陳春霞

（衢州職業(yè)技術學院，浙江 衢州 324000）

0 引言

信息技術的進步推動了職業(yè)教育信息化改革。教學模式的信息化、智能化、網(wǎng)絡化是教學發(fā)展的趨勢。MOOC、SPOC 等多種教學方式的迅速發(fā)展，對高職大學英語教學改革起了很大的推動作用。英語課程需要在聽、說、讀、寫、譯等方面有大量的原始積累和反復練習，而互聯(lián)網(wǎng)和智能手機應用使得學生得到海量視聽資源的同時又能線下反復練習，發(fā)揮網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，達到人才培養(yǎng)的目的。 然而，全面網(wǎng)課時期，師生都面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。高職生的英語基礎相對比較薄弱，學習習慣可能存在各種問題，自律意識比較欠缺，當失去學校及教師的監(jiān)管后，容易放縱自己，線上學習方面出現(xiàn)一系列的問題。 尤其是2019 年高職擴招百萬計劃，使得更多社會考生和中職生進入高職院校；2020 年，高職還將擴招200 萬，這意味著還有更多該類生源學生進入高職，這些學生英語基礎難以保證，自學能力相對欠缺，給高職英語教學帶來很大挑戰(zhàn)。因此，高職英語教師需要根據(jù)新的形勢，改革教學方式，提高教學效果。

1 網(wǎng)絡化教學優(yōu)勢

移動終端和智能手機的發(fā)展實現(xiàn)了學生利用手機和電腦就能進行網(wǎng)絡學習。網(wǎng)絡化教學具有無法比擬的優(yōu)勢：（1）互聯(lián)網(wǎng)拓展了學習的時間和空間，學生可以在任何時間、任何地點完成學習，適應當前形勢需要，也可以促進學生自主學習。（2）網(wǎng)絡提供了大量的學習資源，豐富了教學內容，學生可以在完成教師布置的學習任務的同時，選擇適合的學習內容，打破了教材的局限性，真正實現(xiàn)了因材施教。（3）微課和慕課資源可以實現(xiàn)學生碎片化學習， 學生可以重復觀看，有利于高職學生吸收和掌握。（4）英語課程的特點決定了學習者需要大量的基礎性的聽說讀寫練習，而這一過程相對比較枯燥和煩瑣，傳統(tǒng)課堂教學缺乏足夠的吸引力， 網(wǎng)絡教學可以解決課堂時間的局限，增加練習的機會，并且視頻和音頻內容具體生動，增加了英語學習的趣味性和吸引力，有利于調動學生的積極性。 學生在課后利用手機和電腦實現(xiàn)大量基礎練習，順應了學生學習習慣，有利于提高學生的英語水平。（5）各個教學應用都提供了師生交流平臺，師生線上線下及時交流，同時學生利用網(wǎng)絡上傳音頻、視頻、圖片等形式的作業(yè)，全方位地發(fā)展聽、說、讀、寫、譯等各項能力，彌補了傳統(tǒng)英語課堂教學中的缺憾，有利于教師更精準地掌握學生的各方面英語水平，及時解決學生學習遇到的各種問題，方便教師糾正學生學習方面的錯誤， 真實地反映學生的學習態(tài)度和水平，鼓勵學生提高學習積極性，促進學生自主學習能力的培養(yǎng)。 （6）傳統(tǒng)課堂教學中口語教學由于受到時間和課堂人數(shù)的制約，通常很難完全開展，學生的口語學習受到很大影響，特別是性格敏感的學生，課堂發(fā)言往往會讓他們緊張，長此以往失去對英語的熱情。 而利用網(wǎng)絡線下練習口語并提交作業(yè)可以減少他們的焦慮緊張，增加學習英語的信心。

2 高職院校大學英語網(wǎng)絡教學存在的問題

2.1 教學資源不足

互聯(lián)網(wǎng)提供了海量的英語學習資源，然而，目前適合高職英語教學的資源有限。一是針對高職英語的App 內容偏少。 網(wǎng)絡上有大量的幼兒、小學、中學、本科、研究生英語學習資源，高職類仿佛成了資源洼地，各類App 中高職類的內容都偏少。 例如，輔助記憶詞匯的應用“百詞斬”，并沒有針對高職學生的內容，高職學生只能選擇高中或大學四級詞匯，之間難度跨度太大，學生普遍感覺吃力，很難堅持下去。各種聽力資源中，適合高職學生的也不足，例如“喜馬拉雅”手機App 中，高職高專考試類聽力內容鳳毛麟角。 口語類應用如“趣配音”等，針對高職學生的內容也很少。 二是適合高職行業(yè)英語教材太少。許多高職院校大學英語課程僅開設一學年，第一學期為基礎英語，第二學期為行業(yè)英語。 高職行業(yè)英語的教材非常有限，如只有個別出版社出版了 《高職機電英語》《高職汽車英語》等教材，有些專業(yè)甚至沒有合適的相關行業(yè)英語教材，如藥材管理專業(yè)、助產(chǎn)專業(yè)等，只能拿其他行業(yè)英語教材如《護理英語》來代替。 三是，除了行業(yè)英語教材缺乏之外，配套的行業(yè)英語網(wǎng)絡資源也偏少。 高職行業(yè)英語側重于基礎的英語職場交際能力和基本的行業(yè)英語知識， 而高職學生的英語基礎普遍較薄弱，高職大學英語一般開設在第一學年，學生本人對所學專業(yè)的學習也處于起步階段，所以高職英語教師需要的網(wǎng)絡資源要求難度較低同時又能兼顧相關行業(yè)職場應用， 滿足這一條件的網(wǎng)絡資源極其有限，高職大學英語教師往往要花大量的時間和精力來尋找與教學內容匹配的網(wǎng)絡資源。

2.2 師生網(wǎng)絡素養(yǎng)不足

網(wǎng)絡化教學需要師生具備良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)。然而在現(xiàn)階段，許多高職院校師生信息素養(yǎng)不足以滿足全面網(wǎng)絡化教學的需要。 一方面，多媒體教學已經(jīng)在高職院校中普及， 然而很多大學英語教師由于專業(yè)原因，計算機和網(wǎng)絡技術不足，線上教學僅僅停留在使用PPT、播放音頻視頻軟件等等，線下教學也僅僅停留在用QQ 和學生交流。 全民網(wǎng)課期間，教師們突然要面對全面線上教學的壓力， 學習使用各種直播軟件、線上批改作業(yè)、在線交流、線上考勤等，往往手忙腳亂、漏洞百出。尤其是年紀較長的教師，可能對各類網(wǎng)絡教學應用比較陌生，初期可能會出現(xiàn)各種教學問題。另一方面，高職學生生源比較復雜，非高中畢業(yè)生源占據(jù)一半以上， 尤其是2019 年高職百萬擴招計劃的實施，更多社會生源考生進入高職學習，這就導致了高職學生網(wǎng)絡素養(yǎng)參差不齊，很多學生沒有接觸過各類網(wǎng)絡教學平臺和英語學習應用，教師往往要花很多時間和精力幫助學生解決這一類問題，這也在一定程度上影響了大學英語的教學。

2.3 網(wǎng)絡教學的硬件不足

網(wǎng)絡教學的實施依賴于各種網(wǎng)絡教學和交流平臺、手機應用、移動網(wǎng)絡等。 在實際的網(wǎng)絡教學過程中出現(xiàn)了各種由于教學硬件原因影響教學的情況。首先，學生在線學習依賴智能手機和網(wǎng)絡， 而一些學生由于家住山區(qū)或家中沒有安裝Wifi 導致手機信號常常中斷、學習出現(xiàn)卡頓。 有些同學使用的手機老舊，無法滿足線上學習需要。其次，很多網(wǎng)絡教學平臺在全民網(wǎng)課期間由于訪問量過大出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰的情況。例如，在2 月份開學初期， 各個網(wǎng)絡教學平臺如超星學習通等出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰的情況，影響到了第一周的網(wǎng)絡教學。后期有些平臺不得已采用了限流的措施來緩解訪問量過大的問題， 但這無疑給教師的正常教學帶來巨大的影響。再次，教師在應用網(wǎng)絡教學的過程中常常會出現(xiàn)一些突發(fā)性的意外， 如有的班級學生考試過程中突然自動提交， 有的班級教師直播突然中斷不能繼續(xù)開始等，出現(xiàn)這些問題后，如果管理員不能及時解決這些問題，會影響到正常的網(wǎng)絡教學的進行。

2.4 高職學生自律意識較差、自學能力較欠缺

網(wǎng)絡學習要求學生具備較強的自律意識，這種學習方式對于高職學生來說有很大的挑戰(zhàn)。高職學生的英語基礎相對來說比較薄弱， 對英語的興趣不大，學習態(tài)度不積極。 全面網(wǎng)課期間，脫離了學校的監(jiān)督和管理，很多學生連參與課堂教學都難以做到。 有些學生課堂時間睡懶覺、出門游玩、玩游戲；有些學生手機打開教學應用后就丟在一旁， 從不參與課堂活動；有些學生作業(yè)不能完成，或者抄襲作業(yè)。 這些學生學習自律性較差， 日常使用網(wǎng)絡就是用于娛樂和交流，很少使用網(wǎng)絡學習。 另一方面，高職學生自學能力較欠缺，體現(xiàn)在他們對自己的學習目標不明確、學習計劃不清晰、學習習慣未養(yǎng)成、學習動力不足等。英語學習要求學生長期大量的聽、說、讀、寫、練習和模仿，這個過程比較枯燥和無聊，當他們面對困難的時候容易放棄，往往學習一會兒就轉頭玩游戲去了，長此以往，學習的自主性下降，逐漸出現(xiàn)厭學情緒。

2.5 評價體系需要改革

目前許多高職大學英語評價系統(tǒng)普遍由平時成績和期中（期末）考試成績兩部分組成，平時成績主要包括考勤、作業(yè)和課堂表現(xiàn)等，以往教師只能對學生的課堂表現(xiàn)有一個比較模糊的評價，對于學生課后的學習情況則難以了解， 無法精確掌握學生的學習時間、學習過程、專注程度、是否掌握等。 而期中或期末考試，教師往往會提前劃定范圍，考生可以“臨時抱佛腳”以應付考試，不能真正促進學生努力學習，不能全面反映學生的學習態(tài)度、學習過程、努力程度，這種“一刀切” 的做法不適應英語水平參差不齊的高職學生。而且，英語是一門注重聽、說、讀、寫、譯的課程，以往的大學英語考試往往以聽、讀、寫、譯為主，口語方面的內容難以體現(xiàn)出來，而口語交流能力是高職生必須掌握的一項重要能力，對高職學生未來職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。大數(shù)據(jù)可以清楚地反映網(wǎng)絡教學的實施學生的學習時間、學習內容、學習困難等，也能對學生聽、說、讀、寫、譯等進行全方位的客觀評價。 因此，現(xiàn)有的高職大學英語評價系統(tǒng)迫切需要改革。

3 高職院校大學英語網(wǎng)絡教學的建議

3.1 教學資源的補充

針對高職大學英語教學資源不足的問題，可以嘗試采用多種途徑來解決。 首先，面對高職學生英語基礎參差不齊的問題，可以在新生入學后，進行一場英語摸底考試，了解每個學生的英語水平，劃分為幾個等級并分組， 為每個小組推薦適合的手機應用內容，如中職生源和社會生源的學生可能英語基礎較差，可以考慮記單詞App“百詞斬”中的高中或初中的詞匯，高中生源學生中英語基礎較好的學生可以推薦大學英語四級詞匯內容。其他聽、說、讀、寫、譯等應用也可以用這一方法進行分層教學。 其次，對于教材不足的問題， 可以由教師組成小組團隊合作， 創(chuàng)作微課、慕課、自編教材和練習資料。 高職教師是最了解所教授的學生的英語水平的，所以應該鼓勵教師創(chuàng)作教學資料。另外，面對行業(yè)英語網(wǎng)絡配套資源過少的問題，教師可以考慮自己錄制視頻、音頻等，這樣一方面能解決配套資源不足的問題， 另一方面學生會感覺更親切、更有興趣。 也可以讓學生參與到視頻等內容的創(chuàng)作過程中，在做中學，邊做邊學，能提高學生的興趣，具有更好的教學效果。

3.2 提高師生網(wǎng)絡素養(yǎng)

努力提升師生網(wǎng)絡素養(yǎng)。 一方面，教師要積極轉變理念，不斷學習與創(chuàng)新，探索網(wǎng)絡教學各平臺與手機應用，適應信息化教學的挑戰(zhàn)。 高職院?？梢越M織對教師進行網(wǎng)絡教學相關的培訓和交流，幫助教師尤其是中老年教師及時掌握現(xiàn)代化網(wǎng)絡教學能力。另一方面，學生作為“互聯(lián)網(wǎng)的原住民”，對網(wǎng)絡學習有天生的優(yōu)勢， 教師要引導學生熟悉各網(wǎng)絡教學平臺，監(jiān)督學生把網(wǎng)絡資源應用于英語學習，向學生推薦有益的英語學習手機App，并教導學生怎么利用好學習資源，同時對學習過程進行監(jiān)督，“扶上馬，送一程”，幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣。教師也可以與學生討論遇到的網(wǎng)絡學習問題，“互為師長”， 既可以增進與學生的感情，又可以促進學生學習。

3.3 加強網(wǎng)絡硬件建設

首先，要加大網(wǎng)絡硬件投入。 網(wǎng)絡化教學是當前教學發(fā)展的趨勢，尤其是全面線上教學期間，移動網(wǎng)絡、教學平臺等受到很大的壓力，國家和各教學平臺要加大投入，保證教學的正常進行。其次，學校和平臺管理員要及時解決教學過程中的各種故障。學校要加大投入對教師的教學設備進行更新和維護，對軟件進行及時升級，根據(jù)學生不同需求整合資源，為學生構建英語網(wǎng)絡自主學習平臺，促進學生自主學習。再次，對家庭困難的學生和居住在偏遠山區(qū)或家庭未安裝Wifi 的學生進行摸底了解， 對這些學生進行一些補助，幫助他們及時進行網(wǎng)絡化學習。

3.4 提高學生自律意識，促進學生自主學習能力

首先，在教學過程中，教師要設計豐富多彩的課堂活動，提高學生的課堂參與度和學習積極性。 教師可以組織各種小組活動， 布置任務讓學生合作完成，也可以組織辯論、情景表演等，以豐富的活動吸引學生參與到課堂教學中來。課堂活動可以結合教學內容和學生的生活實際，引起學生共鳴，讓學生“有話可說”“有話想說”，讓學生在不知不覺中完成教學目標。其次， 教師要對學生的學習過程做出及時的反饋，讓學生能始終積極參與其中，提高學生學習熱情，對表現(xiàn)積極的同學要多加贊揚，提升他們的自信心。再次，由于高職學生的學習習慣比較差， 自律意識缺乏，教師要對學生的學習過程多加監(jiān)管。教師可以從教學平臺數(shù)據(jù)中看到學生的考勤、觀看視頻進度、直播觀看情況、課堂問答情況等，對曠課的學生，教師要及時提醒，若無應答要及時和班主任溝通，同時做好考勤記錄；對因身體或家庭原因不能參與課堂教學的同學要監(jiān)督其課后及時觀看直播回放并完成練習。在課堂活動中要設置一些必答題和搶答題并記錄成績，這可以有效監(jiān)督學生始終參與課堂教學。 線下學習時在視頻、音頻內容中設置防拖拽功能，也可以在視頻中設置問答環(huán)節(jié)，答對可繼續(xù)，答錯要重新學習；在討論區(qū)設置討論話題，引導學生暢所欲言等。學生的考勤、作業(yè)、課堂活動、討論等的成績要及時反饋給學生，提醒表現(xiàn)不合格的學生。 同時設置預警制度，學生各項成績出現(xiàn)一定次數(shù)不合格， 要通知班主任并告知其家長。最后，要幫助學生培養(yǎng)自主學習能力，使學生積極轉變角色，變“要我學”為“我要學”，樹立學習目標，設計合理的學習計劃，培養(yǎng)良好的學習習慣。

3.5 改革評價系統(tǒng)

網(wǎng)絡教學的重要一環(huán)是評價系統(tǒng)。教師對學生的綜合評價對學生的學習有很大的指導意義。高職英語教師要注意將線上學習和線下學習評價結合起來，建立形成性評價和終結性評價相結合的評價體系。提高平時成績的比例（50%及以上），把考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)、在線學習進度、線下學習時間、問答情況、課堂討論、提交作業(yè)時間等數(shù)據(jù)作為學生的形成性評價的依據(jù)。終結性評價可以包括口語測試、期中（期末）考試、階段性測試（如每單元進行一次測試）等，使學生重視學習過程，提高學習積極性，培養(yǎng)自主學習能力。教師通過教學平臺和手機App 等獲得的大數(shù)據(jù)更加精準和便捷， 學生的最終評價也更貼近學生真實學習情況，這也體現(xiàn)了教師的公平公正。

4 思考

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，給大學英語教育帶來巨大的沖擊，帶動了大學英語網(wǎng)絡化教學改革的發(fā)展。 各種新的教學平臺和教學手段以其高效、便捷的特點在各高校逐漸普及，提高了學習效率，拓展了學習內容，獲得了良好的教學效果。 然而，新的事物的出現(xiàn)總是伴隨著新的問題，需要各方面共同努力合作，“摸著石頭過河”，在實踐的基礎上不斷總結、反思、嘗試，這需要學校、社會、教師、學生等方面的配合。學校方面，應該更加重視大學英語教學， 建立良好的網(wǎng)絡教學環(huán)境，在硬件設備和軟件開發(fā)方面加大投入，配備相應的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)，建立英語教學資源庫、電子閱覽室等，讓學生可以隨時隨地進行網(wǎng)絡學習，安排專人對學生進行網(wǎng)絡方面的培訓和指導，在線解決學生網(wǎng)絡學習中遇到的問題。教師方面，應加強網(wǎng)絡教學方面的學習，熟練掌握各網(wǎng)絡平臺應用，勇于探索、不怕試錯。要重視團隊建設，一個人的力量是難以完成教學資源的整合工作的，要依賴團隊的力量，分工合作，與當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)相結合，打造一支優(yōu)秀團隊。學生方面，要激勵學生的自主學習意識，鼓勵學生設立可行的目標，鼓勵家長、班集體參與到學生的激勵行動中來。 語言學習不僅是教師教會的，更是學生自己練會的，學生需要更多的時間和精力來反復訓練，這樣才能真正掌握并應用一門語言。社會方面，要實現(xiàn)中華民族偉大復興，要堅持開放，參與國際競爭，就要重視大學英語教育，中國的發(fā)展離不開高素質、國際化的專業(yè)人才。 要鼓勵各種網(wǎng)絡教學平臺和資源庫的發(fā)展，加大對英語教學的投入。大學英語網(wǎng)絡化改革是一個長期、艱苦、不斷試錯的過程，需要各方面齊心協(xié)力。 高校英語教師要頂住壓力，不忘初心，迎難而上，抓住網(wǎng)絡化教學發(fā)展的東風，鍛煉自己的各項能力，為推動大學英語的發(fā)展而盡自己的一份力量。

5 結語

高職院校大學英語網(wǎng)絡教學順應形勢的發(fā)展，是未來教學的發(fā)展方向，對教師和學生來說都是全新的挑戰(zhàn)。 在網(wǎng)絡教學實踐中仍存在一些問題，但只要我們積極探索、努力提升、不斷完善，網(wǎng)絡教學會發(fā)揮更大的作用。