盧俊

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展，計算機(jī)已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的物品。計算機(jī)的存在和運行給人們的工作和生活帶來了極大的便利。但是計算機(jī)在運行過程中也會發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，而這影響了計算機(jī)的正常使用，為此，有必要對計算機(jī)的運行和維護(hù)進(jìn)行管理，下文就計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行和維護(hù)的重要性以及常遇問題，提出了相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò);運行;維護(hù);策略

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行和維護(hù)的重要性

現(xiàn)在，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是各企事業(yè)單位正常運行的重要組成部分。對于一些文件和數(shù)據(jù)處理時，員工可以利用計算機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)的連接進(jìn)行操作分類、計算和傳輸。所以，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)能夠確保企事業(yè)單位能正常運行工作。此外，企事業(yè)單位也會通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公與業(yè)務(wù)的往來，當(dāng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行不安全時，會讓企事業(yè)單位的相關(guān)的數(shù)據(jù)有泄露的風(fēng)險，這會給企事業(yè)單位帶來損失。所以，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行和維護(hù)顯得尤為重要。^[1]

二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行和維護(hù)常遇問題

（一）硬件故障導(dǎo)致無法正常工作

信息的種類呈多樣性，而獲取信息的方式也有多種方式。因為社會信息具有復(fù)雜性的特點，所以當(dāng)出現(xiàn)重復(fù)接收的情況，顯然會浪費時間，讓工作效率降低，同時也浪費了資源，并且，還有可能出現(xiàn)信息接收的錯誤，會增加信息管理的成本，這對信息管理工作的開展極為不利。^[2]計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理工作，有利于信息的集成優(yōu)化，通過過濾、識別、重復(fù)、刪除虛假信息，從而過濾出有價值的信息，并對信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時更新，確保信息的準(zhǔn)確性和可信度。很多計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障因為計算機(jī)本身，或者是電纜、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和網(wǎng)關(guān)之間的連接，以及計算機(jī)服務(wù)器端發(fā)生了故障，從而讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常的運行工作。

（二）維護(hù)人員技術(shù)水平不高

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性與運行維護(hù)人員的技術(shù)水平有直接的聯(lián)系，技術(shù)人員水平如何，將影響網(wǎng)絡(luò)運行的效果。所以，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的水平不高會難以保障計算機(jī)運行的穩(wěn)定性和安全性，尤其在計算機(jī)運行中發(fā)生故障時，運行維護(hù)人員不能在短時間內(nèi)有效的解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障問題，讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了難以修復(fù)的故障，嚴(yán)重情況下會導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)癱瘓的結(jié)果，讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)失去它本身的功能應(yīng)用?？梢?，計算機(jī)維護(hù)人員的技術(shù)水平對于網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)起到極為重要的作用。提高運行維護(hù)人員的綜合能力是讓網(wǎng)絡(luò)正常運行的重要保障。因此，要想計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展，就要重視運行維護(hù)人員的技能培訓(xùn)。

（三）軟件不兼容問題導(dǎo)致與配置發(fā)生沖突

軟件問題是指技術(shù)上的問題。軟件問題表現(xiàn)為協(xié)議配置的沖突、參數(shù)變更失誤等，從而讓計算發(fā)生故障，這種現(xiàn)象說到底就是不兼容的問題。其一，計算機(jī)系統(tǒng)配置沖突會引起計算機(jī)硬件、軟件不兼容的情況，讓計算機(jī)系統(tǒng)運行不能實現(xiàn)平衡性，所以與外部網(wǎng)絡(luò)連接不上;其二，計算機(jī)軟件問題、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點錯誤、軟件與操作系統(tǒng)不兼容和網(wǎng)卡驅(qū)動不合適，都會讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障。這些故障出現(xiàn)后，直接影響到了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，給計算機(jī)儲存的信息數(shù)據(jù)帶來極大的安全隱患。

三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)的策略

（一）做好硬件方面的運行和維護(hù)

硬件是計算機(jī)必不可少的部分，是確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運行的重要基礎(chǔ)。而良好的硬件對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定運行提供了重要保障。進(jìn)行計算機(jī)維護(hù)主要的目的就是確保計算機(jī)能夠正常運行。所以，在計算機(jī)發(fā)生故障時，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員就要做好檢查計算機(jī)的硬件，看看是否有硬件連接上的故障。首先，對外部計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢測，再給計算機(jī)設(shè)備的內(nèi)部做測試，從而快速地解決計算機(jī)的硬件故障。在檢測計算機(jī)內(nèi)部設(shè)備時，要注意計算機(jī)設(shè)備和周圍環(huán)境線路的連接是否正常。其次，看計算機(jī)顯示有無問題，可以通過多種方法來檢測，來查出是否存在模塊和顯示管的情況。另外，維護(hù)人員在檢測計算機(jī)硬件問題時可以用電腦來檢測，找到計算機(jī)故障發(fā)生的根源，從而在后期進(jìn)行更好的維護(hù)和監(jiān)視，讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件能保持正常運行的狀態(tài)。

（二）關(guān)注軟件方面的運行和維護(hù)

軟件具有多元化和多樣化的特點，正是如此，提供給計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無限的生機(jī)，讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得了廣泛的運用。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件運行狀態(tài)的的監(jiān)控和關(guān)注，可以及時和有效地解決軟件運行中所出現(xiàn)的病毒。病毒的入侵，會給計算機(jī)帶來無法想象的網(wǎng)絡(luò)安全，讓計算機(jī)不能正常運行，甚至?xí)w癱瘓，影響了正常的生產(chǎn)和生活，所以，有必要通過遠(yuǎn)程功能的管理平臺對計算軟件的運行狀況進(jìn)行監(jiān)督。^[3]目前，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理平臺是有效管理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全的重要手段，它可以同時對多個計算機(jī)多個軟件的運行進(jìn)行監(jiān)督，同時還會遠(yuǎn)程修復(fù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的漏洞，為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的運行環(huán)境。另外，作為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員，要在軟件的設(shè)置和管理上多加重視，對于一些會威脅到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)置選項，軟件要取消，從而防止某些病毒入侵計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。此外，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員要設(shè)置好路由器，往往計算機(jī)連不上網(wǎng)，不是硬件的問題，而是路由器的設(shè)置沒有設(shè)置好。

（三）監(jiān)控好安全方面的運行和維護(hù)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全會涉及到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密安全、網(wǎng)絡(luò)病毒防范安全、網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)控安全、網(wǎng)絡(luò)安全掃描、防火墻等。其中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密安全是對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，讓其它的計算機(jī)不能讀取，從而很好地保護(hù)了數(shù)據(jù)的安全。另外，網(wǎng)絡(luò)病毒具有傳播速度快、危害大的顯著特性，所以，有必要用網(wǎng)絡(luò)病毒防范技術(shù)將一些惡意程序攔截住，并且對計算機(jī)系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行修補。此外，網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)控技術(shù)主要是對計算機(jī)運行進(jìn)行實時監(jiān)控，當(dāng)病毒入侵時能馬上進(jìn)行解決。而網(wǎng)絡(luò)安全掃描是通過掃描的手段對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作出狀態(tài)分析，從而給技術(shù)人員修補漏洞提供了方向。防火墻技術(shù)是當(dāng)下作用顯著的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方式，能對接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效篩選，把具有危險的數(shù)據(jù)攔截下來，這種技術(shù)應(yīng)用比較廣泛。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)掌握熟練，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定暢通有著重要的意義。

（四）提高運行維護(hù)人員的技術(shù)水平

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性很大程度上由運行維護(hù)人員的技術(shù)水平?jīng)Q定的，所以，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員技能水平高，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性起著關(guān)鍵的作用。提升計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運動和維護(hù)人員技術(shù)水平可以從以下兩方面進(jìn)行：一是定期給運行維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)性技能的培訓(xùn);二是對運行和維護(hù)人員進(jìn)行績效考核，并且進(jìn)行合理的懲罰制度，從而激發(fā)運行維護(hù)人員提升自身技術(shù)水平的積極性。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員技術(shù)水平越高，越能及時和有效地解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題，防止計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，以及癱瘓的情況。所以，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員要不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運行與維護(hù)技術(shù)，從而更好地完成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)的工作。

結(jié)束語：

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在運行過程中，安全性和穩(wěn)定性是非常重要的，要想計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能正常運行工作，就要充分重視好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)中的常遇問題，如硬件故障、軟件不兼容、維護(hù)人員技術(shù)水平跟不上，而想讓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定和暢通，就要做好硬件、軟件方面的運行和維護(hù)，同時監(jiān)控好網(wǎng)絡(luò)安全，并且不斷提高運行維護(hù)人員的技術(shù)水平，從而快速地解決計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)中的故障。

參考文獻(xiàn)：

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[2]? 王怡，探析計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及解決對策[J].電腦迷，2018，4：76-81

[3]? 叢穎娜，新時期計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行維護(hù)思路探析[J].信息與電腦（理論版），2018，3：172-174

（作者單位：電子科技大學(xué)成都學(xué)院）