王七茍
(江西科技學(xué)院 管理學(xué)院,江西 南昌 330098)
定位服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的應(yīng)用型本科高校和專(zhuān)業(yè),需要培養(yǎng)應(yīng)用型的人才。應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)的建設(shè),又離不開(kāi)應(yīng)用型課程和考核方式的改革,尤其是以成果為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng),更需要在課程學(xué)習(xí)和效果評(píng)價(jià)中,以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為考核目的。江西科技學(xué)院人力資源管理本科專(zhuān)業(yè)自2007年開(kāi)始招生以來(lái),培養(yǎng)了約1100名畢業(yè)生,人才培養(yǎng)方案先后五次修訂,經(jīng)歷了2007版、2009版、2012版、2015版、2017版,現(xiàn)在使用的正是2017版。現(xiàn)有2017版人才培養(yǎng)方案有54門(mén)理論課、6門(mén)集中實(shí)踐課,還有12個(gè)學(xué)分公共選修課和8個(gè)學(xué)分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課,理論課程采取的全部為期末筆試,均為平時(shí)成績(jī)占30%,期末紙筆考試成績(jī)占70%。沿用多年的紙筆考試符合本科教學(xué)規(guī)律,能較客觀和高效的對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)做效果評(píng)價(jià),但也存在一些問(wèn)題,如課程考核方式存在諸如紙筆卷面考試居多、考核無(wú)法真正反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果、能力培養(yǎng)不顯著等問(wèn)題。
目前來(lái)看,現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案中全部理論課程均為紙筆考試,產(chǎn)生了一系列問(wèn)題。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近五個(gè)自然年來(lái),我們以在校全部人力資源管理本科生為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,補(bǔ)考率分別為2014年22%、2015年20%、2016年21%、2017年19%、2018年18%。從年級(jí)分布來(lái)看,大一大二的補(bǔ)考率比大三大四要高。尤其是有些學(xué)生心目中的“瓶頸課程”,比如統(tǒng)計(jì)學(xué)、線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等課程,補(bǔ)考率比其他課程顯著較高。
中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)適合用考試評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果,比如數(shù)學(xué),理解力掌握了,考試就會(huì)做題,掌握得好可以拿高分,掌握得一般可以及格。但大學(xué)生的學(xué)習(xí),是學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,也是“學(xué)生人”向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,考試不應(yīng)是評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的唯一方式,學(xué)習(xí)成績(jī)也不再是衡量一個(gè)學(xué)生在大學(xué)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們現(xiàn)在的理論課程考核方式,基本上都是平時(shí)成績(jī)占30%,期末紙筆考試成績(jī)占70%,平時(shí)成績(jī)的30%,由平時(shí)上課出勤、回答問(wèn)題、完成作業(yè)等幾個(gè)項(xiàng)目來(lái)構(gòu)成,基本上還是評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是否認(rèn)真、是否配合教師完成教學(xué)任務(wù),該門(mén)課程這個(gè)學(xué)生到底學(xué)的怎樣,只有通過(guò)最后的紙筆考試來(lái)確定。但現(xiàn)實(shí)校園中確有這種現(xiàn)象,一個(gè)在校外做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得很好的學(xué)生,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程期末考試卻沒(méi)有得到高分。所以大學(xué)本科學(xué)習(xí),既然不能像師傅帶徒弟那種“學(xué)徒制”,也不能是像中小學(xué)學(xué)習(xí)那種成績(jī)決定一切。要找到一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),讓學(xué)生真正學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
我們的理論課,尤其是專(zhuān)業(yè)課,如果不考慮讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái),不調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性去做社會(huì)調(diào)查,了解社會(huì)、了解行業(yè)、了解崗位群,只是完成老師的作業(yè)、應(yīng)付考勤,學(xué)生就無(wú)法深入的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),無(wú)法了解社會(huì)和行業(yè)對(duì)人力資源的技能和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)一定程度上缺乏方向,最終畢業(yè)時(shí)找工作一片茫然,倉(cāng)促就業(yè)。這一定程度上可以說(shuō),是我們把學(xué)生“拋向”了社會(huì),而沒(méi)有讓他們有足夠的準(zhǔn)備,包括思想上的、知識(shí)上的、技能上的、素養(yǎng)上的等等。
早在2015年,江西科技學(xué)院就出臺(tái)了《江西科技學(xué)院考試改革試點(diǎn)實(shí)施方案》,提出并較詳細(xì)闡述了“1+X+Y”模式。學(xué)生課程考核采取“1+X+Y”模式,即1個(gè)終結(jié)性考試+X項(xiàng)過(guò)程性考核+Y項(xiàng)考試方式特色。X項(xiàng)過(guò)程性考核包括到課率、階段測(cè)試、課程論文、調(diào)查報(bào)告、綜合報(bào)告、讀書(shū)筆記、發(fā)明創(chuàng)造、作品和針對(duì)問(wèn)題的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等,考查學(xué)生對(duì)已學(xué)內(nèi)容的掌握情況、學(xué)習(xí)能力、初步運(yùn)用知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力(X不小于2且不大于5,其中到課率是必選項(xiàng))。Y項(xiàng)考試方式特色包括無(wú)人監(jiān)考、在線考試、作品點(diǎn)贊計(jì)分等,考試方式特色可以應(yīng)用到終結(jié)性考試和過(guò)程性考核中。終結(jié)性考試就是一門(mén)課程由一個(gè)考試而不是多次考試來(lái)確定學(xué)生的最終成績(jī)。
自2014年以來(lái),人力資源管理專(zhuān)業(yè)接收的少數(shù)民族預(yù)科學(xué)生數(shù)量就居高不下,2014年18人,占2014級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)新生16%;2015年21人,占比20%;2016年18人,占比24%;2017年16人,占比14%;2018年15人,占比13%。這些學(xué)生到人力資源專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之后,出現(xiàn)很多不適應(yīng)現(xiàn)象,比如曠課率高、文化基礎(chǔ)差、漢語(yǔ)交流能力差、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性不高、很少與老師和同學(xué)交流探討、生活和學(xué)習(xí)“小團(tuán)體主義”,比如說(shuō)新疆的和新疆的一個(gè)小團(tuán)體,西藏的和西藏的一個(gè)小團(tuán)體,導(dǎo)致最后就是課程補(bǔ)考率高。近5年來(lái),我們以在校全部人力資源管理本科生為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,補(bǔ)考率分別為2014年22%,其中少數(shù)民族預(yù)科生錄取進(jìn)來(lái)的學(xué)生占總補(bǔ)考率的18%;2015年20%,少數(shù)民族預(yù)科生錄取進(jìn)來(lái)的學(xué)生占總補(bǔ)考率的19%;2016年21%、少數(shù)民族預(yù)科生占20%;2017年19%,少數(shù)民族預(yù)科生占18%;2018年18%,少數(shù)民族預(yù)科生占18%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,人力資源專(zhuān)業(yè)補(bǔ)考幾乎都是少數(shù)民族預(yù)科生錄取進(jìn)來(lái)的學(xué)生。
從我們修訂培養(yǎng)方案對(duì)用人單位和市場(chǎng)的調(diào)研,可以看到,企業(yè)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,提出畢業(yè)生應(yīng)具備的人力資源戰(zhàn)略及組織設(shè)計(jì)、職位分析及人才的選聘招募、員工培訓(xùn)與發(fā)展、員工激勵(lì)薪酬與福利、員工績(jī)效和組織績(jī)效、員工關(guān)系及勞動(dòng)法務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源從業(yè)者的職業(yè)道德和素養(yǎng)提升、人力資源實(shí)用電腦技巧(E-hr人力資源軟件、云平臺(tái)、APP)等九大能力。這九大能力的培養(yǎng),不是單純從課堂教學(xué)就可以獲得,也不是通過(guò)一次紙筆考試就可以評(píng)價(jià)學(xué)生是否已經(jīng)獲得,而是需要通過(guò)多種教學(xué)手段、多種考核方式,才可以一定程度上把控好過(guò)程和結(jié)果。
OBE是英文Outcomes-based Education 的縮寫(xiě),意為基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式。OBE理念下以成果為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng),需要以課程能力為支撐。2018年江西科技學(xué)院大力推動(dòng)以成果為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng),各專(zhuān)業(yè)都在進(jìn)行以成果為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案修訂,主要設(shè)計(jì)思路是根據(jù)畢業(yè)要求、專(zhuān)業(yè)能力需要,反向設(shè)計(jì)課程支撐體系。開(kāi)設(shè)什么課程是一方面,怎么考試也很關(guān)鍵??荚囀恰爸笓]棒”,怎么考試很大程度上決定學(xué)生怎么學(xué)習(xí)。一門(mén)課程“X”個(gè)項(xiàng)目,學(xué)生的成果和老師的評(píng)價(jià),以及在該門(mén)課程成績(jī)中占有多大比重,很大程度上能衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,以及學(xué)生能力培養(yǎng)的效果。
為了解學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中課程考試的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)問(wèn)卷星生成調(diào)查問(wèn)卷,再通過(guò)QQ、微信、郵箱等推送給人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生填寫(xiě),此文僅引用部分?jǐn)?shù)據(jù)作分析。問(wèn)卷中提出“你對(duì)現(xiàn)在各門(mén)課程除集中實(shí)訓(xùn)課程外其他課程基本上都是一張考卷定成績(jī)是否贊成?”等五個(gè)問(wèn)題,相應(yīng)做了一系列調(diào)查,回答結(jié)果見(jiàn)下列統(tǒng)計(jì)表。
表1 你對(duì)現(xiàn)在各門(mén)課程除集中實(shí)訓(xùn)課程外其他課程基本上都是一張考卷定成績(jī)是否贊成?
表2 你是否贊成增加平時(shí)成績(jī)比例,降低期末考試成績(jī)占比?
表3 增加平時(shí)成績(jī)比例,降低期末考試成績(jī)占比,現(xiàn)行制度是平時(shí)30%期末70%。那么你的建議?
表4 如果平時(shí)成績(jī)?cè)黾颖壤?,你建議教師可以增加哪些環(huán)節(jié)或資料?
表5 當(dāng)前幾乎除集中實(shí)訓(xùn)外其他課程都是期末教室紙筆考試,如果你對(duì)期末紙筆考試提出改進(jìn)建議,你認(rèn)為學(xué)??梢砸院畏绞阶鳛檎n程終結(jié)性考核?
這表明,目前大部分學(xué)生,尤其是少數(shù)民族本科生在專(zhuān)業(yè)課程考核方式上都存在不適應(yīng)的情況,很多同學(xué)都存在科目補(bǔ)考,希望通過(guò)改變課程考核方式來(lái)減輕學(xué)習(xí)壓力并提高畢業(yè)證取證率。大部分同學(xué)都希望通過(guò)靈活多樣的考核方式和考核內(nèi)容,既能學(xué)習(xí)到知識(shí),又能通過(guò)考試取得較優(yōu)異成績(jī)。
江西科技學(xué)院人力資源管理本科專(zhuān)業(yè)2017版人才培養(yǎng)方案有54門(mén)理論課、6門(mén)集中實(shí)踐課,還有12個(gè)學(xué)分公共選修課和8個(gè)學(xué)分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課,理論課程采取的全部為紙筆期末筆試。集中實(shí)踐課目前的課程考核方式均為考查,用實(shí)訓(xùn)報(bào)告形式代替試卷,來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生課程學(xué)習(xí)效果。我們把課程分為公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課。公共基礎(chǔ)課因?yàn)橹饕獮橥ㄗR(shí)類(lèi)課程,不適宜考試改革。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫(xiě)作、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等實(shí)操性較強(qiáng)、與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)管理生活密切相關(guān)的課程,適合采取“1+X+Y”模式。比如財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫(xiě)作課程,老師只需要花很少的時(shí)間理論授課,把更多的時(shí)間留給學(xué)生,“X”個(gè)項(xiàng)目就可以包括學(xué)生查閱范文、寫(xiě)應(yīng)用文、網(wǎng)上或者實(shí)地調(diào)研應(yīng)用文的寫(xiě)作等等,學(xué)生自己動(dòng)手,比老師講多少遍都更有效。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課中有些課程可能就不適合考試改革,如線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程,理論性強(qiáng)實(shí)操性弱,采用課堂授課、加強(qiáng)考勤、傳統(tǒng)紙筆考試會(huì)更合適。專(zhuān)業(yè)課有人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、招聘與人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬與福利等等核心課程,這些課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力的重要支撐,實(shí)操性也很強(qiáng),課程考核方式改革主要可以在專(zhuān)業(yè)課程中來(lái)進(jìn)行。比如人力資源管理課程,“X”個(gè)項(xiàng)目就可以讓學(xué)生寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷、寫(xiě)招聘廣告、設(shè)計(jì)面試評(píng)分表、利用一些簡(jiǎn)單的人才測(cè)評(píng)工具自我測(cè)評(píng)、調(diào)查薪酬、進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作分析并寫(xiě)出職位說(shuō)明書(shū)等等。
根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)不同分為少數(shù)民族預(yù)科錄取學(xué)生和統(tǒng)招錄取學(xué)生兩類(lèi)。因?yàn)樽?014年開(kāi)始人力資源管理本科專(zhuān)業(yè)接收少數(shù)民族預(yù)科生,這部分學(xué)生入校以后,出現(xiàn)了一系列諸如語(yǔ)言不適應(yīng)、文化差異、文化課基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、人際溝通障礙、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性較差、生活不習(xí)慣等等問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生課程通過(guò)率較低,有部分學(xué)生無(wú)法按時(shí)畢業(yè)。比如畢業(yè)論文設(shè)計(jì),這個(gè)課程對(duì)統(tǒng)招錄取學(xué)生基本沒(méi)有障礙,但對(duì)少數(shù)民族預(yù)科錄取進(jìn)來(lái)的學(xué)生,就似乎成了一道難以逾越的高山。所以畢業(yè)論文這個(gè)課程,可以給學(xué)生兩種考核方式選擇,一是寫(xiě)論文并參加論文答辯,二是深入企事業(yè)單位調(diào)查并寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。這樣改革,一方面提高了學(xué)生課程通過(guò)率,另一方面是真正讓學(xué)生參與實(shí)踐,接觸用人單位一線,用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)去分析調(diào)查現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,達(dá)到了應(yīng)用型培養(yǎng)目的。
課程考核方式改革,適宜在一、二年級(jí)進(jìn)行,不適合在三、四年級(jí)試點(diǎn)。高年級(jí)學(xué)生一方面適用的是過(guò)往上一版人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)方案未修訂,課程考核方式也不宜大規(guī)模變動(dòng)。另一方面,高年級(jí)學(xué)生積極性相對(duì)會(huì)差很多,很可能對(duì)老師所倡導(dǎo)的“X”個(gè)過(guò)程考核項(xiàng)目積極性不高,最后實(shí)施效果達(dá)不到預(yù)期。低年級(jí)學(xué)生積極性相對(duì)較高,實(shí)施效果更可能達(dá)到預(yù)期。
人力資源管理本科專(zhuān)業(yè)課程數(shù)量60多門(mén),不可能一步到位全部實(shí)施改革,建議從低年級(jí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、實(shí)操性較強(qiáng)的課程開(kāi)始,這樣后期有對(duì)比性,可以相對(duì)評(píng)價(jià)改革的成效。課程考核方式改革,是一個(gè)長(zhǎng)期探索的過(guò)程,是一個(gè)試驗(yàn)、評(píng)價(jià)、改良、再試驗(yàn)的閉環(huán),尤其是“Y”這個(gè)考試方式,無(wú)人監(jiān)考或者網(wǎng)上機(jī)考或者手機(jī)APP上考試,都應(yīng)該謹(jǐn)慎施行。
課程考核方式改革與一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)改革、精品在線開(kāi)放課程改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育同步推進(jìn)人力資源管理本科專(zhuān)業(yè),在2019年剛剛獲批校級(jí)一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)。課程考核方式改革,與一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),是一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)的一部分。精品在線開(kāi)放課程,也是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的一部分,同時(shí)也包含考試改革,因?yàn)榫吩诰€開(kāi)放課程所做的課程建設(shè),除了課件、題庫(kù)、視頻,最重要的還是互動(dòng)和答疑、平時(shí)在線的測(cè)試和課程結(jié)束的考核。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,一直都是各大高校重視的問(wèn)題,尤其是像江西科技學(xué)院建設(shè)應(yīng)用型本科高校,更是比較重視。在課程教學(xué)過(guò)程中,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入進(jìn)去,平時(shí)成績(jī)中“X”個(gè)考核項(xiàng)目,取得的成果,就可以是創(chuàng) 新創(chuàng)業(yè)教育的成果,比如學(xué)生發(fā)表論文、調(diào)研報(bào)告等等。
課程考核方式改革,對(duì)學(xué)生、教師、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、用人單位都非常重要,“X”個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程性考核和“Y”種形式的終結(jié)性考核,這種模式在學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力上,發(fā)揮重要作用。課程考試改革實(shí)施效果好,能最大程度培養(yǎng)學(xué)生,實(shí)施效果不好可能就會(huì)導(dǎo)致老師對(duì)學(xué)生的要求松懈、學(xué)生學(xué)完之后感覺(jué)什么都沒(méi)有學(xué)到。對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生,要因材施教,培養(yǎng)其成為民族地區(qū)建設(shè)的棟梁。