5G作為新基建的重要組成部分,憑借其高速率、低時延、大連接等特點,與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷融合,推動醫(yī)療健康、工業(yè)生產(chǎn)、媒體娛樂、金融等多領(lǐng)域發(fā)展,帶動相關(guān)行業(yè)升級,為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。
5月12日,賽迪網(wǎng)新基建產(chǎn)業(yè)在線沙龍第二期如期舉辦,在本期“5G賦能行業(yè)創(chuàng)新”的主題之下,普天信息技術(shù)有限公司副總裁胡煒在線分享了主題為《5G賦能行業(yè)應(yīng)用——智慧養(yǎng)老普惠民生》的演講,他表示,隨著5G開始建設(shè),其對行業(yè)應(yīng)用將會起到巨大促進,特別是在養(yǎng)老惠民方面。
當(dāng)前,中國老齡化趨勢十分嚴(yán)峻。中國人口基數(shù)大,隨著多年的計劃生育政策,中國老齡化的比例會越來越高。數(shù)據(jù)顯示,2015年底,中國60歲以上老年人口已經(jīng)達到2.22億,占總?cè)丝诘?6.1%。預(yù)計到2050年,我國60歲以上人口將突破4.18億,占總?cè)丝诘?9%,屆時每三人中就會有一個老年人。
現(xiàn)階段中國空巢和獨居老年人近1億人,60歲以上失能、半失能老年人約3500萬人。如何解決老人養(yǎng)老問題,是當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,隨著社會老齡程度加深,各個方面都會遇到很多困難。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和生活水平的提高,老年人口也對生活服務(wù)、生活照料以及精神慰藉等方面提出了更高、更強烈的需求,需要更多的悉心照料以及專業(yè)的護理服務(wù),老年人有各種各樣現(xiàn)實的養(yǎng)老服務(wù)需求。
我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還處于發(fā)展初期,存在著服務(wù)能力不足、設(shè)備陳舊、專業(yè)護理人員缺乏以及養(yǎng)老體系不健全、民間資本參與不充分、難以可持續(xù)發(fā)展等一系列問題。傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及手段都不能很好解決這一供需矛盾,需要通過技術(shù)手段提升養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的勞動力效率,進而提升服務(wù)質(zhì)量。
2014-2050年間,中國老年人口的消費潛力將從4萬億元左右增長到106萬億元左右,占GDP的比例將從8%左右增長到33%左右,老齡產(chǎn)業(yè)將逐漸進入到快速發(fā)展階段,迎來老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展黃金期。同時,政府多次發(fā)文規(guī)劃養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),并出臺各種優(yōu)惠政策及補貼政策,要求加快智能化養(yǎng)老發(fā)展等,積極應(yīng)對人口老齡化。主要通過新技術(shù)、先進醫(yī)療設(shè)備等方面的引領(lǐng),最終解決養(yǎng)老及健康領(lǐng)域的供給型難題。
隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)加速融合,建立在“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)上的智能養(yǎng)老模式將成為解決養(yǎng)老難題的新模式,而這也將推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展動力,促進產(chǎn)業(yè)升級。5G技術(shù)給養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來了巨大機會。5G高帶寬、低時延的特點為數(shù)據(jù)傳輸提供了“大通道”。從2000年開始,我國通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,特別是從3G網(wǎng)絡(luò)再到4G網(wǎng)絡(luò),主要發(fā)展的是人到人的通信,通信終端也局限在手機。直到5G網(wǎng)絡(luò),通信壁壘被打破,它使得數(shù)據(jù)、信息不再局限于一個人或一臺終端上,而是將會有海量的用戶數(shù)據(jù)接入進來。各個行業(yè)都將迎來這樣的變革,例如在智能家居場景下,人們通過一條語音或一臺終端就能夠控制家中的所有電器;在電力行業(yè),智能電網(wǎng)下用戶用電信息數(shù)據(jù)流動、響應(yīng)都是要確保實時采集、有效可控的。
同樣,健康、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也將迎來這樣的變革。通過可穿戴設(shè)備以及近人體感知設(shè)備進行人體健康數(shù)據(jù)監(jiān)測,實現(xiàn)健康行為感知、分析與數(shù)據(jù)共享、健康行為干預(yù)及人-機-物互聯(lián)的融合。利用技術(shù)手段可以有效替代部分護理人員的工作,提高工作效率。此外,5G技術(shù)的發(fā)展同樣能夠促進人工智能的發(fā)展,它能夠很好解決數(shù)據(jù)、信息通道的問題。如果把人工智能比作人類的大腦,那么終端就等同于人類的手和腳。人工智能得以快速發(fā)展,首先要采集大量的數(shù)據(jù),這樣才能作出有效判斷;其次指令信息能夠有效傳遞下去,并作出正確行為反饋,這樣才能夠形成有效控制。因此,無論是近人體空間技術(shù)還是人工智能技術(shù),通過5G賦能并運用在養(yǎng)老領(lǐng)域,能夠更好促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
老齡化加劇、護理人員偏少,加之我國養(yǎng)老機構(gòu)信息化水平較低,現(xiàn)代化服務(wù)裝備普遍欠缺,對有重大隱患疾病和突發(fā)性疾病的老人沒有監(jiān)控手段,無法滿足老人對專業(yè)化護理的需求。以上種種問題導(dǎo)致養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)亟需引入信息化技術(shù)手段,建設(shè)養(yǎng)老信息化平臺顯得尤為重要。
信息化平臺的三個必要性:
1、有利于政府監(jiān)管。針對政府在養(yǎng)老民生工程面臨資金監(jiān)管難、服務(wù)監(jiān)管難等問題,通過政府管理平臺,全面審核養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)管補貼發(fā)放,同時匯聚養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù),為政府決策提供支撐。
2、服務(wù)居家養(yǎng)老。加強對老人的關(guān)愛。面向社區(qū)日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)運營機構(gòu)的運營管理問題,提供居家服務(wù)平臺,實現(xiàn)服務(wù)全流程記錄以及服務(wù)統(tǒng)計分析,有效監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程。
3、提升機構(gòu)養(yǎng)老的綜合信息化水平。通過搭建機構(gòu)養(yǎng)老信息化平臺,配備一卡通定位告警系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、安全照護系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)等,提供無線定位求助、緊急呼救、安全監(jiān)測等服務(wù),同時集成健康管理系統(tǒng),全面監(jiān)控管理老年人健康指標(biāo),構(gòu)建立體化的智慧養(yǎng)老新模式。
目前來看,中國的居家養(yǎng)老占90%,社區(qū)占7%,機構(gòu)占3%,呈現(xiàn)出“9073”的分布。其中社區(qū)養(yǎng)老主要采用日托的方式,即白天老人在社區(qū)日間照料中心或居家養(yǎng)老服務(wù)運營機構(gòu),晚上被子女接回家中照顧,其本質(zhì)仍然是居家養(yǎng)老,那么如何解決占比97%的居家養(yǎng)老現(xiàn)狀,是我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的重要問題。這就更加依賴信息化手段,對老人健康數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,讓子女通過信息化平臺實時洞悉老人的健康情況。