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        眾家云居系統(tǒng)的開發(fā)及應用

        2020-08-05 05:40:40項目負責人趙鵬
        家電科技 2020年4期
        關鍵詞:智能用戶服務

        項目負責人:趙鵬

        項目聯(lián)系人:陳麗芬 chenlf@cheari.com

        項目組成員:趙鵬、葉迅凱、陳麗芬、張濤、儲成誠、周中良、高文宇、張長明、李禹翔、方玉如

        單位:中國家用電器研究院

        項目背景及研究意義

        當前,家電行業(yè)沒有形成統(tǒng)一的智能服務平臺,廠商按各自規(guī)范生產(chǎn)的智能產(chǎn)品不與其他品牌兼容,無法實現(xiàn)聯(lián)動,制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本項目通過構建眾家云居系統(tǒng),形成面向行業(yè)推廣的技術體系和服務體系,打破企業(yè)壁壘,實現(xiàn)不同的企業(yè)、系統(tǒng)、類型家電間的互聯(lián)互通互操作,及其與其他行業(yè)平臺的業(yè)務對接。

        項目介紹

        (1)智能家電公共云服務平臺

        該平臺是為智能家電互聯(lián)提供服務和管理的信息系統(tǒng),實現(xiàn)同一個智能家電通過不同廠商服務平臺管控,同時可與其他行業(yè)或第三方的服務平臺對接,為智能家電應用提供服務。該平臺應用模型如圖1所示。

        (2)眾家云居系統(tǒng)

        可為企業(yè)提供產(chǎn)品智能升級和一站式云端運維服務,業(yè)務范圍覆蓋智能家電、健康穿戴、智能家居、智能樓宇等應用。其中家電產(chǎn)品智能升級服務包括多種連網(wǎng)方式的產(chǎn)品支持、家電自動化操作、設備聯(lián)動、規(guī)則引擎、消息推送、定向遠程升級、企業(yè)API、企業(yè)自定義統(tǒng)計分析、多種數(shù)據(jù)輸出接口等;一站式云端運維服務包括生產(chǎn)支持、庫存管理、經(jīng)銷商管理、售后服務管理、用戶管理等。眾家云居系統(tǒng)應用模型如圖2所示。

        (3)眾家云APP

        提供行業(yè)公共終端,支持用戶按照生活習慣DIY場景,包括遠程管理、一鍵控制等功能,讓用戶隨時、隨地、隨心掌控家電,以實現(xiàn)多操作場景個性化智能生活方案,享受專屬智慧生活。

        (4)系統(tǒng)中間件

        眾家云居系統(tǒng)提供開源的SDK、MiniSDK組件包、開源的手機APP應用端,為中小企業(yè)提供智能家電整體解決方案和系統(tǒng)集成服務?;ASDK作為一個中間件以庫的形式在第三方開發(fā)智能網(wǎng)關或者智能移動終端時,為用戶提供軟件開發(fā)的平臺和環(huán)境,包括用戶信息管理、家電管理、家電控制、報警信息、匯報信息管理、報警信息推送、停止報警控制、網(wǎng)絡鏈路管理等功能。

        項目優(yōu)勢

        本項目提出智能家電接口標準和產(chǎn)品標識規(guī)范,通過標準化手段引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展;提出眾家云居系統(tǒng)解決方案,迎合各大品牌家電企業(yè)希望互聯(lián)互通,且不放棄自主獨立的基本訴求,降低中小企業(yè)進入智能家電并實現(xiàn)互聯(lián)互通的門檻;針對智能家電功能服務和公共平臺增值服務上的所有數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)挖掘技術,實現(xiàn)對需求信息的快速查找、數(shù)據(jù)資源優(yōu)化、異常信息分析、相似故障查找等,協(xié)助企業(yè)通過智能家電產(chǎn)品實現(xiàn)轉型。

        圖1 智能家電公共云服務平臺應用模型

        圖2 眾家云居系統(tǒng)應用模型

        項目成果

        本項目已在滁州建立眾家云居系統(tǒng)應用示范基地,全面模擬家居生活環(huán)境,建有客廳、廚房、衛(wèi)浴、臥室和社區(qū)等仿真體驗功能區(qū),動態(tài)展示系統(tǒng)研究成果和最新技術,并向社會開放?;剡€將建有用戶體驗評測實驗室,主要依據(jù)智能家電產(chǎn)品的設計、技術規(guī)范和標準,對產(chǎn)品進行用戶體驗式評測、實驗室專業(yè)技術檢測和分級評價,為智能產(chǎn)品的市場推廣和消費提供參考指數(shù)。

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