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        下沉市場(chǎng)發(fā)展下電商平臺(tái)B端價(jià)值與趨向分析

        2020-07-21 08:02:22肖慶追魏彩娥
        商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2020年14期
        關(guān)鍵詞:升級(jí)消費(fèi)電商

        肖慶追 魏彩娥

        (廣東金融學(xué)院 廣東廣州 510521)

        “互聯(lián)網(wǎng)+”的縱深發(fā)展,使共享、下沉和普惠的天然屬性更加彰顯,促進(jìn)了下沉市場(chǎng)的價(jià)值開發(fā)。近年來(lái),向下滲透和市場(chǎng)下沉已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獲取流量增量的源泉,是尋求新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要選擇方向。在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,下沉指經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)由大城市一級(jí)二級(jí)主渠道,向基層支線推進(jìn)和擴(kuò)散。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,下沉市場(chǎng)不再是線下實(shí)體商業(yè)形態(tài)的概念,也不再局限于地理或行政區(qū)劃的區(qū)分,而是指原有商業(yè)模式不易觸達(dá)或觸達(dá)成本極高,得益于技術(shù)的進(jìn)步和商業(yè)模式的迭代,從實(shí)現(xiàn)手段上可以更容易觸達(dá)的市場(chǎng)群體。下沉市場(chǎng)并非單一群體,其內(nèi)在具有豐富多元的層次和結(jié)構(gòu),至少包括農(nóng)民、三線及以下城鎮(zhèn)居民、大城市的年輕人等幾大群體,且普遍帶有價(jià)格敏感、熟人社會(huì)、閑暇娛樂等屬性。一二線城市市場(chǎng)與下沉市場(chǎng)的對(duì)比分析見表1所示。因此,不能將下沉市場(chǎng)等同于“中低端消費(fèi)市場(chǎng)”,但可稱之為“新興市場(chǎng)”,這更符合其低基數(shù)、多層次、高成長(zhǎng)、大潛力的特性。

        由于下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大,各電商平臺(tái)正加速深耕下沉市場(chǎng)。天貓、京東、蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺(tái)不斷推出新的商業(yè)模式和營(yíng)銷計(jì)劃,投入大量資源布局下沉市場(chǎng),逐漸形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年上半年,全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額保持快速增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)23%,比全國(guó)整體增速高5個(gè)百分點(diǎn),占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的16.1%。作為在三線及以下城市最具影響力的兩大平臺(tái),手機(jī)淘寶和拼多多在這個(gè)市場(chǎng)群體的滲透率分別達(dá)到54.8%和39.5%。此外,洞察“雙十一”購(gòu)物節(jié)的大數(shù)據(jù)能夠發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式和消費(fèi)規(guī)律的變更方向。2015年至2019年,三四五線城市用戶對(duì)“雙十一”關(guān)注度增長(zhǎng)超70%,意味著下沉市場(chǎng)的崛起。正因?yàn)槿绱耍?019年“雙十一”主打下沉市場(chǎng),各電商龍頭為爭(zhēng)奪該市場(chǎng)展開激烈競(jìng)爭(zhēng):拼多多立足下沉的戰(zhàn)略高地,發(fā)揮天然優(yōu)勢(shì);蘇寧場(chǎng)景豐富,主打場(chǎng)景引力構(gòu)建全場(chǎng)景零售體系;京東對(duì)接微信流量入口,挖掘下沉群體;阿里聚劃算依托主站優(yōu)勢(shì)資源,突破封鎖獲取流量。以京東為例,“雙十一”當(dāng)日下單的新買家中72%來(lái)自下沉市場(chǎng),且下沉市場(chǎng)整體下單買家數(shù)同比增長(zhǎng)104%??梢姡鲁潦袌?chǎng)流量正成為電商增長(zhǎng)的新引擎,是促進(jìn)消費(fèi)的重要增長(zhǎng)極。它的意義不僅在于滿足下沉市場(chǎng)需求,而且能促進(jìn)電商平臺(tái)完成對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、生態(tài)布局、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)等多方面的改造升級(jí)。也就是說,下沉市場(chǎng)既具有需求側(cè)的C端價(jià)值,也具有供給側(cè)的B端價(jià)值。本文則立足于電商平臺(tái)的供給側(cè),探究下沉市場(chǎng)對(duì)電商平臺(tái)B端的價(jià)值,圍繞下沉市場(chǎng)剖析B端的商業(yè)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)升級(jí),并指明未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和創(chuàng)新的方向。

        表1 一二線城市市場(chǎng)與下沉市場(chǎng)對(duì)比分析

        電商平臺(tái)下沉市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)發(fā)展條件

        電商平臺(tái)下沉市場(chǎng)的崛起是大勢(shì)所趨,其驅(qū)動(dòng)條件可總結(jié)在“PEST”分析模型中。

        首先,P(Politics)即為政治政策條件。近年來(lái)圍繞電子商務(wù)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或指導(dǎo)性文件非常多,不斷豐富電子商務(wù)的法律環(huán)境。2019年兩會(huì)中提出改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài),5月國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策體系的意見》,提出要完善農(nóng)村電子商務(wù)支持政策,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)的多層次對(duì)接,之后財(cái)務(wù)部、商務(wù)部又發(fā)布《關(guān)于開展2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》,鼓勵(lì)社會(huì)資本共同參與農(nóng)村電子商務(wù)工作,助力電子商務(wù)下沉到農(nóng)村市場(chǎng)。這些文件以及其他一系列文件的發(fā)布,為電商平臺(tái)深耕下沉市場(chǎng)提供了法律依據(jù)和監(jiān)管保障。

        其次,E(Economy)即為經(jīng)濟(jì)條件。下沉市場(chǎng)具有價(jià)值的重要基礎(chǔ)是農(nóng)民具有消費(fèi)能力,開拓下沉市場(chǎng)更多地是激發(fā)消費(fèi)潛力和活力。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2019年上半年,農(nóng)村居民的可支配收入為7778元,同比增長(zhǎng)8.9%,扣除價(jià)格因素之后,同比增長(zhǎng)6.6%,高于城市居民的增長(zhǎng)率5.7%,也高于GDP增速0.3個(gè)百分點(diǎn),可見下沉市場(chǎng)的潛力大于城市市場(chǎng)。

        再次,S(Society)即為社會(huì)條件。消費(fèi)升級(jí)是各層次、各細(xì)分市場(chǎng)的升級(jí),從某種意義上說,農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的意義大于已經(jīng)趨于穩(wěn)定的城市市場(chǎng)。中國(guó)大學(xué)生的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和生活、網(wǎng)絡(luò)媒體在農(nóng)村中的普及推廣,以及商業(yè)巨頭對(duì)農(nóng)村的開發(fā)建設(shè),都有利于將新的消費(fèi)理念帶入農(nóng)村,培養(yǎng)新的消費(fèi)理念,對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)起到促進(jìn)作用。另外,大城市的年輕人也是下沉市場(chǎng)的重要群體。該群體大多初入職場(chǎng)、收入不高,但消費(fèi)心理大膽張揚(yáng),個(gè)性化色彩濃厚,滿足需求的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,成為電商平臺(tái)的主要目標(biāo)人群之一。數(shù)據(jù)顯示,90后在電商用戶中占比46%,95后也正逐漸成為占比最高的群體。

        最后,T(Technology)即為技術(shù)條件。下沉市場(chǎng)得以開拓,離不開新興技術(shù)的支撐。電商渠道特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展、物流基礎(chǔ)設(shè)施的全面布局,為下沉市場(chǎng)的跳躍式、爆發(fā)式成長(zhǎng)提供了條件。市場(chǎng)的下沉首先是技術(shù)的下沉,貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“最后一公里”逐步打通,底線城市與鄉(xiāng)村的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備滲透率大幅提高,“數(shù)字鴻溝”正加快彌合。下沉市場(chǎng)在國(guó)土面積和人口規(guī)模上本就體量龐大,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)技術(shù)滲透后,長(zhǎng)期被忽視的下沉市場(chǎng)必然凸顯價(jià)值,而且是多元化的價(jià)值。

        (二)模式比較

        鑒于下沉市場(chǎng)的巨大活力和潛力,各電商平臺(tái)無(wú)論短鏈長(zhǎng)鏈、專業(yè)綜合,都把目標(biāo)瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。天貓、京東、蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺(tái)都不斷推出新的商業(yè)模式和營(yíng)銷計(jì)劃,布局下沉市場(chǎng),無(wú)論是2019年的“6·18”還是“雙十一”,均為下沉市場(chǎng)投入了大量資源。主要電商平臺(tái)開拓下沉市場(chǎng)的模式比較見表2所示。各電商平臺(tái)發(fā)揮不同優(yōu)勢(shì),模式創(chuàng)新各具特色。以聚劃算為例,作為全球最大的特賣平臺(tái),聚劃算借助阿里多年沉淀的技術(shù)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮特賣模式的營(yíng)銷爆發(fā)力,幫助商家提高營(yíng)銷效率,降低營(yíng)銷成本,幫助品牌高效率地獲取下沉市場(chǎng)新客??梢?,各電商平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中為下沉市場(chǎng)帶入和塑造新的商業(yè)生態(tài),新模式創(chuàng)新層出不窮,市場(chǎng)迭代速度越來(lái)越快。

        下沉市場(chǎng)對(duì)電商平臺(tái)B端的價(jià)值

        潛力巨大的下沉市場(chǎng)在電商平臺(tái)B端中凸顯價(jià)值。B端是相對(duì)于C端的概念,即為供給端,主體為企業(yè)、商家,C端則為需求端,主體為消費(fèi)者、用戶。下沉市場(chǎng)對(duì)電商平臺(tái)B端的價(jià)值,是指下沉市場(chǎng)的開拓為電商平臺(tái)供給側(cè)帶來(lái)了新機(jī)遇、新發(fā)展,有利于相關(guān)企業(yè)商家重塑新流程、開發(fā)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新模式,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)改革,為商家本身乃至社會(huì)帶來(lái)更多價(jià)值。具體而言,這些價(jià)值主要體現(xiàn)在重塑現(xiàn)代供應(yīng)鏈、扶持中小微企業(yè)、幫助農(nóng)產(chǎn)品上行、創(chuàng)新升級(jí)零售業(yè)和擴(kuò)大進(jìn)口惠全球五個(gè)方面,見圖1所示。

        表2 電商平臺(tái)開拓下沉市場(chǎng)模式比較分析

        (一)重塑現(xiàn)代供應(yīng)鏈

        電商平臺(tái)在下沉市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,就是通過提升供給側(cè)資源整合能力實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈改造,從而帶動(dòng)生產(chǎn)端提質(zhì)增效。其一,基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算引導(dǎo)供應(yīng)鏈,通過全渠道融合升級(jí),提升供應(yīng)鏈和全行業(yè)效率;其二,加快供應(yīng)鏈全鏈路、多維度融合,實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流的高效統(tǒng)一,推動(dòng)線下門店和上游供應(yīng)鏈升級(jí);其三,以智慧供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)模塊為依托,實(shí)現(xiàn)鏈路實(shí)時(shí)可視化、作業(yè)自動(dòng)化、分析智能化。其四,以數(shù)字金融為保障,實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷、支付等全鏈條的數(shù)字化改造優(yōu)化。隨著消費(fèi)場(chǎng)景的多元化,電商平臺(tái)也為企業(yè)進(jìn)行從入駐、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)等全鏈路的專業(yè)指導(dǎo),并輔以補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,建造正向循環(huán)生態(tài)。將數(shù)字化能力與云計(jì)算等服務(wù)充分融合,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)端到端的全鏈路數(shù)字化。智能制造為適應(yīng)供應(yīng)鏈升級(jí)提供了全方位的數(shù)字化解決方案,助力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效決策。

        (二)扶持中小微企業(yè)

        改革開放以來(lái),我國(guó)圍繞加工、制造、組裝、貼牌等價(jià)值鏈中低端環(huán)節(jié)形成諸多產(chǎn)業(yè)集群。隨著我國(guó)勞動(dòng)力、土地等成本逐漸上升,原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期,中小企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的發(fā)展極大降低了中小微企業(yè)更深層次融入全球價(jià)值鏈的門檻和成本,為其開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)提供了更廣闊、更便捷的平臺(tái)。在下沉市場(chǎng)的推動(dòng)下,電商平臺(tái)通過C2M模式,將研發(fā)、品牌、營(yíng)銷等高附加值環(huán)節(jié)賦能生產(chǎn)端,改變了產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)端對(duì)供給端的反向拉動(dòng),賦予了產(chǎn)業(yè)帶新的內(nèi)涵。電商平臺(tái)全方位、立體式賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶,推動(dòng)中小微企業(yè)聯(lián)合發(fā)展、集群式發(fā)展,提升整體發(fā)展實(shí)力。

        圖1 下沉市場(chǎng)對(duì)電商平臺(tái)B端的價(jià)值

        圖2 下沉市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)向橄欖型形態(tài)發(fā)展

        (三)幫助農(nóng)產(chǎn)品上行

        與其他市場(chǎng)相比,下沉市場(chǎng)和“三農(nóng)”——農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的關(guān)系更為緊密。一方面,政府和企業(yè)以“智慧農(nóng)業(yè)”為核心理念,不斷引領(lǐng)興農(nóng)扶貧新模式?!爸腔坜r(nóng)業(yè)”充分融合科技和市場(chǎng)的力量,賦能優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、商家和原產(chǎn)地,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展?!耙跃弁恋亍睘槔?,通過將土地上的產(chǎn)出以應(yīng)季銷售或者預(yù)售的方式集中售賣,提高了農(nóng)民收入的確定性,減少了流通環(huán)節(jié),降低了消費(fèi)者成本?;诰蹌澦愕姆聪蚨ㄖ颇芰Γ梢詫?shí)現(xiàn) C2F(消費(fèi)者到農(nóng)場(chǎng))定制種植采摘。消費(fèi)者可以追蹤、觀摩和監(jiān)督生產(chǎn)過程,更加放心消費(fèi),提高了農(nóng)產(chǎn)品上行的效率,降低了滯銷的風(fēng)險(xiǎn),提高農(nóng)民收益。產(chǎn)地直供模式讓原本在一二線城市銷售的產(chǎn)品通過聚劃算賣空活動(dòng)賣爆下沉市場(chǎng)。聚劃算推出了針對(duì)大基地、產(chǎn)業(yè)帶的“賣空”系列,取得極大的市場(chǎng)銷量。另一方面,電商下沉為農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)帶來(lái)新機(jī)遇。截止2019年6月,全國(guó)共有4310個(gè)淘寶村、1118個(gè)淘寶鎮(zhèn),廣泛分布在25個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。淘寶村的建立改善了農(nóng)村的面貌,增加了農(nóng)民收入,電商平臺(tái)與農(nóng)村的互動(dòng)越來(lái)越融洽,在脫貧攻堅(jiān)工作中扮演了重要角色。

        (四)創(chuàng)新升級(jí)零售業(yè)

        “新零售”概念持續(xù)引發(fā)關(guān)注,零售行業(yè)即將進(jìn)入全新階段,這一階段主要體現(xiàn)在線上與線下的大貫通、大循環(huán)。電子商務(wù)拓展下沉市場(chǎng),對(duì)新零售的推廣、創(chuàng)新和升級(jí)具有重要意義。新零售的核心是線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流的深度融合。在下沉市場(chǎng)推動(dòng)下,新零售不僅具有實(shí)踐操作的新空間,更在創(chuàng)新服務(wù)、提升效率、優(yōu)化體驗(yàn)等方面獲得支持。下沉市場(chǎng)中的新零售,要求更加主動(dòng)地識(shí)別消費(fèi)場(chǎng)景和訴求,精準(zhǔn)滿足下沉市場(chǎng)群體的需求,為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值;要求深耕O2O模式,具備更強(qiáng)的即時(shí)能力,以全域營(yíng)銷和全渠道流通提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度、消費(fèi)意愿乃至重購(gòu)意愿;要求以信任為交易基礎(chǔ),嵌入社交功能,既發(fā)揮線上線下融合的模式優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮溝通、互動(dòng)、分享等社交優(yōu)勢(shì);要求具有不斷更新、迭代、解構(gòu)與重構(gòu)的能力,以柔性靈活的組織方式面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況。

        (五)擴(kuò)大進(jìn)口惠全球

        在下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的大背景下,跨境電商平臺(tái)正在逐步下沉??缇畴娚套鳛樾碌馁Q(mào)易方式、新的交易模式和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),有著巨大的市場(chǎng)潛力和生命力。作為積極擴(kuò)大進(jìn)口的主要途徑之一,跨境電商能更好地補(bǔ)齊供給短板,提高供給質(zhì)量,引導(dǎo)境外消費(fèi)回流,更多元化滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,同時(shí)帶動(dòng)貿(mào)易伙伴出口增長(zhǎng),將中國(guó)發(fā)展成果惠及全球。數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年底,我國(guó)共設(shè)立35個(gè)跨境電商綜試區(qū),近幾年中國(guó)跨境電商行業(yè)的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率都在30%以上,預(yù)計(jì)2020年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12.7萬(wàn)億元,隨著市場(chǎng)的持續(xù)下沉,在未來(lái)幾年仍會(huì)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。阿里巴巴幫助各國(guó)發(fā)展數(shù)字貿(mào)易,加快建設(shè)跨境電商、惠普金融、智能物流、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、跨境服務(wù)等數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際等紛紛在線下開設(shè)實(shí)體店,擴(kuò)大國(guó)外優(yōu)質(zhì)特色的商品和服務(wù)供給,對(duì)吸引境外消費(fèi)回流起到積極作用,符合我國(guó)消費(fèi)升級(jí)的方向。

        電商平臺(tái)下沉市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

        (一)消費(fèi)趨勢(shì):從金字塔到橄欖型

        中國(guó)地域廣大、消費(fèi)者眾多,必須認(rèn)識(shí)到消費(fèi)發(fā)展階段的多層次、遞進(jìn)式的發(fā)展規(guī)律。針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),不僅是增加高端商品和精致服務(wù)的消費(fèi),而且包括不同層級(jí)市場(chǎng)所呈現(xiàn)的梯度升級(jí)。開拓下沉市場(chǎng)從一開始就不等于低質(zhì)低價(jià)商品的增長(zhǎng),而且在未來(lái)趨勢(shì)中,下沉市場(chǎng)將逐步實(shí)現(xiàn)平價(jià)化與品質(zhì)化的統(tǒng)一,實(shí)用化和個(gè)性化的統(tǒng)一。在可預(yù)見的未來(lái),跨境海淘、有機(jī)健康等特色品類在下沉市場(chǎng)中有望迎來(lái)爆發(fā)期。整體而言,在下沉市場(chǎng)中,低端山寨商品正被淘汰,農(nóng)民群體也將升級(jí)理念,而不再以低價(jià)為第一標(biāo)準(zhǔn)。下沉市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)商品的巨大需求和爆發(fā)潛力,促使其消費(fèi)結(jié)構(gòu)越來(lái)越向“橄欖型”形態(tài)發(fā)展,見圖2所示,重塑比較平均的、也更合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

        在這種趨勢(shì)下,電商平臺(tái)要重視對(duì)下沉市場(chǎng)的高質(zhì)量供給。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和模式創(chuàng)新,構(gòu)建更成熟、涵蓋高中低各層次的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng),改善下沉市場(chǎng)的品質(zhì)品牌消費(fèi),使更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為更廣泛的群體享用,這也是滿足新時(shí)代新需求的必然結(jié)果。

        (二)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì):商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

        面對(duì)潛力巨大的下沉市場(chǎng)和消費(fèi)者日益復(fù)雜的需求結(jié)構(gòu),電商平臺(tái)之間的關(guān)系將從競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,繼而與供應(yīng)方、消費(fèi)者等共同形成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(Business Ecosystem)。一方面,電商平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)將從“拼規(guī)?!薄捌吹蛢r(jià)”升級(jí)為“拼生態(tài)”“拼價(jià)值”,并日益重視合作;另一方面,平臺(tái)不再呈現(xiàn)冗長(zhǎng)的供求長(zhǎng)鏈,而是構(gòu)建生態(tài)圈,把供應(yīng)方、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)者全部組織聯(lián)系在一起,相互構(gòu)成價(jià)值鏈,不同鏈之間相互交織形成價(jià)值網(wǎng)或生態(tài)圈,物質(zhì)、能量和信息等通過價(jià)值網(wǎng)或生態(tài)圈在成員之間流動(dòng)和循環(huán)。各方利益相關(guān)者之間的關(guān)系是共生關(guān)系,具有自我成長(zhǎng)、自我完善的生命力,并且有著強(qiáng)烈的外部性,在滾雪球效應(yīng)的作用下生態(tài)圈將越來(lái)越大。可以預(yù)見,規(guī)模龐大、特質(zhì)迥異、層次豐富的下沉市場(chǎng),將對(duì)商業(yè)生態(tài)提出更高要求,電商平臺(tái)的綜合生態(tài)性將成為吸引下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        (三)合作趨勢(shì):產(chǎn)業(yè)帶+電商平臺(tái)

        我國(guó)已形成諸多專業(yè)的、具有一定特色的產(chǎn)業(yè)帶,它們需要在電商平臺(tái)的協(xié)助下進(jìn)行品牌賦能和營(yíng)銷。我國(guó)諸多產(chǎn)業(yè)帶面臨滯銷的困境,雖然充分發(fā)揮資源稟賦,具有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,但卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)銷量,無(wú)法帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。解決這一難題,需要借助電商平臺(tái),將生產(chǎn)力和銷售力充分結(jié)合。產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)品往往品質(zhì)較高,具有濃厚的地方特色,不僅符合城市高端群體的需求,也日益符合下沉市場(chǎng)的需求。尤其是產(chǎn)業(yè)帶可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和地緣經(jīng)濟(jì),雖然品質(zhì)化、個(gè)性化色彩濃厚,價(jià)格卻相對(duì)較低,性價(jià)比高,更能夠吸引下沉市場(chǎng)中的消費(fèi)群體。運(yùn)用電商平臺(tái),可將產(chǎn)業(yè)帶和下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)的雙贏??梢灶A(yù)見,“電商平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)帶”的合作結(jié)構(gòu),在未來(lái)下沉市場(chǎng)的開拓和維護(hù)中發(fā)揮重要作用。

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