注意勤洗手等方法都是能夠起到非常有效的作用,也是與生活方式相關(guān)的疫情防護手段[3]。當中還有許多通過運用其他的方式來達到防治疫情的內(nèi)容,這些內(nèi)容都是通過各類媒體手段展現(xiàn)出來的,內(nèi)容有的實用性好,也有的適用性較強,許多媒體平臺會將它們都分類播報出來,展現(xiàn)出許多真實的、科學性強的內(nèi)容,也能夠?qū)⑻摷俚男畔⑦M行有效的過濾,將信息進行有效整理的同時,提升了報道的質(zhì)量,將更多防范疫情的內(nèi)容展現(xiàn)出來,有效增強了疫情報道的真實性和有效性。

        結(jié)語

        綜上所述,利用新媒體的方式能夠?qū)崿F(xiàn)更加迅速、便利的對疫情方面的信息報道,讓更多的人獲得實時的疫情消息、防控措施等方面的內(nèi)容,同時也應(yīng)當幫助媒體形成積極的輿論導(dǎo)向,針對不正當?shù)难哉摶蛑{言予以及時的制止,避免造成不必要的恐慌和焦慮。

        參考文獻:

        [1]田園,疫情報道中的電視傳播新景觀[J].當代電視,2020(04):11-15.

        [2]付莎莎,疫情報道用“新”突圍[N].中國新聞出版廣電報,2020-03-17(005).

        [3]丁以繡,閆松,打造觀察疫情報道的主流媒體平臺[J].中國報業(yè),2020(07):30-32.

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