因?yàn)橐咔榈挠绊憽，F(xiàn)在雖然已經(jīng)逐步好轉(zhuǎn)。但運(yùn)營商的營收壓力在2020年一開始就變得比較嚴(yán)峻。當(dāng)然。這其中的原因。并不僅僅因?yàn)橐咔?。而是多方面的因素促成。?shí)際上。三大運(yùn)營商的移動(dòng)電話用戶已經(jīng)超過16億戶。遠(yuǎn)超全國14億的人口總量。實(shí)際上。移動(dòng)電話用戶突破人口規(guī)模限制后。仍然保持了多年的持續(xù)正向增長。這本身已經(jīng)是很不錯(cuò)的成績了。經(jīng)歷了2019年的各種準(zhǔn)備（也包括消耗）。在2020年的5G全面鋪開的大環(huán)境下。運(yùn)營商的壓力可想而知。未來移動(dòng)電話用戶總量這個(gè)數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)怎么的走勢(shì)。這對(duì)于運(yùn)營商而言是一個(gè)非常嚴(yán)肅的問題。前不久。2020年開年的數(shù)據(jù)給了大家一個(gè)判斷基礎(chǔ)。而5G被賦予了運(yùn)營商的“拯救”意義則需要我們有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

規(guī)?？s減但方向向好

2月27日。工信部發(fā)布了《2019年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。數(shù)據(jù)顯示。截至12月底。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)10.3億產(chǎn)。全年凈增3.57億產(chǎn)。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）用戶全年凈增3870萬產(chǎn)，凈增IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）用戶占凈增光纖接入用戶的78.9%。

我們知道，隨著5G入場那些因?yàn)榱髁坎幌蘖慷a(chǎn)生的二卡甚至多卡用戶很可能將自動(dòng)退出為單卡用戶，其中非常重要的原因就是5G套餐的容量遠(yuǎn)高于4G套餐容量，實(shí)際上，若單看中國聯(lián)通來。相對(duì)于中國移動(dòng)和中國電信，其大概率已經(jīng)深處移動(dòng)電話用戶負(fù)增長的方向中。因?yàn)樽?019年10月份至2020年1月份。中國聯(lián)通的移動(dòng)電話用戶已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)4個(gè)月的負(fù)增長，而且在5G已經(jīng)逐漸成為發(fā)展重點(diǎn)之后。其逆勢(shì)已經(jīng)越來越難。

一方面。從競爭到競合，或促使產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生顛覆性變革。5G捋是三大運(yùn)營商新一輪市場競爭的分水嶺，三家運(yùn)營商中。中國移動(dòng)是4G時(shí)代的領(lǐng)跑者，5G時(shí)代自然想把優(yōu)勢(shì)保持下去。不過，5G時(shí)代龐大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量的資金支持。與財(cái)大氣粗的中國移動(dòng)相比，電信或聯(lián)通單打獨(dú)斗的話，顯然很難與之競爭，為此，電信和聯(lián)通共建5G網(wǎng)，以求高效實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，另一方面，5G時(shí)代也是萬物互聯(lián)時(shí)代，而萬物運(yùn)營基礎(chǔ)在于生態(tài)建設(shè)。

我們都知道。5G產(chǎn)能巨大。對(duì)于運(yùn)營商而言，5G是轉(zhuǎn)型升級(jí)。布局產(chǎn)業(yè)生態(tài)的切入口，事實(shí)上。產(chǎn)業(yè)生態(tài)在發(fā)力物聯(lián)網(wǎng)時(shí)，運(yùn)營商早已有所布局。如中國電信的“天翼物聯(lián)平臺(tái)”。不過應(yīng)用的探索和數(shù)據(jù)的收集離不開各個(gè)行業(yè)、企業(yè)的合作發(fā)展，具體體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建上。

如果從2019年11月開始算起，三大運(yùn)營商同時(shí)公布5G套餐并正式開售至今也就不到五個(gè)月。在前不久公布的經(jīng)營報(bào)告中，中國移動(dòng)直接公布了其截至1月底的5G套餐用戶為673萬產(chǎn)，回想起1月份召開的2020年終端生態(tài)合作推進(jìn)會(huì)上，中國電信公布的5G套餐就已經(jīng)超過80.萬產(chǎn)。如此比較。雖然中國聯(lián)通尚未公布其5G套餐用戶。但業(yè)內(nèi)分析其5G套餐用戶應(yīng)該200萬產(chǎn)。

我們都說2020年將是5G大發(fā)展年，這其中既包括5G基站等網(wǎng)絡(luò)硬件大規(guī)模建設(shè)，也包括用戶規(guī)模的快速躍升，實(shí)際上，按照目前三大運(yùn)營商已經(jīng)公布的5G用戶發(fā)展目標(biāo)。到2020年底我國的5G用戶必將超過N億戶，如此以來，必然有大量的4G用戶遷轉(zhuǎn)成為5G用戶，這也就意味著在未來的相當(dāng)成的時(shí)間內(nèi)伴隨著5G用戶規(guī)模的快速增長，4G用戶規(guī)模必然呈現(xiàn)出持續(xù)下滑走勢(shì)。此番開年的負(fù)增長或許正是這一負(fù)增長的正式開端。

前不久，有中國移動(dòng)高層領(lǐng)導(dǎo)公布了其5G基站數(shù)量為7.4萬座，在國內(nèi)的四大5G運(yùn)營商（包括廣電）中保持了領(lǐng)頭羊地位。實(shí)際上，在全球范圍內(nèi)。中國移動(dòng)的5G基站規(guī)模也已經(jīng)是最多的，已經(jīng)超過了韓國運(yùn)營商KT的5G基站數(shù)量。除了在5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模方面的全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)外，中國移動(dòng)的5G用戶規(guī)模也已經(jīng)成為全球第一。1月10日中國移動(dòng)市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)人公布的數(shù)據(jù)顯示，其網(wǎng)內(nèi)激活5G手機(jī)380萬臺(tái)。套餐用戶為302萬產(chǎn)。

有分析顯示，2020年中國移動(dòng)的5G基站建設(shè)目標(biāo)為34萬座，雖然這一數(shù)字遠(yuǎn)不能在4G前期上百萬級(jí)別的規(guī)模相匹敵。但是考慮到5G的SA制式要到2020年年底成熟。這34萬座的建設(shè)規(guī)模仍然值得肯定。

疫情后的動(dòng)力

之前爆發(fā)的疫情是毋庸置疑的災(zāi)難。但是在應(yīng)對(duì)災(zāi)難的過程中，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程直播。遠(yuǎn)程測溫等在內(nèi)的基于5G技術(shù)的各種應(yīng)用正逐漸加速走向前臺(tái)。更值得注意的是，在“抗疫”過程中。各行各業(yè)對(duì)5G的價(jià)值有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，我們總說，5G具有更大帶寬、更高速率、更低時(shí)延。更大連接等特性。能夠支持增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶。超高可靠性低時(shí)廷。海量大連接三大場景，5G與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合。將孕育新興信息產(chǎn)品和服務(wù)。在此次“抗疫”中，5G已經(jīng)賦能醫(yī)療。教育、應(yīng)急等行業(yè)。

除了直接賦能2B領(lǐng)域之外，5G還將進(jìn)一步延續(xù)4G時(shí)代的2C趨勢(shì)，并將服務(wù)目標(biāo)從個(gè)人延伸到社區(qū)，直接賦能構(gòu)建智能社區(qū)，以便加快治理體系利治理能力扎根社會(huì)末端。甚至可以肯定，疫情后的高性價(jià)比5G終端或?qū)Ⅻc(diǎn)燃5G熱情。

從2019年的市場反饋可以看到，在NSA制式下。5G將主要服務(wù)個(gè)人用戶。這其中除了各種CPU應(yīng)用外。最終的場景還是增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶（eMBB）。因此在5G套餐已經(jīng)各種打折開售的情況下，高性價(jià)比的5G終端已經(jīng)成為制約5G用戶快速增長的瓶頸，因?yàn)?G的換機(jī)需求，手機(jī)終端市場已經(jīng)在2019年呈現(xiàn)出了負(fù)增長趨勢(shì)，市場研究機(jī)構(gòu)IDC指出：2019年第四季度。中國智能手機(jī)市場出貨量約8620萬臺(tái)，同比下降15.6%;2019年全年中國智能手機(jī)整體市場出貨量約為3.7億臺(tái)，同比下滑75%。

除了因?yàn)楦咝詢r(jià)比終端缺乏導(dǎo)致的5G換機(jī)需求延遲外。今年年初的疫情也不可避免地影響了包括5G手機(jī)終端在市場走勢(shì)，本應(yīng)為銷售旺季的春節(jié)假期遭遇“冷場”，已經(jīng)給手機(jī)終端市場造成極大負(fù)面影響。有分析認(rèn)為，受到疫情影響。1至2月的國內(nèi)整體市場，將面臨同比約40%的大幅下滑，只有疫情得到穩(wěn)定控制之后。手機(jī)終端整體市場才會(huì)逐漸進(jìn)入恢復(fù)期，但仍難以恢復(fù)至去年同期水平，預(yù)計(jì)整個(gè)第一季度。國內(nèi)市場預(yù)計(jì)遭遇30%以上的同比下滑幅度。

當(dāng)然，業(yè)內(nèi)對(duì)于2020年的整體趨勢(shì)是持樂觀預(yù)期的。這其中的根本原因就在于5G，即從全年來看。隨著疫情影響逐漸消退，產(chǎn)品節(jié)奏回歸正軌后市場需求開始釋放。第二季度及下半年市場有望出現(xiàn)回彈，2020全年預(yù)估國內(nèi)手機(jī)市場將出現(xiàn)約4%的同比下滑。這也就意味著疫情結(jié)束之后，以5G為代表的高性價(jià)比手機(jī)終端將大概率引爆整個(gè)市場。

但是，這種“動(dòng)力”，還需要在廣義的5G應(yīng)用上去進(jìn)行探討。而不是僅僅考慮“手機(jī)終端”所產(chǎn)生的用戶增長，

智能媒體終端的5G機(jī)會(huì)

5G+AI在各垂直行業(yè)大規(guī)模應(yīng)用的時(shí)代已經(jīng)來臨，Pav TV產(chǎn)業(yè)也會(huì)緊密跟隨技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，通過新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的引入提升自身的競爭力，比如，5G Live TV豐富了直播手段。而AI技術(shù)在終端產(chǎn)品的應(yīng)用提升了用戶互動(dòng)效率。從整個(gè)TV生態(tài)系統(tǒng)的組成來看，終端產(chǎn)品是系統(tǒng)中新技術(shù)敏感度最高的組件，能夠高效引入吸收新技術(shù)。引領(lǐng)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新與升級(jí)。

就像我們時(shí)常評(píng)論的那樣。AI技術(shù)近年來迅猛發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域有了廣泛的應(yīng)用，為生活帶來便利。如此一來。各家的智能媒體終端都配備了遠(yuǎn)場語音功能，采用自然流暢的人機(jī)互動(dòng)方式解放雙手，對(duì)用戶的命令實(shí)時(shí)響應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)自然順暢的搜素與內(nèi)容檢索，并通過AI引擎的智能感知技術(shù)讓設(shè)備理解用戶的真實(shí)意圖。在海量內(nèi)容及服務(wù)中精準(zhǔn)呈現(xiàn)用戶所希望獲取的信息及內(nèi)容?？梢哉f。通過AI技術(shù)，未來運(yùn)營商可以圍繞著智能媒體終端打造全屋語音組網(wǎng)控制的智能家庭，更好地服務(wù)客產(chǎn)并提升用戶粘性。

在技術(shù)飛速發(fā)展的5G時(shí)代，多媒體終端也面臨著產(chǎn)品競爭的挑戰(zhàn)和技術(shù)升級(jí)革新的良機(jī)。從傳統(tǒng)的單向廣播演進(jìn)到雙向式互動(dòng)是第一次飛躍。用戶從此擁有了點(diǎn)播及選擇回看節(jié)目的自主權(quán)。同時(shí)。畫面的分辨率與幀頻的增加能大幅提升用戶的觀看感受，帶來沉浸式的體驗(yàn)。在全球范圍內(nèi)4K頻道已經(jīng)大規(guī)模開播，8K直播將會(huì)在今年的東京奧運(yùn)會(huì)大規(guī)模展開（如果奧運(yùn)會(huì)依舊舉辦的話）。高質(zhì)量的媒體資源能夠吸引更多對(duì)畫質(zhì)要求高的用戶，基本上，現(xiàn)在市場里的智能媒體終端配備了高性能多核處理器及最新的音視頻接口。可以較好支持超高清編碼格式并支持環(huán)繞立體聲，是大屏幕電視和家庭影院的完美拍檔。

況且。智能媒體終端還能夠有效拓展運(yùn)營商的業(yè)務(wù)范圍。從硬件上智能媒體終端能夠通過內(nèi)置的Wi-Fi，藍(lán)牙。USB接口進(jìn)行擴(kuò)展，增加與智能家居的互動(dòng)功能。使娛樂中心升級(jí)為家庭的智能控制中心。智能媒體終端擁有開放的操作系統(tǒng)，能夠集成多種OTT流媒體業(yè)務(wù)，大大拓展了Pay TV業(yè)務(wù)范圍，隨著5G覆蓋及承載能力的增加?，F(xiàn)在的智能媒體終端可融合5G模塊靈活開展相關(guān)業(yè)務(wù)。有助于運(yùn)營商增強(qiáng)綜合競爭力，

聚合網(wǎng)絡(luò)謹(jǐn)慎跟進(jìn)

5G時(shí)代，很多決策會(huì)造成一種盲目的樂觀，企業(yè)通常不了解聚合網(wǎng)絡(luò)接入背后的復(fù)雜性。這可能是一項(xiàng)吃力不討好的任務(wù)，買家可能會(huì)想，與直接購買相比。他們支付的費(fèi)用是否過多。而當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題時(shí)。網(wǎng)絡(luò)聚合商會(huì)又必須為其他方的失敗承擔(dān)責(zé)任，聚合并非一直是這么困難。幾十年前，運(yùn)營商只是簡單地從現(xiàn)有運(yùn)營商那里獲取專用線路，

隨著具有競爭力的運(yùn)營商數(shù)量的增加。具有競爭力的光纖和標(biāo)準(zhǔn)化以太網(wǎng)選擇也在增加，現(xiàn)在，企業(yè)還希望寬帶成為其混合網(wǎng)絡(luò)的一部分。這意味著以更低的利潤率管理更多的接入合作伙伴和服務(wù)。企業(yè)想要將PON和電纜DOCSIS結(jié)合在一起;xDSL作為一種選擇：還有用于臨時(shí)使用利故障轉(zhuǎn)移使用的4G LTE。再加上數(shù)十個(gè)或100多個(gè)國家/地區(qū)的支持，運(yùn)營商面臨著非常嚴(yán)重的管理負(fù)擔(dān)。

寬帶服務(wù)的覆蓋范圍是拼湊而成的。每個(gè)運(yùn)營商和每種服務(wù)都有不同的業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)絡(luò)性能。特性和保證。企業(yè)希望其合作伙伴能夠標(biāo)準(zhǔn)化并交付一個(gè)外觀和使用體驗(yàn)統(tǒng)一的平臺(tái)，他們想要以低成本實(shí)現(xiàn)如此，但是，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商別無選擇。規(guī)模較小的運(yùn)營商通過與一些聚合合作伙伴簽約來解決這一問題，并限制它們的直接關(guān)系和覆蓋不足的野心，大型全球網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)提供商借助伙伴關(guān)系?？色@得數(shù)百項(xiàng)甚至上千項(xiàng)支持服務(wù)。

所以。接入聚合挑戰(zhàn)是眼下電信行業(yè)中許多令人震涼的方面之一，運(yùn)營商必須管理越來越多的合作伙伴服務(wù)，同時(shí)壓縮預(yù)算，換句話說。5G將成為企業(yè)僅僅希望網(wǎng)絡(luò)提供商合作伙伴在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)提供支持的另一種接入方式，但不會(huì)帶來新的凈收入。

中國電信推出IDH一站式接入服務(wù)

既然需要5G來賦予“拯救”意義，那么各家的具體細(xì)節(jié)操作也會(huì)有所不同。早在2020年1月，為了更好地服務(wù)智能終端的合作伙伴。中國電信天翼智慧家庭科技有限公司面向終端合作伙伴推出了IDH一站式接入服務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)，行業(yè)創(chuàng)新。降低產(chǎn)業(yè)鏈終端合作伙伴智能化改造門檻、中國電信智家平臺(tái)對(duì)接的成本投入，提升合作伙伴與中國電信智能家居產(chǎn)品體系對(duì)接效率。通過IDH一站式接入服務(wù)，持續(xù)賦能海量智能終端廠商快速接入e-Home生態(tài)。據(jù)悉。這是三大運(yùn)營商中首次推出該項(xiàng)服務(wù)，

我們?cè)谥暗脑u(píng)論中介紹過。IDH（Independent Desiqn House）是上游IC原廠與下游整機(jī)企業(yè)之間的橋梁。它在IC原廠芯片的基礎(chǔ)上開發(fā)平臺(tái)、解決方案等產(chǎn)品，為整機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)和迅速面市提供了條件，IDH一站式接入服務(wù)，即IDH服務(wù)商將根據(jù)各終端合作伙伴的產(chǎn)品方案推薦合適的標(biāo)準(zhǔn)模組進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接，在產(chǎn)品對(duì)接中國電信智家平臺(tái)過程中，IDH服務(wù)商團(tuán)隊(duì)將輔助各終端合作伙伴完善相關(guān)資料注冊(cè)及信息填寫，加入中國電信合作清單：提供與產(chǎn)品方案配套的協(xié)議開發(fā)，APP控制界面開發(fā)、軟硬件調(diào)試、產(chǎn)品測試;最終實(shí)現(xiàn)終端合作伙伴的產(chǎn)品完成中國電信集團(tuán)入庫。

從現(xiàn)狀來看，中國電信正與數(shù)十家IDH合作伙伴積極開展技術(shù)對(duì)接服務(wù)，并且已完成招募深圳易萊孚智能科技有限公司。深圳市小瑞科技股份有限公司兩家優(yōu)質(zhì)IDH服務(wù)商。通過IDH一站式接入服務(wù)，引入了10余家合作伙伴20余款產(chǎn)品，其中多款產(chǎn)品已完成對(duì)接上線小翼管家以及完成中國電信集團(tuán)入庫。

寫在最后

因?yàn)橐咔榈挠绊懀娱L春節(jié)假期。推遲返工時(shí)間等措施必然會(huì)對(duì)包括通信行業(yè)在內(nèi)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)面影響。但是受到壓抑的正常經(jīng)濟(jì)行為也必將在疫情結(jié)束后出現(xiàn)強(qiáng)力反彈。除了5G這些具體應(yīng)用得到各行各業(yè)的尖注之外，國家層面也已經(jīng)明確了加快5G應(yīng)用的指示，而這一指示必將得到監(jiān)管層的積極推動(dòng)。也必然會(huì)得到四大5G運(yùn)營商的積極響應(yīng)?？梢灶A(yù)見，未來5G將更多地賦能智能化工廠以提升工作效率更大程度上加快對(duì)人工的替代。從這一預(yù)期出發(fā)。我們相信2020年的5G表現(xiàn)值得期待。