李佳鈺 愛(ài)博諾德(北京)科技發(fā)展有限公司

張竹婷 旅悅（天津）酒店管理有限公司

一、引言

自從國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》以來(lái)，健康中國(guó)建設(shè)有了新的藍(lán)圖和綱領(lǐng)，中國(guó)醫(yī)療行業(yè)也正在發(fā)生著天翻地覆的變革和創(chuàng)新，近年來(lái)，在新型藥物研發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、人民健康管理等在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，形成了更加完善的制度體系和更加全面的市場(chǎng)規(guī)則。同時(shí)，中國(guó)醫(yī)療大數(shù)據(jù)行業(yè)也迎來(lái)了政策的“暖春”，自2015年起，國(guó)務(wù)院陸續(xù)發(fā)布了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》和《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等相應(yīng)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系，使得醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系初步形成，發(fā)展模式基本建立，促使整個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展。

從現(xiàn)階段來(lái)看，我國(guó)的醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)正處于高速增長(zhǎng)階段，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)信息市場(chǎng)化的程度逐年上升，醫(yī)療項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模逐年增加，與此同時(shí)，隨著醫(yī)療行業(yè)的逐步成長(zhǎng)和發(fā)展，又會(huì)吸引大量的社會(huì)資本，導(dǎo)致大量的社會(huì)資本流入該市場(chǎng)，這些資本反過(guò)來(lái)又會(huì)顯著推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展，主要包括促進(jìn)醫(yī)學(xué)藥品的研發(fā)、加強(qiáng)居民個(gè)人健康的管理，加強(qiáng)公眾衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)測(cè)、提升醫(yī)學(xué)診斷診療水平等多個(gè)方面，因此結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的生產(chǎn)和發(fā)展的情況，可以認(rèn)為改行業(yè)已進(jìn)入了良好的發(fā)展期。在此，本文站在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，從數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，分析醫(yī)療行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，媒體全覆蓋環(huán)境的基本形成，“大數(shù)據(jù)”已然成為了新時(shí)代的代名詞。谷歌執(zhí)行主席曾說(shuō)過(guò)這樣的一個(gè)事實(shí)：從文明的黎明到2003年，人類創(chuàng)造了5百億字節(jié)信息，但是現(xiàn)在每?jī)商炀陀羞@么多的信息被創(chuàng)造出來(lái)。所以，可以想象我們每天都在產(chǎn)出大量數(shù)據(jù)。相應(yīng)的，難以計(jì)量的數(shù)據(jù)就會(huì)產(chǎn)生大量有關(guān)于搜索信息、儲(chǔ)存信息、分析和管理信息以及應(yīng)用信息等在內(nèi)的全新技術(shù)體系，目前這些技術(shù)服務(wù)體系已應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，如今中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)正處于逐步適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的“磨合期”，此時(shí)大量的傳統(tǒng)行業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級(jí)，大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合蘊(yùn)含著強(qiáng)大的潛力。例如電商企業(yè)通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)，可以根據(jù)客戶的瀏覽記錄、搜索記錄以及購(gòu)買(mǎi)歷史，為其提供更適合的產(chǎn)品推薦信息；再比如金融市場(chǎng)的監(jiān)管部門(mén)也可以使用大數(shù)據(jù)分析出潛在的違法金融交易活動(dòng)從而加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，或者對(duì)客戶的情緒進(jìn)行分析從而提高市場(chǎng)吸引力，增加市場(chǎng)流動(dòng)性[1]；再比如商業(yè)銀行可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)信用卡進(jìn)行分析從而降低信用卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)、或者通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析來(lái)提高安全性等等。

而數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)正是大數(shù)據(jù)時(shí)代催生的一個(gè)產(chǎn)物，是一種新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，我們?cè)诜治鰯?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的影響之前，需要理解數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的基本含義，所謂數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，就是通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)收集消費(fèi)者的大量瀏覽以及購(gòu)買(mǎi)信息，再將這些信息進(jìn)行處理，這樣就能夠預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的可能性，同時(shí)也可以利用處理后的信息給產(chǎn)品賦予更精確的定位，從而可以有目的性地制作營(yíng)銷(xiāo)信息，以達(dá)到提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的目的。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和信息的分析，每一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都可以更加全面了解消費(fèi)者的各項(xiàng)資料，這樣就可以為消費(fèi)者提供更加針對(duì)化的服務(wù)模式和更加特色化的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，從而與消費(fèi)者之間由“一對(duì)多”逐漸發(fā)展成“一對(duì)一”的理想關(guān)系。近些年，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)手段，其發(fā)展前景十分廣闊，它的出現(xiàn)不僅改變了企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)也象征著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的變革，數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)不單單是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，更重要的是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的全新的營(yíng)銷(xiāo)理念[2]，從根本來(lái)看是改變了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本思路和價(jià)值觀。從數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的含義當(dāng)中可以看出它具有如下特點(diǎn)：

1.從多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集：數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源通常不是單一的，從多個(gè)信息平臺(tái)收集數(shù)據(jù)能使得對(duì)消費(fèi)者的需求刻畫(huà)更加全面而精確。其中可從互聯(lián)網(wǎng)、戶外智能屏、廣電網(wǎng)以及數(shù)字電視等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集。

2.時(shí)效性極為重要：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的行為和消費(fèi)方式容易在一段時(shí)間內(nèi)頻繁改變，因此掌握消費(fèi)者的需求點(diǎn)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)極為重要，同樣的，在醫(yī)療行業(yè)中，當(dāng)消費(fèi)者的需求點(diǎn)達(dá)到最高時(shí)再進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的效果會(huì)更好。

3.較高的性價(jià)比：在傳統(tǒng)的以廣告為營(yíng)銷(xiāo)手段的營(yíng)銷(xiāo)的方法中，大部分的廣告費(fèi)用會(huì)浪費(fèi)掉，而數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，可實(shí)時(shí)反饋營(yíng)銷(xiāo)效果，營(yíng)銷(xiāo)者可根據(jù)實(shí)時(shí)的結(jié)果數(shù)據(jù)有的放矢的調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，大大減少了資金的投入，具有較高的性價(jià)比。

4.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)可針對(duì)不同的使用用戶制定不同的廣告內(nèi)容，不同的用戶在關(guān)注相同的瀏覽內(nèi)容時(shí)所接收的廣告界面是不相同的，真正做到了個(gè)性化定制。同樣，表現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)中，可以為用戶定制個(gè)性化的服務(wù)方案，使用戶“所想即所得”。

5.關(guān)聯(lián)性：數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)可根據(jù)用戶瀏覽的不同信息，精準(zhǔn)的找到各信息間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，通過(guò)分析，篩選出用戶的關(guān)注點(diǎn)，并通過(guò)對(duì)用戶所在的社會(huì)層次以及喜好進(jìn)行分析，為其提供最想要的內(nèi)容。通過(guò)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)展現(xiàn)出的關(guān)聯(lián)性，可為最大程度的了解到客戶在醫(yī)療行業(yè)中的興趣點(diǎn)，為其量身定做營(yíng)銷(xiāo)信息[3]。

三、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用以及存在的問(wèn)題

醫(yī)療行業(yè)相比于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)較為特別的行業(yè)，這是其客戶群體的數(shù)量龐雜且種類繁多，各種醫(yī)療產(chǎn)品以及服務(wù)的創(chuàng)新速度極快，以及該行業(yè)本身的特點(diǎn)所導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)模式極其復(fù)雜等因素造成的。在了解了數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的含義和特點(diǎn)之后，筆者將單獨(dú)分析醫(yī)藥行業(yè)，通過(guò)舉例來(lái)闡述數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在其中的應(yīng)用。

（一）數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用

對(duì)于醫(yī)療行業(yè)中的醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，在藥品日常的銷(xiāo)售等過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生并且積累大量的數(shù)據(jù)，主要包括日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、日常管理數(shù)據(jù)、內(nèi)部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、病歷數(shù)據(jù)等。對(duì)于這些數(shù)據(jù)的合理分析和應(yīng)用即可實(shí)現(xiàn)藥品的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)。我認(rèn)為基于目前大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，加之?dāng)?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的誕生，未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)如下：首當(dāng)其沖的就是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的需求，并據(jù)此進(jìn)行數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)；其次是與消費(fèi)者建立起良性的信息反饋鏈條，以便在向消費(fèi)者傳遞信息的同時(shí)也能夠及時(shí)獲得消費(fèi)者反饋的信息；第三是按客戶的需求有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)手段，并且將傳統(tǒng)媒體與新媒體整合起來(lái)進(jìn)行資源的有效宣傳。

在進(jìn)行了理論分析之后，我們不妨來(lái)看下面這個(gè)案例：某醫(yī)藥公司近期準(zhǔn)備上市一個(gè)新產(chǎn)品，那么該公司首先要通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)獲得該產(chǎn)品的治療范圍所對(duì)應(yīng)的其他產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并加以分析。一般情況下，該類產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的疾病的發(fā)病率較高，或者該類產(chǎn)品的認(rèn)知度較高，會(huì)導(dǎo)致該地區(qū)該類產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)較好，因此在新品上市時(shí)，可以先從該地區(qū)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。與此同時(shí)，該公司也要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，利用該類產(chǎn)品在目標(biāo)地區(qū)內(nèi)的醫(yī)院等地的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，可以很輕易就得到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率等信息，并結(jié)合自身情況選擇合適的銷(xiāo)售策略，對(duì)于實(shí)力雄厚的公司來(lái)說(shuō)，選擇競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品覆蓋率最廣的醫(yī)院等地區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，憑借自身的強(qiáng)大實(shí)力擊敗對(duì)手；而對(duì)于實(shí)力較弱的公司來(lái)說(shuō)則恰恰相反，選擇競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品覆蓋率較低的醫(yī)院等地區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售能才夠避開(kāi)自身的短板，從而達(dá)到提升自身的市場(chǎng)份額的目的。無(wú)論選擇哪一種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在實(shí)施之后，該計(jì)劃的效果就要通過(guò)數(shù)據(jù)分析才能得到了。如果數(shù)據(jù)表明自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率或者市場(chǎng)占有率低于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，那么就要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，繼續(xù)分析數(shù)據(jù)，找出自身存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，從而獲得更好的增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額。

綜上來(lái)看，數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)對(duì)客戶的需求了如指掌，必須了解自身不同的產(chǎn)品對(duì)不同客戶的吸引力，并據(jù)此對(duì)不同的客戶進(jìn)行差異化銷(xiāo)售。我們不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在任何行業(yè)，數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基礎(chǔ)都是對(duì)收集到的數(shù)據(jù)加以深入的分析[4]。

（二）數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用時(shí)存在的問(wèn)題

在分析了數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用后，筆者淺談一下數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中面臨著哪些問(wèn)題。

1.目前醫(yī)藥行業(yè)缺乏高效的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案和相應(yīng)的技術(shù)支持，因此難以用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題，雖然有很多其他的領(lǐng)域成功適應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代，但就像我在前面提到的，醫(yī)療行業(yè)存在著自身的特殊性，因此很難借鑒其他領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)實(shí)施成本位高不下，甚至無(wú)法運(yùn)行的根本原因在于，醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部的信息與數(shù)據(jù)資源分散，難以整合，存在很?chē)?yán)重的數(shù)據(jù)壁壘；并且不同的企業(yè)之間沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很難做到數(shù)據(jù)互通。因此各個(gè)企業(yè)、大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)之間應(yīng)采取多元化合作的方式[5]，加快醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的融合。

2.目前中國(guó)醫(yī)療行業(yè)還沒(méi)有建立起很好的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，只有一些企業(yè)在嘗試應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。這是一種利用信息以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)和顧客之間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升管理效率和客戶的滿意度的系統(tǒng)，同時(shí)也是一種相應(yīng)的管理理念。但是事實(shí)上，這些企業(yè)在使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)時(shí)依然存在一些誤區(qū)。例如，在選擇系統(tǒng)時(shí)優(yōu)先選擇國(guó)外所提供的產(chǎn)品，認(rèn)為國(guó)外產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，價(jià)格優(yōu)良，恰恰忽略掉了最重要的一點(diǎn)，就是國(guó)外的軟件供應(yīng)商只熟悉國(guó)外的市場(chǎng)需求，并不了解國(guó)內(nèi)的情況，不能很好的匹配國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和手段。因此在選擇客戶關(guān)系管理系統(tǒng)時(shí)選擇最合適自身的才是最好的。另外，企業(yè)能否成功應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不僅與供應(yīng)商自身的水平和經(jīng)驗(yàn)有著密切關(guān)系，還與企業(yè)自身不同部門(mén)的執(zhí)行力度有關(guān)。該系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部多層面的管理系統(tǒng)，因此需要市場(chǎng)部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)等一系列部門(mén)合作與支持。因此，對(duì)于本國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)的運(yùn)用通常存在部門(mén)之間缺乏有效溝通、數(shù)據(jù)質(zhì)量低下、銷(xiāo)售人員配合程度低這三個(gè)問(wèn)題。只有解決這些問(wèn)題，大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來(lái)的好處才能真正落實(shí)到醫(yī)療行業(yè)[6]。

綜上所述，我認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)在數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)拓寬數(shù)據(jù)采集的深度，加大數(shù)據(jù)挖掘的力度，充分做好市場(chǎng)調(diào)研工作，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，掌握目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、各個(gè)產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、消費(fèi)者需求以及競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)信息等多種因素，并且要對(duì)市場(chǎng)有一定程度的預(yù)測(cè)，這時(shí)候便可以有針對(duì)性的確定自身產(chǎn)品的市場(chǎng)定位了。由此可見(jiàn)，數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)提高了醫(yī)療行業(yè)的運(yùn)行效率，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展指明了新的方向，在大數(shù)據(jù)時(shí)代具有重要的研究意義。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的影響之后，筆者再來(lái)淺談一下未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

近年來(lái)，隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的提出，大數(shù)據(jù)已在我國(guó)的醫(yī)療行業(yè)嶄露頭角。醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)包括了人的一整個(gè)生命周期，是國(guó)家重要的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源?，F(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)在醫(yī)療行業(yè)主要應(yīng)用于人民健康管理、醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)、臨床決策分析、價(jià)格決定與支付等領(lǐng)域，含有巨大的發(fā)展能量，根據(jù)前文的分析可以得知，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有助于改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)療效率、促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。不僅如此，醫(yī)療行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析在經(jīng)濟(jì)方面也已展現(xiàn)出重要的作用。根據(jù)目前的發(fā)展趨勢(shì)[7]，預(yù)計(jì)未來(lái)的大數(shù)據(jù)將在醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模中占據(jù)極大的市場(chǎng)份額，因此醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：

1.數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)醫(yī)藥研發(fā)與臨床診斷表現(xiàn)出極為重要的影響。我國(guó)已在部分城市進(jìn)行了數(shù)字醫(yī)療的項(xiàng)目。通過(guò)病例，遠(yuǎn)程醫(yī)療與影像的留存建立起來(lái)的數(shù)據(jù)鏈來(lái)為患者建立健康檔案，形成電子病例?；诖髷?shù)據(jù)形成的醫(yī)療檔案，院方可以準(zhǔn)確的對(duì)癥下藥，并分析出病人的特征與治療的效果，并且避免治療產(chǎn)生的副作用。除此之外，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)慢性病人進(jìn)行遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格把控其慢性病癥。

2.醫(yī)療云平臺(tái)建設(shè)步伐加快，我國(guó)在醫(yī)療行業(yè)中大數(shù)據(jù)的建設(shè)十分迅速，各地打造了層次豐富，布局全面的醫(yī)療云平臺(tái)。同時(shí)，形成了政企合建的建設(shè)主體，在運(yùn)營(yíng)模式上采用了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的方式。我國(guó)智慧醫(yī)療云平臺(tái)主要由三個(gè)部分的數(shù)據(jù)庫(kù)組成，包括人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)、電子健康檔案和電子病例數(shù)據(jù)庫(kù)，該平臺(tái)主要支持的業(yè)務(wù)包括：公共衛(wèi)生建設(shè)、醫(yī)療保障服務(wù)、計(jì)劃生育、藥品綜合管理等。該平臺(tái)已然成為能夠聯(lián)系省、市、縣甚至國(guó)家的人民健康狀況信息平臺(tái)[8]。

3.目前，移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)，臨床數(shù)據(jù)以及公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)是我國(guó)醫(yī)療的大數(shù)據(jù)的重要組成部分，以上三種數(shù)據(jù)增長(zhǎng)快速并且來(lái)源多樣化。

4.我國(guó)應(yīng)遵循安全為先、保護(hù)隱私的原則，整合利用現(xiàn)有資源、建設(shè)統(tǒng)一權(quán)威、互聯(lián)互通的國(guó)家、省、市、縣四級(jí)人口健康信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)部門(mén)、區(qū)域、行業(yè)間數(shù)據(jù)開(kāi)放融合、共建共享。

5.制定完善相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，建立健全數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)內(nèi)容，提升居民健康信息服務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，建設(shè)實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)，維護(hù)居民個(gè)人隱私，保障居民信息安全。

我國(guó)正處于全面建成小康社會(huì)的攻堅(jiān)階段，在實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化的過(guò)程中，我們要足夠重視其中的信息化，大力建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，正確把握數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向，結(jié)合我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，將數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)與之結(jié)合，最大限度的促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。