突如其來的新冠肺炎疫情對人們的身心帶來雙重挑戰(zhàn)，首發(fā)集團(tuán)工會(huì)高度重視職工心理關(guān)愛工作，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間持續(xù)做好職工心理關(guān)愛服務(wù)工作的通知》，所屬首發(fā)投資控股公司工會(huì)積極推進(jìn)職工心理關(guān)愛工作，結(jié)合職工心理需求，為職工穿上心理“防護(hù)衣”，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

及時(shí)宣傳引導(dǎo)，持續(xù)推送有暖意的資訊。2020年正值春節(jié)假日期間，首發(fā)投資控股公司工會(huì)第一時(shí)間投入到疫情防控心理宣傳工作中來。一是根據(jù)首發(fā)集團(tuán)工會(huì)的“五送四好”要求，設(shè)立戰(zhàn)“疫”小貼士、戰(zhàn)“疫”直播間、戰(zhàn)“疫”宅生活、戰(zhàn)“疫”巧辦公、戰(zhàn)“疫”心防護(hù)五個(gè)欄目，利用公眾號、H5、美篇、漫畫等方式為員工送去有溫度的資訊。二是針對疫情期間員工心理常見的困擾和問題，通過微信公眾號推送《面對新型冠狀病毒 穩(wěn)住別慌》，讓職工了解自我和身邊家人的心理狀態(tài)，有效緩解因疫情帶來的不良情緒，引導(dǎo)職工放下重重心理包袱，積極客觀科學(xué)地面對疫情。三是通過微信公眾號和漫畫等方式推廣宣傳心理咨詢熱線，消除職工對心理咨詢的顧慮，倡導(dǎo)職工有效使用心理咨詢緩解自身心理問題。

全面調(diào)查研究，科學(xué)開展有心意的分析。為科學(xué)客觀地了解掌握疫情期間職工心理狀態(tài)，公司工會(huì)組織開展了疫情期間心理狀態(tài)調(diào)查問卷，公司93%的職工參與調(diào)查。結(jié)合統(tǒng)計(jì)結(jié)果，形成疫情期間職工心理狀態(tài)分析報(bào)告，明確了職工心理方面存在的突出問題和心理需求。針對分析報(bào)告內(nèi)容，公司工會(huì)迅速制定疫情期間職工心理關(guān)愛工作方案，明確工作措施和時(shí)限，確保職工心理關(guān)愛工作見實(shí)效。

聚焦員工需求，適需提供有新意的服務(wù)。考慮到疫情期間不能聚集的實(shí)際情況，結(jié)合公司年輕人比例較高的特點(diǎn)，充分利用“線上+”模式，多渠道開展職工心理關(guān)愛工作。例如：“線上+咨詢師”，開通EPA心理咨詢專線；“線上+講座”，開設(shè)心理微課堂；“線上+小教員”，開啟心理疏導(dǎo)直播間；“線上+小視頻”，開設(shè)減壓小課堂；“線上+‘娘家人’”，建立職工暖心臺(tái)賬等。

多渠道多方式的心理關(guān)愛，讓職工在這場持久戰(zhàn)“疫”中倍感溫暖。面對新冠肺炎疫情防控常態(tài)化，公司工會(huì)將持續(xù)做好職工心理關(guān)愛工作，筑牢職工心理防線，有效推進(jìn)企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。