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道路客運(yùn)作為我國(guó)綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分，承載著全國(guó)近80%的旅客運(yùn)輸服務(wù)。為快速、高效地推進(jìn)全國(guó)道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)建設(shè)，中交信有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中交信”）受交通運(yùn)輸部委托，著手打造全國(guó)道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)體系，并穩(wěn)步推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)工作。

全國(guó)道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用，依托交通運(yùn)輸部“全國(guó)道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)建設(shè)與管理體制前期研究”、中交信“壹行天下”等課題項(xiàng)目，應(yīng)用于為道路客運(yùn)管理部門(mén)、運(yùn)輸企業(yè)和出行者提供一體化、綜合性、智能化的客運(yùn)綜合信息服務(wù)領(lǐng)域。

在關(guān)鍵技術(shù)攻克方面，項(xiàng)目突破了道路客運(yùn)和站點(diǎn)信息自動(dòng)生成、一站式購(gòu)票服務(wù)體系、旅客在途位置辨識(shí)、供需信息匹配預(yù)測(cè)等技術(shù)瓶頸，提出了基于多源數(shù)據(jù)融合的道路客運(yùn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)；首次提出了道路客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)停點(diǎn)精準(zhǔn)識(shí)別與動(dòng)態(tài)時(shí)刻表生成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了旅客出行時(shí)間精準(zhǔn)預(yù)測(cè)；構(gòu)建了基于旅客行為偏好的一站式購(gòu)票服務(wù)體系，部分滿(mǎn)足了旅客定制化的信息服務(wù)需求；建立了道路客運(yùn)運(yùn)行狀態(tài)多層次多維度監(jiān)測(cè)指標(biāo)模型，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)提取和全景展示行業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)；提出基于數(shù)據(jù)智能采集與挖掘的運(yùn)力需求預(yù)測(cè)技術(shù)，助力道路客運(yùn)企業(yè)運(yùn)力調(diào)配的運(yùn)輸組織。

在創(chuàng)新示范與應(yīng)用推廣方面，項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)和研究成果在2016年應(yīng)用于京津冀道路客運(yùn)信息聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工程建設(shè)，首次實(shí)現(xiàn)了跨省域信息聯(lián)網(wǎng)及行業(yè)監(jiān)管服務(wù)，隨后在遼寧、山東開(kāi)展創(chuàng)新應(yīng)用；2017年發(fā)布了“壹行天下”出行服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)道路運(yùn)輸旅客線(xiàn)上移動(dòng)購(gòu)票、出行信息查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)。項(xiàng)目研究成果的應(yīng)用有效促進(jìn)了旅客購(gòu)票的便捷性和智慧化，提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，加強(qiáng)了行業(yè)監(jiān)管力度。

項(xiàng)目的建成，帶來(lái)了諸多經(jīng)濟(jì)效益。首先，公眾的出行將更加方便，出行的隱性成本降低。其次，項(xiàng)目推出了道路客運(yùn)電子客票技術(shù)，可大幅度減少客運(yùn)站紙質(zhì)車(chē)票印制與管理成本。再次，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)提供的多元化售票方式，方便公眾出行購(gòu)票取票；同時(shí)通過(guò)對(duì)道路客運(yùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可合理安排車(chē)輛和班次數(shù)量，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。隨著道路客運(yùn)信息服務(wù)體系的完善，可進(jìn)一步拓展定制客運(yùn)、運(yùn)游融合等業(yè)務(wù)，為客運(yùn)企業(yè)帶來(lái)更多收益。

中交信有限責(zé)任公司重點(diǎn)項(xiàng)目

項(xiàng)目的社會(huì)效益也十分顯著，主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了道路客運(yùn)行業(yè)信息資源的整合，為公眾出行提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息服務(wù)，便捷了旅客出行。同時(shí)，項(xiàng)目對(duì)道路客運(yùn)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的綜合處理和協(xié)同利用，實(shí)現(xiàn)了道路客運(yùn)運(yùn)行狀態(tài)的全境展示。成果的應(yīng)用推動(dòng)了交通信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成，帶動(dòng)道路客運(yùn)行業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

依托2014年交通運(yùn)輸部在全國(guó)啟動(dòng)的省域道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)工程建設(shè)工作，項(xiàng)目研究成果在31個(gè)省份2700多個(gè)二級(jí)以上客運(yùn)站推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各省域道路客運(yùn)信息與部級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享和交換，滿(mǎn)足道路客運(yùn)行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和公眾出行服務(wù)的各類(lèi)信息需求。

項(xiàng)目第一完成單位中交信，成立于2017年5月，由交通運(yùn)輸部中國(guó)交通通信信息中心與中國(guó)民航信息集團(tuán)有限公司共同組建，中交信的成立是公路和民航信息融合發(fā)展邁出的第一步，對(duì)促進(jìn)多種交通運(yùn)輸方式的深度融合具有深遠(yuǎn)意義。