余攀霞

一個(gè)春暖花開(kāi)的日子，長(zhǎng)沙一家藥企上市公司的董事長(zhǎng)高某云接受了我的專(zhuān)訪(fǎng)。

高某云，從1987年開(kāi)始從事藥品推銷(xiāo)開(kāi)始，歷經(jīng)三十多年打拼，從一個(gè)普通的售銷(xiāo)員開(kāi)始干起，到如今擁有一個(gè)年銷(xiāo)售收入達(dá)400多億的上市公司。他在談到自己的經(jīng)商歷程時(shí)，先向我講起他的一段內(nèi)心獨(dú)白。他說(shuō)，我當(dāng)初的人生奮斗目標(biāo)是，我能賺到50萬(wàn)元。但我在1988年底推銷(xiāo)一個(gè)藥廠(chǎng)產(chǎn)品時(shí)，我的帳戶(hù)上有50多萬(wàn)元，盡管這是該廠(chǎng)的貨款，理應(yīng)歸還廠(chǎng)里，但當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不規(guī)范，面對(duì)這筆巨款我動(dòng)了心，我有過(guò)趁著銷(xiāo)售上的混亂，將這筆錢(qián)據(jù)為已有，從此，換掉手機(jī)號(hào)，一跑了之的想法。有一天我到銀行去處理這筆款時(shí)，從早上銀行開(kāi)門(mén)到中午，長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)，我的腦海里全是匯與不匯到廠(chǎng)家的斗爭(zhēng)：匯吧，是應(yīng)該的，人必須講誠(chéng)信;不匯吧，我一下?lián)碛辛?0萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了我人生的奮斗目標(biāo)，從此我跨入了有錢(qián)的人行列，且在當(dāng)時(shí)環(huán)境條件下，偷逃、拖欠貨款的事屢屢發(fā)生，我何不冒險(xiǎn)一搏？……

于是我?guī)状蜗氚聪赂犊蠲艽a，又借故離開(kāi)，幾次想辦又沒(méi)辦，快到中午，幾個(gè)小時(shí)的激烈斗爭(zhēng)，我的腦子都快炸了，但最終想起了母訓(xùn)：“崽呀，人無(wú)信不立”。是呀，即使這次僥幸攜款消失，今后豈不無(wú)立足之地？于是，我在上午快下班的那一刻，毅然按下付款密碼。這50萬(wàn)款付出之后，我頓感前所未有的輕松。

此事雖已過(guò)去三十多年，如今他向我講起仍激動(dòng)不已，感慨萬(wàn)千。他說(shuō)，假如我當(dāng)年不講誠(chéng)信匯出這筆款，真難以想象，如今的我會(huì)是什么樣子？又會(huì)在哪里呢？有一點(diǎn)可以肯定，即使我不坐牢，僥幸能東躲西藏，涉藥行業(yè)我是干不了的，更不要奢望能有今天上市的藥企。

我不僅自己嘗到誠(chéng)實(shí)守信的甜頭，而且更為重要的是，我那次的誠(chéng)信，除了給我贏得了廠(chǎng)家高度信任，讓我獲得了許多商機(jī)外，我還以自身經(jīng)歷，時(shí)常通過(guò)內(nèi)容生動(dòng)、形式多樣的宣傳教育，并采取措施引導(dǎo)、激勵(lì)自己企業(yè)員工誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)，真正使誠(chéng)信成為企業(yè)文化的核心，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)中的重要組成部分。正是憑著這一核心企業(yè)文化理念，我們的企業(yè)一步一步，由小做大做強(qiáng)，走到了今天。

高董事長(zhǎng)的內(nèi)心獨(dú)白，讓筆者沉思良久，聯(lián)想起諸多往事。

無(wú)獨(dú)有偶。長(zhǎng)沙市望城區(qū)一房產(chǎn)企業(yè)，董事長(zhǎng)魏朝陽(yáng)熱心公益慈善事業(yè)，斥巨資，資助1800名中學(xué)生完成學(xué)業(yè)，可前幾年遇上房產(chǎn)冰凍期，資助金額一度面臨困難。這時(shí)有人勸他，企業(yè)面臨的困難，是大環(huán)境所致，碰到如此巨大的困難，你不要勉強(qiáng)支撐，中止這個(gè)資助算了。

面對(duì)友人勸說(shuō)，他沒(méi)有動(dòng)搖繼續(xù)資助的決心，他毅然決定，賣(mài)掉自已廣州市里的兩套住房，用這千余萬(wàn)的房款來(lái)完成對(duì)學(xué)生的資助。魏董坦言，自己要賣(mài)掉廣州住房，曾遭家人強(qiáng)烈反對(duì)，但為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾，也為了所助學(xué)子的前途，才決意這么做的。

他沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只是一個(gè)舍小家為大家的善舉，成為了"一諾千金"的楷模。

榜樣的力量是無(wú)窮的。魏董事長(zhǎng)的房企，在愛(ài)心驅(qū)使下，企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)，效益連年攀升，現(xiàn)已躋身湖南房企的前列。

誠(chéng)信贏天下，類(lèi)似事例不勝枚舉。

同仁堂歷經(jīng)三百余年風(fēng)雨，從一家普通的藥店，發(fā)展成國(guó)藥第一品牌，靠的就是“品味雖貴，必不敢減物力;炮制雖繁，必不敢省人工"的這份對(duì)消費(fèi)者的莊嚴(yán)承諾。由此可見(jiàn)，誠(chéng)信和維護(hù)、提升企業(yè)自身形象，打造知名品牌息息相關(guān)。

毋容置疑，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入誠(chéng)信時(shí)代。現(xiàn)代企業(yè)若缺乏誠(chéng)信，將失去民心，失去消費(fèi)者，最終失去效益，付出慘重代價(jià)。大家應(yīng)該還記得，十多年前，溫州冒牌偽劣鞋充斥市場(chǎng)，導(dǎo)致全國(guó)各大商家齊轟溫州鞋，大小商場(chǎng)貼出安民告示"本店無(wú)溫州鞋”，一時(shí)間，溫州成了假冒偽劣的代名詞。這樣一來(lái)，溫州的制鞋企業(yè)哪敢再打本地牌，全行業(yè)到了崩潰的邊緣。類(lèi)似的例子還有不少，朔州假酒案，使山西白酒業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。還有毒奶粉導(dǎo)致的大頭娃事件，使國(guó)產(chǎn)奶粉面臨信譽(yù)危機(jī)，全國(guó)奶粉行業(yè)遭受?chē)?yán)重?fù)p失……。

無(wú)數(shù)事實(shí)終將證明一一誠(chéng)信是企業(yè)走向成功的通行證。

失信是企業(yè)走向衰敗的必然結(jié)果。