邵春雨

【摘要】隨著教育文化事業(yè)的不斷繁榮發(fā)展，高校中留學生的數(shù)量在逐漸增多，對高校留學生管理工作提出了新的要求。由于世界各國文化差異較大，導致學生行為、舉止都有著很大的不同，因此在管理過程中，需采用不同的管理方法，以此來應對新時期新要求。本文主要對文化差異下高校留學生管理工作發(fā)展新趨勢進行了簡單的分析探究，并提出了一些相應的應對策略，希望可以對高校留學生管理工作產(chǎn)生一些積極影響。

【關(guān)鍵詞】文化差異? 高校管理? 留學生? 求同存異

高校留學生管理工作是高校學生管理的重要組成部分，對學校開展教學工作有著基礎性作用。隨著經(jīng)濟全球化及教育國際化發(fā)展，高校留學生管理工作與實踐發(fā)展需求產(chǎn)生了一定差距，在一定程度上阻礙了高校教學質(zhì)量和效率的提升，面對這一問題，需要高校留學生管理者積極尋求解決策略，從具體問題入手，找到相應措施，完善高校留學生管理工作，為世界各國學生交流打下堅實基礎，為留學生在高校更好地學習營造良好氛圍，推動高校留學生管理工作走上新臺階。

一、高校留學生管理現(xiàn)狀分析

新時期教育發(fā)展中，高校留學生管理工作面臨新的機遇，同時也面臨新的挑戰(zhàn)。結(jié)合各高校留學生管理工作進行分析后，我對其發(fā)展現(xiàn)狀作如下介紹：

1.高校留學生管理工作朝著健康方向發(fā)展

隨著中國國家軟實力的提升，國際文化交流的不斷深入，來華留學生數(shù)量逐年增加，為高校留學生管理工作的有效開展積累了豐富的經(jīng)驗。此外，新時期高校留學生管理工作基礎得到不斷的完善，比如計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用，使高校管理者可以及時了解世界各地的風土人情，更好地開展留學生管理工作。

2.高校留學生管理工作發(fā)展存在一些問題

不可否認，高校留學生管理工作雖然取得了一定成就，但在具體實踐中仍然存在一些問題，這些問題的存在制約了高校留學生管理工作的高效發(fā)展，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.2.1管理人員素質(zhì)因素的影響。高校留學生教育的快速發(fā)展，對留學生管理工作者個人素質(zhì)提出了新的要求，需要其具備跨文化交際、創(chuàng)新思維等相應素質(zhì)來滿足實踐發(fā)展的需要，但是就整體實踐而言，筆者發(fā)現(xiàn)高校留學生管理人員個人素質(zhì)與實踐要求不相符，對留學生管理新理念和新方法的使用不到位，跨文化交際能力有所欠缺，不能高效利用新設備新資源解決問題，對留學生管理工作造成了一些負面影響。

1.2.2中外文化差異的影響。中外文化存在著很大的差異，這種文化差異導致留管人員在進行實際管理的過程中或多或少會出現(xiàn)一些文化沖突，這種沖突是不可避免的正常現(xiàn)象。比如在與土庫曼斯坦學生交流的過程中，除去使用英語為中介語造成的交流誤解外，由于文化差異，還會導致學習方法、授課方式、學習效果等方面的問題。此外生活習慣、宗教信仰等方面的差異也對留學生管理工作造成了不利的影響。

二、文化差異下高校留學生管理工作策略分析

中外文化差異是留學生管理中必須面對的問題，在具體工作中我們要從實踐入手，找到相應的解決策略，以此來緩解文化差異造成的影響，提升高校留學生管理工作質(zhì)量和效率，我認為，具體可以從以下幾個方面入手：

1.加強宣傳力度，掃清思想障礙。高校留學生管理工作要從思想入手，對留學生管理工作的重要作用和意義進行全面的介紹和宣傳，使相關(guān)工作人員從思想上提升重視程度，掃清思想障礙，減少傳統(tǒng)思想觀念的桎梏，積極主動轉(zhuǎn)變思維模式，在留學生管理工作實踐中發(fā)揮指引作用，為高校留學生管理工作打下堅實的思想基礎。

2.完善物質(zhì)基礎，引進信息技術(shù)。高校留學生管理工作對物質(zhì)基礎提出了新的要求，在具體實踐中，高校應堅持完善學校管理工作必需的物質(zhì)基礎，對新時期出現(xiàn)的信息技術(shù)進行全面的引進，提升學校信息化管理水平，在實踐中利用信息技術(shù)，更好地了解和掌握世界各地風俗習慣及文化風貌，為開展留學生管理工作奠定堅實基礎。

3.加強培訓教育，提高綜合素質(zhì)。高校留學生管理工作要從相關(guān)工作人員入手，積極開展相應的培訓教育工作，提升相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)。同時要引導相關(guān)工作人員不斷學習，使其具備優(yōu)秀的語言溝通能力、組織能力及跨文化交際能力，通過不斷學習不斷進步，為高校留學生管理工作提供正確的方向保障。

4.創(chuàng)新管理方法，組織交流活動。高校留學生管理工作開展的過程中要對管理理念和方法進行全面的創(chuàng)新，通過新的管理方法提升管理質(zhì)量和效率。比如可以通過舉辦文化交流會，讓各國留學生對本國風土人情進行介紹，加強相互之間的了解，拉近學校與學生、學生與學生之間的舉例，避免出現(xiàn)溝通問題。同時，在管理過程中要堅持以人為本，堅持從學生實際出發(fā)，引導學生學習中國文化，彼此之間相互尊重差異，理解個性，實現(xiàn)求同存異。

5.加強制度建設，形成監(jiān)督機制。高校留學生管理工作要從制度方面入手，對相關(guān)規(guī)章制度進行全面補充和完善，充分利用激勵制度，對相關(guān)工作人員形成正向激勵，從而激發(fā)工作人員工作的積極性和主動性，對整個管理工作產(chǎn)生積極影響。同時要利用監(jiān)督機制，對各項政策落實情況加以監(jiān)督，杜絕出現(xiàn)流于形式的問題，以此來實現(xiàn)留學生管理工作效率的提升。

小結(jié)：留學生管理工作是高校教學工作的重點內(nèi)容之一，對傳播中華文化，塑造中國形象有著重要的作用。隨著高校教育水平的不斷提升，學校管理各項工作都面臨著新的要求，需要及時調(diào)整管理策略，從留學生管理工作現(xiàn)狀入手，對具體工作的各個環(huán)節(jié)進行全面分析，找準問題，制定精準的解決策略，以此來提升留學生管理工作質(zhì)量和效率。通過提高管理人員素質(zhì)，加強文化溝通交流，營造良好的學習生活環(huán)境，可以減少文化差異帶來的影響，傳播中國文化，提升高校留學生教學管理質(zhì)量，

參考文獻：

[1]劉丹.日本國留學生管理特點及其經(jīng)驗借鑒[D].長沙：湖南師范大學，2012.

[2]范瑜梅.宜春學院留學生管理系統(tǒng)的研究與分析[D].昆明：云南大學，2015.

[3]王金民.濰坊醫(yī)學院留學生管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].濟南：山東大學，2012.

[4]崔鳴鳴.山東科技職業(yè)學院留學生管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].濟南：山東大學，2010.

[5]冒大衛(wèi).淺析高校留學生管理工作的理念與機制創(chuàng)新[J].思想教育研究，2011（01）.

[6]蔣鄭飛，趙超群.淺談我國高校留學生管理中存在的問題與解決策略[J].東方企業(yè)文化，2011（06）.