解決企業(yè)難點堵點“靶向發(fā)力”,聚焦群眾身邊關(guān)鍵小事,長春新區(qū)推進優(yōu)化營商環(huán)境舉措越加有力。
2020年4月15日,吉林省長春市長春新區(qū)政務大廳住房公積金業(yè)務窗口正式對外開展服務,可辦理涉及市信房公積金提取和歸集共計26項業(yè)務。至此,長春新區(qū)政務服務中心政務大廳可辦理商事登記、辦稅服務、戶籍治安、交警、出入境和市醫(yī)保及水電氣熱市政公用等30余個板塊的1 201項行政審批和公共服務事項,新區(qū)區(qū)本級及市直派駐機構(gòu)所有審批部門、市醫(yī)保、社保、公積金、標準院和市政公用服務企業(yè)等56個部門和單位進駐,不僅滿足新區(qū)快速增長的辦件需求,服務更是輻射周邊區(qū)域,作為全省第一家全部門、全事項進駐的區(qū)級政務服務中心,真正實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只進一扇門”。
“在區(qū)級政務大廳設立辦事網(wǎng)點,是市公積金管理中心延伸基層服務又一重大舉措,在全市范圍內(nèi)尚屬首例?!毙聟^(qū)政務大廳相關(guān)負責人介紹,新區(qū)政務大廳共設置了3個公積金業(yè)務辦理窗口,可辦理提取審批、復核和咨詢等提取業(yè)務;也可辦理單位及個人登記建戶、單位公積金繳存基數(shù)的調(diào)整和繳存比例變更等歸集業(yè)務。“公積金窗口開展服務一周,已辦理了80筆相關(guān)業(yè)務。除公積金業(yè)務以外,新區(qū)政務大廳公安戶政、治安、交警、出入境、醫(yī)保、社保、商品條碼與標準服務等業(yè)務在區(qū)級政務大廳都屬首例?!?/p>
近期,長春市出臺一系列營商環(huán)境建設政策文件,為加快轉(zhuǎn)型提升、推動高質(zhì)量發(fā)展提供“軟環(huán)境”支撐。長春新區(qū)作為全市改革開放、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場,產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的主陣地,對標世界銀行考評標準,為優(yōu)化營商環(huán)境進行了一系列創(chuàng)新探索,建設一流的政務服務中心。在優(yōu)化政務服務、提高行政效能、助力項目建設和激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面進行更多生動實踐,切實把營商環(huán)境建設的成果體現(xiàn)在高質(zhì)量發(fā)展答卷上,體現(xiàn)在企業(yè)點贊上,體現(xiàn)在群眾笑臉上。
“以前辦理公積金業(yè)務,我都要跑到芳草街的住房公積金管理中心去,前兩天聽說現(xiàn)在新區(qū)政務服務中心也開設公積金辦理窗口了,我一大早就跑來了?!奔易「浇姆杜抠潎@“真是太方便了”。在她看來,就近辦理不僅省時更是省力。以前她到市公積金中心辦理業(yè)務怎么也得大約半天時間,現(xiàn)在加上來回路程和辦理時間總共才1個多小時。在新區(qū)政務大廳,戶籍治安、交警、出入境、醫(yī)保登記、住房公積金開戶登記等和群眾息息相關(guān)的內(nèi)容都可完成;新開辦企業(yè)公章刻制政府買單,實現(xiàn)“零成本”;窗口辦理很多手續(xù)已經(jīng)減免,還有助辦專員在旁解疑答惑;企業(yè)關(guān)心關(guān)注的難點堵點,在這里一步一步得到優(yōu)化。
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。平平常常的一項業(yè)務,包含多個環(huán)節(jié),涉及多個部門,只有環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間無縫銜接,部門與部門之間緊密配合,才能真正地實現(xiàn)最多跑一次。難不難?難!做不做?做!行動是最好的回答。長春新區(qū)通過一次次協(xié)調(diào)對接,一回回研究論證,一場場調(diào)試運行,陸續(xù)使市醫(yī)保、社保、公積金和水電氣熱市政公用等事項入駐政務大廳,實現(xiàn)一站式服務,以縮短辦事時限、提高服務質(zhì)量及效率。工作流程的優(yōu)化,程序的精簡,審批時間的壓縮,創(chuàng)造了政務服務的“新區(qū)速度”。
“下一步,我們將以方便企業(yè)和群眾辦事為導向,持續(xù)全面深化最多跑一次改革,提供最便捷、最貼心和最高效的精準服務?!毙聟^(qū)政務大廳相關(guān)負責人說,通過完善政務服務效能,盡量讓企業(yè)和群眾“少跑一趟路、少跨一個門檻、少走一道程序”,加快實現(xiàn)企業(yè)和群眾“進一扇門,辦所有事”,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。(來源:新華網(wǎng))