中車青島四方車輛研究所有限公司 王 磊 李 博 張 昊 石長宏

■安全培訓(xùn)的目的

企業(yè)安全培訓(xùn)一般是指通過短期的，以掌握一定的安全知識和技能為目的的教學(xué)指導(dǎo)活動。企業(yè)安全培訓(xùn)的目的是在組織中創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的安全意識、安全價值觀、工作態(tài)度和工作技能得以提升，從而能夠在現(xiàn)在或未來的工作崗位上表現(xiàn)達到安全要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此，安全培訓(xùn)可以豐富員工的安全知識，提高安全意識，改變安全態(tài)度，增強安全技能，有效的培養(yǎng)員工的安全習(xí)慣，達到期望的安全行為表現(xiàn)，從而在根本上消除由人引起的安全生產(chǎn)隱患，進一步預(yù)防安全事故發(fā)生。

■研發(fā)三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)的意義

安全培訓(xùn)的意義雖然近幾年逐漸被認(rèn)識，但是還缺乏系統(tǒng)的研究與實踐，如果對企業(yè)安全培訓(xùn)模式進行研究，那么就能避免培訓(xùn)中的盲目性、隨機性以及培訓(xùn)效果評價的缺失性。因此，為了解決上述問題，中車青島四方車輛研究所有限公司研發(fā)了三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)，力求從根本上改變企業(yè)現(xiàn)有的安全培訓(xùn)模式，實現(xiàn)更好的安全培訓(xùn)效果。三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)從根本上改變了之前“安全員負(fù)責(zé)授課，學(xué)員進行學(xué)習(xí)”的“講解型”培訓(xùn)模式，轉(zhuǎn)而成為“學(xué)員學(xué)習(xí)、探索并思考，安全員負(fù)責(zé)糾正”的“理解型”培訓(xùn)模式。

■三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)的研發(fā)目標(biāo)

中車青島四方車輛研究所有限公司研發(fā)三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)時，確立了在操作邏輯、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員體驗、安裝便捷四項內(nèi)容上進行創(chuàng)新，保障了三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)能夠在創(chuàng)新的驅(qū)動下幫助安全培訓(xùn)模式從根本上實現(xiàn)進化和升級，同時也能夠保障三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)適應(yīng)各安全培訓(xùn)崗位對安全培訓(xùn)最根本、最迫切的需求。通過上述四項優(yōu)化，能夠讓三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)在日常安全培訓(xùn)中發(fā)揮更好的作用。

1.操作邏輯：降低用戶學(xué)習(xí)成本

三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)在操作邏輯上求精求簡，內(nèi)容上求細(xì)求全。該程序一級界面是由車間三維模型構(gòu)成的主界面；二級界面是對車間各區(qū)域進行放大的三維模型；各項培訓(xùn)要點集中在該系統(tǒng)的三級界面。通過上述編排，能夠極大的減少使用者的學(xué)習(xí)成本。與此同時，三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)在內(nèi)容上囊括了重要危險源、應(yīng)急措施等內(nèi)容，能夠滿足新員工培訓(xùn)、外來人員培訓(xùn)、復(fù)工人員培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的全部需求。

2.培訓(xùn)內(nèi)容：讓老員工告訴新員工最需要的安全知識

安全生產(chǎn)除了需要扎實的理論知識和全面的安全資料，豐富的安全生產(chǎn)經(jīng)驗同樣重要。三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)在立項之初，就確定了安全生產(chǎn)的理論知識、安全資料和安全講解視頻并舉的培訓(xùn)方法。錄制安全講解視頻時，公司甄選了各崗位經(jīng)驗最豐富的、安全生產(chǎn)表現(xiàn)最佳的員工，結(jié)合自身安全生產(chǎn)經(jīng)驗，向?qū)W員講解安全生產(chǎn)知識。

3.學(xué)員體驗：力求安全培訓(xùn)能夠深入人心

三維安全培訓(xùn)程序可以適用于講師授課和學(xué)員自學(xué)兩種應(yīng)用場景，且能夠提供生產(chǎn)區(qū)域三維定置圖、設(shè)備三維模型圖、安全講解視頻和安全生產(chǎn)資料等內(nèi)容，提供給學(xué)員更加身臨其境、更加融會貫通的培訓(xùn)體驗，滿足學(xué)員各項學(xué)習(xí)需求，讓安全培訓(xùn)真正的能夠深入人心。

4.安裝便捷：能夠方便該程序進行推廣

三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)使用Labview 圖形化編程軟件編寫的，并生成了容量很小的安裝包。在各安全培訓(xùn)崗位進行傳播時，各崗位可以根據(jù)自己的安全培訓(xùn)需要，使用簡單易懂的圖形化編程軟件Labview 對三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)進行更改，從而完成對培訓(xùn)內(nèi)容的及時升級。同時Labview 生成的三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)安裝包容量很小，可以通過網(wǎng)絡(luò)和物理傳輸設(shè)備等各種線上、線下傳輸介質(zhì)進行拷貝，方便各安全生產(chǎn)培訓(xùn)需求崗位對程序的獲取。

■三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)的特點

人機交互（Human-Computer Interaction，HCI）扎根于可用性，但是它的焦點在于人類與計算產(chǎn)品的關(guān)系。以用戶為中心的設(shè)計（User-Centered Design，UCD）來源于HCI，是開發(fā)人員和設(shè)計人員使用的軟件設(shè)計方法學(xué)。本質(zhì)上，它幫助開發(fā)人員和設(shè)計人員制作滿足用戶需求的應(yīng)用程序。

1.安全知識邏輯化

數(shù)字化安全培訓(xùn)系統(tǒng)將設(shè)備、工位的各項主要信息進行歸納，并通過合理的邏輯順序排列，保證能夠利用一個程序即可完成安全培訓(xùn)，避免重復(fù)切換各種培訓(xùn)資料帶來的時間浪費。除此以外，該系統(tǒng)通過多種信息集成，可以實現(xiàn)新員工培訓(xùn)、復(fù)工培訓(xùn)、外來人員培訓(xùn)等各項安全培訓(xùn)，真正做到了讓員工各取所需，讓安全培訓(xùn)工作更便捷、高效。車間三維立體圖如圖1 所示。

2.培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)化

數(shù)字化安全培訓(xùn)程序內(nèi)嵌的安全知識包括重要危險源、開工前準(zhǔn)備工作和應(yīng)急措施的書面說明，以及該崗位老員工對于安全操作的講解視頻。錄制講解視頻時，每個工位甄選一名經(jīng)驗最豐富的員工進行講解，并由各安全員進行把關(guān)。通過兩者結(jié)合，既囊括了全面的崗位安全理論知識，又包含日積月累的安全經(jīng)驗，保證所有受培訓(xùn)人員都能接受統(tǒng)一、全面的高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

圖1 車間三維立體圖

3.界面設(shè)計模塊化

應(yīng)用程序的交互界面要服務(wù)于用戶。數(shù)字化安全培訓(xùn)系統(tǒng)在程序搭建時就考慮到了后期版本更新的需求。在該系統(tǒng)的頁面中，文字部分、視頻部分、圖片部分都進行了單獨的模塊劃分。通過這種設(shè)計，無論安全培訓(xùn)需求發(fā)生何種變更，該系統(tǒng)都可以方便快捷的進行程序升級，第一時間更新培訓(xùn)內(nèi)容，保證了安全培訓(xùn)能夠與時俱進。

4.安全培訓(xùn)數(shù)字化

數(shù)字化安全培訓(xùn)系統(tǒng)對車間各區(qū)域定置及設(shè)備和工位進行建模，通過三維軟件繪制車間立體圖，讓新員工、外來人員等能夠通過立體圖認(rèn)識車間，并結(jié)合車間模型對安全知識進行記憶和理解。內(nèi)容上，該程序?qū)⒃O(shè)備操作方法、危險源、崗位職責(zé)等重要信息通過視頻、文字的形式進行集中展示。安全培訓(xùn)內(nèi)容集中展示如圖2 所示。

圖2 安全培訓(xùn)內(nèi)容集中展示

■三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用價值

該程序首先在電氣事業(yè)部推廣并已投入使用。2018 年新員工入職后分批在電氣事業(yè)部實習(xí)，實習(xí)前安全培訓(xùn)使用該程序，有效減少了安全員和各工位操作人員的對同一內(nèi)容的重復(fù)介紹，節(jié)約培訓(xùn)人員講解時間8 小時/周。新員工安全考試成績平均分上升至98 分，且錯題可以通過該程序多次復(fù)習(xí)，培訓(xùn)效果提升明顯。使用三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)承接參觀人員培訓(xùn)時，三維模型配合講解視頻的培訓(xùn)模式讓非專業(yè)參觀人員也能夠第一時間接受培訓(xùn)內(nèi)容，受到一致好評。

■結(jié)束語

安全培訓(xùn)有三個關(guān)鍵點，即“如何讓學(xué)員理解”、“如何傳達正確內(nèi)容”、“如何提高培訓(xùn)效果”。三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)通過三維建模、資料展示、視頻講解等新的形式，結(jié)合新的“理解型”培訓(xùn)模式，很好的實現(xiàn)了上述三個關(guān)鍵點。三維安全培訓(xùn)系統(tǒng)將在未來的時間內(nèi)完成適配更多應(yīng)用場景，為實現(xiàn)更好的安全培訓(xùn)效果、打造一流的安全生產(chǎn)企業(yè)提供新的途徑。