蘇玲

【摘? 要】目的：分析手術(shù)室護理中人性化護理應用及效果。方法：選取2017年5月-2019年5月以來我院收治的手術(shù)患者92例，隨機分成研究組和對照組各46例，對照組給予一般護理，研究組給予人性化護理，分析兩組患者的護理質(zhì)量以及滿意度。結(jié)果：研究組護理效果高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在手術(shù)室護理過程中，采用人性化護理可有效提升護理質(zhì)量，進一步增強患者對護理的滿意程度，臨床上可推廣應用。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;護理;人性化;

【中圖分類號】R473????? 【文獻標識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2020）01-0206-01

手術(shù)室屬于臨床外科當中比較重要的科室，雖然患者在手術(shù)室的時間不長，但因?qū)κ中g(shù)以及未知領(lǐng)域存在恐懼心理，導致其具有一定的心理負擔，心靈上比較脆弱，易產(chǎn)生焦慮、害怕等負面情緒。隨著經(jīng)濟水平以及醫(yī)療技術(shù)的的不斷完善，人們在注重手術(shù)治療效果的同時對護理體驗也提出了更高標準的要求。因而，手術(shù)室護理需不斷完善，以此來滿足患者需求^[1]。本次研究分析人性化護理在手術(shù)室護理中的應用及效果，現(xiàn)具體報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2017年5月-2019年5月以來我院收治的手術(shù)患者92例， 隨機分成研究組和對照組，其中對照組46例，男27例，女19例，年齡 21 -49 歲，平均（34.7 ± 1.7）歲。泌尿外科10例，普外科15例，骨科9例，其他12例。研究組46例，男21例，女25例，年齡20-50周歲，平均年齡（35.2.1±1.5）周歲，泌尿外科8例，普外科17例，骨科13例，其他8例。且兩組患者一般資料具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

對照組給予一般護理。護理人員要幫助患者辦理入院手續(xù)，同時還要保持好手術(shù)室內(nèi)部的濕度以及溫度等，此外還要引導患者選擇合適的手術(shù)體位。

研究組給予人性化護理。①術(shù)前護理。手術(shù)之前仔細確認患者的實際病情狀況，并對患者的各項生命體征進行評估，仔細觀察患者的心理狀態(tài)，對其進行科學的健康教育指導，同時向患者講解實施手術(shù)治療的重要性以及有效性，以此來減輕患者產(chǎn)生的害怕、焦慮等不良心理，使患者可以主動參與治療，進而降低手術(shù)治療帶來的風險。②術(shù)中護理。護理人員需將患者安全送入手術(shù)室，并引導患者選取最理想的手術(shù)體位，盡量避免對身體的暴露，注意對患者進行保暖。手術(shù)實施時，護理人員盡可能避免提及患者的病情狀況，并用溫和的言語同患者進行交談，疏導患者的不良情緒，盡量滿足患者提出的各項合理請求。同時，護理人員要熟悉各種手術(shù)器械，避免因差錯導致手術(shù)出現(xiàn)失誤。嚴格監(jiān)測患者的心電圖指標，仔細觀察患者的各項生命體征，若發(fā)現(xiàn)異常情況，及時通知醫(yī)生處理。③手術(shù)結(jié)束之后，護理人員需立即把手術(shù)殘余血液等液體清理干凈，幫助患者將衣服穿好，并蓋上被單避免患者受涼，同時將患者小心的送入病房，在運送患者時要密切關(guān)注患者的手術(shù)切口以及各種引流管，如果患者出現(xiàn)焦躁等情況需及時采取相應的固定措施，將患者安全的送入病房。術(shù)后三天內(nèi)對患者進行回訪，并疏導患者不良情緒^[2]。

1.3觀察指標

分析對比兩組患者的護理效果。應用護理部統(tǒng)一制定的護理工作調(diào)查表對護理人員的護理質(zhì)量做詳細調(diào)查，滿分為100分;滿意度評分滿分為100分，滿意：80～100分;基本滿意：60～79分;不滿意：59分以下。滿意度=（滿意+基本滿意）/例數(shù)*100%

1.4統(tǒng)計學處理

本次研究的全部數(shù)據(jù)應用SPSS20.0進行分析，其中計數(shù)進行X²（%）檢驗，計量進行t檢測（x±s）檢驗，P<0.05提示有顯著差異。

2 結(jié)果

研究組護理效果高于對照組（P<0.05），具體見表1。

3 討論

目前，患者對于醫(yī)療服務的要求已經(jīng)不滿足于治療的效果，而是開始注重心理以及生理方面更深層次的需求。因此，對于護理服務工作也提出了更高的要求，這也在一定程度上提升了護理人員的護理質(zhì)量，增強對工作的責任心。

臨床上的一般性護理缺少針對性，且在護理時不能對患者病情做到及時掌握，護理時并沒有明顯效果，在一定程度上會導致出現(xiàn)護患糾紛^[3]。手術(shù)室作為對患者進行救治的主要場所，在實施護理時一定要堅持以患者為中心，從多方面對患者進行有效護理。在術(shù)前護理時，護理人員充分的掌握了患者的真實病情，對不良情緒進行有效疏導，提高了患者面對疾病的信心，降低了患者在術(shù)中產(chǎn)生的應激反應，增強治療的依從性;在術(shù)中護理時，護理人員引導患者選擇合適的手術(shù)體位，并積極輔助醫(yī)生治療，可有效保證手術(shù)的順利進行，提升手術(shù)治療的效率以及質(zhì)量，有利于增強治療的安全性，提高護理工作的有效性;而在術(shù)后護理中時，及時對患者進行回訪，可有效減輕患者的不適感，降低對術(shù)后效果存在的擔憂，有利于促進患者的預后^[4]。

研究顯示，研究組護理效果高于對照組（P<0.05），說明在手術(shù)室展開人性化護理有利于幫助患者擺脫心理上的恐懼，使患者以積極的心態(tài)面對疾病，極大地提高了患者對護理工作的滿意程度;同時護理人員對患者實施全面、科學的優(yōu)質(zhì)護理，可有效提升護理質(zhì)量，從而促進患者早日康復。

綜上所述，手術(shù)室護理過程中，采用人性化護理可有效提升護理質(zhì)量，進一步增強患者對護理的滿意程度，臨床上可推廣應用。

參考文獻

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