中午吃飯時(shí)間很短，志愿者正在倒班用餐。

年卡換票處，志愿者一邊服務(wù)，一邊用手機(jī)定時(shí)，為公園限流及時(shí)提供信息。

游客入園，志愿者為游客檢測體溫。

北京疫情防控等級(jí)的下調(diào)，為停擺兩個(gè)多月的北京旅游業(yè)按下了“復(fù)蘇鍵”。日前，世界公園的有序開放，喚醒了人們踏青旅游，樂享春光的欲望。為了加強(qiáng)疫情防控，使游人不聚集、不扎堆，確保廣大游客的健康安全，世界公園的志愿者們在這個(gè)特殊的時(shí)期，為游客筑起一道安全屏障。

入園咨詢服務(wù)、查驗(yàn)健康信息、間隔體溫檢測、身份證件識(shí)別、疏導(dǎo)游客入園……看似簡單的服務(wù)流程，卻給志愿者們帶來了不小的工作壓力和挑戰(zhàn)。

從現(xiàn)場看到，世界公園大門入口外的服務(wù)區(qū)，設(shè)置了十余處咨詢站，一站一人，點(diǎn)對點(diǎn)為游客提供咨詢幫助。

公園大門服務(wù)區(qū)，志愿者嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，分工明確。有的耐心地疏導(dǎo)游人按間隔線排隊(duì)；有的查驗(yàn)游客“北京健康寶”信息；有的在醒目的“入園流程圖”旁，為游客答疑解難。

體溫檢測區(qū)，四位志愿者在入口通道猶如把守隘口的士兵，手持測溫槍認(rèn)真細(xì)致地檢測著每一位游客的體溫。志愿者的嚴(yán)格把關(guān)，為游客的健康筑起了一道安全屏障。

愛心通道旁，志愿者耐心地為符合免票政策的游客進(jìn)行信息查驗(yàn)、登記。志愿團(tuán)隊(duì)智慧地將“北京健康寶識(shí)別碼”“北京世界公園二維碼”制成了胸卡，便于游客及時(shí)入園。這個(gè)小創(chuàng)意，解決了大問題，大大縮短了游客入園時(shí)間，提高了工作效率。

一天下來，沒有人因壓力大叫苦，沒有人為任務(wù)重喊累。這支由北京世界公園骨干職工組建的志愿者服務(wù)隊(duì)，又一次經(jīng)歷了“實(shí)戰(zhàn)”的考驗(yàn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)，聚是一團(tuán)火，散是滿天星。他們用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，微笑與愛心，溫暖著每一位游客，傳遞著新時(shí)代北京世界公園職工“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的精神，展現(xiàn)出新時(shí)代首都職工“不負(fù)韶華，只爭朝夕”的風(fēng)采。