亓雪梅

【摘要】檔案信息化建設在醫(yī)療行業(yè)是一個必然趨勢，能有效提高醫(yī)院的管理水平，檔案工作人員的素質和工作效率得到提高，能夠有效提高醫(yī)院的競爭力，并為醫(yī)院提供了科學參考，便于領導作決策。因此，針對當前存在的不足，有必要進一步完善醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)，加強對醫(yī)院檔案信息化建設的認識，加強醫(yī)院檔案信息化建設人才的培養(yǎng)，以促進醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展。

【關鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;信息化

無論是對于個人或者是用人單位來說，檔案都是記錄人事變動不可或缺的方式。因此每個單位或者企業(yè)都對檔案的管理工作有了更高的要求。隨著信息化的加快，檔案的信息量也開始大量增加，信息化在生活中的應用越來越廣泛，尤其是在醫(yī)院中，患者的流動性較大，患者來自各地，所以，醫(yī)院的檔案管理工作繁雜而瑣碎。其中包括病人的病例檔案、醫(yī)學影像，醫(yī)院的人事檔案、日常管理工作記錄等等。這些工作是醫(yī)院的有效工作記錄，是醫(yī)院處理各種事項的研究依據。而想要對這些檔案實施科學化、規(guī)范化的管理，就要從上而下開始重視信息化建設的腳步，不要讓信息化進程拖慢醫(yī)院的工作效率，要確保醫(yī)院各個科室、各項工作能夠無障礙順利進行。

一、醫(yī)院檔案管理信息化實現(xiàn)的意義

（一）醫(yī)院檔案信息化管理的實現(xiàn)是適應新形勢、新發(fā)展的必然結果。如今，信息化建設的步伐正在逐步加快。在過去，手工查找檔案十分耗時，有時一份資料要耗費非常多的時間去查詢?，F(xiàn)在經過信息管理的檔案，提供了一個方便的電子訪問系統(tǒng)，只需要輸入關鍵詞就可以查詢到需要的信息。這種時效性強、效率高、涉及面廣、實用性強的現(xiàn)代檔案管理手段更能適應新信息時代的發(fā)展要求。

（二）有效提高醫(yī)院檔案管理信息化的服務質量。隨著社會經濟的發(fā)展，新興技術開發(fā)的同時，醫(yī)院的大部分工作是通過電腦完成的，包括登記、查詢等等，可以通過網絡，讓醫(yī)院員工通過電腦來辦公，如今的醫(yī)務人員需要具有一定的實際操作能力，利用這一趨勢發(fā)展的網絡，檔案信息在醫(yī)院檔案管理模式中可以付諸實踐，通過檔案信息建設在醫(yī)院檔案管理中可以提高管理水平，提高工作效率，同時可以使各種信息資源得到充分利用，提高醫(yī)院的整體工作效率，對醫(yī)院聲譽的提高也有重要的作用，增加了競爭力，對提高醫(yī)院工作效率起到了很好的促進作用。醫(yī)院的運營需要高效的工作環(huán)境，高效的工作環(huán)境是保障醫(yī)院整體發(fā)展的前提，在經濟發(fā)展如此迅速的今天，醫(yī)院的檔案管理更加信息化，能夠為醫(yī)院的競爭作出重要貢獻。

（三）提高了醫(yī)院的管理水平。隨著人民生活水平的不斷提高，醫(yī)院的規(guī)模逐漸擴大，醫(yī)院相應的技術水平進步了很多，這就對醫(yī)院的管理水平提出了新的要求，檔案信息化建設對醫(yī)院管理水平的提高起了重要的作用。檔案管理信息化建設步伐加快。醫(yī)院不斷完善檔案信息系統(tǒng)管理，更新醫(yī)療服務模式，提高醫(yī)護人員的服務水平和工作效率。醫(yī)院檔案信息化建設取代了大量的傳統(tǒng)管理模式，并取得了巨大的成就。例如，一個病人在醫(yī)院，需要以前的數(shù)據，這個病人的住院記錄長達3年，如果按照以前的管理方式，可能會翻箱倒柜查找，現(xiàn)在因為檔案信息化，病人的醫(yī)療記錄可以通過電腦查詢，方便快捷，一目了然。傳統(tǒng)的紙質檔案不利于保管和查詢，信息化管理的辦法容易保存且不易損壞。從這個例子中我們可以看到，醫(yī)院的管理水平和服務水平已經提升到一個新的水平?；颊吆歪t(yī)院都非常滿意，這也符合醫(yī)院的服務宗旨。

二、醫(yī)院檔案管理信息化建設的策略

（一）提高員工的基本素質。隨著我國經濟的快速發(fā)展，醫(yī)院檔案管理信息化建設處于快速發(fā)展的時期。在人們生活水平提高的今天，人們越來越重視身體，導致對醫(yī)院檢查的需求也越來越大。因此，需要大量的新技術和高素質的人才。這種情況下，醫(yī)院工作人員的需求也增加，這種情況會導致大量的員工缺少統(tǒng)一系統(tǒng)的訓練和檢驗，脫離了電腦的使用，從而導致一些低級錯誤，導致員工的質量不高，技術水平不通過，導致安全檔案信息建設在醫(yī)院檔案管理中頻頻出現(xiàn)問題。在信息化建設中，計算機工作占了絕大部分，因此，對員工的基本個人素質和技術素質有很高的要求，如果他們沒有資格和嚴格的工作意識及技術操作，就會出現(xiàn)一些小問題，導致醫(yī)院的檔案信息化建設不會達到預先確定的目標，還會有一些人員操作的信息泄漏問題，也會導致很多不必要的經濟損失。因此，員工的基本素質是十分重要的。

（二）加強對檔案信息化建設的認識。只有加強對檔案信息建設的認識，才能從根本上解決這些實質性問題。例如，醫(yī)院領導可以成立專門的檔案部門，由熟練的電腦技術人員組成，定期維護信息系統(tǒng);對技術人員進行基礎醫(yī)學知識的培訓，預防意外事故的發(fā)生;對于電腦的安全管理也要做好以防萬一的準備，可以把一些重要的文件數(shù)據進行備份，設置防火墻，訪問電腦設置，以防黑客入侵。

（三）樹立檔案信息資產意識。醫(yī)療部門要建立科學的自上而下的管理系統(tǒng)，這是醫(yī)院與社會的無形資產與持續(xù)有效的戰(zhàn)略觀念。醫(yī)療行政部門的管理人員應當了解檔案信息化建設的重要性以及緊迫性，從國家倡導的可持續(xù)發(fā)展的角度，將醫(yī)院檔案信息化的建設提上日程。成立領導機構明確分工職責，指導、監(jiān)督和培訓部門積極開始檔案的信息化建設，并繼續(xù)向前推進。

（四）醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設總體要求。任何事情的成功都要遵守規(guī)律和原則，因此，在醫(yī)院對檔案信息化的管理過程中也要遵循一定的規(guī)律和原則。首先，在進行檔案記錄的操作上，一定要做到規(guī)范、準確，對入庫的信息做到嚴格的篩選，避免出現(xiàn)錯誤，同時，由于醫(yī)院的所有信息都是用信息化的手段保存在計算機中的，因此要同時在信息的安全性上進行管理及保障。其次，信息化的建立需要一定的戰(zhàn)略性目標，醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)想要建設成信息化，不是一朝一夕可以建設起來的，因此要有長久建設的打算，要有明確的、大方向的目標，在有目標的基礎上一步步扎實向前進步。再次，在建設過程中只有宏大的目標，而沒有明確的分工，員工也是一片散沙，因此明確的分工在檔案信息化建設中是必不可少的。確保每一個工作人員都能參與到建設中來，能夠依托自身知識技能為檔案管理的信息化添磚加瓦。除此之外，對于信息化的把控不能只滿足于現(xiàn)在，信息化的發(fā)展速度非常快，只有不斷引進新的信息技術、新的設備，才能讓醫(yī)院的整體實力得到提升。

三、結語

隨著移動網絡信息的發(fā)展，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革更廣、更深的背景下，面對醫(yī)院檔案信息資源各種各樣的需求，以“時間不等人”的使命感和緊迫感，加快醫(yī)院信息化建設，建立高效、方便的文件信息資源共享平臺是我們的必然選擇。

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