顧穎

摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及我國人口老齡化的日漸顯現(xiàn)，企業(yè)退休人員與日俱增，一定程度上加重了企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作。而隨著經(jīng)濟(jì)與社會的不斷進(jìn)步，老年人的需求越來越多樣化，個性化。做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，對于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高退休人員生活質(zhì)量，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)退休人員;社會化管理服務(wù);和諧社會;重要性

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，作為其重要組成部分的社會保障制度也在逐步完善。改革開放以來，我國人民生活水平和醫(yī)療衛(wèi)生條件大幅度改善，人的壽命逐年提高，老年人口占總?cè)丝诘谋嚷什粩嗉哟?，?dǎo)致勞動力下降、家庭負(fù)擔(dān)過重、社會缺乏活力等一系列問題，所以建立一個綜合的、科學(xué)的社會保障體系已是必然。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)就是養(yǎng)老保險制度改革不斷深化的成果，是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的結(jié)果，是安定人心、維護(hù)社會穩(wěn)定的必然舉措。

1 企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)在構(gòu)建和諧社會中的意義

企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)就是企業(yè)職工辦理完退休手續(xù)后不再通過原單位進(jìn)行管理服務(wù)，而是移交給街道和社區(qū)，通過社區(qū)給予相應(yīng)的管理服務(wù)。現(xiàn)階段，社會化管理服務(wù)對于構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。

1.1 加快我國社會保障體系建設(shè)，應(yīng)對人口老齡化的迫切需要

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國已經(jīng)進(jìn)入了人口老齡化社會。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時，人民群眾生活水平、醫(yī)療衛(wèi)生條件大幅度改善，人們的壽命也在逐步增加，老年人口占總?cè)丝诘谋嚷什粩嗉哟?，養(yǎng)老負(fù)擔(dān)過重是當(dāng)前面臨的難題之一。由于企業(yè)退休人員平均收入水平不高，且空巢、高齡老人增長較快，醫(yī)療保險在農(nóng)村的覆蓋率還很低，所以加快推進(jìn)社會化管理服務(wù)體系，是應(yīng)對人口老齡化的迫切需要。

1.2 保障退休老人晚年生活安定，提高生活質(zhì)量，維護(hù)社會穩(wěn)定的需要

近年來，我國企業(yè)退休人員的數(shù)量快速增長，企業(yè)已不適合對退休人員再進(jìn)行日常的管理服務(wù)，而廣大退休老同志是黨和國家的寶貴財富，他們在長期的實踐工作中無私奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，為黨和人民做出了重要貢獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)享有幸福、安定的晚年生活。另一方面隨著企業(yè)逐步走向市場，因破產(chǎn)、改制、停產(chǎn)而造成無單位管理的退休人員大量增多，這部分人的合法權(quán)益如得不到有效保障，有可能會對社會穩(wěn)定造成一定的影響。如今養(yǎng)老金已實行社會化發(fā)放，在經(jīng)濟(jì)有保障的基礎(chǔ)上，再通過社會化管理服務(wù)，不僅使退休人員的晚年生活質(zhì)量有了進(jìn)一步提高，一定程度上還維護(hù)了社會穩(wěn)定。

1.3 政府職能轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容

一直以來，我們黨不斷深化建立服務(wù)型政府建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)政府職能，將服務(wù)型政府建設(shè)作為建設(shè)和諧社會的重要舉措。而退休人員社會化管理服務(wù)則是這一舉措的重要環(huán)節(jié)，勞動保障部門更是與時俱進(jìn)，由過去對企業(yè)退休人員間接管理調(diào)整為現(xiàn)在的直接管理，從單純的行政管理，轉(zhuǎn)變?yōu)樵⒐芾碛诜?wù)之中，從依托企業(yè)組織管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳薪值篮蜕鐓^(qū)進(jìn)行社會化管理服務(wù)，從只管國有企業(yè)職工，轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾矸?wù)多種所有制的勞動者。這樣有助于處理單位負(fù)擔(dān)之余，消除退休人員對單位的依賴度，進(jìn)一步增強(qiáng)社會文明程度。

1.4 減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的有效措施。

企業(yè)一方面從事生產(chǎn)經(jīng)營，另一方面又要花費大量時間、精力、財力來管理服務(wù)退休人員，這樣大大削減了企業(yè)在市場的競爭力，影響了企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)改革的不斷深化，迫切需要一個平等競爭的外部環(huán)境，使企業(yè)從繁瑣的社會事務(wù)中解脫出來，所以建立一個獨立于企事業(yè)之外、制度規(guī)范化、服務(wù)社會化、經(jīng)費來源多元化的社會保障體系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的重要舉措。

1.5 滿足退休人員多樣化、個性化需求的平臺

在社會主要矛盾轉(zhuǎn)變的背景之下，老年人的需求出現(xiàn)了相應(yīng)的變化，不僅有供養(yǎng)、醫(yī)療等需求，也有日常生活、心理等方面需求。老年人是一個特殊群體，需社會融入更大精力給予的關(guān)心和服務(wù)。從老年人自身角度，為他們服務(wù)，實現(xiàn)他們的根本利益。提高他們的文化生活水平和身心健康水準(zhǔn)，同時對一些身體條件好、有一定的專業(yè)經(jīng)驗且熱心社會公益事業(yè)的退休人員，引導(dǎo)他們在合適的崗位發(fā)揮余熱，最大程度增強(qiáng)老年人活力，給構(gòu)建和諧社會帶來力量。

2 加強(qiáng)并完善企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的方式

2.1 加大宣傳，推動全社會力量做好退休人員社會化管理服務(wù)工作

對于什么是退休人員社會化管理服務(wù)，很多人來說并不清楚，基層服務(wù)組織需通過各種形式的宣傳，將社會化管理服務(wù)的目的、意義、方法、政策等宣傳深入人心，并邀請一些專業(yè)人員開展專題咨詢，解答退休老人們在生活中遇到的難題與困惑，使廣大群眾系統(tǒng)的認(rèn)識到社會化管理服務(wù)的重要性，理解此項工作的艱巨性，提高他們參與的積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，從而達(dá)到社會各界的普遍參與，并主動配合的良好效果。

2.2 完善制度體系，構(gòu)建合格社會化管理服務(wù)平臺

為全面提升社會化管理服務(wù)工作水平，確保各項管理服務(wù)工作的規(guī)范化開展，社管服務(wù)平臺要認(rèn)真貫徹國家文件精神，切實加強(qiáng)制度化建設(shè)，形成管理服務(wù)長效機(jī)制，結(jié)合實際，制定各類規(guī)章制度、工作職責(zé)，使管理服務(wù)工作制度化、規(guī)范化，并且職責(zé)分明，有章可循，有序開展，還可定期對工作人員進(jìn)行績效考評。有效的實施規(guī)范化管理，為深入推進(jìn)社會化管理服務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)，

2.3 創(chuàng)新思路，滿足退休人員精神文明需求

雖然已經(jīng)退休，但很多老年人對新知識的渴望仍然強(qiáng)烈。管理服務(wù)機(jī)構(gòu)要創(chuàng)造條件，滿足退休人員的需求，豐富他們的文化生活，可開辦培訓(xùn)班，開設(shè)課程，成立學(xué)習(xí)興趣小組等，讓老年人“活到老，學(xué)到老”，確保他們的身心健康。同時安排一系列聯(lián)誼活動，提供退休人員彼此交流的平臺，確保退休人員融入社會。

2.4 完善信息，提升管理服務(wù)水平

做好退休人員社會化管理服務(wù)工作的關(guān)健一點就是全面掌握退休人員的基本信息，信息內(nèi)容包括身體狀況、詳細(xì)地址、文化程度、興趣愛好、是否享受醫(yī)保、家庭其他人員等，分類建立臺賬并在電腦里為退休人員建立信息庫，適時更新。針對不同退休人員，完善個性化服務(wù)內(nèi)容。同時引導(dǎo)退休人員建立自管組織、移交和管理他們的人事檔案等，信息庫的建設(shè)可全面的強(qiáng)化工作效率，提升管理服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容為退休老同志提供更為快捷的服務(wù)。

2.5 精心組織，在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮積極性

退休人員閱歷豐富，熱心公益事業(yè)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，調(diào)動他們的積極性，在社會上可以取得很大成效，他們呆在家里時間長，熟人多，可以組成社區(qū)治安隊，成為社會治安的重要力量，形成一股對不法行為的威懾力量。他們還可以成為各種形式的志愿者，如環(huán)保宣傳志愿者、關(guān)心幫助弱勢群體志愿者等。通過進(jìn)一步創(chuàng)新社會化管理服務(wù)理念，精心組織，為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。

3 結(jié)語

由此可知。當(dāng)前構(gòu)建和諧、美好的社會是我們每個人都夢寐以求的愿望。而和諧社會的構(gòu)建則和人與人的和諧、人與社會的和諧息息相關(guān)。做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是構(gòu)建和諧社會重要內(nèi)容，也是構(gòu)建一個充滿生機(jī)、秩序優(yōu)良的和諧社會一大保障。

參考文獻(xiàn)

[1]范春鳳.企業(yè)退休人員社會化管理在構(gòu)建和諧社會中的重要性[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（18）：46-47.