游騎兵

1

上周末，一對(duì)正籌備婚禮的情侶朋友來家里做客，講起被婚紗攝影店強(qiáng)迫營(yíng)銷的經(jīng)歷。

我和妻子相視而笑，當(dāng)初我們也在同一家店有過同樣的遭遇。

幾年前我們準(zhǔn)備拍婚紗照，最先去考察的就是這家店。

進(jìn)店后，一位銷售員熱情地推銷各種套餐，我們也很認(rèn)真地咨詢。妻子比較滿意樣片，但因?yàn)閮r(jià)格遠(yuǎn)高于同業(yè)，便有些猶豫。

銷售員急了，承諾加服務(wù)送禮品，此時(shí)還有另外幾個(gè)店員添油加醋地說：我們性價(jià)比這么高，你們還有什么好考慮的？

我很不喜歡這種逼迫的態(tài)度，便跟妻子商量換一家看。

銷售員見狀叫來了店長(zhǎng)。

店長(zhǎng)跟我們寒暄一陣，大手一揮：我做主了，這個(gè)套餐給你們?cè)偕?jí)，今天減價(jià)1000，你們馬上訂！

銷售員表情夸張地喊道：店長(zhǎng)，這樣我們還能賺到錢嗎？！

這時(shí)其他店員也一起涌上來，你唱我和，吹捧我們撿到了大便宜。

我們?cè)偃f要離開，對(duì)方不依不饒，最后我們翻臉發(fā)火才得以脫身。

朋友聽完哈哈大笑，說他們遇到的營(yíng)銷套路、話術(shù)一模一樣，最后也被氣得掉頭就走。

憑心而論，那家婚紗店產(chǎn)品質(zhì)量還不錯(cuò)，價(jià)格雖高卻也能接受，如果不是玩這種營(yíng)銷套路，我們興許會(huì)定下來。

生意人做營(yíng)銷無可厚非，但如果一味地想著業(yè)績(jī)，把客戶當(dāng)傻子耍，那么把唾手可得的生意搞砸了也不是什么奇怪的事。

要知道，聰明人從不耍小聰明，把別人當(dāng)傻子的人才是真的傻。

2

妻子幾年前入職一所初中，教學(xué)之余還在行政部門做事。

同部門里有一位資歷稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的女老師，姓李，待人特別熱情，對(duì)新來的幾個(gè)老師總是妹妹長(zhǎng)妹妹短地叫。

李老師并非部門領(lǐng)導(dǎo)，卻總愛把自己工作推給新人做，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)時(shí)卻屢屢搶功，起初幾個(gè)老師見著她人好，便都讓著她。

有次學(xué)校安排李老師組織一項(xiàng)重大活動(dòng)，李老師把苦活累活都推給新老師，自己每天就端個(gè)茶杯在旁邊講些拍馬屁的話：辛苦了妹妹了！妹妹們太厲害了！

這次活動(dòng)組織得很出色，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很滿意，結(jié)果李老師提交表彰材料的時(shí)候，洋洋灑灑近千字描述自己如何辛苦能干，對(duì)一眾賣力干活的新老師只字未提。

新來的老師們都很氣憤，集體去領(lǐng)導(dǎo)那里申訴，這件事才算平息了下來。

去年，學(xué)校教師評(píng)職稱選撥，連李老師在內(nèi)三人參選，由群眾投票決定，唯一落選的就是李老師。

其他兩位老師盡管資歷不如她，但是待人真誠(chéng)、勤懇敬業(yè)，新老同事都看在眼里。

這年頭，太多人迷信厚黑學(xué)，認(rèn)為人際關(guān)系里最重要的就是套路。其實(shí)又有多少虛情假意別人看不出來呢？

路遙知馬力，日久見人心。一時(shí)的甜言蜜語或許看不出來，長(zhǎng)久的口蜜腹劍自然會(huì)露出破綻。

真誠(chéng)待人，才會(huì)被別人以誠(chéng)相待;跟人玩套路，最后套的還是自己。

3

很多人癡迷于職場(chǎng)心計(jì)，卻忘了真誠(chéng)對(duì)待本職工作才能真正磨煉成長(zhǎng);很多商家熱衷營(yíng)銷套路，卻忘了真誠(chéng)對(duì)待每位客人才能有口皆碑。

殊不知，“以誠(chéng)待人則廣結(jié)善緣，以誠(chéng)待業(yè)則無業(yè)不興”，這是古人就有的智慧。

如果沒有一顆“真誠(chéng)”的心，即使擁有天時(shí)地利，最后也難免功虧一簣。

去年我慕名去一家“網(wǎng)紅”小餐館吃飯，店主告訴我店里還會(huì)自制醬料出售。

我隨口說了一句喜歡吃“黃豆花生肉醬”，店主說沒有這種醬料，但承諾開發(fā)了新品就讓我品嘗。

此后與店主的交集只有一次在微信上購(gòu)買辣椒醬的記錄，沒想到，前不久，我居然收到一瓶她寄過來的“黃豆花生肉醬”。

收到快遞的那一刻，我很感動(dòng)，寫了很大一段話在朋友圈推介他們店的產(chǎn)品，許多朋友都來找我問他們家的地址。

我突然悟到了這家店之所以成為“網(wǎng)紅”的秘訣。

原來，這世上最好的套路，叫真誠(chéng)。

（田龍華摘自微信公眾號(hào)“皓然成長(zhǎng)” 圖/槿喑）