楊濟森

導(dǎo)語：2020年的春節(jié)是一個令人沉重，傷感的春節(jié)。在這本該是屬于旅游業(yè)“黃金周”的日子里，一場突如其來的新冠疫情打破了黎明前的曙光，讓新一年旅游業(yè)的大好開局形勢，陡然而下，為今年的旅游業(yè)前景蒙上了一絲陰影。往日熱鬧的門店，如今已經(jīng)全部關(guān)停，所有有關(guān)旅游業(yè)的活動也全部暫停營業(yè)。“退訂！”更是成為了酒店和旅游公司在這個春節(jié)的主旋律。在此特殊時期，新展傳媒大數(shù)據(jù)研究院特別制作《2020 新冠肺炎疫情對會展業(yè)影響統(tǒng)計》系列報告，供行業(yè)對當(dāng)前形勢參考，本文選自摘取《2020 新冠肺炎疫情對會展業(yè)影響統(tǒng)計（二）——MICE篇》。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2月25日，國內(nèi)2-4月份包含港澳臺共計495場會議延期或取消。其中2月份131場，3月份209場，4月份155場。涉及的行業(yè)包括旅游、金融、醫(yī)療、通信、能源、管理、教育、生物醫(yī)藥、電子、機械、餐飲、新零售、等等。

廣東省共宣布延期/取消131場會議，上海其次共118場，北京共64場。

新冠疫情對全國酒店業(yè)的影響分析

春節(jié)歷來被譽為酒店人的“黃金周”，對于出游的家庭而言，在春節(jié)期間通常都是“一房難求”。然而，今年在疫情的突襲之下，三亞、麗江等熱門旅游城市上演了一幕幕“空城”之景，酒店的入住率則直線下降至“冰點”。

此次調(diào)研共涉及了包含28個省，5109家酒店，共計111364個房間。從春節(jié)開始到2月15日的數(shù)據(jù)，其中34.2%的酒店選擇了閉店，入住率同比下降46.25%，酒店營業(yè)收入同比平均損失67.81%。統(tǒng)計當(dāng)中只有1.3%的酒店在已購買的保險中包含傳染病理賠條款。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，五星級酒店受疫情影響，總收入減少62%，四星級為65%，三星及以下級別的酒店在80%以上。

這也說明了檔次越高的酒店遇到突發(fā)事件的處理能力越強，抗壓力越大。成熟的運營經(jīng)驗，完善的應(yīng)急措施是應(yīng)對風(fēng)險的制勝法寶。

新冠疫情對中國境內(nèi)航班的影響分析

疫情爆發(fā)后，世界多個國家立即暫停了與中國的往返航班。根據(jù)民航局公布的數(shù)據(jù)顯示，截止到2月中旬，至少41家航空公司暫停部分或全部中國航班 。

在1月23日至2 月11日之間，共取消進(jìn)出中國或在中國境內(nèi)執(zhí)飛的85，577架次航班，占計劃執(zhí)飛總量的33.9%。

從不同航司的情況看，最嚴(yán)重的是中國南方航空，共有19，747架次航班被取消，占其總量的21.90%；其次是廈門航空，共有5，887架次航班被取消，占其總量的21.65%；第三是祥鵬航空，共有1，928架次航班被取消，占其總量的20.74%。

新冠疫情對出境的影響

根據(jù)國家移民管理局提供的各國入境管理措施顯示。截止到2月中，至少已經(jīng)有30個國家暫停辦理中國公民簽證、45個國家及地區(qū)實施入境管制，其中 54個國家或地區(qū)出臺了較為嚴(yán)格的管制措施，其余國家或地區(qū)在入境口岸對旅客進(jìn)行入境檢測、要求申報，以防控疫情。

疫情對企業(yè)造成的困難

在全國范圍內(nèi)，50多家MICE企業(yè)調(diào)研的過程中，大家紛紛表示短期內(nèi)主要存在以下困難：運營停滯、資金鏈斷裂、線上辦公制度不完善、人員流失。

疫情中企業(yè)已采取的措施

為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，在逆境中尋找生機，企業(yè)開始自救行動。未來何去何從，當(dāng)下需要做些什么才能把損失降到最低。

后疫情時代，企業(yè)對MICE前景預(yù)測

持悲觀態(tài)度的企業(yè)認(rèn)為疫情過后，經(jīng)濟復(fù)蘇沒有想象的快，而且由于行業(yè)的特性，可能政府會出臺政策管控。參展人對密集場所的抗拒可能會持續(xù)一段時間。

樂觀派當(dāng)中有33%的人認(rèn)為未來會有報復(fù)性增長，認(rèn)為小規(guī)模增長的有67%。

認(rèn)為小規(guī)模增長的受訪者說到，疫情過后展會集中，許多實施環(huán)節(jié)困難重重。場地、酒店、車輛的檔期都是一個供不應(yīng)求的狀態(tài)，工程搭建等人工密集程度更高，人員安全及其展會效果必須得到足夠的保證。而且疫情對心理上的影響要想完全消失，要歷經(jīng)一個緩慢的過程。

疫情的沖擊是否會加速行業(yè)的洗牌

在疫情的影響下，MICE業(yè)不得不對未來的發(fā)展方向有一些新的規(guī)劃，中小企業(yè)能否在這場關(guān)乎生死存亡的戰(zhàn)疫中存活下來，行業(yè)的變革迫在眉睫。

疫情過后企業(yè)是否會進(jìn)行線上化轉(zhuǎn)型

在采訪過程中，一些企業(yè)認(rèn)為作為與人交流的行業(yè)，面對面的接觸必不可少，是線上無法取代的，所以不考慮轉(zhuǎn)型線上；考慮轉(zhuǎn)型的企業(yè)則認(rèn)為現(xiàn)在的云會議這么火，國內(nèi)只是技術(shù)和推廣層面沒有達(dá)到，其必將成為將來的趨勢。另外的企業(yè)看好結(jié)合線上線下，在做好線下的同時，開發(fā)線上，雙管齊下。

期待得到哪些扶持政策

大部分企業(yè)表示目前政府已經(jīng)出臺了一系列政策來扶持企業(yè)的復(fù)蘇，但在很多方面，仍是希望可以加大扶持力度，穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展，并加快落實速度。

小記：會展業(yè)所經(jīng)受的考驗從未間斷，但重重挑戰(zhàn)未能阻礙行業(yè)的前行和成長。中國經(jīng)濟經(jīng)過高速發(fā)展，會展業(yè)市場已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。中國會展業(yè)之前年平均增長在5.8%左右，如果能夠有效的控制住疫情，相信今年還是可以保持正增長。