吳云 南寧綠港建設(shè)投資集團(tuán)有限公司

一、LT集團(tuán)員工培訓(xùn)的存在的問題

（一）對培訓(xùn)工作的重視程度不足

隨著LT集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展，人才素質(zhì)的不相匹配隨之顯露，企業(yè)也漸漸的認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性，但是培訓(xùn)不是一蹴而就的，培訓(xùn)效果的體現(xiàn)需要時(shí)間的積累效應(yīng)，由于無法明顯的感覺到培訓(xùn)帶來的效益，企業(yè)對培訓(xùn)的投入偏低，重度程度不足，處于嘗試培訓(xùn)的初期階段。企業(yè)員工在知識、管理技能、技術(shù)水平上更新緩慢，影響和限制了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理水平的進(jìn)程。

（二）企業(yè)對培訓(xùn)的目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

LT集團(tuán)在制定培訓(xùn)方案時(shí)，采取的是自下而上的培訓(xùn)需求收集方式，沒有從企業(yè)宏觀層面分析企業(yè)現(xiàn)狀與目標(biāo)之間差距，結(jié)果造成培訓(xùn)設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)很低，并且缺乏對各級員工的知識和技術(shù)能力的系統(tǒng)研究，沒有對參與培訓(xùn)的員工的知識和能力結(jié)構(gòu)的差異進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，也沒有對受訓(xùn)人員的個(gè)性需求進(jìn)行歸類解析。從而導(dǎo)致了員工都是程序化、盲目化、被動(dòng)地接受培訓(xùn)，培訓(xùn)的組織者和受訓(xùn)者的積極性都不高，培訓(xùn)的有效性、實(shí)效性不突出。

（三）企業(yè)培訓(xùn)制度不夠完善，培訓(xùn)實(shí)施的職責(zé)不明確

企業(yè)對培訓(xùn)工作重視不夠，沒有一套完善的激勵(lì)機(jī)制，員工參與培訓(xùn)的思想仍然停留在要我學(xué)的階段，對學(xué)習(xí)型員工的認(rèn)識不到位，只是為保住工作或免予考核而被動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。

二、LT集團(tuán)做好員工培訓(xùn)工作的對策思考

（一）根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，找準(zhǔn)培訓(xùn)目標(biāo)。

1.培訓(xùn)需求與企業(yè)的戰(zhàn)略相統(tǒng)一。企業(yè)開展培訓(xùn)源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源，結(jié)合人力資源的發(fā)展戰(zhàn)略，才能構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)規(guī)劃。有效培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位目標(biāo)，預(yù)測市場競爭對人才的需求，提早為企業(yè)做人才的籌備，避免被動(dòng)局面。對各種人才素質(zhì)的需求按重要性及現(xiàn)有培訓(xùn)資源情況進(jìn)行排序；其次，明確培訓(xùn)對象及規(guī)模，結(jié)合LT集團(tuán)員工的工作狀況和知識技能水平，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。

2.培訓(xùn)應(yīng)針對多層次、多元化的要求制定計(jì)劃。有效的培訓(xùn)應(yīng)針對員工的具體情況和組織發(fā)展規(guī)劃，對不同的群體制定不同計(jì)劃，針對不同的情況采用不同的方法，針對培訓(xùn)的具體情況采用多種培訓(xùn)方式。中高層管理人員應(yīng)以戰(zhàn)略規(guī)劃、管理技能為培訓(xùn)的主導(dǎo)，技術(shù)骨干應(yīng)在技術(shù)技能方面為培訓(xùn)的主要方向等，通過擴(kuò)展培訓(xùn)的覆蓋面，使新理念的樹立，新知識的應(yīng)用，新技術(shù)的熟練和新能力的培養(yǎng)貫穿企業(yè)發(fā)展和員工成長的始終。

3.培訓(xùn)應(yīng)建立核心人才的長期培養(yǎng)方案。企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才、稀缺人才是核心競爭力的源動(dòng)力，因此建立一支核心人才隊(duì)伍，制定對此類人才的長期培養(yǎng)方案有助于維持乃至提高企業(yè)的核心競爭力?？刹捎脙?nèi)部“傳幫帶”的導(dǎo)師帶徒機(jī)制與外部的標(biāo)桿行業(yè)學(xué)習(xí)及專業(yè)訓(xùn)練保持核心人才的動(dòng)力。

（二）根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，豐富企業(yè)職工培訓(xùn)方法

1.利用企校合作教育新模式，提高職工的基本素質(zhì)。文化素質(zhì)的欠缺影響到員工技能的提升，員工技能的高低直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。所以，提高員工的學(xué)歷和基本素質(zhì)可以有效的提高技能培訓(xùn)的效果?？梢约哟笃笮＾k學(xué)的力度，通過企校合作的方式來提升員工的學(xué)歷和自主學(xué)習(xí)的能力。

2.利用網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢整合資源?，F(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展已經(jīng)行成為網(wǎng)絡(luò)無所不在的格局，傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程，因培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)的限制而導(dǎo)致員工參與度無法達(dá)到100%，致使培訓(xùn)效果不佳。人力資源部可以通過引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的方式，采購一些符合員工需求的網(wǎng)絡(luò)課程，提供給員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。同時(shí)，已開展過的線下培訓(xùn)課，可以通過錄制視頻放入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的方式回播，這樣既能很好地收集培訓(xùn)資源，又能充分解決員工時(shí)間、空間限制的問題。

3.完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。（1）搞好員工的即時(shí)培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段迫切需要解決的問題以及新技術(shù)所應(yīng)用的知識，技能和技術(shù)，可以通過實(shí)際活動(dòng)而不是事先學(xué)習(xí)將其有效地提供或傳遞給有需要的人。這樣，培訓(xùn)和工作可以真正地整合在一起，隨時(shí)隨地解決管理中的現(xiàn)實(shí)問題，還可以減少培訓(xùn)成本。當(dāng)然，這種培訓(xùn)的重點(diǎn)是解決當(dāng)前的問題，這不利于長期的知識積累。因此，即時(shí)培訓(xùn)必須與不同形式的失業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來。可以采用以下方法：首先，在相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)；第二，邀請有關(guān)專家為企業(yè)舉辦講座和進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。第三，同事之間的相互培訓(xùn)，特別是技術(shù)專家或企業(yè)之間的技術(shù)骨干培訓(xùn)；第四，通過輪崗培訓(xùn)不同技能；第五，建立學(xué)習(xí)，技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工學(xué)習(xí)。（2）創(chuàng)新培訓(xùn)手段，提高培訓(xùn)成效。一般員工培訓(xùn)更多的是采取集中授課，老師機(jī)械地講，員工被動(dòng)地聽，員工學(xué)習(xí)枯燥無趣，甚至把培訓(xùn)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，培訓(xùn)的效果自然很差。企業(yè)應(yīng)該多采取討論、問答、角色扮演、現(xiàn)場講解等互動(dòng)式的培訓(xùn)方式，吸引員工的學(xué)習(xí)注意力。在崗位操作規(guī)程培訓(xùn)、安全事故預(yù)案演練等專題培訓(xùn)中還可以運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)、幻燈制作等先進(jìn)的手段把真人真事錄像編輯成電教片進(jìn)行員工培訓(xùn)，讓員工能夠很直觀地掌握動(dòng)作要領(lǐng)和關(guān)鍵步驟，不斷提高培訓(xùn)效果。

三、總結(jié)

總之，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，LT集團(tuán)要在快速發(fā)展階段穩(wěn)步向前，迎接各種挑戰(zhàn)，提高自身的競爭能力，除了必要的實(shí)質(zhì)性客觀條件外，最基本的條件將很快有一批德才兼?zhèn)?、開拓和創(chuàng)新能力的管理人員以及一群勤奮，盡職盡責(zé)且技術(shù)熟練的員工組成。因此，人力資源部門要想方設(shè)法提高高層領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的支持度，制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，豐富職工培訓(xùn)的方式方法，建立健全培訓(xùn)系統(tǒng)，改進(jìn)培訓(xùn)評估辦法，逐步形成科學(xué)合理的人才培訓(xùn)機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才保障。