尹德榮

【摘? 要】目的：分析研究心血管內科護理管理中風險因素分析及安全防范對策。方法：選取本院收治的124例心血管內科患者開展本次試驗研究，納入時間為2018年06月-2019年09月，所有患者通過數(shù)字表法進行平均分組，分別為參照組62例和研究組62例。對心血管內科護理管理中存在的風險進行評估，制定出安全防范對策，參照組給予常規(guī)護理管理措施，研究組以常規(guī)護理管理為基礎進行風險管理，比較兩組患者的護理風險事件發(fā)生情況及護理管理滿意度。結果：研究組患者的護理風險事件發(fā)生率和護理投訴事件發(fā)生率均明顯低于參照組（P<0.05）;研究組患者的護理管理滿意度明顯高于參照組（P<0.05）。 結論：在心血管內科患者護理管理中分析風險因素，制定安全防范對策，落實護理風險管理能夠有效減少護理風險事件的發(fā)生，能夠顯著提升患者的護理滿意度，具有推廣價值。

【關鍵詞】心血管內科;護理管理;風險因素;安全防范對策

【中圖分類號】R473????? 【文獻標識碼】A???? 【文章編號】1672-3783（2020）01-0226-02

心血管疾病涉及到多種類型，臨床上常見的有心絞痛、猝死、心力衰竭、心律不齊、心肌病、急性心肌梗死、高血壓、心律失常、早搏、心肌梗死、心肌炎等^[1]。心血管疾病通常情況下具有著復雜的病因，病情發(fā)展迅速，有著較高的風險性和危險性，在臨床護理管理中存在著眾多風險因素，嚴重危及到了患者的生命安全。本次研究主要以心血管內科患者為中心，對其存在的風險因素進行分析，制定出安全防范對策，同時就風險管理的具體應用效果進行重點分析。

1 資料和方法

1.1一般資料

選取本院收治的124例心血管內科患者開展本次試驗研究，納入時間為2018年06月-2019年09月，所有患者通過數(shù)字表法進行平均分組，分別為參照組62例和研究組62例。其中參照組有男32例，女30例，平均年齡為（58.75±4.32）歲;研究組有男33例，女29例，平均年齡為（58.34±4.82）歲。兩組一般資料對比結果為（P>0.05）未表現(xiàn)出統(tǒng)計學意義，存在可比性。

1.2方法

參照組患者給予常規(guī)護理管理措施，研究組以常規(guī)護理管理為基礎進行風險管理。在護理過程中，對兩組患者存在的風險因素進行總結，并以護理結果為依據(jù)制定出安全防范對策。

1.3觀察指標

評估兩組患者的護理風險事件發(fā)生情況，觀察并記錄兩組患者護理風險事件發(fā)生例數(shù)和護理投訴事件發(fā)生例數(shù)，對其發(fā)生率進行分別對比;通過本院自制滿意度調查問卷評估兩組患者的護理管理滿意度，具體分為滿意、比較滿意和不滿意三項內容，其中護理管理滿意度=（滿意例數(shù)+比較滿意例數(shù)）/總例數(shù)×%。

1.4 統(tǒng)計學分析

應用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析，采取檢驗方法，用頻數(shù)（n）、構成比（%）描述計數(shù)資料，當（P<0.05）時證明組間比較存在統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 比較兩組患者護理風險事件發(fā)生情況

研究組患者的護理風險事件發(fā)生率和護理投訴事件發(fā)生率均低于參照組且組間比較存在顯著性差異（P<0.05）。詳見表1。

2.2 比較兩組患者護理管理滿意度

研究組患者的護理管理滿意度高于參照組且組間比較存在顯著性差異（P<0.05）。詳見表2。

3 討論

心血管內科是醫(yī)院中十分重要的一個科室，是為心血管疾病患者提供診斷和治療的主要場所。在心血管內科疾病患者臨床護理中，對風險因素進行分析，同時以護理結果為依據(jù)制定出安全防范措施，有利于提升整體護理質量，有利于促進患者臨床醫(yī)護工作的順利展開。

心血管內科護理管理中存在的風險因素主要包括以下內容：①護理人員因素：護理人員工作經驗缺乏，專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)不夠高，安全意識、護理服務意識以及法律意識等比較薄弱，很難與患者及其家屬之間進行有效溝通。②患者本身和其家屬因素：患者和患者家屬缺乏對心血管疾病的認知，對醫(yī)護工作的依從性比較差，加深了護理管理的難度。③用藥因素：患者不按時按量服藥;相關醫(yī)護人員沒有對患者的血壓等各項體征進行密切觀察等^[2]。根據(jù)護理數(shù)據(jù)制定出安全防范對策，主要內容有：①心理護理管理：給予患者個性化健康教育，多與患者交流溝通，對其進行心理指導。②對護理人員進行培訓：定期對護理人員展開培訓，以提升其專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。③建立健全風險護理管理制度：建立規(guī)范化、標準化的各項護理標準，加強安全使用各項醫(yī)療器械、設備和藥物等的安全管理;強化監(jiān)測力度等^[3]。本次研究結果表明研究組患者的護理風險事件發(fā)生率和護理投訴事件發(fā)生率均明顯低于參照組（P<0.05）;研究組患者的護理管理滿意度明顯高于參照組（P<0.05）。說明護理風險管理的應用有利于優(yōu)化心血管內科患者的護理工作，具有更高的安全性。

綜上所述，在心血管內科患者護理管理中分析風險因素，制定安全防范對策，落實護理風險管理能夠有效減少護理風險事件的發(fā)生，能夠顯著提升患者的護理滿意度，具有推廣價值。

參考文獻

[1]????? 劉東亮. 心血管內科夜班護理管理中風險因素分析及防范對策[J]. 臨床醫(yī)藥文獻， 2017，5（89）：147-148.

[2]????? 李美英. 心血管內科護理管理中風險因素分析及安全防范對策[J]. 世界最新醫(yī)學信息文摘， 2016， 16（94）：361-362.

[3]????? 貫瑞雪. 心血管內科護理管理中風險因素分析及安全防范對策[J]. 中國衛(wèi)生產業(yè)， 2017，v.15;No.356（21）：79-80.