在一片混沌的不確定性中看到不同之處，堅定地走好自己的每一步，這是企業(yè)家之所以成為企業(yè)家的最大特質(zhì)。

對于新冠疫情貫穿的上半年，幾乎所有對下半年趨勢的預(yù)測都很悲觀，一切都處于不確定性中。這時候企業(yè)家該怎么辦？馬云說，企業(yè)家就是要面對不確定性，把握機遇。聽起來有點像雞湯，但研究一下阿里巴巴的成長史，就知道馬云說得很真誠：2003年非典時期，阿里巴巴整個公司數(shù)百人被隔離了一周，公司幾乎要陷入“死亡”，但正是在那段被隔離的日子里，阿里巴巴推出了淘寶這個對電商具有里程碑意義的產(chǎn)品。

在一片混沌的不確定性中看到不同之處，堅定地走好自己的每一步，這是企業(yè)家之所以成為企業(yè)家的最大特質(zhì)。企業(yè)家必須相信未來，并且肩負起帶領(lǐng)大家創(chuàng)造未來的責(zé)任。而相信未來最有力的證明，就是做好當(dāng)下的自己。

做好自己，要有一個開放的心態(tài)。在發(fā)展遇上困難時，有人容易從外部找原因、從競爭對手身上找原因，從而產(chǎn)生排斥和封閉的情緒。其實，越是遇到困難，越要保持開放心態(tài)，為自己建立更多的外部連接，為克服困難尋找更多的可能性。

做好自己，要回歸為客戶創(chuàng)造價值的初心。企業(yè)真正的生命力，在于為客戶創(chuàng)造了不可替代的價值。只要這種價值是不可替代的，不管市場環(huán)境如何變化，企業(yè)都能找到發(fā)展的力量。

做好自己，還要有擁抱變化的決心。在百年未有之大變局面前，沒有什么是不變的，一定要摒棄以往的慣性思維，真正發(fā)自內(nèi)心地擁抱變化，才能看到經(jīng)濟調(diào)整和商業(yè)變革中的機會。從世界格局的變化到中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，從科技的突破到產(chǎn)業(yè)的變革，都是企業(yè)家要擁抱的變化，而應(yīng)對變化的唯一辦法就是創(chuàng)新，這也正是企業(yè)家的本質(zhì)。

雖然每個行業(yè)變革的節(jié)奏和程度不盡相同，但企業(yè)家們對技術(shù)的信奉、對創(chuàng)新的追求、對冒險的渴望、對競爭的憂慮，以及對未來的信心是相通的。茨威格在《人類群星閃耀時》一書中告訴人們，世界的改變不僅是由于技術(shù)的進步和學(xué)者的發(fā)明，更為重要的還在于人的意志、堅持與勇氣。

2020年并不可怕，可怕的是我們失去了做好自己的信心。