□江蘇省東?？h總工會 楊運洲

構建企業(yè)和諧勞動關系，必須堅持以人為本的原則，它是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)勞資雙方互利共贏管理機制的生存之道、發(fā)展之道。企業(yè)只有不斷地完善自我，建立相應的人才激勵機制，實施民主管理，協(xié)調企業(yè)與員工關系，提升員工素質，關心職工生產生活，營造穩(wěn)定舒適的工作和生活環(huán)境，才能走上和諧、穩(wěn)定的良性化發(fā)展軌道。

東?？h稅務局開展“品味經典逐夢人生”讀書活動

健全勞動規(guī)章，維護職工權益。企業(yè)要依法建立勞動合同、集體合同制度，規(guī)范用工行為，主動履行鑒證備案義務，保障職工權益。要及時為職工建立電子及材料檔案，將合同簽訂、薪資發(fā)放、員工關系轉移、檔案管理等涉及職工切身利益的事項納入到目標管理考核項目中，加強監(jiān)管。企業(yè)要依法制定《職工手冊》，手冊要明確員工工作時間、薪資福利、權利義務等管理制度，施行后的手冊被納入新入職員工必培教材。要按時、足額為職工繳納“四險”，保證職工休息、婚喪產探親假等帶薪休假的權利。

加強工會組織建設，實施民主管理。企業(yè)要依法成立黨組織、工會、勞動爭議調解委員會、生產消防安全委員會和女職工委員會等與職工維權有關的組織。工會要配有專職人員、專項經費、辦公活動場所，工會要在創(chuàng)建活動中發(fā)揮橋梁與紐帶作用，為創(chuàng)建和諧勞動關系企業(yè)提供重要保障。要堅持職代會制度，每年至少召開一次職代會，凡制定或修改規(guī)章制度等重大事項，均通過行政方與工會平等協(xié)商后提交職代會表決通過，充分尊重職工的意愿。要廣開民主諫言渠道，定期開展“合理化建議”征集活動，有效保障職工參與民主管理和監(jiān)督的權利。要堅持企務公開，利用企業(yè)內刊、宣傳欄、企業(yè)網站、座談會等形式定期發(fā)布企務信息，提供雙向溝通、交流的渠道，最大限度地把員工吸引到工會組織中來，形成集體的力量，增強員工在勞動關系中的主體地位。

建立工資協(xié)商制度，協(xié)調職企關系。堅持每年開展工資集體協(xié)商，保障職工工資隨企業(yè)經濟效益同步增長，一線職工年收入增長水平高于企業(yè)平均工資增長水平。要高度重視“1+3”集體合同的簽訂與履行，勞資雙方簽訂集體合同、工資專項集體合同、勞動安全衛(wèi)生集體合同、女職工特殊保護集體合同等，將職工最關心的工資、勞動安全、休息休假等基本權益以條款形式寫進合同中，勞資雙方共同遵守，有效維護員工的合法權益，營造民主、和諧的企業(yè)氛圍。要深入開展職工維權法制宣傳工作，開展合同法及法律法規(guī)知識、勞動合同法及工傷保險知識等培訓教育活動。

加強教育培訓，提升業(yè)務素質。要針對各層級員工的需求，積極開展有針對性的教育培訓。以賽代訓。每年組織職工參加上級舉辦的各類技能競賽，企業(yè)內部形成學技能、比技能的熱潮。根據不同工種組織對所有工種進行全員培訓。要定期邀請知名教授和講師來企業(yè)舉辦諸如9001國際質量體系論證、安全標準化等培訓，使員工了解處世規(guī)范、自我管理、人際溝通、營銷采購等方面專業(yè)及理念。要對在職員工的學歷提升、職稱評審、技能鑒定等進行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一規(guī)劃，讓員工工作之余足不出戶就能得到進修的機會。要將培訓工作納入目標管理考核項目中，分季度對培訓工作下達量化指標，將培訓開展情況與各管理層績效直接掛起鉤來。

強化安全生產，關心職工生產生活。要把安全生產作為企業(yè)一切工作的重中之重，通過加強教育培訓，在企業(yè)內部營造“安全第一、關愛生命”的良好氛圍，廣大職工要加強自身的安全防范，進一步提高安全操作意識。要堅持新員工進場“三級教育制度”，集中進行企業(yè)規(guī)章制度、安全生產和一般專業(yè)技能等方面的教育培訓，所有特種崗位必須持證上崗，從源頭上加強防范。要加大職工工作條件資金投入，比如辦公廠房防水工程、廁所改造工程、安全通道修建工程等等，以此改善職工工作環(huán)境。要讓職工有一個穩(wěn)定的工作環(huán)境和舒適的生活環(huán)境，力圖把企業(yè)真正建成職工幸福的家園。要配套建設職工餐廳、籃球場、職工活動室等基礎設施。企業(yè)工會每年要定期組織職工體檢，傳統(tǒng)節(jié)日走訪慰問退休員工，關心困難職工家庭，在經濟上給予關心與照顧。

企業(yè)舉辦急救技能培訓

為快遞小哥夏送清涼

打造和諧文化，陶冶職工情操。一方面，企業(yè)每逢大型節(jié)日，要因地制宜地開展職工喜聞樂見的文化娛樂活動，豐富職工節(jié)日文化生活，陶冶情操，增強集體榮譽感。另一方面，要積極組織職工參加上級舉辦的各種比賽演出等活動，不斷增強企業(yè)的凝聚力和職工的歸屬感。此外，企業(yè)在發(fā)展經濟的同時，也要高度關注社會弱勢群體，積極參加各種公益慈善事業(yè)，資助困難群眾、捐贈社會福利事業(yè)。