鄭見

2020年，是脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年，我們遭受到突發(fā)的新冠疫情。但種種不利因素下，黨中央、國務院仍然堅持咬定打贏這場“戰(zhàn)役”的承諾。這中間，直播帶貨成為我們有利的新武器。

兩會前夕，習近平總書記赴陜西金米村調研，在村民直播平臺前他強調，電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富，又可以推動鄉(xiāng)村振興，是大有可為的。

疫情期間線上消費逆勢上揚

直播帶貨業(yè)態(tài)在中國正在走向成熟，涌現(xiàn)出快手等多家頭部平臺，連起深山中的好物與城市里挑剔的口舌，真正實現(xiàn)“酒香不怕巷子深”。

突如其來的疫情，讓人們更深刻地挖掘到這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢。疫情最嚴重的湖北武漢，當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展遭受重創(chuàng)。解封后為了恢復消費推廣武漢本地特產(chǎn)，武漢市乃至湖北各地政府領導紛紛走入直播間，為轄區(qū)品牌代言推廣。

就在武漢解封首日下午，武漢市副市長李強等多位政府領導來到直播間推廣特產(chǎn)。這位武漢市副市長的直播首秀，40分鐘內累計觀看人數(shù)超過252萬，銷售額破1 793萬元。

幾天前的國新辦發(fā)布會上，國家發(fā)改委副主任寧吉喆坦言：“疫情對我國上半年的消費影響不小，但線上消費卻逆勢上揚，2020年1 ～ 4月份，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長8.6 %，占社會消費品零售總額比重達到24.1 %。我們要順勢而為，創(chuàng)新無接觸、少接觸型消費模式。”

“牛書記”兩會期間上快手直播

直播帶貨，并不僅僅是武漢市領導的選擇，后疫情時代全國各地的黨政領導變身“直播網(wǎng)紅”的不在少數(shù)。這從側面印證，直播帶貨以其獨特的優(yōu)勢不但贏得市場和消費者的青睞，同時得到行政系統(tǒng)的推廣。

也正因此，“直播帶貨”成為2020年全國兩會上，各地代表、委員熱議的高頻詞。

來自草原內蒙古的全國人大代表吳云波是當?shù)匾晃换鶎宇I導干部，他表示，受疫情的影響實體店都關了，雖然現(xiàn)在有所好轉，但僅靠線下已經(jīng)不是長久之計?！拔以谝咔槠陂g開始嘗試在快手平臺直播帶貨，效果越來越好。由于更多地向網(wǎng)友推薦我們當?shù)氐呐Ｈ庵破?，老鄉(xiāng)們管我叫‘牛書記。”吳云波作為內蒙古自治區(qū)通遼市扎魯特旗巴彥塔拉蘇木東薩拉嘎查黨支部書記兼村委會主任，2020年11月開通的快手賬號目前已經(jīng)吸納103萬粉絲關注。

此次人代會上，吳云波帶來了關于利用好電商直播服務鄉(xiāng)村振興與農(nóng)牧業(yè)發(fā)展方面的建議。他以實踐經(jīng)歷建議各級政府與頭部短視頻平臺合作，組織系統(tǒng)化的直播電商培訓。

會議期間，吳云波還利用間隙時間于21～23日通過快手進行了兩場公益直播帶貨。在這兩場快手聯(lián)合媒體推出的“兩會代表公益直播帶貨”活動中，累計觀看人數(shù)超過120萬。直播當晚，全國人大代表、內蒙古通遼市委書記馮玉臻還來到吳云波的快手直播間助力科爾沁草原產(chǎn)品的售賣。

基層代表：需看重平臺的社會責任感

吳云波并非個案，甘肅省隴南市徽縣水陽鎮(zhèn)石灘村村民梁倩娟作為一位基層代表，她在議案中提到，選擇怎樣的短視頻和直播平臺擁抱趨勢，必須看重它的社會責任感，是不是給普通人流量，算法是不是普惠的，最終必須讓普通農(nóng)民也能夠有機會享受直播紅利，能夠從中受益，這才是可持續(xù)的賦能。

目前，梁倩娟的快手粉絲數(shù)超過40萬。幾年來，在梁倩娟的努力下，“隴上莊園”營業(yè)額井噴式增長，土特產(chǎn)品走出了大山，也帶動了當?shù)?00多戶群眾增收致富。

更多基層農(nóng)戶甚至是貧困戶，在嘗試直播帶貨時紛紛選擇了快手。在眾多平臺中，坐擁3億日活的快手去中心化特點顯著，是名副其實的平民直播間。這一特點折射到普通農(nóng)戶身上，使得快手的帶貨方式超越固有的大V推薦、網(wǎng)紅帶貨，人人都有機會成為好物推薦官。

去年底的數(shù)據(jù)顯示，目前已經(jīng)有超過2 200萬人從快手平臺獲得了收入，有近500萬人來自國家級貧困縣?？焓挚萍几笨偛?、扶貧辦公室主任宋婷婷表示，快手一直秉承平等、普惠和為普通人賦能的價值觀。正因此，扶貧對于快手來說不是一個額外要做、順手而作的事情，是與自身業(yè)務發(fā)展息息相關。而這，正和黨中央多次強調的“扶貧路上一個都不能少”的精神所契合?！霸趪壹壺毨Эh中每五個人就有一位是快手活躍用戶，快手在國家級貧困縣記錄生活的視頻總數(shù)量超過11億條，點贊數(shù)超過247億次，播放量超過六千億次?；谶@些數(shù)據(jù)，我們認為快手是具備扶貧內升驅動力的平臺?！?/p>

在國家決勝脫貧攻堅的過程中，快手被《焦點訪談》專題節(jié)目譽為“脫貧攻堅新力量”。

直播業(yè)快速發(fā)展，如何保住“初心”

基于自己的親身體驗，梁倩娟帶來了她的人代會議案建議：加強西部貧困地區(qū)電商賦能培訓，特別是直播電商等新業(yè)態(tài)的技能培訓，深入挖掘西部貧困地區(qū)電商發(fā)展的潛能，鼓勵和支持以快手為代表的短視頻平臺堅持普惠理念，可持續(xù)發(fā)展賦能普通人；

加強直播電商的監(jiān)管，從平臺、宣傳、直播、產(chǎn)品和服務等全方位進行規(guī)范，促進整個行業(yè)良性發(fā)展。

直播帶貨業(yè)態(tài)井噴式發(fā)展固然是助力擴大內需、扶貧的好辦法，可裹挾著巨大商業(yè)利益的發(fā)展趨勢，梁倩娟所關注的社會責任感、業(yè)內行為規(guī)范成為直播帶貨下一步發(fā)展需要著重考慮的事情。

首先，普通人看到動輒銷售額上百萬的主播，不免“眼紅”。那么，快手如何保證自身強大的賦能能力用在“對的人”身上？“這關乎快手的‘初心?！?/p>

宋婷婷介紹，一方面快手繼續(xù)堅持普惠的算法和價值觀。賦能普通人；另外在扶貧方面，需要按照嚴格要求和我國各級扶貧辦對接，確?？焓址鲐毜呢毨羰菄艺J可的、建檔立卡的貧困戶，做到查有所據(jù)?！拔覀兪紫纫_定所幫扶的對象，是真的需要幫扶的人?！?/p>

其次，要確認這些鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者銷售的產(chǎn)品，質量過不過關？

宋婷婷表示，根據(jù)幫扶對象所從事的業(yè)務，快手對其從業(yè)資格有一整套嚴格的認證、監(jiān)督機制?！袄纾晃秽l(xiāng)村主播注冊成立一個食品公司，希望通過快手直播帶貨。其資質是否齊全、食品安全保障方面有沒有保障，這些問題我們也需要監(jiān)督審核并進行篩選。”她說，2019年一年的時間，快手扶貧組內部已經(jīng)成制度地建立起一套嚴格的審核監(jiān)督機制。同時，不少鄉(xiāng)村基層用戶在創(chuàng)業(yè)之初，對于公司經(jīng)營、建廠生產(chǎn)和法務財務等問題確感陌生，快手同樣會提供產(chǎn)品、食品安全等問題的培訓和審核。