趙婭娉 張彩榮
摘要:基層形象的好壞,將直接影響企業(yè)的社會形象和經濟效益,甚至決定著企業(yè)后備人才的培養(yǎng)及生存發(fā)展。因此,做好基層團隊建設工作,既是我們落實科學發(fā)展觀、進行管理創(chuàng)新的迫切要求,也是使企業(yè)管理由粗放管理向精細化管理方向趨近、建設具有競爭力的企業(yè)集團的堅實基礎。
關鍵詞:基層;井區(qū);團對;建設。
一 井區(qū)基層管理現(xiàn)狀
井區(qū)管理層面 在井區(qū)管理中,井區(qū)長說了算是普遍現(xiàn)象,班子成員在日常管理中作用不明顯,成員間欠缺合作意識、溝通意識,而通常把井區(qū)書記,副井區(qū)長職能作用降低。書記只管生活綜合治理等表面工作沒有發(fā)揮其掌握員工思想動態(tài)鼓舞士氣凝聚人心處理好井區(qū)與員工之間溝通的核心作用,副井區(qū)長只是發(fā)揮了技術優(yōu)勢和帶頭示范作用充其量是個會做資料的大班班長沒有履行其管理職能。
站點管理層面 在井站管理中,多數(shù)井站員工缺乏自覺自愿的工作精神,在工作中講條件、講待遇的人多,講奉獻的人少;站長對站點的管理只限于完成井區(qū)下達的各項任務,崗位練兵活動開展得少,對井站點員工在成長上的幫助較少,站內技術技能交流、安全知識學習比較少,員工滿足于在崗位上平安無事完成工作,不主動學習。
員工自身方面 一部分技術技能水平較高的員工或者因多干活不被承認,或者因為害怕“教會徒弟餓死師傅”不愿意把自己在實際工作中摸索的操作經驗傳授給別人;員工主動參與站點管理、主動為生產提合理化建議的少,經常抱怨井區(qū)、作業(yè)區(qū)組織的培訓活動形同虛設或擠占工作休息時間;多數(shù)員工只滿足于單純的崗位操作,不尋根問底探求操作原理,上下游各站沒有團隊協(xié)調合作意識,造成生產效率低下,存在較大的安全生產隱患。
二 存在問題及根源
基層團隊建設方面存在的問題 基層建設年年搞,但缺乏基層團隊建設的長效機制,導致基層管理人員管理渙散,在管理工作中缺乏主動思考,圍著上級的指揮棒轉,上級要求緊一緊,沒有要求松一松,上級要求嚴了就做,沒要求就拖延,沒有系統(tǒng)的基層建設規(guī)劃,導致人事相宜、暢通員工職業(yè)發(fā)展通道為基本目標的崗位責任制沒有根本落實;在基層團隊建設中,由于基層領導班子和黨組織作用不明顯,導致干部的模范帶頭作用、黨員的先鋒作用在急難險重任務前發(fā)揮不充分,存在著基層班子成員與一般干部、黨員與普通員工差別不大,甚至在某些程度上,存在著黨員的表現(xiàn)不如普通員工的現(xiàn)象。
激勵體制方面存在的問題 雖然作業(yè)區(qū)要求井區(qū)實現(xiàn)生產、安全處于受控狀態(tài),但在實際工作中,普遍存在主管部門考核監(jiān)督不到位、井區(qū)存在僥幸、放松心理,導致工作落實不到位的現(xiàn)象。因此,多數(shù)考核監(jiān)督機制還存在不同程度的漏洞;同時,在獎金考核中,多數(shù)情況下,是對于員工違章違紀行為、井區(qū)沒有按期完成生產經營任務進行處罰,許多員工對扣罰式的考核意見很大,實際上對于員工的觸動不夠,這種扣罰為主的負激勵影響了他們積極性的發(fā)揮;存在管理和專業(yè)技術人員考核隨意沒有制度依據(jù)甚至根據(jù)領導好惡決定處罰多少,操作崗位考核更是由井區(qū)長自主操辦等現(xiàn)象,導致員工對自己的工作不關心、不上心,不能客觀公正地對待考核。就出現(xiàn)了考核后找上級調指標、擺客觀原因、向上級做工作求豁免的現(xiàn)象。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評價,造成激勵約束機制運用不到位。
三 改進措施
優(yōu)化人力資源配置,奠定團隊成長基礎 井區(qū)可通過科學合理地開展五定(定員、定崗、定位、定任務,定制度),明確崗位職責、理順管理流程,查找并消除在工作中存在的重復、交叉現(xiàn)象,提高管理效率,在此基礎上,推行崗位管理,實行能力上崗(具備條件按其能力安排崗位),不斷完善基層員工調整補充和退出機制,有效激發(fā)員工的危機感、積極性和潛能,使人力資源實現(xiàn)合理盤活和優(yōu)化配置。
開展基層班子豐富的文化活動,提高基層團隊戰(zhàn)斗力,利用節(jié)日井區(qū)組織有益身心健康的活動,培養(yǎng)同事之間感情讓每個人都有歸屬感,工作有個愉悅的心情。同時在日常安排工作時有張有弛,拿出一定時間溝通及時排解同事之間矛盾,經常說教是有益的它可以統(tǒng)一思想使井區(qū)形成對問題對困難統(tǒng)一看法讓員工都接受“我們是解決困難的而不是提出困難制造困難的”的工作理念。井區(qū)長和書記平時要非常注重培養(yǎng)班子成員過硬的工作作風和不折不扣的執(zhí)行力首先自己就要有好的作風和堅忍不拔的毅力去感染和感化別人其次對事不對人做事公平公正的,強化對班子成員以及黨員的管理、考核和監(jiān)督,發(fā)揮井區(qū)領導班子的戰(zhàn)斗力和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,突出基層黨員干部的先鋒模范作用。
強化基層員工培訓,提升基層團隊成員的技術力 井區(qū)要全面開展全員培訓,按照“缺什么補什么,干什么學什么”的原則,綜合運用各種形式,廣泛開展崗位技能培訓,將員工的培訓、考核結果與使用、獎金相掛鉤,增強員工學習的主動性、積極性,努力創(chuàng)建學習型基層組織,培養(yǎng)知識型員工;通過嚴格落實崗位責任制制度,加強對基層員工崗位適應性的考核,要求員工必須按規(guī)定參加作業(yè)區(qū)組織的培訓考試和井區(qū)自己的培訓考核。同時通過建立并完善技術、素質的培養(yǎng)和班站長選拔、考核機制等措施,充分發(fā)揮基層老員工技術,安全意識等方面的骨干作用,并調動社會化員工學習技術、鉆研業(yè)務,立足本職工作的積極性。
建立科學的激勵約束機制,調動基層員工的積極性 作業(yè)區(qū)應有效利用現(xiàn)有的經濟責任和業(yè)績考核體系,將年度目標逐層分解到班站、個人,并將指標完成情況與員工發(fā)展、薪酬進行掛鉤,有效激勵員工的工作積極性和主動性,做到千斤重擔大家挑,人人肩上有指標,將員工的收益與效益緊密地聯(lián)系起來。
細化基層班站管理工作,提高員工的參與度 井區(qū)應圍繞當前公司倡導的五型班組建設,結合“馬琴站”、“王海班組”等優(yōu)秀班站的建設經驗,通過開展全員設備管理、班站競賽等形式,實施精細化管理,使班站管理從經驗型管理向標準化、規(guī)范化管理轉換,使員工從服從型向職業(yè)型轉換,建立班站建設的長效機制。
發(fā)揮典型引路作用,營造比學趕幫超的工作氛圍 井區(qū)可通過積極組織參加員工操作運動會、技術比武、絕招絕技展示等活動,為員工提供展示技能水平的機會;在日常工作中,通過網絡、電視、書刊大力宣傳身邊發(fā)生的先進人物和事跡,激勵員工樹立愛崗敬業(yè)、勤勉工作的工作作風,發(fā)揮先進典型的標桿作用。