梁臏

摘要：現(xiàn)階段，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，企業(yè)想要提高自身的競爭優(yōu)勢就需要優(yōu)化管理方法。傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式是企業(yè)發(fā)展的必然選擇?，F(xiàn)代企業(yè)管理中較為科學(xué)的體系就是工商管理，很多大企業(yè)應(yīng)用工商管理體系取得了很大的成效，尤其是在一些發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。目前我國大部分企業(yè)也在實(shí)施工商管理體系，并取得了一定的成效，但也還存在很多不足。

關(guān)鍵詞：雙一流背景;工商管理基本理論;實(shí)踐應(yīng)用研究

引言

工商管理學(xué)專業(yè)作為培養(yǎng)我國企事業(yè)單位儲備人才的重點(diǎn)學(xué)科，旨在培養(yǎng)群體的組織表達(dá)、企業(yè)管理基本知識理論以及經(jīng)濟(jì)、法律等綜合能力。

1工商管理工作的基本職能

第一，工商管理工作能有效改良規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)基本制度。盡管在中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)和改良完善歷史進(jìn)程之中，市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展過程需要時(shí)刻接受基本市場規(guī)律的干預(yù)和制約，然而，如果未能建構(gòu)和實(shí)施系統(tǒng)規(guī)范的市場管理制度體系，則無法確保市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)長期維持健康穩(wěn)定有序的運(yùn)作發(fā)展?fàn)顟B(tài)。最近幾年以來，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢的持續(xù)深入，數(shù)量眾多的外國資本逐步流入我國資本市場，在一定程度上給我國市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)的整體性運(yùn)作發(fā)展過程，造成了直接且鮮明的影響和沖擊。在上述情形下，我國市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)想要長期維持優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的運(yùn)作發(fā)展?fàn)顟B(tài)，必須結(jié)合具體情況，制定和執(zhí)行具備充分針對性和合理性的管理制度體系，以及法律法規(guī)體系。而工商管理工作的開展，能夠有效提升市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的規(guī)范性，提升政府相關(guān)職能部門對市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)的宏觀調(diào)控能力，規(guī)避市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展過程中可能發(fā)生的無序性問題。第二，工商管理工作能發(fā)揮對市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展過程的管理操作職能。我國各級政府中的工商管理工作職能部門，能密切結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展過程中面對的實(shí)際情況，針對性地選擇運(yùn)用能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代宏觀經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展歷程的管理干預(yù)措施，在充分保障各類企業(yè)組織在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作發(fā)展過程中的主導(dǎo)地位條件下，引導(dǎo)企業(yè)積極開展內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化工作，在切實(shí)幫助企業(yè)解決處置其在經(jīng)營發(fā)展過程中面對的各類問題條件下，支持和保障我國市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)長期處于優(yōu)質(zhì)且良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2問題分析

2.1企業(yè)工商管理人才欠缺

部分企業(yè)在逐步成長中意識到了管理的重要性，也花費(fèi)了成本在管理上，但是最后效果不理想。這是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏專業(yè)的工商管理人才，導(dǎo)致管理水平不足，尤其在中小企業(yè)中這種現(xiàn)象很常見。工商管理人才欠缺主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)沒有專業(yè)的工商管理人才是企業(yè)工商管理水平不足的重要原因。我國企業(yè)的工商管理水平相對發(fā)達(dá)國家還是處于落后的狀態(tài)，工商管理的人才培養(yǎng)也還沒有跟上企業(yè)發(fā)展的需求。部分企業(yè)的管理者并沒有掌握專業(yè)的工商管理知識，而是在實(shí)踐中摸索的管理方法，隨著企業(yè)的發(fā)展，原本的管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)，所以導(dǎo)致企業(yè)的工商管理水平不足。另一方面，部分企業(yè)的管理者水平不足，沒有清晰的管理思路，管理者對自身企業(yè)沒有清楚的認(rèn)識，不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，只是學(xué)習(xí)到大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，沒有學(xué)習(xí)到精髓部分。

2.2企業(yè)工商管理制度不完善

我國很多企業(yè)在發(fā)展過程中，為了適應(yīng)市場的需求，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化，但是卻沒有制定相應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致很多時(shí)候管理混亂，極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度不完善原因較多，主要有：第一，有些企業(yè)的性質(zhì)屬于家族企業(yè)，家族企業(yè)的內(nèi)部人員關(guān)系較為復(fù)雜，一般制定的工商管理計(jì)劃很難實(shí)施下去。有些人在企業(yè)里面覺得自己有特權(quán)，不遵循制定的制度，但管理人員又很難做出相應(yīng)的處罰，所以很多制度都只是形式，并沒有真正的執(zhí)行，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限。第二，部分企業(yè)工商管理制度不完善，有些大規(guī)模企業(yè)，每個(gè)部門是獨(dú)立的又有相互聯(lián)系的，管理人員較多，沒有一個(gè)完善的管理系統(tǒng)。所以在管理的過程中，遇到問題很多管理人員就推卸責(zé)任，有功勞又會相互競爭，很大原因就是制度不完善，責(zé)任沒有明確。

3雙一流背景下工商管理基本理論與實(shí)踐應(yīng)用

3.1提升工商管理的重視程度

工商管理能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的制定，提供科學(xué)指導(dǎo)方向，且能夠提升企業(yè)的內(nèi)部管理能力。在企業(yè)發(fā)展的過程中，需要提升工商管理的重視程度。企業(yè)可以重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)職工的工商管理意識，注重工商管理知識的學(xué)習(xí)與指導(dǎo)，且保持管理人員工商管理知識學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。管理人員需要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，積極引導(dǎo)部門成員工作，形成正確的工商管理意識，將相關(guān)工商管理知識融入到工作中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理能力的全面提升。以供水企業(yè)為例，需要將工商管理培訓(xùn)的知識與實(shí)際的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相互融合，注重知識的滲透于延伸，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。比如可以編制科學(xué)的預(yù)算管理體系，結(jié)合預(yù)算編寫的內(nèi)容組織開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，增強(qiáng)預(yù)算管理的執(zhí)行力度。供水企業(yè)需要堅(jiān)持設(shè)備完善、紀(jì)律嚴(yán)明、安全生產(chǎn)的管理制度，提供高品質(zhì)供水。同時(shí)，可以向市民公開供水的價(jià)格成本，發(fā)揮全面監(jiān)督的作用，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用。工商管理中，需要細(xì)致分析相關(guān)項(xiàng)目。比如管道網(wǎng)建設(shè)及后期維護(hù)費(fèi)用、機(jī)械設(shè)備購買及更新維護(hù)費(fèi)用等，均需要區(qū)分開來，健全管理成本體質(zhì)，使供水企業(yè)的內(nèi)部管理更加完善。

3.2健全企業(yè)工商管理體系

企業(yè)工商管理培訓(xùn)的涉及內(nèi)容較廣，內(nèi)容復(fù)雜，故而對培訓(xùn)者的個(gè)人能力具有較高要求。企業(yè)需要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)體系的構(gòu)建，基于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，科學(xué)設(shè)計(jì)工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容，系統(tǒng)劃分各個(gè)部門人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容，且通過明確的考核制度，提升人員的工商管理知識學(xué)習(xí)重視程度，全面推進(jìn)企業(yè)的工商管理能力。企業(yè)需要豐富工商管理的培訓(xùn)方式，不能單純的講解，還需要注重學(xué)習(xí)中的提問、問題的探究。比如可以將具體的工商管理知識點(diǎn)與企業(yè)發(fā)展的具體情況相互融合，將工商管理現(xiàn)代化理念滲透于企業(yè)運(yùn)營具體項(xiàng)目中，根據(jù)“以點(diǎn)帶面”的理念，由核心管理人員帶動(dòng)一線工作人員，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全體職工的工商管理意識深入理解。在具體的企業(yè)工商管理活動(dòng)中，還需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況、市場經(jīng)濟(jì)的變化情況等，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)管理人員的不同職能需求，實(shí)現(xiàn)針對性指導(dǎo)，構(gòu)建科學(xué)、完善的企業(yè)工商管理培訓(xùn)體系。

3.3制定考核制度與評價(jià)體系

人才培養(yǎng)是企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展的重要因素，企業(yè)需要為員工創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)及發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。但是基于當(dāng)前的管理現(xiàn)狀而言，多數(shù)管理人員培訓(xùn)中缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識，培訓(xùn)的內(nèi)容與形式略顯形式化。工商管理中，企業(yè)需要增加考核管理的重視程度。以供水企業(yè)為例，需要制定現(xiàn)代化工商管理制度、管理體系。規(guī)范管理所各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程，保障供水管網(wǎng)安全。分級式考核相關(guān)管理人員，加強(qiáng)供水營銷、管網(wǎng)維護(hù)、水事檢查的管理，保持管理人員學(xué)習(xí)與工作的積極性。同時(shí)，制定完善的評價(jià)體系，對培訓(xùn)的效果實(shí)施實(shí)踐性、理論性測評，增強(qiáng)管理人員的專業(yè)能力、自我糾錯(cuò)水平，貫徹經(jīng)濟(jì)利益和社會利益并重的工作方針，帶動(dòng)整體企業(yè)工商管理能力的提升。

結(jié)語

在國民經(jīng)濟(jì)事業(yè)快速穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展背景之下，想要長期維持市場經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展過程中的良好秩序，確保宏觀經(jīng)濟(jì)事業(yè)領(lǐng)域長期具備穩(wěn)定且充足的發(fā)展活力，必須積極制定措施，科學(xué)、合理以及規(guī)范地開展工商管理工作，充分發(fā)揮工商管理工作對經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展事業(yè)所具備的各項(xiàng)基本作用。

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（作者單位：廣東花城工商高級技工學(xué)校）